{"id":322513,"date":"2025-12-14T21:45:10","date_gmt":"2025-12-14T19:45:10","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-05-03T10:28:29","modified_gmt":"2026-05-03T08:28:29","slug":"v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/","title":{"rendered":"V2C Baza znanja za Chatbot"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/chat-api.v2charge.com\/knowledge\/v2c-soporte-completo.md\">Jeste li AI agent? Pogledajte datoteku .md<\/a><\/p><p>1. ## Informacije o V2C\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je V2C?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C (ili V2Charge) je \u0161panjolska tvrtka u sektoru <strong>elektri\u010dne mobilnosti<\/strong>, sa sjedi\u0161tem u Xirivelli, Valencia, koja dizajnira i proizvodi pametne punja\u010de (&#8220;e-Chargers&#8221;) za elektri\u010dna vozila.\n<\/p>\n<p><strong>Koji je telefonski broj za V2C?<\/strong><br \/>\n<br \/>Kontakt telefon je 960654554 (korisni\u010dka slu\u017eba i tehni\u010dka podr\u0161ka u \u0160paniji).\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu kontaktirati V2C?<\/strong><br \/>\n<br \/>Putem na\u0161e kontakt stranice <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/povezivanje\/\">https:\/\/v2charge.com\/connect\/<\/a>.\n<\/p>\n<p><strong>Gdje mogu kupiti V2C proizvode?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C proizvodi mogu se kupiti putem na\u0161ih distributera i partnera. Ako \u017eelite kupiti online, nudimo online trgovinu na webu <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/store\/en\/\">https:\/\/v2charge.com\/store\/en\/<\/a>. Na\u0161 distributer u \u0160paniji za instalatere je Saltoki, a svi profesionalci u sektoru mogu kupiti ovdje. Ako trebate dodatnu pomo\u0107, kontaktirajte nas na <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/povezivanje\/\">https:\/\/v2charge.com\/connect\/<\/a>.\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu kontaktirati prodajni odjel V2C?<\/strong><br \/>\n<br \/>Za kontaktiranje na\u0161ih prodajnih predstavnika, kontakt telefon je 960654554 (opcija 1) ili ispunjavanjem ovog obrasca na na\u0161oj web stranici: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/povezivanje\/\">https:\/\/v2charge.com\/connect\/<\/a>. Ne zaboravite ostaviti svoj broj telefona kako bismo vam mogli pravilno pomo\u0107i.\n<\/p>\n<p><strong>Treba mi kontaktirati tehni\u010dku podr\u0161ku, kako to mogu u\u010diniti?<\/strong><br \/>\n<br \/>Za kontaktiranje na\u0161e tehni\u010dke podr\u0161ke mo\u017eete to u\u010diniti na 3 na\u010dina. Ako trebate telefonsku pomo\u0107, kontaktirajte nas na 960654554 (opcija 2). Ako trebate otvoriti tiket, molimo vas da napi\u0161ete tiket putem V2C APP-a, ili putem weba <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a> uklju\u010duju\u0107i svoj broj telefona i serijski broj punja\u010da.\n<\/p>\n<p><strong>Ne odgovaraju na moj poziv u tehni\u010dkoj podr\u0161ci, \u0161to da radim?<\/strong><br \/>\n<br \/>Postoji ukupno 5 in\u017eenjera podr\u0161ke koji vam mogu pomo\u0107i. No, ne rade svi na istom jeziku i mo\u017eda su zauzeti u tom trenutku. Usredoto\u010dite svoje pozive izme\u0111u 9:30 i 17:30, i izbjegavajte vrijeme ru\u010dka. Ina\u010de, napi\u0161ite tiket tra\u017ee\u0107i svoj poziv na ovom portalu <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Na kojim jezicima pru\u017eate tehni\u010dku podr\u0161ku?<\/strong><br \/>\n<br \/>Nudimo tehni\u010dku podr\u0161ku na \u0161panjolskom, engleskom, portugalskom i francuskom jeziku putem telefona. Putem tiketa na svim postoje\u0107im jezicima.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je Negocios Inteligentes 7Experience?<\/strong><br \/>\n<br \/>To je tvrtka pod kojom djeluje marka V2C. To je na\u0161a fiskalna tvrtka u \u0160paniji, koja se razlikuje od drugih koje smo otvorili u Europi.\n<\/p>\n<p><strong>Gdje se nalazi V2C?<\/strong><br \/>\n<br \/>Sjedi\u0161te V2C-a je na adresi Cami Nou 268 46950 Xirivella. Imamo urede u Portugalu, Francuskoj i Italiji.