{"id":139664,"date":"2024-03-21T12:04:21","date_gmt":"2024-03-21T10:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/v2charge.com\/?page_id=139664"},"modified":"2026-10-21T13:09:06","modified_gmt":"2026-10-21T11:09:06","slug":"configuracion-v2c-payments","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/v2charge.com\/es\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-payments\/","title":{"rendered":"Funcionamiento V2C Payments"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-955a804a alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\"><div class=\"yoast-breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/es\/\">V2C<\/a><\/span> \u00bb <span><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/es\/support\/\">\u00c1rea de Soporte<\/a><\/span> \u00bb <span><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/es\/support\/v2c-cloud\/\">Soporte V2C Cloud<\/a><\/span> \u00bb <span class=\"breadcrumb_last\" aria-current=\"page\">Configuraci\u00f3n y funcionamiento de V2C Payments<\/span><\/span><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e1a11e6c\"><h1 class=\"uagb-heading-text\">Configuraci\u00f3n y funcionamiento de V2C Payments<\/h1><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<style>\n\/* V2C Payments guide (page 139664). Everything is scoped to #v2cp so the theme and Spectra styles above\/below are untouched.\n   Sticky step index on the left, one reading column on the right; screenshots open in a lightbox. *\/\n#v2cp {\n  --surface: #F4F4F2; --card: #F8F8F6; --rule: #ECECEA; --ink: #0E0E0E; --body: #1F1F1F; --muted: #7A7A78;\n  --on-ink: #FFFFFF; --shot-frame: #ECECEA; --shot-bg: #FFFFFF; --head: 128px; \/* fixed site header + 32px; guia.js replaces it with the measured header bottom *\/\n  --font: \"Montserrat\", Arial, Helvetica, sans-serif;\n  max-width: 1140px; margin: 0 auto; \/* same width as the breadcrumbs\/H1 block above *\/\n  position: relative; z-index: 1; \/* the Spectra H1 block above is position:relative and would paint over the pulled-up index on mobile *\/\n  color: var(--body); font-family: var(--font); font-size: 16px; line-height: 1.65; -webkit-font-smoothing: antialiased;\n  -webkit-tap-highlight-color: transparent; \/* no dark flash on tap in mobile browsers *\/\n}\n#v2cp *, #v2cp *::before, #v2cp *::after { box-sizing: border-box; }\n\/* the theme sets overflow-x:hidden on html\/body, which turns body into a scroll container and kills position:sticky;\n   clip hides horizontal overflow the same way without that side effect *\/\nhtml:has(#v2cp), body:has(#v2cp) { overflow-x: clip !important; }\n#v2cp p { margin: 1em 0; }\n#v2cp ul, #v2cp ol { margin: 1em 0; padding-left: 40px; }\n#v2cp li { margin: 0; }\n#v2cp a { color: var(--ink); text-decoration: underline; text-underline-offset: 3px; text-decoration-thickness: 1px; }\n#v2cp a:hover { text-decoration-thickness: 2px; }\n#v2cp :focus-visible { outline: 2px solid var(--ink); outline-offset: 3px; border-radius: 3px; }\n#v2cp strong, #v2cp b { color: var(--ink); font-weight: 600; }\n#v2cp .ui { font-weight: 600; color: var(--ink); }\n#v2cp .eyebrow { font-size: 12px; font-weight: 700; letter-spacing: .18em; line-height: 1.4; text-transform: uppercase; color: var(--muted); }\n\n#v2cp .layout { display: grid; grid-template-columns: 220px minmax(0, 1fr); gap: 64px; padding-block: 8px 72px; }\n#v2cp .toc { position: sticky; top: var(--head); align-self: start; max-height: calc(100vh - var(--head) - 20px); overflow-y: auto; font-size: 13.5px; line-height: 1.3; padding-right: 4px; }\n#v2cp .toc summary { list-style: none; display: flex; align-items: baseline; gap: 12px; padding-bottom: 14px; border-bottom: 1px solid var(--rule); cursor: default; }\n#v2cp .toc summary::-webkit-details-marker { display: none; }\n#v2cp .toc summary .eyebrow { color: var(--ink); }\n#v2cp .toc-group { font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: .16em; line-height: 1.3; text-transform: uppercase; color: var(--muted); margin: 20px 0 8px; }\n#v2cp .toc-steps, #v2cp .toc-plain { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }\n#v2cp .toc-steps { position: relative; display: grid; gap: 2px; }\n#v2cp .toc-steps::before { content: \"\"; position: absolute; left: 11px; top: 16px; bottom: 16px; width: 1px; background: var(--rule); }\n#v2cp .toc-steps a { display: grid; grid-template-columns: 24px minmax(0, 1fr); gap: 12px; align-items: center; padding: 5px 0; text-decoration: none; color: var(--muted); }\n#v2cp .toc-steps .n { position: relative; width: 24px; height: 24px; border-radius: 50%; border: 1px solid var(--rule); background: #FFFFFF; display: grid; place-items: center; font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--muted); font-variant-numeric: tabular-nums; transition: background .2s, border-color .2s, color .2s; }\n#v2cp .toc-steps .n-dot::after { content: \"\"; width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: currentColor; }\n#v2cp .toc-steps a.done .n { border-color: var(--ink); color: var(--ink); }\n#v2cp .toc-steps a:hover, #v2cp .toc-plain a:hover { color: var(--ink); }\n#v2cp .toc-steps a:hover .n { border-color: var(--ink); color: var(--ink); }\n#v2cp .toc a.on { color: var(--ink); font-weight: 600; }\n#v2cp .toc-steps a.on .n { background: var(--ink); border-color: var(--ink); color: var(--on-ink); }\n#v2cp .toc-plain a { display: block; padding: 5px 0 5px 36px; text-decoration: none; color: var(--muted); }\n\n#v2cp article { min-width: 0; max-width: 780px; }\n#v2cp .lead { font-size: 18px; line-height: 1.6; color: var(--body); margin: 0 0 14px; max-width: 64ch; }\n#v2cp .roles { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; margin: 22px 0 8px; }\n#v2cp .role { background: var(--card); border: 1px solid var(--rule); border-radius: 8px; padding: 18px 20px; font-size: 15px; }\n#v2cp .role .eyebrow { display: block; margin-bottom: 6px; color: var(--ink); }\n#v2cp article p, #v2cp article li { max-width: 68ch; }\n#v2cp article > section { padding-top: 56px; margin-top: 56px; border-top: 1px solid var(--rule); scroll-margin-top: var(--head); }\n#v2cp h2, #v2cp h3, #v2cp h4 { font-family: var(--font); text-transform: none; padding: 0; }\n#v2cp h2 { font-size: clamp(26px, 3.6vw, 34px); font-weight: 700; letter-spacing: -.03em; line-height: 1.08; color: var(--ink); margin: 0 0 8px; text-wrap: balance; }\n#v2cp h3 { font-size: 22px; font-weight: 700; letter-spacing: -.02em; line-height: 1.2; color: var(--ink); margin: 0 0 14px; text-wrap: balance; display: flex; align-items: center; gap: 12px; }\n#v2cp h3 .num { display: inline-grid; place-items: center; width: 34px; height: 34px; border-radius: 50%; background: var(--ink); color: var(--on-ink); font-size: 15px; letter-spacing: 0; font-variant-numeric: tabular-nums; flex: none; }\n#v2cp h4 { font-size: 15px; font-weight: 700; letter-spacing: 0; line-height: 1.4; color: var(--ink); margin: 30px 0 8px; }\n#v2cp .v2cp-step { scroll-margin-top: var(--head); padding-top: 44px; }\n#v2cp .v2cp-step:first-of-type { padding-top: 22px; }\n\n#v2cp ul.plain { padding-left: 20px; }\n#v2cp ul.plain li + li, #v2cp ol.seq li + li { margin-top: 8px; }\n#v2cp ol.seq { list-style: none; padding: 0; counter-reset: s; display: grid; gap: 14px; margin: 16px 0; }\n#v2cp ol.seq > li { counter-increment: s; display: grid; grid-template-columns: 30px minmax(0, 1fr); gap: 12px; }\n#v2cp ol.seq > li::before { content: counter(s); font-weight: 700; font-size: 13px; line-height: 1; color: var(--ink); border: 1px solid var(--ink); border-radius: 50%; width: 26px; height: 26px; display: grid; place-items: center; margin-top: 1px; font-variant-numeric: tabular-nums; }\n#v2cp ol.seq ul { margin: 8px 0 0; padding-left: 18px; list-style: disc; }\n#v2cp ol.seq ul li + li { margin-top: 6px; }\n#v2cp ol.seq .seq-note { margin: 14px 0 0; border: 1px solid var(--ink); border-radius: 9px; padding: 14px 18px; font-size: 15px; line-height: 1.55; }\n#v2cp ol.seq .seq-note p { margin: 0; max-width: none; }\n\n#v2cp .phones { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(150px, 1fr)); gap: 16px; margin: 18px 0 8px; }\n#v2cp .phones figure { margin: 0; }\n#v2cp .phones figcaption { color: var(--body); font-size: 13.5px; }\n#v2cp .stores { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; margin: 14px 0 0; }\n#v2cp .stores a { font-size: 14px; font-weight: 600; line-height: 1.4; text-decoration: none; color: var(--ink); border: 1px solid var(--ink); border-radius: 999px; padding: 9px 16px; }\n#v2cp .stores a:hover { background: var(--ink); color: var(--on-ink); }\n\n#v2cp .important, #v2cp .tip { display: grid; grid-template-columns: 28px minmax(0, 1fr); gap: 14px; background: var(--surface); border-radius: 8px; padding: 18px 20px; margin: 22px 0; font-size: 15px; }\n#v2cp .important p, #v2cp .tip p { margin: 0; }\n#v2cp .important p + p, #v2cp .tip p + p { margin-top: 8px; }\n#v2cp .important .ico { width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; background: var(--ink); color: var(--on-ink); display: grid; place-items: center; font-weight: 700; font-size: 15px; line-height: 1; }\n#v2cp .tip { background: transparent; border: 1px solid var(--rule); }\n#v2cp .tip .ico { width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; border: 1px solid var(--ink); color: var(--ink); display: grid; place-items: center; font-weight: 700; font-size: 13px; line-height: 1; }\n\/* channel glossary under Transactions: the site's standard gray block (#E3E3E3, 9px radius) *\/\n#v2cp .channels { background: #E3E3E3; border-radius: 9px; padding: 18px 22px; margin: 22px 0; font-size: 15px; line-height: 1.55; }\n#v2cp .channels .eyebrow { display: block; margin-bottom: 12px; color: var(--ink); }\n#v2cp .channels dl { display: grid; grid-template-columns: max-content minmax(0, 1fr); gap: 10px 22px; margin: 0; }\n#v2cp .channels dt { font-weight: 600; color: var(--ink); }\n#v2cp .channels dd { margin: 0; }\n#v2cp .example { border: 1px solid var(--rule); border-radius: 8px; padding: 16px 20px; margin: 20px 0; font-size: 15px; }\n#v2cp .example .eyebrow { display: block; margin-bottom: 8px; }\n#v2cp .example dl { display: grid; grid-template-columns: max-content minmax(0, 1fr); gap: 6px 18px; margin: 0; }\n#v2cp .example dt { font-weight: 600; color: var(--ink); }\n#v2cp .example dd { margin: 0; font-variant-numeric: tabular-nums; }\n\n#v2cp figure { margin: 24px 0; }\n#v2cp .shot, #v2cp .shot:hover, #v2cp .shot:focus { display: block; width: 100%; margin: 0; padding: 0; border: 1px solid var(--shot-frame); border-radius: 8px; overflow: hidden; background: var(--shot-bg); color: inherit; font: inherit; line-height: 0; text-transform: none; box-shadow: none; cursor: zoom-in; }\n#v2cp .shot img { display: block; width: 100%; height: auto; margin: 0; }\n#v2cp .shot.natural { width: auto; max-width: 100%; }\n#v2cp .shot.natural img { max-width: 100%; height: auto; } \/* width comes inline from build.py *\/\n#v2cp figcaption { font-size: 13px; color: var(--muted); margin-top: 10px; line-height: 1.5; }\n#v2cp .pair { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr)); gap: 18px; align-items: start; margin: 24px 0; }\n#v2cp .pair figure { margin: 0; }\n\n#v2cp dialog.lb { padding: 0; border: 0; background: transparent; max-width: min(96vw, 1700px); max-height: 94vh; overflow: visible; }\n#v2cp dialog.lb::backdrop { background: rgba(14, 14, 14, .82); }\n#v2cp dialog.lb img { display: block; max-width: min(96vw, 1700px); max-height: 88vh; width: auto; height: auto; border-radius: 6px; 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} }\n@media (max-width: 767px) { #v2cp { padding-inline: 32px; } }\n\/* no-JS fallbacks: WP admin bar, and the taller header between 981 and 1099px *\/\nbody.admin-bar #v2cp { --head: 160px; }\n@media (min-width: 981px) and (max-width: 1099px) { #v2cp { --head: 168px; } body.admin-bar #v2cp { --head: 200px; } }\n@media (max-width: 980px) {\n  #v2cp { --head: 100px; }\n  #v2cp .layout { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 0; padding-block: 0 56px; }\n  \/* same space above and below the collapsed index: the H1 block leaves 40px (tablet) \/ 62px (mobile) above, so pull up to 32px *\/\n  #v2cp .layout { margin-top: -8px; }\n  \/* the whole box is the tap target: padding lives on the summary, not on the box *\/\n  #v2cp .toc { position: static; max-height: none; overflow: visible; border: 1px solid var(--rule); border-radius: 8px; padding: 0; margin-bottom: 28px; }\n  #v2cp .toc summary { display: block; position: relative; cursor: pointer; padding: 16px 48px 16px 16px; border-bottom: 0; -webkit-user-select: none; user-select: none; touch-action: manipulation; }\n  #v2cp .toc summary::after { content: \"\"; position: absolute; right: 20px; top: 50%; width: 8px; height: 8px; border-right: 2px solid var(--ink); border-bottom: 2px solid var(--ink); transform: translateY(-70%) rotate(45deg); transition: transform .2s; }\n  #v2cp .toc details[open] summary::after { transform: translateY(-30%) rotate(-135deg); }\n  #v2cp .toc details[open] summary { border-bottom: 1px solid var(--rule); }\n  #v2cp .toc-body { padding: 0 16px 14px; }\n}\n@media (max-width: 767px) { #v2cp .layout { margin-top: -30px; } }\n@media (max-width: 560px) {\n  #v2cp .channels dl { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 2px; }\n  #v2cp .channels dd + dt { margin-top: 10px; }\n  #v2cp .ways { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }\n  #v2cp .phones-4, #v2cp .phones-3 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }\n  #v2cp .roles { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }\n  #v2cp .lead { font-size: 17px; 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Est\u00e1 incluida en cualquier cargador de V2C y viene totalmente preconfigurada: sin tr\u00e1mites bancarios. <b>Configuras tus tarifas una vez y recibes los ingresos cada mes en tu cuenta.<\/b><\/p>\n      <p>Es ideal para negocios como restaurantes, hoteles u oficinas que quieren que sus clientes paguen por cargar su coche, y para comunidades de vecinos con un contador com\u00fan en el garaje.<\/p>\n\n      <p>Existen dos roles diferentes: <b>promotor y usuario<\/b>.<\/p>\n      <div class=\"roles\">\n        <div class=\"role\"><span class=\"eyebrow\">Promotor<\/span>Es el propietario o gestor del e-Charger y tiene el control total del cargador a trav\u00e9s de la app o desde el portal web V2C Cloud. Recibe autom\u00e1ticamente en su banco los ingresos por las cargas de otros usuarios.<\/div>\n        <div class=\"role\"><span class=\"eyebrow\">Usuario<\/span>Es la persona que desea utilizar el e-Charger. Solo debe escanear el c\u00f3digo QR del cargador o pasar su tarjeta bancaria para comenzar la carga.<\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"v2cp-video-wrap\">\n        <button type=\"button\" class=\"v2cp-video\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DUD-8fAMRf0?autoplay=1&amp;rel=0\" aria-label=\"Turn your EV charger into a source of income | V2C Payments: full setup guide\">\n          <img src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/DUD-8fAMRf0\/maxresdefault.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"720\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n          <span class=\"v2cp-play\" aria-hidden=\"true\"><svg width=\"64\" height=\"64\" viewBox=\"0 0 42 42\" fill=\"none\"><circle cx=\"21\" cy=\"21\" r=\"21\" fill=\"#111111\"\/><path d=\"M16 15.1864C16 14.2745 17.0317 13.7045 17.8571 14.1605L28.381 19.9741C29.2063 20.43 29.2063 21.57 28.381 22.0259L17.8571 27.8395C17.0317 28.2955 16 27.7255 16 26.8136L16 15.1864Z\" fill=\"#FFFFFF\"\/><\/svg><\/span>\n        <\/button>\n      <\/div>\n      <div class=\"audio-box\">\n        <div>\n          <p>\u00bfQuieres escuchar el audio en espa\u00f1ol?<\/p>\n          <p class=\"only-mobile\">Abre el v\u00eddeo en YouTube y sigue estos pasos.<\/p>\n        <\/div>\n        <svg class=\"audio-steps\" width=\"346\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 346 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" role=\"img\" aria-label=\"Pista de audio \u203a Espa\u00f1ol\" focusable=\"false\"><circle class=\"s-play\" cx=\"15\" cy=\"16\" r=\"15\"\/><g transform=\"translate(0 -0.6667) scale(0.833333)\"><path class=\"s-on\" d=\"M13.9648 15.255C13.9648 14.459 14.8654 13.9616 15.5858 14.3596L24.7712 19.4338C25.4916 19.8317 25.4916 20.8267 24.7712 21.2247L15.5858 26.2989C14.8654 26.6969 13.9648 26.1994 13.9648 25.4034L13.9648 15.255Z\"\/><\/g><path class=\"s-arrow\" d=\"M34 16H46M46 16L41.2 11.2M46 16L41.2 20.8\" stroke-linecap=\"round\"\/><circle class=\"s-pill\" cx=\"65\" cy=\"16\" r=\"15\"\/><g transform=\"translate(0.8333 -0.6667) 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text-anchor=\"middle\" font-size=\"14\" font-weight=\"500\">Pista de audio<\/text><path class=\"s-arrow\" d=\"M244 16H257M257 16L252.2 11.2M257 16L252.2 20.8\" stroke-linecap=\"round\"\/><rect class=\"s-pill\" x=\"261\" y=\"1\" width=\"85\" height=\"30\" rx=\"15\"\/><text class=\"s-txt\" x=\"303.5\" y=\"20.9\" text-anchor=\"middle\" font-size=\"14\" font-weight=\"500\">Espa\u00f1ol<\/text><\/svg>\n      <\/div>\n      <a class=\"yt-fallback\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DUD-8fAMRf0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span>\u00bfNo puedes reproducir el v\u00eddeo?