{"id":186374,"date":"2024-10-31T17:10:42","date_gmt":"2024-10-31T15:10:42","guid":{"rendered":"https:\/\/v2charge.com\/?page_id=186374"},"modified":"2026-01-13T16:47:00","modified_gmt":"2026-01-13T14:47:00","slug":"solution-erreurs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/v2charge.com\/fr\/support\/controle-puissance\/dynamique\/solution-erreurs\/","title":{"rendered":"Codes d’erreurs de connexion et solutions"},"content":{"rendered":"\n
V2C<\/a><\/span> \u00bb Support Area<\/a><\/span> \u00bb Contr\u00f4le de puissance<\/a><\/span> \u00bb Dynamique<\/a><\/span> \u00bb Codes d’erreurs de connexion et solutions<\/span><\/span><\/div>\n\n\n

Codes d’erreurs de connexion et solutions<\/h1><\/div>\n\n\n\n

En cas d’erreur lors de l’activation du contr\u00f4le dynamique de puissance sur le chargeur Trydan ou Trydan Pro, un code d’erreur correspondant<\/strong> appara\u00eetra sur l’\u00e9cran du chargeur.

Les solutions aux erreurs mentionn\u00e9es ci-dessous s’appliquent \u00e0 la version 1.6.18 ou ult\u00e9rieure. Si vous utilisez une version ant\u00e9rieure, il est recommand\u00e9 de mettre \u00e0 jour le chargeur Trydan<\/a><\/strong> et de consulter la liste suivante.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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NOTE IMPORTANTE<\/strong> :<\/strong> Ces erreurs sont li\u00e9es \u00e0 un probl\u00e8me de communication entre Trydan et l’onduleur ou le compteur, ce qui limite la charge de votre v\u00e9hicule au niveau minimal. Certaines erreurs peuvent survenir lors d’une int\u00e9gration directe avec l’onduleur, via la communication Modbus ou RS485.
Il est essentiel de consulter la solution associ\u00e9e \u00e0 l’erreur affich\u00e9e \u00e0 l’\u00e9cran<\/strong>. Si l’erreur persiste, veuillez contacter notre Service d’Assistance Technique et d\u00e9sactiver le contr\u00f4le dynamique de charge afin de pouvoir charger votre v\u00e9hicule \u00e0 l’intensit\u00e9 fixe d\u00e9finie.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n\n\n\n
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ERREUR<\/th>\n 00<\/u><\/th>\n 000<\/u><\/th>\n <\/tr>\n
<\/td>\n
A<\/center><\/td>\n
B<\/center><\/td>\n <\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Les deux premiers chiffres<\/strong> indiquent le compteur ou l’onduleur utilis\u00e9. Il est important de s\u00e9lectionner le bon appareil lors de la configuration du contr\u00f4le dynamique de puissance et de v\u00e9rifier cette s\u00e9lection en cas d’erreur.<\/p>\n\n\n\n

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Erreurs – A<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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00<\/strong> Compteur Shelly
01<\/strong> V2C ControlBox
02<\/strong> Compteur V2C 1.0
03<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Huawei
04<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Solax
05<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Kostal
06<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Fronius
07<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Ingeteam
08 <\/strong>Connexion \u00e0 l’onduleur Wibeee
09<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Victron
10<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur SolarEdge
11<\/strong> Utilisation du protocole MQTT<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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12<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Goodwe
13<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur SAJ \/ GreenHeiss
14<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Solis
15<\/strong> Connexion au compteur Chint DDSU666
16<\/strong> Connexion au compteur Eastron
17<\/strong> Connexion au compteur Phoneix Contact
18<\/strong> Connexion au compteur Carlo Gavazzi
19<\/strong> Connexion au compteur SMA
20<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur Deye \/ Turbo Energy
21<\/strong> Connexion \u00e0 l’onduleur ENPHASE
22<\/strong> Connexion au compteur WiFi P1 Meter
23<\/strong> Connexion via Modbus
25<\/strong> Connexion au compteur Shelly Pro
26<\/strong> Connexion \u00e0 l\u2019onduleur Growatt
27<\/strong> Connexion \u00e0 l\u2019onduleur Sungrow
28<\/strong> Connexion au compteur LINKY LORA
94<\/strong> Mesure Car hors plage
95<\/strong> Mesure Grid hors plage
96<\/strong> Mesure House hors plage
97<\/strong> Mesure Battery hors plage
98<\/strong> Mesure PV hors plage
99<\/strong> Connexion entre deux chargeurs Trydan en mode \u00e9quilibrage de charge<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n\n\n\n