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je V2C zajednica?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C zajednica sastoji se od svih koji su dio V2C: kupaca, dobavlja\u010da i radnika. Svi radimo na razvoju najboljih punja\u010da, uvijek vode\u0107i ra\u010duna o potrebama tr\u017ei\u0161ta.\n<\/p>\n<p><strong>Ako sam instalater, kako mogu kupiti punja\u010d?<\/strong><br \/>\n<br \/>Na\u0161 distributer u \u0160paniji je Saltoki, i imaju 24-satnu dostupnost za isporuku. Nudimo posebne cijene za profesionalce, kontaktirajte nas ovdje: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/postani-instalater\/\">https:\/\/v2charge.com\/become-installer\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Imate li te\u010dajeve obuke?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da, imamo besplatne te\u010dajeve na ovoj web stranici: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/postani-instalater\/\">https:\/\/v2charge.com\/become-installer\/<\/a>\n<\/p>\n<p>2. ## Informacije o V2C proizvodima\n<\/p>\n<p><strong>Koje proizvode ima V2C?<\/strong><br \/>\n<br \/>Imamo sljede\u0107e proizvode na tr\u017ei\u0161tu:\n<\/p>\n<ul>\n<li>Trydan: Na\u0161 ku\u0107ni punja\u010d\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Trydan Pro: Na\u0161 punja\u010d za va\u0161 dom i poslovanje\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Pole Pro: Na\u0161 punja\u010d za ulicu, s dva utika\u010da.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Denka: Na\u0161 punja\u010d za istosmjernu struju.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>EV Portable: Na\u0161 prijenosni punja\u010d.\n<\/li>\n<p>Za vi\u0161e informacija, posjetite ovu web stranicu: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/e-chargeri\/\">https:\/\/v2charge.com\/e-chargers\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Koja je razlika izme\u0111u Trydan i Trydan Pro?<\/strong><br \/>\n<br \/>Postoje 3 razlike izme\u0111u Trydan i Trydan Pro:\n<\/p>\n<li>Komunikacije: Trydan Pro ima Ethernet, Wifi, 4G (s integriranom SIM karticom) i Bluetooth komunikacije. Nasuprot tome, Trydan ima samo Wifi i Bluetooth.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>RFID \u010dita\u010d: Trydan Pro ima RFID \u010dita\u010d, dok Trydan nema.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>MID mjera\u010d: Trydan Pro mo\u017ee (opcionalno) uklju\u010divati MID mjera\u010d.\n<\/li>\n<p>Vi\u0161e informacija na:<br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/diferencias-trydan-vs-trydan-pro-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/differences-trydan-vs-trydan-pro\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je DENKA punja\u010d?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C <strong>Denka<\/strong> je brzi punja\u010d za istosmjernu struju (DC) snage <strong>20 kW ili 40 kW<\/strong> koji omogu\u0107uje povrat do <strong>140 km u 30 minuta<\/strong>. Mo\u017ee se instalirati na zid ili postolje, unutra ili vani. Nudi WiFi, Ethernet, Bluetooth i 4G povezivost, RFID identifikaciju, interaktivno osvjetljenje i CCS kabel du\u017eine 4,5 m. Njegovo aluminijsko ku\u0107i\u0161te s <strong>IP54\/IK10<\/strong> za\u0161titom \u010dini ga otpornim. Integrira daljinsko upravljanje s <strong>V2C Cloud<\/strong>, pla\u0107anja s <strong>V2C Payments<\/strong>, i omogu\u0107uje ravnote\u017eu snage izme\u0111u vi\u0161e punja\u010da.\n<\/p>\n<p><strong>Za koju publiku je namijenjen Denka punja\u010d?<\/strong><br \/>\n<br \/>DENKA punja\u010d je punja\u010d za istosmjernu struju snage 40kW ili 20kW, koji omogu\u0107uje br\u017ee punjenje automobila. Namijenjen je onim mjestima ili korisnicima koji trebaju ve\u0107u brzinu punjenja, na primjer, tvrtkama, restoranima, trgova\u010dkim centrima, agencijama za prijevoz&#8230;\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je Pole Pro?