<\/span> <strong>Ver en YouTube<\/strong><svg width=\"11\" height=\"11\" viewBox=\"0 0 12 12\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M4.5 2H2.5A.5.5 0 0 0 2 2.5v7a.5.5 0 0 0 .5.5h7a.5.5 0 0 0 .5-.5v-2M7 2h3v3M10 2 5.5 6.5\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a>\n\n\n      <h4>Accede a la versi\u00f3n de escritorio de V2C Cloud<\/h4>\n      <p>Para configurar V2C Payments <b>es necesario acceder desde la versi\u00f3n de escritorio de V2C Cloud<\/b>, en el navegador de tu ordenador. Desde ah\u00ed crear\u00e1s tus tarifas, ubicaciones, usuarios y grupos, y activar\u00e1s el cobro en tus cargadores.<\/p>\n      <div class=\"stores\">\n        <a href=\"https:\/\/www.v2c.cloud\/login\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Acceder a V2C Cloud<\/a>\n      <\/div>\n\n      <section id=\"promotor\" aria-labelledby=\"h-promotor\">\n        <span class=\"eyebrow\">Para el propietario del cargador<\/span>\n        <h2 id=\"h-promotor\">Promotor<\/h2>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"antes\">\n          <h3>Antes de empezar<\/h3>\n          <p>Para usar V2C Payments necesitas dos cosas:<\/p>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div><b>Una cuenta de V2C Cloud.<\/b> <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/es\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/#acceder-cloud\">Reg\u00edstrate en la aplicaci\u00f3n V2C Cloud<\/a>, desde la versi\u00f3n de escritorio o desde la app.<\/div><\/li>\n            <li><div><b>Tus cargadores conectados a Internet.<\/b> Es importante que <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/es\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/#conexion-wifi\">compruebes que el cargador est\u00e1 siempre conectado a una red<\/a> (WiFi o Ethernet). En el men\u00fa principal, entra en <span class=\"ui\">e-Chargers<\/span> y revisa la columna <span class=\"ui\">Estado<\/span>: debe indicar <span class=\"ui\">Online<\/span>.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <div class=\"important\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">!<\/span>\n            <p><b>IMPORTANTE:<\/b> Cuando realices el registro, te llegar\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n. Es necesario verificar el registro para completar la creaci\u00f3n de cuenta. En caso de no hacerlo, no podr\u00e1s tener acceso a la plataforma.<\/p>\n          <\/div>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/chargers-menu.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/chargers-menu.webp\" width=\"1600\" height=\"900\" alt=\"Lista de e-Chargers en V2C Cloud con todos los cargadores en estado Online\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Men\u00fa principal \u203a e-Chargers. Todos los cargadores aparecen Online.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"perfil\">\n          <h3><span class=\"num\">1<\/span>Completa tu perfil de facturaci\u00f3n<\/h3>\n          <p>La primera vez que entres en <span class=\"ui\">V2C Payments<\/span> ver\u00e1s el aviso <span class=\"ui\">Completa tu perfil<\/span>. Pulsa <span class=\"ui\">Activar V2C Payments<\/span> y rellena tus <span class=\"ui\">Datos de facturaci\u00f3n<\/span>:<\/p>\n          <ul class=\"plain\">\n            <li>Nombre o raz\u00f3n social y NIF.<\/li>\n            <li>Email de facturaci\u00f3n.<\/li>\n            <li><b>IBAN<\/b> de la cuenta en la que quieres recibir los ingresos de todas las cargas.<\/li>\n            <li>Direcci\u00f3n, c\u00f3digo postal y pa\u00eds.<\/li>\n          <\/ul>\n          <p>Acepta los t\u00e9rminos de uso y pulsa <span class=\"ui\">Guardar<\/span>. Estos datos aparecer\u00e1n en cada factura mensual. Puedes cambiarlos cuando quieras desde <a href=\"#facturas\">Facturas<\/a>.<\/p>\n          <div class=\"pair\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/complete-profile.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/complete-profile.webp\" width=\"960\" height=\"380\" alt=\"Aviso Completa tu perfil con el bot\u00f3n Activar V2C Payments\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Primera entrada en V2C Payments.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/billing-data.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/billing-data.webp\" width=\"840\" height=\"940\" alt=\"Formulario de datos de facturaci\u00f3n con nombre, NIF, email, IBAN, direcci\u00f3n, c\u00f3digo postal y pa\u00eds\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Formulario de datos de facturaci\u00f3n.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"transacciones\">\n          <h3><span class=\"num\">2<\/span>Consulta tus transacciones<\/h3>\n          <p>En <span class=\"ui\">V2C Payments \u203a Transacciones<\/span> tienes el resumen del mes:<\/p>\n          <ul class=\"plain\">\n            <li><span class=\"ui\">Ingresos totales (mes)<\/span>, <span class=\"ui\">N\u00famero de cargas<\/span> y <span class=\"ui\">Energ\u00eda total (kWh)<\/span>.<\/li>\n            <li>La evoluci\u00f3n de ingresos y cargas, por semana, mes o a\u00f1o.<\/li>\n            <li>El estado de las cargas: completadas, canceladas y en curso.<\/li>\n          <\/ul>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/transactions.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/transactions.webp\" width=\"1600\" height=\"900\" alt=\"Panel de transacciones con ingresos del mes, n\u00famero de cargas, energ\u00eda total, gr\u00e1fico de evoluci\u00f3n y estado de las cargas\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Resumen del mes en Transacciones.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <p>M\u00e1s abajo, en <span class=\"ui\">Transacciones recientes<\/span>, aparecen todas las recargas. Puedes buscar por cargador, elegir un rango de fechas (<span class=\"ui\">Seleccionar rango<\/span>) y filtrar por canal: app, pago sin app, TPV, externo o recarga colectiva. Con <span class=\"ui\">Exportar reporte<\/span> descargas el listado.<\/p>\n          <div class=\"channels\">\n            <span class=\"eyebrow\">Qu\u00e9 significa cada canal<\/span>\n            <dl>\n              <dt>App<\/dt><dd>El usuario inicia la carga desde la app de V2C.<\/dd>\n              <dt>Pago sin app<\/dt><dd>El usuario inicia la carga desde el navegador del m\u00f3vil, escaneando el c\u00f3digo QR del cargador o abriendo el enlace de pago, sin descargar la app de V2C.<\/dd>\n              <dt>TPV<\/dt><dd>El usuario paga con tarjeta o con el m\u00f3vil en el terminal de pago (TPV) de V2C.<\/dd>\n              <dt>Externo<\/dt><dd>La carga se inicia desde una aplicaci\u00f3n, una web o un mapa de terceros. Tu cargador aparece en ellos si lo haces p\u00fablico (<a href=\"#publico\">paso 7<\/a>).<\/dd>\n              <dt>Recarga colectiva<\/dt><dd>Cargas de los vecinos en garajes comunitarios con un contador com\u00fan para todos (<a href=\"#colectiva\">paso 10<\/a>).<\/dd>\n            <\/dl>\n          <\/div>\n          <p>Haz clic en una transacci\u00f3n para ver el detalle: el usuario, el canal, la tarifa aplicada, el tipo de pago y el c\u00e1lculo del importe (coste de la energ\u00eda, parking, total que paga el usuario, comisi\u00f3n de V2C y total que recibes).<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/transaction-details.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/transaction-details.webp\" width=\"1600\" height=\"900\" alt=\"Lista de transacciones recientes con una transacci\u00f3n desplegada que muestra el usuario, el canal, la tarifa y el c\u00e1lculo del importe\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Detalle de una transacci\u00f3n: tarifa aplicada y c\u00e1lculo del importe que recibes.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"tarifas\">\n          <h3><span class=\"num\">3<\/span>Crea tus tarifas<\/h3>\n          <p><b>Es necesario definir al menos una tarifa para el correcto funcionamiento del sistema de pago, y esa tarifa debe cubrir los 7 d\u00edas de la semana, las 24 horas del d\u00eda.<\/b> Puedes hacer este paso antes o despu\u00e9s de activar el cargador, y modificar tus tarifas todas las veces que necesites.<\/p>\n          <p>Entra en <span class=\"ui\">V2C Payments \u203a Tarifas<\/span> y pulsa <span class=\"ui\">Crear nueva tarifa<\/span>. El asistente tiene dos pasos y una estimaci\u00f3n final:<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariffs.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariffs.webp\" width=\"1600\" height=\"900\" alt=\"Apartado Tarifas con las tarifas creadas y el bot\u00f3n Crear nueva tarifa\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>V2C Payments \u203a Tarifas. Arriba a la derecha, Crear nueva tarifa.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div><b>Identidad.<\/b> Escribe el <span class=\"ui\">Nombre de la tarifa<\/span>, que te servir\u00e1 para identificarla al asignarla a tus cargadores y grupos, y, si quieres, una descripci\u00f3n. Pulsa la flecha para continuar. Los usuarios no ven el nombre de la tarifa: antes de empezar la recarga, ver\u00e1n el precio del kWh y, si lo hay, el del parking.<\/div><\/li>\n            <li><div><b>Periodos.<\/b> Define cu\u00e1ndo y cu\u00e1nto se cobra:\n              <ul>\n                <li><b>D\u00edas.<\/b> Por defecto est\u00e1n todos seleccionados. Desmarca los que quieras tarifar aparte y config\u00faralos con <span class=\"ui\">A\u00f1adir configuraci\u00f3n de d\u00edas<\/span>; por ejemplo, el fin de semana.<\/li>\n                <li><b>Horas.<\/b> Arrastra los extremos de la barra para fijar cada periodo y pulsa <span class=\"ui\">A\u00f1adir otro periodo<\/span> para el siguiente tramo. Puedes crear todos los periodos que quieras, siempre que entre todos cubran las 24 horas del d\u00eda.<\/li>\n                <li><b>Precio.<\/b> <span class=\"ui\">PRECIO SIMPLE<\/span> cobra por la energ\u00eda (\u20ac\/kWh). <span class=\"ui\">PRECIO AVANZADO<\/span> a\u00f1ade un precio fijo por hora de uso del cargador (\u20ac\/kWh + \u20ac\/h). Los precios m\u00e1ximos son 1,50 \u20ac\/kWh y 4 \u20ac\/h.<\/li>\n                <li><b>Parking (opcional).<\/b> Activa <span class=\"ui\">\u00bfQuieres a\u00f1adir una tarifa de parking?<\/span> e indica el precio por minuto. Se cobra si el coche sigue conectado 5 minutos despu\u00e9s de terminar la carga (los primeros 5 minutos son de cortes\u00eda), con un m\u00e1ximo de 10 \u20ac por transacci\u00f3n.<\/li>\n              <\/ul><\/div><\/li>\n            <li><div><b>Estimaci\u00f3n.<\/b> A la derecha de cada periodo ver\u00e1s lo que paga el usuario, la <span class=\"ui\">Tarifa V2C<\/span> (la comisi\u00f3n del 5 %) y lo que recibes t\u00fa: el 95 % de cada recarga. Pulsa <span class=\"ui\">Crear tarifa<\/span>, o <span class=\"ui\">Guardar borrador<\/span> para terminarla m\u00e1s tarde.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <div class=\"important\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">!<\/span>\n            <div>\n              <p><b>IMPORTANTE: Coste por tiempo de ocupaci\u00f3n (modo parking).<\/b> Si configuras una tarifa de ocupaci\u00f3n (coste por el tiempo de estacionamiento una vez finalizada la carga), ten en cuenta que esta tarifa <b>no se aplicar\u00e1<\/b> en las transacciones realizadas mediante TPV (pagos con tarjeta directamente en el terminal).<\/p>\n              <p>La gesti\u00f3n y facturaci\u00f3n del tiempo de ocupaci\u00f3n solo est\u00e1 disponible cuando el usuario paga a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de V2C o con el pago sin app.<\/p>\n            <\/div>\n          <\/div>\n\n          <div class=\"example\">\n            <span class=\"eyebrow\">Ejemplo<\/span>\n            <dl>\n              <dt>Lunes a viernes<\/dt><dd>0,20 \u20ac\/kWh hasta las 12:00 y 0,35 \u20ac\/kWh el resto del d\u00eda<\/dd>\n              <dt>S\u00e1bado y domingo<\/dt><dd>0,45 \u20ac\/kWh + 0,05 \u20ac\/min de parking<\/dd>\n            <\/dl>\n          <\/div>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-identity.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-identity.webp\" width=\"1450\" height=\"550\" alt=\"Paso Identidad del asistente con el nombre y la descripci\u00f3n de la tarifa\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Paso 1, Identidad: nombre y descripci\u00f3n de la tarifa.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-periods.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-periods.webp\" width=\"1450\" height=\"630\" alt=\"Paso Periodos con los d\u00edas de la semana, la barra horaria, precio simple o avanzado y la opci\u00f3n de parking\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Paso 2, Periodos: d\u00edas, horas, tipo de precio y parking.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <div class=\"pair\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-weekdays.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-weekdays.webp\" width=\"1450\" height=\"985\" alt=\"Configuraci\u00f3n de lunes a viernes con dos periodos: hasta las 12:00 y de 12:00 a 24:00\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Ejemplo: laborables con dos periodos.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-weekend-parking.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-weekend-parking.webp\" width=\"1450\" height=\"985\" alt=\"Configuraci\u00f3n del fin de semana con la tarifa de parking activada y su precio por minuto\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Ejemplo: fin de semana con parking.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n          <figure>\n            <button class=\"shot natural\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-estimate.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tariff-estimate.webp\" width=\"395\" height=\"240\" style=\"width:395px\" alt=\"Estimaci\u00f3n de una recarga: coste por kWh, total que paga el usuario, comisi\u00f3n de V2C del 5 % y total que recibes\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Estimaci\u00f3n de cada recarga, basada en una carga monof\u00e1sica de 20 A (4,6 kWh).<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <p>Crea tantas tarifas como necesites: por ejemplo, una gratuita para empleados, ma\u00f1anas gratis o una tarifa para visitantes. Despu\u00e9s podr\u00e1s asignar cada una a un grupo de personas (<a href=\"#grupos\">paso 6<\/a>). Desde cada tarjeta puedes editar o borrar la tarifa.<\/p>\n          <div class=\"important\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">!<\/span>\n            <p><b>\u00bfQu\u00e9 tarifa se aplica cuando V2C no sabe qui\u00e9n carga?<\/b> En las recargas en las que V2C no puede identificar al usuario, se aplica siempre la <b>tarifa por defecto<\/b> del cargador (<a href=\"#grupos\">paso 6<\/a>). Esto ocurre en los pagos con <b>TPV<\/b> y en las recargas del canal <b>Externo<\/b> (aplicaciones, webs o mapas de terceros). Tenlo en cuenta al elegir la tarifa por defecto de cada cargador.<\/p>\n          <\/div>\n          <div class=\"tip\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">i<\/span>\n            <p><b>Compartir el cargador sin cobro.<\/b> En el caso de que el promotor quiera compartir el cargador sin emitir ning\u00fan cobro, debe crear una tarifa a coste cero (0 \u20ac\/kWh) y asignarla al cargador o al grupo de personas autorizadas (<a href=\"#grupos\">paso 6<\/a>).<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"activar\">\n          <h3><span class=\"num\">4<\/span>Activa V2C Payments en tus cargadores<\/h3>\n          <p>Puedes activar V2C Payments en un cargador desde el portal web o desde la app de V2C. La configuraci\u00f3n (tarifas, ubicaciones, usuarios y grupos) se hace siempre desde el portal web.<\/p>\n          <h4>Desde el portal web<\/h4>\n          <p>En <span class=\"ui\">V2C Payments \u203a e-Chargers<\/span> aparecen todos los cargadores de tu cuenta de V2C Cloud. Para cobrar en uno:<\/p>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div>Activa su interruptor.<\/div><\/li>\n            <li><div>Elige la <span class=\"ui\">Tarifa<\/span>.<\/div><\/li>\n            <li><div>Elige el <span class=\"ui\">Tipo de pago<\/span>:\n              <ul>\n                <li><b>Pago instant\u00e1neo.<\/b> Al empezar la recarga, se retiene en la tarjeta del cliente el importe m\u00e1ximo que podr\u00eda costar, calculado como si la recarga fuera la m\u00e1s alta posible: el cargador a su m\u00e1xima intensidad durante todo el tiempo de carga seleccionado. Al terminar, se cobra solo el importe real y se libera el resto. El plazo en que el cliente vuelve a tener disponible ese importe depende de su banco, y V2C no es responsable de \u00e9l. Si la recarga es inferior a 5 \u20ac, el cliente abona adem\u00e1s una comisi\u00f3n fija de 0,30 \u20ac que recibe V2C y que corresponde al coste operativo de la pasarela de pagos.<\/li>\n                <li><b>Pago a final de mes.