Erreurs – B<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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000 <\/strong>Mesures hors plage.
V\u00e9rifier :
<\/strong>\u2013 Si le chargeur dispose d\u2019un compteur interne. V\u00e9rifier la marque, s\u2019il est monophas\u00e9 ou triphas\u00e9, et le configurer sur le chargeur \u00e0 l\u2019aide du panneau de commande, ou contacter le support pour le configurer \u00e0 distance si le chargeur est en ligne.
\u2013 La connexion physique correcte du compteur \u00e0 la carte de puissance.

001<\/strong> <\/strong>Pour les \u00e9quipements Goodwe avec protocole UDP
V\u00e9rifier:<\/strong><\/strong>
– L’onduleur et le chargeur sont tous deux connect\u00e9s \u00e0 Internet.
– L’IP de l’onduleur est incorrectement assign\u00e9e dans l’e-Charger.

002<\/strong> Pour les compteurs V2C 1.0 et 2.0 : les trames arrivent corrompues.
V\u00e9rifier<\/strong> :
– Sertissage correct du connecteur RJ-45 aux deux extr\u00e9mit\u00e9s.
– Configuration correcte du contr\u00f4le dynamique avec le compteur s\u00e9lectionn\u00e9 correspondant \u00e0 l’installation.

003<\/strong> Bruit possible dans le signal du V2C ControlBox.
V\u00e9rifier:<\/strong><\/strong>
<\/strong>– Sertissage correct du connecteur RJ-45 aux deux extr\u00e9mit\u00e9s.
– Configuration correcte du contr\u00f4le dynamique avec le compteur s\u00e9lectionn\u00e9 correspondant \u00e0 l’installation.

004<\/strong> Trydan est d\u00e9connect\u00e9 du WiFi et essaie de se reconnecter. Le compteur WiFi utilise cette technologie WiFi pour se connecter.
V\u00e9rifier :<\/strong><\/strong><\/strong>
– Connexion correcte des deux appareils au m\u00eame WiFi (pas au chargeur).
– La puissance du signal doit \u00eatre optimale, ou bien la connexion WiFi \u00e0 laquelle les deux appareils sont connect\u00e9s doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e \u00e0 l’aide d’un r\u00e9p\u00e9teur.

005<\/strong> Le V2C ControlBox connect\u00e9 via RJ-45 ne r\u00e9pond pas.
V\u00e9rifier :<\/strong><\/strong><\/strong>
– Sertissage correct du connecteur RJ-45 aux deux extr\u00e9mit\u00e9s.

006<\/strong> Une requ\u00eate HTTP est effectu\u00e9e et la connexion \u00e9choue (Shelly, Solax, Kostal Piko, Enphase, P1 Meter, SAJ [Solar Data], Wibeee). \u00c9chec de la connexion au serveur Modbus TCP (Huawei, Kostal Plenticore, Fronius, Ingeteam, SMA Sunny, SolarEdge, Victron).
V\u00e9rifier :<\/strong><\/strong><\/strong>
– Connexion correcte des deux appareils au m\u00eame WiFi (pas au chargeur).
– L’IP de l’onduleur est mal assign\u00e9 dans l’e-Charger.
– La puissance du signal doit \u00eatre optimale, ou bien la connexion WiFi \u00e0 laquelle les deux appareils sont connect\u00e9s doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e \u00e0 l’aide d’un r\u00e9p\u00e9teur.
– Configuration correcte de l’onduleur pour les param\u00e8tres de communication avec Trydan.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

007<\/strong> La recherche automatique de Shelly n’a trouv\u00e9 aucun dispositif.
V\u00e9rifier :<\/strong><\/strong><\/strong>
– Passage \u00e0 l’IP fixe du Shelly dans le chargeur Trydan.
– Connexion correcte des deux appareils au m\u00eame WiFi (pas au chargeur).

008<\/strong> Un compteur compatible WiFi a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 et Trydan ne s’est jamais connect\u00e9 au r\u00e9seau WiFi configur\u00e9.
V\u00e9rifier :<\/strong><\/strong><\/strong>
– Connexion correcte des deux appareils au m\u00eame WiFi avec un signal suffisant (pas au chargeur).