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C <strong>Pole Pro<\/strong> je pametan punja\u010d za zajedni\u010dku upotrebu u javnim i privatnim okru\u017eenjima. Nudi 4G\/Ethernet povezivost, upravljanje u oblaku s V2C Cloud, integrirane karti\u010dne uplate, RFID identifikaciju, kontrolu potro\u0161nje s MID mjera\u010dem i OCPP kompatibilnost. Njegov robusni dizajn omogu\u0107uje instalaciju na tlo ili zid, s jednim ili dva utika\u010da, i podr\u017eava integraciju s solarnom energijom i ravnote\u017eu optere\u0107enja izme\u0111u korisnika.\n<\/p>\n<p><strong>Koju vrstu povezivosti ima Trydan?<\/strong><br \/>\n<br \/>Trydan ima Bluetooth i WIFI komunikacije. Vi\u0161e informacija ovdje: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/trydan-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/trydan\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Mo\u017ee li se Trydan blokirati ili onemogu\u0107iti tako da ga nitko drugi ne koristi?<\/strong><br \/>\n<br \/>Trydan ima nekoliko na\u010dina za blokiranje kako bi se sprije\u010dila upotreba od strane drugih korisnika:\n<\/p>\n<li>Zaklju\u010davanje putem aplikacije putem Bluetooth ili internetske povezanosti, s funkcijom onemogu\u0107avanja. Ako je ova funkcija omogu\u0107ena, nitko ne\u0107e mo\u0107i koristiti va\u0161 punja\u010d ili puniti bilo \u0161to.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Putem daljinskog upravlja\u010da. Ovo je opcionalni dodatak za one koji ne \u017eele koristiti aplikaciju; omogu\u0107uje uklju\u010divanje i isklju\u010divanje punja\u010da. Ovo je opcionalno i mora se kupiti odvojeno.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>V2C SmartLock. Putem Bluetooth beacons. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/v2c-smartlock-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/smartlock-configuration\/<\/a>\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Samo za Trydan Pro, putem RFID \u010dita\u010da.\n<\/li>\n<p><strong>Da li Pole Pro ima dva ulaza za kabel?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ne, Pole Pro ve\u0107 ima za\u0161tite unutar, tako da ima samo jedan ulaz za kabel. Preporu\u010dujemo da pogledate shemu instalacije na ovoj web stranici: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-pole-pro-hr\/shema-jednofaznog-pole-pro\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/pole-pro\/unifilar-diagram\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Koje za\u0161tite ima Pole integrirane?<\/strong><br \/>\n<br \/>Pole ima automatski osigura\u010d i tip A diferencijal po uti\u010dnici. Opcionalno mo\u017ee uklju\u010divati i druge poput trajnih i prolaznih za\u0161tita od prenapona. Provjerite vi\u0161e informacija na ovoj web stranici: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/elektri-ne-za-tite\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/electrical-protections\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Gdje mogu preuzeti tehni\u010dki list proizvoda?<\/strong><br \/>\n<br \/>Svi na\u0161i tehni\u010dki listovi proizvoda su na web stranici podr\u0161ke. Posjetite ovu web stranicu i mo\u017eete je prona\u0107i odabirom proizvoda i pomicanjem na dno: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/podru-je-podr-ke\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Gdje je katalog Trydan?<\/strong><br \/>\n<br \/>Preuzmite katalog na ovoj web stranici: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/catalogo-trydan-v2c.pdf\">https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/catalogo-trydan-v2c.pdf<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Gdje mogu preuzeti priru\u010dnik za Trydan u PDF-u?<\/strong><br \/>\n<br \/>Trydan je proizvod koji je istovremeno slo\u017een i jednostavan. Imamo sve vrste podr\u0161ke za Trydan na ovoj web stranici <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/<\/a> i za Trydan Pro, mo\u017eete ga prona\u0107i ovdje <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan-pro-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan-pro\/<\/a>. Proizvod uklju\u010duje priru\u010dnik za osnovnu instalaciju i osnovnu konfiguraciju u PDF formatu, koji mo\u017eete preuzeti ovdje: <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/10QEuUlJJHmHtWWOh7bhF7jASqrBlEhSH\/view\">https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/10QEuUlJJHmHtWWOh7bhF7jASqrBlEhSH\/view<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Gdje je CE certifikat?