<\/b> Todas las cargas realizadas durante ese mes se cobrar\u00e1n en la tarjeta seleccionada por el cliente a final de mes. Si en ese momento no se puede efectuar el cobro en la tarjeta, las transacciones quedan en estado de impago y V2C reintentar\u00e1 su cobro m\u00e1s adelante.<\/li>\n              <\/ul>\n              <div class=\"seq-note\"><p><b>Importe m\u00ednimo de 0,50 \u20ac en los dos tipos de pago.<\/b> Con pago instant\u00e1neo, si una recarga cuesta m\u00e1s de 0 \u20ac y menos de 0,50 \u20ac, se cobran 0,50 \u20ac: por ejemplo, una recarga de 0,20 \u20ac se cobra como 0,50 \u20ac. Con pago a final de mes se tiene en cuenta el total del mes: si la suma de todas las recargas es de m\u00e1s de 0 \u20ac y menos de 0,50 \u20ac, se cobran 0,50 \u20ac. Las recargas de 0 \u20ac siguen siendo gratuitas.<\/p><\/div><\/div><\/li>\n            <li><div>Elige la <span class=\"ui\">Ubicaci\u00f3n<\/span> del cargador. Si todav\u00eda no tienes ninguna, <a href=\"#ubicaciones\">cr\u00e9ala<\/a>.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <div class=\"important\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">!<\/span>\n            <p><b>Como promotor, recibir\u00e1s el importe total de las cargas de cada mes en una sola transferencia durante los 5 primeros d\u00edas del mes siguiente, independientemente de si los usuarios pagan al instante o mediante un cargo mensual acumulado.<\/b><\/p>\n          <\/div>\n          <p>El cargador debe estar conectado. Debes tener en cuenta que V2C emite una factura a final de mes y cobra una \u00fanica comisi\u00f3n del 5 %.<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/activate-v2c-payments.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/activate-v2c-payments.webp\" width=\"1450\" height=\"805\" alt=\"Lista de e-Chargers de V2C Payments con un cargador activado y los desplegables de tarifa, tipo de pago y ubicaci\u00f3n\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Al activar el cargador eliges tarifa, tipo de pago y ubicaci\u00f3n.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <h4>Desde la app (V2C Cloud, versi\u00f3n smartphone)<\/h4>\n          <p>Crea antes la tarifa en el portal web. Despu\u00e9s, en la app:<\/p>\n          <div class=\"phones\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-home.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-home.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"App de V2C con la lista de e-Chargers\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 1.<\/b> Selecciona el e-Charger.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-charger-settings.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-charger-settings.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Ficha del cargador en la app con el bot\u00f3n de configuraci\u00f3n\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 2.<\/b> Entra en \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-v2c-payments-menu.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-v2c-payments-menu.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Men\u00fa de configuraci\u00f3n del cargador con el apartado V2C Payments\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 3.<\/b> Selecciona el apartado \u00abV2C Payments\u00bb.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-enable-v2c-payments.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-enable-v2c-payments.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Pantalla V2C Payments con el interruptor para activarlo\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 4.<\/b> Desliza el bot\u00f3n para activarlo.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-select-tariff.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-select-tariff.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Selector de tarifa en la app\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 5.<\/b> Selecciona la tarifa configurada en el portal web.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-payment-type.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-payment-type.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Selector del tipo de pago en la app: pago instant\u00e1neo o pago a final de mes\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 6.<\/b> Elige \u00abPago instant\u00e1neo\u00bb o \u00abPago a final de mes\u00bb.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n          <h4>Desactivar V2C Payments<\/h4>\n          <p>Para desactivarlo, apaga el interruptor del cargador en <span class=\"ui\">e-Chargers<\/span>.<\/p>\n          <div class=\"important\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">!<\/span>\n            <p><b>NOTA PARA PROMOTOR:<\/b> funciones como V2C Payments, RFID y otras similares solo deben estar activas cuando las necesites. De lo contrario, desact\u00edvalas para conseguir un rendimiento \u00f3ptimo.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"ubicaciones\">\n          <h3><span class=\"num\">5<\/span>Crea la ubicaci\u00f3n del cargador<\/h3>\n          <p>Cada cargador con V2C Payments necesita una ubicaci\u00f3n. Para crearla, entra en <span class=\"ui\">V2C Payments \u203a Ubicaciones<\/span> y pulsa <span class=\"ui\">Nueva ubicaci\u00f3n<\/span>:<\/p>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div>Busca la direcci\u00f3n o haz clic en el mapa: los campos se rellenan autom\u00e1ticamente.<\/div><\/li>\n            <li><div>Revisa el nombre, la direcci\u00f3n, la ciudad, el c\u00f3digo postal, el pa\u00eds y la zona horaria.<\/div><\/li>\n            <li><div>Pulsa <span class=\"ui\">Crear<\/span>.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <p>Despu\u00e9s, selecci\u00f3nala en el cargador (<a href=\"#activar\">paso 4<\/a>). Dentro de cada ubicaci\u00f3n, la pesta\u00f1a <span class=\"ui\">Cargadores<\/span> muestra cu\u00e1ntos e-Chargers tiene.<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/new-location.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/new-location.webp\" width=\"1450\" height=\"985\" alt=\"Formulario de nueva ubicaci\u00f3n con buscador, mapa y campos de nombre, direcci\u00f3n, ciudad, c\u00f3digo postal, pa\u00eds, coordenadas y zona horaria\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Nueva ubicaci\u00f3n: busca la direcci\u00f3n en el mapa.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/location-chargers.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/location-chargers.webp\" width=\"1450\" height=\"505\" alt=\"Pesta\u00f1a Cargadores de una ubicaci\u00f3n con el cargador asignado\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Cargadores de una ubicaci\u00f3n.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"grupos\">\n          <h3><span class=\"num\">6<\/span>Usuarios, grupos y tarifas por grupo<\/h3>\n          <p>Un mismo cargador puede tener varias tarifas activas y aplicar una u otra seg\u00fan qui\u00e9n cargue. Por ejemplo: gratis para tus empleados y una tarifa para visitantes.<\/p>\n          <p>Si despliegas un cargador en <span class=\"ui\">e-Chargers<\/span>, ver\u00e1s <span class=\"ui\">Tarifas por grupo<\/span>. Siempre hay una tarifa por defecto, que se aplica a cualquier persona que no pertenezca a un grupo (<span class=\"ui\">Usuarios sin grupo<\/span>) <b>y a las recargas en las que no se sabe qui\u00e9n carga: TPV y canal Externo<\/b>.<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/group-tariffs.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/group-tariffs.webp\" width=\"1450\" height=\"480\" alt=\"Cargador desplegado con el bloque Tarifas por grupo, la tarifa por defecto y el bot\u00f3n Asignar tarifa y grupo\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Tarifas por grupo de un cargador, con su tarifa por defecto.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n\n          <h4>Crea los usuarios y los grupos<\/h4>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div>En el men\u00fa principal, entra en <span class=\"ui\">Usuarios<\/span>.<\/div><\/li>\n            <li><div>Pulsa <span class=\"ui\">Nuevo usuario<\/span>, escribe su email y, si quieres, as\u00edgnalo ya a un grupo. Al a\u00f1adir usuarios a tus grupos, podr\u00e1n ver tu nombre y tu email.<\/div><\/li>\n            <li><div>Pulsa <span class=\"ui\">Nuevo grupo<\/span>, ponle un nombre (por ejemplo, \u00abEmpleados\u00bb), una descripci\u00f3n opcional y un color, y pulsa <span class=\"ui\">Crear grupo<\/span>.<\/div><\/li>\n            <li><div>Dentro del grupo, pulsa <span class=\"ui\">Vincular usuario<\/span> para a\u00f1adir a cada persona.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/users.