{"id":84945,"date":"2021-03-02T09:00:19","date_gmt":"2021-03-02T09:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/v2charge.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2023-06-12T11:23:20","modified_gmt":"2023-06-12T11:23:20","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/v2charge.com\/es\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad V2C"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de Privacidad V2C<\/h1>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n

V2C es el responsable del tratamiento de la informaci\u00f3n personal que usted proporciona como sujeto de datos. Esta Pol\u00edtica de Privacidad es aplicable al Servicio y a los sujetos de datos que acceden y utilizan el mismo (Usuarios, Clientes y Usuarios de pago). Con tu consentimiento libre, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco del interesado correspondiente, V2C tratar\u00e1 los datos de forma l\u00edcita, leal y transparente, y se compromete a cumplir con las obligaciones legales impuestas por el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el \u00abGDPR\u00bb), la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la normativa europea y espa\u00f1ola de desarrollo vigente (en adelante, el \u00abReglamento de Protecci\u00f3n de Datos\u00bb).
V2C ser\u00e1 el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los interesados, en particular los Usuarios, Clientes y Usuarios de Pago. En los casos en que los Usuarios Cargadores realicen la carga en los Dispositivos puestos a disposici\u00f3n por los Clientes a trav\u00e9s de las redes p\u00fablicas de carga, dichos Clientes ser\u00e1n tambi\u00e9n responsables del tratamiento de la informaci\u00f3n personal de los Usuarios Cargadores. En este \u00faltimo caso, V2C declara que dichos datos son tratados para la respectiva prestaci\u00f3n del Servicio por parte de dichos Clientes a los Usuarios Cargadores, y V2C no transfiere los datos proporcionados por dichos Usuarios Cargadores a los Clientes.
Antes de acceder a determinada informaci\u00f3n y contenidos de nuestro Servicio, deber\u00e1 registrarse previamente como cuenta de Cliente a trav\u00e9s de los correspondientes formularios de la Web, el Portal o la Aplicaci\u00f3n, debiendo aceptar, de acuerdo con el Reglamento de Protecci\u00f3n de Datos, el tratamiento de sus datos personales. En todo caso, mientras la prestaci\u00f3n del Servicio requiera su registro y el suministro de determinados datos personales, la solicitud de cancelaci\u00f3n de los mismos conllevar\u00e1 la correspondiente cancelaci\u00f3n del registro y el borrado de su cuenta, por lo que el Cliente no podr\u00e1 utilizar aquellas funcionalidades que requieran un registro previo. No obstante, podr\u00e1 mantener su cuenta activa y oponerse al tratamiento de sus datos personales para recibir comunicaciones comerciales, promocionales y\/o publicitarias.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 datos trata V2C?<\/h2>\n\n\n\n

Todos los datos personales que le solicitamos para registrarse o ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la Web, el Portal o la Aplicaci\u00f3n son obligatorios. Si no nos proporciona esta informaci\u00f3n, V2C no podr\u00e1 ofrecerle el registro y\/o el uso del Servicio. Asimismo, si se registra con \u00e9xito como Cliente, V2C tambi\u00e9n recoger\u00e1 cierta informaci\u00f3n necesaria relativa a su uso del Servicio.
En particular, V2C tratar\u00e1 las siguientes categor\u00edas de datos:
– Sus datos de identificaci\u00f3n (por ejemplo, su nombre y apellidos, su nombre de usuario y su contrase\u00f1a);
– Sus datos de contacto (por ejemplo, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, su n\u00famero de tel\u00e9fono);
– Los datos de identificaci\u00f3n de su dispositivo (en concreto, el \u00abpush token\u00bb de su tel\u00e9fono m\u00f3vil); – Sus datos biom\u00e9tricos (es decir, su imagen facial para poder utilizar las funcionalidades de reconocimiento facial que ofrece V2C). Al transferir su imagen personal, usted nos autoriza a utilizarla \u00fanicamente para este fin, y nos cede todos los derechos necesarios sobre ella. Adem\u00e1s, nos garantiza que la imagen facilitada para su identificaci\u00f3n no infringe ning\u00fan derecho de terceros. En cualquier caso, usted exime a V2C de cualquier reclamaci\u00f3n de terceros derivada de su uso;
– Informaci\u00f3n sobre su actividad y su uso del Servicio de Carga, incluyendo las preferencias de carga, los ajustes, el importe de la carga, etc;
– Datos profesionales (por ejemplo, informaci\u00f3n sobre la formaci\u00f3n y la experiencia profesional que puede publicar en su curr\u00edculum, s\u00f3lo en el caso de que nos lo env\u00ede para presentarse a nuestras ofertas de empleo).<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCon qu\u00e9 fines tratamos sus datos?<\/h2>\n\n\n\n