<\/strong><br \/>\n<br \/>CE certifikat proizvoda nalazi se na web stranici podr\u0161ke. Da biste to u\u010dinili, idite na ovu URL adresu i mo\u017eete ga prona\u0107i u svakom od proizvoda klikom na proizvod na dnu stranice: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/podru-je-podr-ke\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/<\/a>. Ovo je certifikat odobrenja proizvoda.\n<\/p>\n<p><strong>Koje za\u0161tite su ugra\u0111ene u Trydan ili Trydan Pro?<\/strong><br \/>\n<br \/>Trydan ili Trydan Pro mogu se kupiti s ili bez integriranih za\u0161tita. Imati za\u0161tite daje punja\u010du kompaktniji i privla\u010dniji sustav, \u010dine\u0107i ga boljim proizvodom. Me\u0111utim, oprema mo\u017ee i\u0107i bez za\u0161tita. Ako oprema ima za\u0161tite, uklju\u010duje automatski osigura\u010d Curve C 40 ampera, tip A diferencijal, i trajne i prolazne za\u0161tite od prenapona. Tehni\u010dki list mo\u017eete vidjeti ovdje: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/elektri-ne-za-tite\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/electrical-protections\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Da li Trydan ima MID mjera\u010d?<\/strong><br \/>\n<br \/>Trydan Pro mo\u017ee se kupiti s MID mjera\u010dem. Samo Pro verzija. MID mjera\u010d je certificirani mjera\u010d koji omogu\u0107uje naplatu potro\u0161nje energije prema raznim europskim propisima.\n<\/p>\n<p><strong>Da li Trydan ima OCPP?<\/strong><br \/>\n<br \/>Svi V2C proizvodi imaju OCPP verziju 1.6 JSON. Za specifi\u010dne poruke, bilo bi zanimljivo da nas kontaktirate. Mo\u017ee se konfigurirati izravno iz V2C aplikacije za sve V2C punja\u010de, ili iz v2c.cloud.\n<\/p>\n<p><strong>Koliko traje SIM kartica Trydan PRO?<\/strong><br \/>\n<br \/>Trydan Pro dolazi s besplatnom SIM karticom od 500 MB; maksimalno trajanje je 9 godina od kupnje. Me\u0111utim, normalna upotreba vjerojatno \u0107e iscrpiti podatke za otprilike 3 godine. Ako \u017eelite, mo\u017eete promijeniti SIM karticu za drugog operatera (SIM kartica je fizi\u010dki uklju\u010dena na kontrolnoj plo\u010di proizvoda); ina\u010de, unutar aplikacije mo\u017eete vidjeti koliko MB imate preostalo i napuniti je za 15 \u20ac za jo\u0161 9 godina i jo\u0161 500MB. Kori\u0161tenje punja\u010da za nestandardne funkcije, kao \u0161to su API-ji ili OCPP, mo\u017ee znatno pove\u0107ati potro\u0161nju podataka.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je beskona\u010dna impedancija?<\/strong><br \/>\n<br \/>&#8220;Beskona\u010dna impedancija&#8221; u V2C punja\u010dima je tehnologija koja sprje\u010dava mjera\u010d elektri\u010dne energije da detektira to\u010dku punjenja elektri\u010dnog vozila. Na taj na\u010din, punja\u010d se pona\u0161a kao da nije izravno povezan na mre\u017eu, izbjegavaju\u0107i incidente ili blokade u slu\u010daju prekida opskrbe: jednostavno spu\u0161tanje i podizanje glavnog prekida\u010da dovoljno je za vra\u0107anje instalacije. Osim toga, ovaj sustav udovoljava propisu <strong>sheme instalacije 2<\/strong> prema <strong>Dodatnoj tehni\u010dkoj uputi ITC BT-52<\/strong>, jam\u010de\u0107i ispravnu sigurnost i legalnost elektri\u010dne instalacije. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/impedancija-beskona-na\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/infinite-impedance\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Koja je veli\u010dina kabela na Trydanu?<\/strong><br \/>\n<br \/>Trydan se mo\u017ee kupiti s kabelom od 5 metara ili 10 metara. Zapamtite da kabel od 5 metara po\u010dinje iznutra punja\u010da, pa pretpostavite da bi mogao biti 10-20 centimetara kra\u0107i kada brojite ukupni kabel s vanjske strane.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je kabel s Tesla gumbom?