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/users.webp\" width=\"1600\" height=\"559\" alt=\"Apartado Usuarios con la lista de usuarios, sus grupos y el bot\u00f3n Nuevo usuario\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Men\u00fa principal \u203a Usuarios.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <div class=\"pair\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/add-user.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/add-user.webp\" width=\"630\" height=\"410\" alt=\"Ventana A\u00f1adir usuario con el campo de email\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>A\u00f1adir un usuario por su email.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/create-group.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/create-group.webp\" width=\"630\" height=\"470\" alt=\"Ventana Crear grupo con nombre, descripci\u00f3n y color\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Crear un grupo.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/link-user-to-group.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/link-user-to-group.webp\" width=\"640\" height=\"380\" alt=\"Ventana Vincular usuario al grupo con un buscador de usuarios\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Vincular usuarios al grupo.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/employees-group.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/employees-group.webp\" width=\"1600\" height=\"421\" alt=\"Grupo Empleados con dos usuarios vinculados\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>El grupo con sus usuarios vinculados.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n\n          <h4>Asigna una tarifa a cada grupo<\/h4>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div>Vuelve a <span class=\"ui\">e-Chargers<\/span> y despliega el cargador.<\/div><\/li>\n            <li><div>Pulsa <span class=\"ui\">Asignar tarifa y grupo<\/span> y elige el grupo, la tarifa para sus miembros y el tipo de pago.<\/div><\/li>\n            <li><div>Repite con tantos grupos como quieras.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <p>Si alguien pertenece a varios grupos, se aplica la primera tarifa que coincida. Arrastra las filas para cambiar la prioridad; la tarifa por defecto no se puede mover.<\/p>\n          <p>Si existe al menos una tarifa para un grupo concreto, puedes desactivar la tarifa por defecto: el cargador indicar\u00e1 <span class=\"ui\">Sin acceso para usuarios sin grupo<\/span> y solo podr\u00e1n usarlo los grupos que tengan una tarifa asignada.<\/p>\n          <div class=\"pair\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/assign-tariff-group.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/assign-tariff-group.webp\" width=\"480\" height=\"460\" alt=\"Ventana Asignar tarifa y grupo con grupo, tarifa y tipo de pago\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Grupo, tarifa y tipo de pago.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/group-priority.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/group-priority.webp\" width=\"1450\" height=\"460\" alt=\"Tarifas por grupo con cuatro grupos ordenados por prioridad y la tarifa por defecto al final\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Cuatro grupos con su tarifa, ordenados por prioridad.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n          <div class=\"tip\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">i<\/span>\n            <p><b>Compartir el cargador sin cobro de comisiones.<\/b> Crea una tarifa de 0 \u20ac\/kWh y as\u00edgnala al grupo de personas autorizadas, por ejemplo tus empleados.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"publico\">\n          <h3><span class=\"num\">7<\/span>Decide si el cargador es p\u00fablico<\/h3>\n          <p>En <span class=\"ui\">Acceso y ubicaci\u00f3n<\/span>, junto a las tarifas por grupo de cada cargador, eliges qui\u00e9n puede encontrarlo:<\/p>\n          <ul class=\"plain\">\n            <li><b>Privado<\/b> (por defecto): el cargador no aparece en aplicaciones ni mapas de terceros.<\/li>\n            <li><b>P\u00fablico<\/b>: el cargador aparece en aplicaciones y mapas de terceros, para que cualquier conductor de coche el\u00e9ctrico, aunque no use V2C Cloud, pueda encontrarlo y cargar.<\/li>\n          <\/ul>\n          <p>Elige <span class=\"ui\">P\u00fablico<\/span> solo si quieres abrir tu cargador a cualquier conductor. La plataforma te pedir\u00e1 que lo confirmes.<\/p>\n          <div class=\"tip\">\n            <span class=\"ico\" aria-hidden=\"true\">i<\/span>\n            <p><b>Recuerda:<\/b> los conductores que cargan desde aplicaciones o mapas de terceros pagan siempre la <b>tarifa por defecto<\/b> del cargador, porque V2C no sabe qui\u00e9nes son (<a href=\"#grupos\">paso 6<\/a>). Antes de hacerlo p\u00fablico, revisa que esa tarifa es la que quieres cobrarles.<\/p>\n          <\/div>\n          <div class=\"pair\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/access-location.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/access-location.webp\" width=\"680\" height=\"180\" alt=\"Bloque Acceso y ubicaci\u00f3n con la opci\u00f3n P\u00fablico seleccionada\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Acceso y ubicaci\u00f3n.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/confirm-public-charger.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/confirm-public-charger.webp\" width=\"480\" height=\"230\" alt=\"Ventana de confirmaci\u00f3n para hacer p\u00fablico el cargador\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Confirmaci\u00f3n al hacerlo p\u00fablico.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"qr\">\n          <h3><span class=\"num\">8<\/span>C\u00f3digo QR y enlace de pago sin app<\/h3>\n          <p>Facilita la recarga a tus usuarios desde <span class=\"ui\">e-Chargers<\/span>:<\/p>\n          <ul class=\"plain\">\n            <li><b>C\u00f3digo QR.<\/b> Haz clic en el bot\u00f3n del c\u00f3digo QR del cargador: se abrir\u00e1 un PDF con las instrucciones de uso y los c\u00f3digos QR. Impr\u00edmelo y col\u00f3calo junto al cargador, sobre todo si va a estar en la v\u00eda p\u00fablica.<\/li>\n            <li><b>Enlace.<\/b> El bot\u00f3n del enlace (<span class=\"ui\">Generar enlace<\/span>) crea un acceso directo a la p\u00e1gina de pago sin app. Comp\u00e1rtelo con tus usuarios para que empiecen a cargar sin descargar la app de V2C. Es una alternativa al PDF de instrucciones.<\/li>\n          <\/ul>\n          <div class=\"pair\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/qr-code.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/qr-code.webp\" width=\"440\" height=\"390\" alt=\"Ventana C\u00f3digo QR con el PDF de instrucciones para descargar\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>C\u00f3digo QR del cargador: abre el PDF de instrucciones.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-free-payment-link.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-free-payment-link.webp\" width=\"440\" height=\"430\" alt=\"Ventana Generar enlace con el enlace de pago sin app y el bot\u00f3n Copiar\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Enlace de pago sin app.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"facturas\">\n          <h3><span class=\"num\">9<\/span>Facturas y datos de facturaci\u00f3n<\/h3>\n          <p>En <span class=\"ui\">V2C Payments \u203a Facturas<\/span> tienes tus <span class=\"ui\">Facturas emitidas<\/span>. Cada factura es mensual y recoge el importe total de las cargas de ese mes, la <span class=\"ui\">Tarifa V2C<\/span> (la comisi\u00f3n del 5 %) y tus ingresos. Puedes verlas y descargarlas en PDF.<\/p>\n          <p>El icono del ojo, en la columna <span class=\"ui\">ID Sepa<\/span>, muestra el identificador de la transferencia bancaria con la que V2C te paga los ingresos de todas las cargas de un mes. Esta transferencia la recibes durante los 5 primeros d\u00edas del mes siguiente: por ejemplo, los ingresos de las cargas de octubre te llegan entre el 1 y el 5 de noviembre.<\/p>\n          <p>Recuerda que recibir\u00e1s el importe total de todas las cargas del mes en una sola transferencia, tanto si los usuarios pagan al instante como si pagan con un cargo mensual acumulado.<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/invoices.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/invoices.webp\" width=\"1450\" height=\"690\" alt=\"Apartado Facturas con los datos de facturaci\u00f3n arriba y la lista de facturas emitidas por mes\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Facturas emitidas, con importe, comisi\u00f3n de V2C, ingresos e ID Sepa.