V2C recoge y trata de forma manual y\/o autom\u00e1tica todos los datos que nos facilitas \u00fanicamente para las finalidades consentidas en cada caso. Podemos disponer y tratar sus datos para:
– Gestionar su cuenta para que pueda utilizar nuestro Servicio de Carga y acceder a los Dispositivos;
– Recibir notificaciones personalizadas basadas en su uso de la Aplicaci\u00f3n y el Portal;
– S\u00f3lo si usted nos ha autorizado a hacerlo, trataremos sus datos de forma automatizada para crear perfiles de usuario, elaborados a partir de los datos que nos proporcione desde su registro como Cliente y de los datos de uso del Servicio de Carga. Estos perfiles ser\u00e1n utilizados por V2C, y podr\u00e1n ser cedidos a terceras empresas con las que colaboramos, para enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios y de dichas terceras empresas, todo ello de forma personalizada a sus preferencias de consumo y comerciales;
– Resolver todas sus consultas informativas y responder a las solicitudes que nos haga a trav\u00e9s de nuestros servicios de teleasistencia, nuestro Sitio Web, nuestro Portal o nuestras p\u00e1ginas de perfil en medios sociales online o plataformas de redes sociales;
– Enviarle informaci\u00f3n, as\u00ed como comunicaciones comerciales, promocionales y\/o publicitarias, incluyendo boletines y mensajes promocionales y publicitarios sobre los productos y servicios de V2C.
– Gestionar su informaci\u00f3n educativa y profesional con fines de reclutamiento y selecci\u00f3n de candidatos y empleados; en el caso de que presente sus curr\u00edculos o su solicitud para trabajar con nosotros.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos?<\/h2>\n\n\n\n

Conservamos sus datos s\u00f3lo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, o durante el tiempo que mantenga su Cuenta de Usuario, o durante el tiempo necesario para atender su solicitud, hasta que se d\u00e9 de baja o solicite no recibir nuestras comunicaciones informativas y comerciales sobre nuestros servicios.
Podremos conservar sus datos personales durante m\u00e1s tiempo, incluso despu\u00e9s de que usted deje de utilizar nuestro servicio, y s\u00f3lo cuando as\u00ed lo exija la ley, en virtud de una orden judicial o en respuesta a requerimientos legales de administraciones y funcionarios p\u00fablicos, en cuyo caso sus datos personales ser\u00e1n debidamente conservados, y protegidos de todos los sistemas de V2C, para impedir su acceso y tratamiento. Una vez prescritas las posibles acciones, se proceder\u00e1 a la eliminaci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 nos legitima para tratar sus datos?<\/h2>\n\n\n\n