<\/strong><br \/>\n<br \/>Integrirani Tesla gumb u pobolj\u0161anoj verziji Trydana omogu\u0107uje <strong>otvaranje priklju\u010dka za punjenje<\/strong> i <strong>otklju\u010davanje kabela izravno s konektora<\/strong>, bez potrebe za kori\u0161tenjem aplikacije, klju\u010da ili pristupa unutra\u0161njosti vozila. Ova funkcionalnost pobolj\u0161ava iskustvo punjenja pojednostavljuju\u0107i proces i smanjuju\u0107i korake, \u010dine\u0107i ga br\u017eim i prakti\u010dnijim za korisnika Tesle. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/trydan-s-integriranim-gumbom-za-tesla-je-sada-dostupan\/\">https:\/\/v2charge.com\/trydan-button-tesla\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je Kontrola Snage?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C <strong>sustav kontrole snage<\/strong> omogu\u0107uje raspodjelu dostupne energije izme\u0111u punja\u010dkih to\u010daka i elektri\u010dne mre\u017ee doma ili poslovanja, izbjegavaju\u0107i prekora\u010denje ugovorenih limita i jam\u010de\u0107i u\u010dinkovito punjenje elektri\u010dnog vozila.\n<\/p>\n<p>Postoje tri glavna na\u010dina:\n<\/p>\n<p>* <strong>Dinami\u010dki<\/strong>: prilago\u0111ava energiju u stvarnom vremenu izme\u0111u vi\u0161e punja\u010da ili izme\u0111u punja\u010da i fotonaponske instalacije.<br \/>\n<br \/>* <strong>Statisti\u010dki<\/strong>: odr\u017eava fiksnu ravnote\u017eu izme\u0111u uti\u010dnica ili punja\u010da, idealno kada je potro\u0161nja stabilna ili predvidljiva.<br \/>\n<br \/>* <strong>Oblak<\/strong>: omogu\u0107uje daljinsko upravljanje s V2C poslu\u017eitelja, nude\u0107i kontrolu i prilagodbe iz oblaka.\n<\/p>\n<p>Sustav je tako\u0111er kompatibilan s solarnim instalacijama, integriraju\u0107i se s inverterima kako bi maksimalno iskoristio fotonaponsku energiju. Njegova glavna funkcija je pra\u0107enje potro\u0161nje u stvarnom vremenu i izbjegavanje preoptere\u0107enja, automatski prilago\u0111avaju\u0107i snagu dodijeljenu svakom vozilu ili povezanom ure\u0111aju. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/kontrola-snage\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Da li Trydan uklju\u010duje mjera\u010d energije?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da, Trydan uklju\u010duje ono \u0161to nazivamo Controlbox 2.0, \u0161to je mjera\u010d razvijen od strane V2C s POE funkcionalno\u0161\u0107u, napajan izravno iz Ethernet kabela. Ima ukupno 6 ulaza; ovisno o tome je li jednofazni, punja\u010d \u0107e do\u0107i s jednim senzorom (klampom), ako je trofazni, do\u0107i \u0107e s 3 klampe. Ako imate fotonaponsku instalaciju, tada se koriste ostali senzori, koji nisu uklju\u010deni s proizvodom. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako izgleda kabel na Pole Pro?<\/strong><br \/>\n<br \/>Kabel Pole Pro je uvijek kabel s oprugom, s ciljem pobolj\u0161anja estetike punja\u010da i korisni\u010dkog iskustva.\n<\/p>\n<p><strong>Da li Pole Pro ima kolor ekran?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da, Pole Pro ima 7-in\u010dni ekran u punoj boji, koji nije osjetljiv na dodir.\n<\/p>\n<p><strong>Koje komunikacije ima Pole Pro?<\/strong><br \/>\n<br \/>Pole Pro ima Ethernet, Wifi, Bluetooth i 4G komunikaciju. 4G SIM nije uklju\u010den i ima utor za dodavanje SIM kartice, a ve\u0107 dolazi s integriranom SIM karticom. Ure\u0111aj se mo\u017ee povezati s nekoliko su\u010delja odjednom, u slu\u010daju da se jedno od njih isklju\u010di, povezuje se putem drugog.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je V2C POLE webserver?<\/strong><br \/>\n<br \/>Webserver je su\u010delje kojem se mo\u017ee pristupiti putem WiFi pristupne to\u010dke ili lokalne mre\u017ee unosom IP adrese Pola. Omogu\u0107uje upravljanje punja\u010dkom to\u010dkom lokalno, omogu\u0107uju\u0107i gotovo sve konfiguracije, pregledavanje dnevnika, ponovno pokretanje punja\u010da itd.\n<\/p>\n<p><strong>Je li moj inverter kompatibilan s va\u0161om punja\u010dkom to\u010dkom?