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <figure>\n            <button class=\"shot natural\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/sepa-id.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/sepa-id.webp\" width=\"460\" height=\"210\" style=\"width:460px\" alt=\"Ventana con el ID de la transferencia SEPA\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>ID de la transferencia SEPA.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <p>Arriba est\u00e1n tus <span class=\"ui\">Datos de facturaci\u00f3n<\/span>. Pulsa <span class=\"ui\">Editar<\/span> para cambiarlos y despu\u00e9s <span class=\"ui\">Guardar<\/span>.<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/edit-billing-data.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/edit-billing-data.webp\" width=\"1450\" height=\"420\" alt=\"Formulario para editar los datos de facturaci\u00f3n\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Editar los datos de facturaci\u00f3n.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"v2cp-step\" id=\"colectiva\">\n          <h3><span class=\"num\">10<\/span>Recarga colectiva<\/h3>\n          <p>Pensada sobre todo para administradores de fincas: comunidades de vecinos con un \u00fanico contador en el garaje para todos, sin contadores independientes, algo muy habitual en edificios de nueva construcci\u00f3n.<\/p>\n          <p>Funciona de forma independiente al resto de cargadores de V2C Payments y tiene sus propias tarifas.<\/p>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div>Entra en <span class=\"ui\">V2C Payments \u203a Recarga colectiva<\/span>, pesta\u00f1a <span class=\"ui\">e-Chargers en recarga colectiva<\/span>.<\/div><\/li>\n            <li><div>Activa el interruptor del cargador y elige su tarifa.<\/div><\/li>\n            <li><div>Se genera un <span class=\"ui\">C\u00f3digo para compartir el e-Charger<\/span>. Pulsa <span class=\"ui\">Copiar<\/span> y env\u00edaselo a la persona que ser\u00e1 copropietaria del cargador y pagar\u00e1 sus recargas.<\/div><\/li>\n            <li><div>Esa persona abre el enlace e inicia sesi\u00f3n en su cuenta de V2C Cloud. Desde la app de V2C podr\u00e1 bloquear y desbloquear el cargador, programar cargas y consultar sus estad\u00edsticas de consumo.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <div class=\"pair\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/collective-charging.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/collective-charging.webp\" width=\"1450\" height=\"510\" alt=\"Lista de e-Chargers en recarga colectiva con un cargador activo y su copropietario\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>e-Chargers en recarga colectiva.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/share-charger-code.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/share-charger-code.webp\" width=\"580\" height=\"430\" alt=\"Ventana C\u00f3digo para compartir el e-Charger con el enlace y el bot\u00f3n Copiar\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>C\u00f3digo para compartir el cargador.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n          <h4>Tarifas de recarga colectiva<\/h4>\n          <p>En la pesta\u00f1a <span class=\"ui\">Tarifas de recarga colectiva<\/span>, crea la tarifa igual que en el <a href=\"#tarifas\">paso 3<\/a>: un precio por kWh para cada periodo (m\u00e1ximo 1,50 \u20ac\/kWh). Adem\u00e1s, puedes a\u00f1adir una <span class=\"ui\">Cuota mensual<\/span> fija que se cobra a cada usuario, independientemente de las cargas que haga (m\u00e1ximo 100 \u20ac; pon 0 si no aplica).<\/p>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/collective-charging-tariffs.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/collective-charging-tariffs.webp\" width=\"1450\" height=\"470\" alt=\"Pesta\u00f1a Tarifas de recarga colectiva con tres tarifas\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Tarifas de recarga colectiva.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n          <figure>\n            <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/monthly-fee.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/monthly-fee.webp\" width=\"1450\" height=\"620\" alt=\"Edici\u00f3n de una tarifa de recarga colectiva con cuota mensual de 20 \u20ac y precio por kWh\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n            <figcaption>Tarifa con cuota mensual.<\/figcaption>\n          <\/figure>\n        <\/div>\n      <\/section>\n\n      <section id=\"usuario\" aria-labelledby=\"h-usuario\">\n        <span class=\"eyebrow\">Para quien carga su coche<\/span>\n        <h2 id=\"h-usuario\">Usuario<\/h2>\n        <p>Cualquier usuario puede <b>conectarse a un cargador V2C de manera sencilla y r\u00e1pida<\/b>. Hay tres formas de empezar la carga:<\/p>\n        <div class=\"ways\">\n          <a class=\"way\" href=\"#usuario-app\"><span class=\"eyebrow\">Con la app de V2C<\/span><span>Escanea el QR o introduce el ID del cargador y paga desde la app.<\/span><\/a>\n          <a class=\"way\" href=\"#usuario-sinapp\"><span class=\"eyebrow\">Sin app<\/span><span>Escanea el QR del cargador o abre el enlace del promotor y paga en la web.<\/span><\/a>\n          <a class=\"way\" href=\"#usuario-tpv\"><span class=\"eyebrow\">Con TPV<\/span><span>Paga con tarjeta directamente en el terminal.<\/span><\/a>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"way-block\" id=\"usuario-app\">\n          <h3>Paso a paso para cargar tu veh\u00edculo desde la app de V2C<\/h3>\n          <div class=\"app-btns\">\n            <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/v2c\/id1562124159\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>Descargar para iOS<\/span><b>App Store<\/b><\/a>\n            <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.v2charge.app&amp;pli=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>Descargar para Android<\/span><b>Google Play<\/b><\/a>\n          <\/div>\n          <p><b>Si eres un usuario, en primer lugar descarga la app de V2C y <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/es\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/#acceder-cloud\">crea una cuenta<\/a>.<\/b> Una vez creada la cuenta, sigue estos pasos:<\/p>\n          <div class=\"phones phones-4\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/icono-payments.png\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/icono-payments.png\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"App de V2C con la secci\u00f3n Payments resaltada en la barra inferior\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 1.<\/b> Accede a la secci\u00f3n \u00abPayments\u00bb.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-scan-qr-code.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-scan-qr-code.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Pantalla V2C Payments con el campo del ID del e-Charger y el bot\u00f3n para escanear el c\u00f3digo QR\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 2.<\/b> Escanea el QR del e-Charger o introduce el ID del equipo*.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-charging-time.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-charging-time.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Pantalla Proceso pago con el selector del tiempo de carga\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 3.<\/b> Selecciona el tiempo de carga.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-add-card.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-add-card.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Pantalla para a\u00f1adir la tarjeta de forma segura\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption><b>Paso 4.<\/b> A\u00f1ade la tarjeta de cr\u00e9dito o selecciona una ya utilizada.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n          <p class=\"footnote\">* El QR o ID (S\/N) del e-Charger se encuentra en una pegatina plateada junto a cada conector. La aplicaci\u00f3n guarda los 3 \u00faltimos cargadores utilizados por el usuario. Por tanto, si vas a utilizar uno de ellos, no es necesario que vuelvas a escanear el c\u00f3digo o introducirlo manualmente. Solo debes seleccionar el cargador desde la secci\u00f3n \u00abPayments\u00bb.<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"way-block\" id=\"usuario-sinapp\">\n          <h3>Cargar sin descargar la app<\/h3>\n          <p>Escanea el c\u00f3digo QR para cargar sin app del PDF de instrucciones del cargador, o abre el enlace que te haya enviado el promotor, y sigue los pasos de la p\u00e1gina de pago.