Los intereses leg\u00edtimos de V2C para el tratamiento de los datos personales que recogemos a trav\u00e9s de los formularios del Sitio Web, el Portal, la Aplicaci\u00f3n y los Dispositivos mediante su uso se basan en el consentimiento libre, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco que usted nos da para el tratamiento de sus datos con las siguientes finalidades:
– El tratamiento de datos para gestionar su Cuenta, incluyendo su imagen facial, nos resulta necesario para permitir su inicio de sesi\u00f3n y el uso del Sitio Web, el Portal, el Servicio de Carga, la Aplicaci\u00f3n y los Dispositivos. Nuestro fundamento legal para el tratamiento de estos datos es su consentimiento y que nuestro tratamiento es necesario para prestar nuestro servicio.
– El tratamiento de sus datos de identificaci\u00f3n y contacto es necesario para que podamos gestionar eficazmente y responder a su solicitud de informaci\u00f3n a trav\u00e9s del Sitio Web o del Portal, en relaci\u00f3n con nuestros servicios, as\u00ed como para prestarle nuestros servicios de asistencia t\u00e9cnica a distancia. Nuestra base legal para el tratamiento de estos datos es su consentimiento y que nuestro tratamiento es necesario para la prestaci\u00f3n de nuestro servicio.
– El tratamiento de sus datos para permitirnos enviarle notificaciones es necesario para que usted est\u00e9 debidamente informado sobre c\u00f3mo optimizar el uso de nuestra Aplicaci\u00f3n y nuestro Portal. Nuestra base legal para el tratamiento de estos datos es su consentimiento y que es en nuestro inter\u00e9s comercial leg\u00edtimo hacerlo.
– El tratamiento de los datos de actividad durante su uso del Servicio de Tarificaci\u00f3n para que podamos crear perfiles de usuario, en el caso de que nos haya autorizado a ello, es necesario para proporcionarle una experiencia personalizada de su uso de nuestra Aplicaci\u00f3n y nuestro Portal adaptada a sus necesidades, para mejorar la eficiencia y la calidad en la prestaci\u00f3n de la tarificaci\u00f3n, para analizar y\/o predecir sus h\u00e1bitos y preferencias de consumo y movilidad, as\u00ed como para ofrecerle todo tipo de productos y\/o servicios, ya sea directamente por nosotros o por terceras empresas a las que cedamos dichos perfiles, personalizados a sus preferencias comerciales y de consumo. Nuestra base legal para el tratamiento de estos datos es su consentimiento y que es en nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s comercial hacerlo. En cualquier caso, usted tiene derecho a revocar su consentimiento para esta finalidad en cualquier momento, siguiendo nuestras instrucciones indicadas en el apartado 8 de esta Pol\u00edtica de Privacidad, \u00abCu\u00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos\u00bb. En el caso de que usted no d\u00e9 su consentimiento para que tratemos los datos derivados de su uso del Servicio con la finalidad antes indicada, V2C tambi\u00e9n podr\u00e1 recoger dichos datos mediante el Servicio aplicando t\u00e9cnicas de anonimizaci\u00f3n, de forma que su uso del Servicio no suponga un tratamiento de datos personales.
– El tratamiento de sus datos identificativos y de contacto para enviarle comunicaciones informativas y comerciales es necesario para mantenerle informado sobre nuestros servicios. Nuestro fundamento legal para el tratamiento de estos datos es su consentimiento y el inter\u00e9s comercial leg\u00edtimo de hacerlo.
– El tratamiento de sus datos educativos y profesionales es necesario para que podamos gestionar su contrataci\u00f3n y, en su caso, su empleo, en el caso de que nos env\u00ede su curr\u00edculum o V2C publique una oferta de trabajo o de colaboraci\u00f3n. Nuestro fundamento legal para el tratamiento de estos datos es su consentimiento y, en su caso, el acuerdo suscrito con nosotros.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qui\u00e9n podemos comunicar sus datos?<\/h2>\n\n\n\n

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con terceros, s\u00f3lo si dichas transferencias son necesarias para prestarle nuestros servicios. Cuando lo hagamos, s\u00f3lo podr\u00e1 acceder a esos datos el personal de V2C y los terceros cuyos servicios contratemos.
En particular, sus datos personales podr\u00e1n ser facilitados a proveedores inform\u00e1ticos, que nos prestan servicios de gesti\u00f3n y alojamiento de datos, necesarios para la prestaci\u00f3n de nuestro servicio, as\u00ed como a agencias administrativas privadas externas, para que puedan prestarnos los servicios administrativos que hayamos contratado con ellas. Adem\u00e1s, podemos compartir sus datos para cumplir debidamente con nuestras obligaciones legales, o para fines de comunicaci\u00f3n a ficheros de informaci\u00f3n de cr\u00e9dito y solvencia patrimonial, en caso de impago de nuestros servicios, previa solicitud de pago insatisfactoria.
En particular, podremos compartir sus datos con los siguientes terceros
– Administraciones y Funcionarios P\u00fablicos, y Tribunales cuando lo exija la legislaci\u00f3n fiscal, laboral o cualquier otra aplicable;
– Proveedores de sistemas de reconocimiento e identificaci\u00f3n de usuarios por medio de la cara, la huella dactilar o la voz, para aquellos dispositivos que comercialicemos que puedan incorporar dichas funciones; – Proveedores de servicios de alojamiento y gesti\u00f3n de datos;
– Proveedores de servicios de distribuci\u00f3n, instalaci\u00f3n y mantenimiento de dispositivos para ofrecer nuestros servicios de gesti\u00f3n preventiva. 6.4. Asimismo, y s\u00f3lo en el caso de que usted lo haya autorizado, sus datos personales y su perfil como Cliente ser\u00e1n cedidos a terceros con los que colaboramos, con la finalidad de remitirle comunicaciones y ofertas adaptadas a sus preferencias comerciales y de consumo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo protegemos sus datos?<\/h2>\n\n\n\n