<\/strong><br \/>\n<br \/>Kada integrirate V2C punja\u010dku to\u010dku s va\u0161om fotonaponskom instalacijom, to se mo\u017ee u\u010diniti na mnogo na\u010dina:\n<\/p>\n<p>1. Putem Controlbox 2.0. Ovo je mjera\u010d koji je ve\u0107 uklju\u010den u punja\u010dku to\u010dku. (Napomena: morate kupiti jo\u0161 1 klampu za jednofazne instalacije i 3 klampe za trofazne instalacije).<br \/>\n<br \/>2. Putem komercijalnog mjera\u010da. Kompatibilni smo s mnogim mjera\u010dima drugih marki.<br \/>\n<br \/>3. Izravna veza putem invertera.\n<\/p>\n<p>Ovdje su sve informacije: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/<\/a>\n<\/p>\n<p>A ovdje je popis invertera s kojima smo izravno kompatibilni: <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572&amp;single=true\">https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572&amp;single=true<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>\u017delim da moj inverter bude kompatibilan?<\/strong><br \/>\n<br \/>U slu\u010daju da va\u0161 inverter nije na popisu kompatibilnih na ovoj web stranici: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/<\/a><br \/>\n<br \/>Mo\u017eete zatra\u017eiti preporuku, koja \u0107e biti proslije\u0111ena voditelju proizvoda radi procjene tehni\u010dke izvodljivosti. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/#request-inverter\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/#request-inverter<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Koliko klampi dolazi s Trydan punja\u010dem?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ako kupite jednofazni Trydan punja\u010d, dolazi s jednom klampom; ako kupite trofazni, dolazi s 3 klampe. Ako je va\u0161a instalacija trofazna i kupili ste jednofazni punja\u010d, trebate dodati jo\u0161 dvije klampe, koje se mogu kupiti odvojeno. U slu\u010daju da imate obnovljivu energiju, trebate dodati jo\u0161 1 klampu za jednofaznu instalaciju i 3 klampe za trofaznu.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je V2C Payments?<\/strong><br \/>\n<br \/>To je jednostavno rje\u0161enje za pla\u0107anje integrirano u V2C punja\u010de. To je besplatna platforma koja vam omogu\u0107uje da zara\u0111ujete prihod s va\u0161im e-Chargerom omogu\u0107uju\u0107i ga drugim korisnicima elektri\u010dne mobilnosti (kompatibilno s bilo kojim punja\u010dem koji ima funkcije u oblaku). <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-v2c-cloud\/postavke-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/configuration-v2c-cloud\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako funkcionira punjenje putem V2C Payments?<\/strong><br \/>\n<br \/>Sustav V2C Payments omogu\u0107uje vlasniku ili upravitelju punja\u010da ( &#8220;promotoru&#8221;) da unov\u010di kori\u0161tenje svog elektri\u010dnog punja\u010da nude\u0107i svoju uslugu drugim korisnicima e-mobilnosti.\n<\/p>\n<p>Postoje dva aktera:\n<\/p>\n<p>* <strong>Promotor<\/strong>: koji posjeduje ili upravlja punja\u010dem.<br \/>\n<br \/>* <strong>Korisnik<\/strong>: koji \u017eeli koristiti punja\u010d za punjenje svog vozila.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-v2c-cloud\/postavke-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/configuration-v2c-cloud\/<\/a>\n<\/p>\n<p>U sustavu V2C Payments, djelujemo kao upravitelji punjenja, prikupljaju\u0107i 100% od va\u0161ih korisnika i prenose\u0107i preostalih 95% u prvih 5 dana u mjesecu putem bankovnog prijenosa. Vi\u0161e informacija: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-pla-anja\/\">https:\/\/v2charge.com\/v2c-payments\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Gdje su ra\u010duni za pla\u0107anje u V2C Payments punja\u010dima?<\/strong><br \/>\n<br \/>Kada izvr\u0161avate punjenja putem V2C Payments, ako aktivirate punjenje putem aplikacije, imate kopije ra\u010duna u korisni\u010dkom profilu va\u0161eg punja\u010da.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je EcoCharging?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C EcoCharging je pametni sustav upravljanja punjenjem V2C-a, koji inteligentno optimizira vremenske intervale za punjenje elektri\u010dnih vozila. Omogu\u0107uje uklju\u010divanje i isklju\u010divanje punjenja elektri\u010dnog vozila kako bi se optimizirali tro\u0161kovi koliko god je to mogu\u0107e. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/ecocharging-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/hr\/ecocharging-hr\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako EcoCharging zna moju cijenu struje?<\/strong><br \/>\n<br \/>Sami pru\u017eate cijenu struje i morate je konfigurirati. Za cijene mo\u017eete postaviti fiksne cijene, cijene prilago\u0111ene po danu (cijena struje mijenja se svake sata), ili cijene prilago\u0111ene po satu i po danu u tjednu (ponedjeljak, utorak, srijeda&#8230;). Zatim mo\u017eete odabrati indeksirane cijene ili tr\u017ei\u0161ne cijene (spot) koje se mijenjaju svaki dan ovisno o tr\u017ei\u0161noj cijeni u razli\u010ditim zemljama.\n<\/p>\n<p><strong>Kako EcoCharging zna koliko dugo trebam puniti?<\/strong><br \/>\n<br \/>Morate nazna\u010diti vrijeme kada idete i postotak punjenja koji trebate dodati. To jest, ako \u017eelite imati 70% a trenutno imate 40%, morate staviti 30%. Ina\u010de, mo\u017eete pustiti umjetnu inteligenciju da radi za vas i pogodi va\u0161e obrasce potro\u0161nje. Za to preporu\u010dujemo da napravite barem 5-15 punjenja kako bi znala va\u0161e obrasce potro\u0161nje.\n<\/p>\n<p><strong>Da li Pole Pro POS terminal ima mjese\u010dne tro\u0161kove?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ne, V2C Payments sustav nema mjese\u010dne tro\u0161kove za korisnike.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to je V2C Cloud sustav?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C Cloud sustav je platforma koja omogu\u0107uje upravljanje i kontrolu elektri\u010dnih punja\u010da, konzultiranje statistike punjenja i konfiguriranje postavki daljinski iz aplikacije ili web portala. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/korisni-ki-priru-nik-trydan\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/user-manual\/<\/a>\n<\/p>\n<p>3. ## Informacije o tome gdje se mogu prona\u0107i sumnje na web stranici podr\u0161ke\n<\/p>\n<p><strong>Kako se mogu povezati na V2C cloud API?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste se povezali na V2C Cloud API, potrebne su vam API vjerodajnice (korisni\u010dko ime i token), koje V2C pru\u017ea kupcu ili ovla\u0161tenom integratoru. API je RESTful, omogu\u0107uju\u0107i upravljanje punja\u010dima, provjeru statusa i statistike, te kontrolu punjenja. Preporu\u010duje se kori\u0161tenje alata poput Postman-a ili skripti u Python\/Node.js za testiranje poziva. Za vi\u0161e informacija i slu\u017ebenu dokumentaciju: dokumentacija <a href=\"https:\/\/api.v2charge.com\/\">https:\/\/api.v2charge.com\/<\/a>; Token <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/obtener-token-api-rest-cloud-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/get-token-id-api-rest-cloud\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Gdje mogu preuzeti V2C aplikaciju?<\/strong><br \/>\n<br \/>Evo izravnih poveznica za preuzimanje ili pristup V2C aplikaciji:\n<\/p>\n<p>Android (Google Play Store): <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?hl=en&amp;id=com.v2charge.app&amp;utm_source=chatgpt.com\">https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?hl=en&amp;id=com.v2charge.app&amp;utm_source=chatgpt.com<\/a><br \/>\n<br \/>iOS (Apple App Store): <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/dk\/app\/v2c\/id1562124159\">https:\/\/apps.apple.com\/dk\/app\/v2c\/id1562124159<\/a>\n<\/p>\n<p>Web verzija: <a href=\"https:\/\/www.v2c.cloud\/login\">https:\/\/www.v2c.cloud\/login<\/a>\n<\/p>\n<p>Ove poveznice omogu\u0107uju vam izravno instaliranje aplikacije na va\u0161 ure\u0111aj ili kori\u0161tenje web verzije za upravljanje va\u0161im Trydan punja\u010dem.\n<\/p>\n<p><strong>Koji inverteri su kompatibilni s V2C Trydan?