009 <\/strong>Un d\u00e9lai d’attente de la demande au compteur est re\u00e7u.
V\u00e9rifier :<\/strong><\/strong><\/strong>
– Sertissage correct du connecteur RJ-45 aux deux extr\u00e9mit\u00e9s.
– Configuration correcte de l’onduleur pour les param\u00e8tres de communication avec Trydan.
– Pour un onduleur ou un compteur WiFi, il est essentiel que les deux appareils soient correctement connect\u00e9s au m\u00eame r\u00e9seau WiFi avec un signal suffisant (et non au chargeur).
– L’adresse IP de l’onduleur, qui doit \u00eatre correctement configur\u00e9e dans le contr\u00f4le dynamique de puissance de Trydan.
– Solax Inverter : Version correcte de Pocket WiFi V2.033.20 (lien de t\u00e9l\u00e9chargement inclus dans le manuel).

010<\/strong> Des donn\u00e9es sont re\u00e7ues d’une pince non connect\u00e9e sur un canal requis.
(Mono + pince PV 1 ou 4, pince triphas\u00e9e 1, 2 ou 3)
V\u00e9rifier :<\/strong><\/strong><\/strong>
– Placement correct des pinces dans les phases indiqu\u00e9es dans le sch\u00e9ma d’installation dans chaque cas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

NOTE IMPORTANTE :<\/strong> Si le code d’erreur est sup\u00e9rieur \u00e0 011, il s\u2019agit d’erreurs sp\u00e9cifiques<\/strong> au protocole MODBUS RTU ou TCP<\/strong>, destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre trait\u00e9es par du personnel sp\u00e9cialis\u00e9.<\/strong> Dans ce cas, vous pouvez soumettre une demande \u00e0 notre Centre d’Assistance Technique, et nous vous contacterons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

021 <\/strong> LLEGAL_FUNCTION
022<\/strong> ILLEGAL_DATA_ADDRESS
023<\/strong> ILLEGAL_DATA_VALUE
024<\/strong> SERVER_DEVICE_FAILURE
025<\/strong> ACKNOWLEDGE
026<\/strong> SERVER_DEVICE_BUSY
027<\/strong> NEGATIVE_ACKNOWLEDGE
028<\/strong> MEMORY_PARITY_ERROR
030<\/strong> GATEWAY_PATH_UNAVAIL
031<\/strong> GATEWAY_TARGET_NO_RESP
032<\/strong> SERVER_RTU_INACTIVE
244<\/strong> TIMEOUT
245<\/strong> INVALID_SERVER
246<\/strong> CRC_ERROR
247<\/strong> FC_MISMATCH
248<\/strong> SERVER_ID_MISMATCH
249<\/strong> PACKET_LENGTH_ERROR<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

250<\/strong> PARAMETER_COUNT_ERROR
251<\/strong> PARAMETER_LIMIT_ERROR
252<\/strong> REQUEST_QUEUE_FULL
253<\/strong> ILLEGAL_IP_OR_PORT
254<\/strong> IP_CONNECTION_FAILED
255<\/strong> TCP_HEAD_MISMATCH
256<\/strong> EMPTY_MESSAGE
275 <\/strong> UNDEFINED_ERROR<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n

Vous avez besoin d\u2019assistance technique ?<\/strong><\/h2><\/div>\n\n\n\n

R\u00e9solvez votre probl\u00e8me instantan\u00e9ment gr\u00e2ce \u00e0 notre chat avec IA<\/strong>. Si celui-ci ne peut pas le r\u00e9soudre, cr\u00e9ez une demande dans le Centre d\u2019assistance technique<\/strong> et nous vous contacterons dans les plus brefs d\u00e9lais afin de vous proposer la meilleure solution.<\/p><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/div>
<\/div>
Poser une question \u00e0 notre chat IA<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Contacter le support technique<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Codes d’erreurs de connexion et solutions En cas d’erreur lors de l’activation du contr\u00f4le dynamique de puissance sur le chargeur Trydan ou Trydan Pro, un code d’erreur correspondant appara\u00eetra sur l’\u00e9cran du chargeur. Les solutions aux erreurs mentionn\u00e9es ci-dessous s’appliquent \u00e0 la version 1.6.18 ou ult\u00e9rieure. Si vous utilisez une version ant\u00e9rieure, il est recommand\u00e9 … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":400,"featured_media":170349,"parent":125463,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-186374","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"yoast_head":"\nCodes d'erreurs de connexion et solutions - Trydan<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un code d'erreur de connexion appara\u00eet-il sur l\u2019afficheur de Trydan ? 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