<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"way-block\" id=\"usuario-tpv\">\n          <h3>Cargar tu veh\u00edculo con TPV<\/h3>\n          <p>Tambi\u00e9n se puede cargar de forma <b>sencilla<\/b> a trav\u00e9s del <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/es\/soporte\/tpv\/\">pago mediante TPV<\/a>.<\/p>\n        <\/div>\n\n        <aside class=\"gastos\" aria-labelledby=\"h-gastos\">\n          <span class=\"eyebrow\">Despu\u00e9s de cargar<\/span>\n          <h3 id=\"h-gastos\">Control de gastos para usuarios<\/h3>\n          <p>Como usuario, tienes la posibilidad de <b>controlar tus gastos en todo momento de manera sencilla y c\u00f3moda<\/b>.<\/p>\n          <ol class=\"seq\">\n            <li><div>Desde la pantalla principal, pulsa el icono de usuario.<\/div><\/li>\n            <li><div>Entra en \u00abInformaci\u00f3n V2C Payments\u00bb.<\/div><\/li>\n            <li><div>Selecciona \u00abTransacciones de pago\u00bb para acceder a todas las <b>transacciones realizadas en detalle<\/b>.<\/div><\/li>\n          <\/ol>\n          <p>En \u00abFacturas\u00bb puedes descargar las facturas en formato PDF.<\/p>\n          <div class=\"phones phones-3\">\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-user-menu.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-user-menu.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Men\u00fa de usuario con el apartado Informaci\u00f3n V2C Payments\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>\u00abInformaci\u00f3n V2C Payments\u00bb, en el men\u00fa de usuario.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-v2c-payments-info.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-v2c-payments-info.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Informaci\u00f3n V2C Payments con los apartados Datos de facturaci\u00f3n, Transacciones de pago y Facturas\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>\u00abTransacciones de pago\u00bb.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n            <figure>\n              <button class=\"shot\" type=\"button\" data-full=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-payment-transactions.webp\"><img src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-payment-transactions.webp\" width=\"500\" height=\"600\" alt=\"Lista de transacciones de pago con fecha, tiempo, energ\u00eda e importe de cada carga\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/button>\n              <figcaption>Detalle de tus cargas y gastos.<\/figcaption>\n            <\/figure>\n          <\/div>\n        <\/aside>\n      <\/section>\n    <\/article>\n  <\/div>\n  <dialog class=\"lb\" id=\"v2cp-lb\" aria-label=\"Captura ampliada\">\n    <img id=\"v2cp-lb-img\" alt=\"\">\n    <button type=\"button\" id=\"v2cp-lb-close\">Cerrar<\/button>\n  <\/dialog>\n<\/div>\n<script>\n\/* Keep this script free of double ampersands and less-than signs: WordPress content filters mangle them in inline JS. *\/\n(function () {\n  var root = document.getElementById('v2cp');\n  if (!root) return;\n\n  \/* Sticky index offset = bottom of the fixed site header (it moves down with the WP admin bar and is taller\n     between 981 and 1099px) + 32px. The header hides on scroll down, so keep the largest bottom seen. *\/\n  var header = document.querySelector('.site-header');\n  var headMax = 0;\n  function syncHead() {\n    if (!header) return;\n    var bottom = header.getBoundingClientRect().bottom;\n    if (bottom > headMax) { headMax = bottom; root.style.setProperty('--head', Math.round(headMax + 32) + 'px'); }\n  }\n  syncHead();\n  window.addEventListener('scroll', syncHead, { passive: true });\n  window.addEventListener('resize', function () { headMax = 0; syncHead(); });\n\n  var lb = document.getElementById('v2cp-lb');\n  var lbImg = document.getElementById('v2cp-lb-img');\n  root.querySelectorAll('.shot').forEach(function (btn) {\n    btn.setAttribute('aria-label', 'Ampliar captura');\n    btn.addEventListener('click', function () {\n      var img = btn.querySelector('img');\n      lbImg.src = btn.getAttribute('data-full') || img.currentSrc || img.src;\n      lbImg.alt = img.alt;\n      if (lb.showModal) { lb.showModal(); } else { window.open(lbImg.src, '_blank'); }\n    });\n  });\n  document.getElementById('v2cp-lb-close').addEventListener('click', function () { lb.close(); });\n  lb.addEventListener('click', function (e) { if (e.target === lb) lb.close(); });\n\n  \/* click-to-load video: the YouTube player is only created when the thumbnail is clicked *\/\n  root.querySelectorAll('.v2cp-video').forEach(function (v) {\n    v.addEventListener('click', function () {\n      var f = document.createElement('iframe');\n      f.src = v.getAttribute('data-src');\n      f.title = v.getAttribute('aria-label');\n      f.allow = 'accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share';\n      f.allowFullscreen = true;\n      f.referrerPolicy = 'strict-origin-when-cross-origin';\n      f.className = 'v2cp-video-frame';\n      v.parentNode.replaceChild(f, v);\n    });\n  });\n\n  var details = document.getElementById('v2cp-toc');\n  var wide = window.matchMedia('(min-width: 981px)');\n  function syncToc() { details.open = wide.matches; }\n  syncToc();\n  if (wide.addEventListener) wide.addEventListener('change', syncToc);\n  details.querySelector('summary').addEventListener('click', function (e) { if (wide.matches) e.preventDefault(); });\n\n  var links = Array.prototype.slice.call(root.querySelectorAll('.toc a'));\n  var targets = links.map(function (a) { return document.querySelector(a.getAttribute('href')); });\n  \/* All #links in the guide scroll by code, caught in the capture phase: a site-wide jQuery handler otherwise animates\n     every #link to the element's exact top (under the fixed header), and closing the mobile index shifts the target. *\/\n  function headOffset() { return parseInt(getComputedStyle(root).getPropertyValue('--head'), 10) || 120; }\n  root.addEventListener('click', function (e) {\n    var a = e.target.closest ? e.target.closest('a[href^=\"#\"]') : null;\n    if (!a) return;\n    var t = document.getElementById(a.getAttribute('href').slice(1));\n    if (!t) return;\n    e.preventDefault();\n    e.stopPropagation();\n    if (a.closest('.toc')) { if (!wide.matches) details.open = false; }\n    window.scrollTo({ top: Math.round(t.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset - headOffset()), behavior: 'smooth' });\n    if (history.replaceState) history.replaceState(null, '', a.getAttribute('href'));\n  }, true);\n  function mark(i) { links.forEach(function (l, j) { l.classList.toggle('on', i === j); l.classList.toggle('done', i > j); }); }\n  if ('IntersectionObserver' in window) {\n    var io = new IntersectionObserver(function (entries) {\n      entries.forEach(function (en) { if (en.isIntersecting) mark(targets.indexOf(en.target)); });\n    }, { rootMargin: '-20% 0px -70% 0px' });\n    targets.forEach(function (t) { if (t) io.observe(t); });\n  }\n})();\n<\/script>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"soporte\" class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-c6f38013 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-6963d70c\"><h2 class=\"uagb-heading-text\"><strong>\u00bfNecesitas soporte t\u00e9cnico?<\/strong><\/h2><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-408243eb\"><p class=\"uagb-heading-text\">Resuelve tu incidencia al instante a trav\u00e9s de nuestro Chat con IA. Si no se resuelve, genera una solicitud en el Centro de Soporte T\u00e9cnico y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte la mejor soluci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"uagb-block-12e3cf1c uagb-infobox__content-wrap  uagb-infobox-icon-left uagb-infobox-left uagb-infobox-image-valign-top  wp-block-uagb-info-box--has-margin\"><div class=\"uagb-infobox-margin-wrapper\"><div class=\"uagb-ifb-image-content\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/support-ai-chatbot.png\" width=\"20\" height=\"19\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"uagb-ifb-content\"><div class=\"uagb-ifb-title-wrap\"><\/div><div class=\"uagb-ifb-button-wrapper wp-block-button\"><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/v2c-support-web\/\" class=\"uagb-infobox-cta-link wp-block-button__link\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" onclick=\"return true;\"><span class=\"uagb-inline-editing\">Pregunta a nuestro Chat con 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