Estamos comprometidos con la seguridad de sus datos personales.
Le garantizamos que tenemos implantadas las medidas de seguridad organizativas y t\u00e9cnicas exigidas por la ley y adecuadas al tratamiento de sus datos personales, instalando y\/o adoptando todas las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica, personal y organizativa para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la informaci\u00f3n, as\u00ed como para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.
V2C aplica medidas de seguridad, como procedimientos de encriptaci\u00f3n y control de acceso, para evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar su confidencialidad. Asimismo, nos aseguramos de que nuestros empleados, colaboradores y directivos est\u00e9n debidamente cualificados y formados para proteger sus datos personales y garantizar su confidencialidad.
Cualquier tipo de violaci\u00f3n de la seguridad de sus datos personales que constituya un riesgo para sus derechos ser\u00e1 notificada inmediatamente por V2C a la autoridad de control espa\u00f1ola (\u00abAgencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos?<\/h2>\n\n\n\n

V2C se compromete a proteger su privacidad y la confidencialidad de sus datos personales. Por ello, le daremos una respuesta adecuada cuando solicite el ejercicio de sus derechos. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electr\u00f3nico a nuestra direcci\u00f3n info@v2charge.com, identific\u00e1ndose debidamente e indicando claramente el objeto de su solicitud.
En concreto, tienes los siguientes derechos en relaci\u00f3n con los datos personales que tenemos sobre ti:
– Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar el acceso a los datos personales que estamos tratando y a obtener informaci\u00f3n sobre el tratamiento que estamos realizando;
– Derecho de rectificaci\u00f3n: si los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos, incompletos u obsoletos, tiene derecho a solicitar su rectificaci\u00f3n.
– Derecho de supresi\u00f3n: puede pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales en algunas circunstancias, como cuando considere que su tratamiento es innecesario o ileg\u00edtimo;
– Derecho a restringir el tratamiento: puede pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de esa informaci\u00f3n personal o se opone a que la tratemos.
– Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la informaci\u00f3n personal que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina, y a pedirnos que la transfiramos a otro tercero de su elecci\u00f3n.
– Derecho de oposici\u00f3n: puede pedirnos que dejemos de procesar su informaci\u00f3n personal, sobre una base legal, en relaci\u00f3n con usted o si le afecta significativamente, a menos que el procesamiento sea necesario por razones de inter\u00e9s p\u00fablico;
– Derechos en relaci\u00f3n con la toma de decisiones automatizada y la elaboraci\u00f3n de perfiles: tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado de sus datos, incluido su tratamiento con fines de elaboraci\u00f3n de perfiles en el caso de que nos haya autorizado previamente a hacerlo, cuando produzca un efecto jur\u00eddico o le afecte de forma significativa;
– En el caso de que V2C no responda a una consulta sobre el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control espa\u00f1ola (\u00abAgencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos\u00bb) a trav\u00e9s del enlace http:\/\/agpd.es, por tel\u00e9fono 901 100 099 o por correo postal en la direcci\u00f3n Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, C\/Jorge Juan n\u00ba 6, 28001, Madrid, Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Modificaciones de la pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n

V2C se reserva el derecho a modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad cumpliendo con la normativa vigente en cada momento. As\u00ed, podremos informarle de dichas modificaciones cuando se produzcan, las cuales ser\u00e1n vinculantes una vez publicadas. Le animamos a que visite peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de Privacidad para conocer c\u00f3mo procesamos y protegemos los datos personales que nos proporciona.
Cualquier duda o consulta sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad debe dirigirse a la siguiente direcci\u00f3n: Avenida Cam\u00ed Nou, 268, 46950 Xirivella, Valencia, Espa\u00f1a, o por correo electr\u00f3nico a: info@v2charge.com<\/p>\n\n\n\n

Responsable de la protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n

V2C ha designado un responsable de la protecci\u00f3n de datos, que se encargar\u00e1 de supervisar y garantizar el cumplimiento de esta pol\u00edtica de privacidad, en relaci\u00f3n con cualquier tratamiento de datos personales de nuestros interesados.<\/p>\n\n\n\n

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Pol\u00edtica de Privacidad V2C Informaci\u00f3n general V2C es el responsable del tratamiento de la informaci\u00f3n personal que usted proporciona como sujeto de datos. Esta Pol\u00edtica de Privacidad es aplicable al Servicio y a los sujetos de datos que acceden y utilizan el mismo (Usuarios, Clientes y Usuarios de pago). 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