<\/strong><br \/>\n<br \/>V2C Trydan punja\u010d je kompatibilan s \u0161irokim spektrom solarnih invertera. Neki inverteri komuniciraju be\u017ei\u010dno koriste\u0107i protokole kao \u0161to su Modbus TCP\/IP, HTTP ili UDP, dok drugi zahtijevaju \u017ei\u010danu vezu putem RTU. Ova fleksibilnost omogu\u0107uje integraciju Trydana u razli\u010dite vrste solarnih instalacija za u\u010dinkovito upravljanje generiranom energijom.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572&amp;single=true\">https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572&amp;single=true<\/a>\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/<\/a>\n<\/p>\n<p>4. ## Pitanja o podr\u0161ci.\n<\/p>\n<p><strong>Kako konfigurirati V2C APP?<\/strong><br \/>\n<br \/>Za konfiguriranje V2C APP-a imate cjelovit priru\u010dnik za rad ovdje. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=t2Ou_LSJ7yw\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=t2Ou_LSJ7yw<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Izgubio sam klju\u010deve od svog punja\u010da, \u0161to mogu u\u010diniti?<\/strong><br \/>\n<br \/>Molimo vas da pi\u0161ete na <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>, s fotografijom brave; prodati \u0107emo vam klju\u010d kako biste mogli nastaviti koristiti svoj proizvod.\n<\/p>\n<p><strong>Moj punja\u010d ne puni?<\/strong><br \/>\n<br \/>Protokol koji treba slijediti uvijek je isti:\n<\/p>\n<p>1. Isklju\u010dite punja\u010d i ponovno ga uklju\u010dite.<br \/>\n<br \/>2. Ako pi\u0161e &#8220;\u010dekanje na napajanje&#8221;, to je zato \u0161to nemate ispravno konfiguriran dinami\u010dki kontroler punjenja. Pregledajte ga ili ga onemogu\u0107ite.<br \/>\n<br \/>3. Ako pi\u0161e &#8220;onemogu\u0107eno&#8221;, to je zato \u0161to ste ga onemogu\u0107ili iz aplikacije; provjerite ga da ga ponovno omogu\u0107ite.<br \/>\n<br \/>4. Ako ne mo\u017eete povezati putem Bluetootha, pregledajte dozvole aplikacije za Bluetooth.\n<\/p>\n<p><strong>Ne mogu se povezati putem Bluetootha s punja\u010dem?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ako se ne mo\u017eete povezati putem Bluetootha s punja\u010dem, slijedite ovu proceduru:\n<\/p>\n<p>1. Isklju\u010dite punja\u010d i ponovno ga uklju\u010dite<br \/>\n<br \/>2. Provjerite je li Bluetooth aktiviran na mobilnom ure\u0111aju<br \/>\n<br \/>3. Provjerite je li lokacija aktivirana za Android i iPhone (to je tako\u0111er obavezno)<br \/>\n<br \/>4. Dozvole aplikacije. Ulaskom u postavke aplikacije na iPhone i Android, morate vidjeti da su sve dozvole omogu\u0107ene. Na iPhoneu, to su dozvole za Bluetooth; na Androidu, ponekad pi\u0161e ne\u0161to poput &#8220;omogu\u0107ite pretra\u017eivanje obli\u017enjih ure\u0111aja.&#8221;\n<\/p>\n<p><strong>Za\u0161tite se isklju\u010duju ili se same isklju\u010duju?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ako redovito nalazite da su za\u0161tite isklju\u010dene, to mo\u017ee biti zbog sljede\u0107eg:\n<\/p>\n<li>Prekora\u010denja napona na liniji. Svako prekora\u010denje napona rezultira isklju\u010divanjem.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Intenzivna upotreba punja\u010da s grijanjem. Provjerite je li punja\u010d na hladnom mjestu, provjerite zatezanje vijaka.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Neispravan element za\u0161tite od prenapona.\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>O\u0161te\u0107en element; pi\u0161ite ovdje da po\u0161aljete podr\u0161ci <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>\n<\/li>\n<p><strong>Kako aktivirati dinami\u010dku kontrolu punjenja iz aplikacije?<\/strong><br \/>\n<br \/>Mo\u017ee se aktivirati iz V2C APP-a, ulaskom u odjeljak Postavke i odabirom Aktiviraj dinami\u010dku kontrolu. Osim toga, potrebno je konfigurirati profile punjenja kako bi se punja\u010du reklo maksimalna ugovorena snaga kako bi se punjenje automatski prilagodilo prema dostupnosti energije. <a href=\"https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU\">https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu a\u017eurirati svoj punja\u010d?<\/strong><br \/>\n<br \/>Mo\u017eete a\u017eurirati punja\u010d iz V2C APP-a (Postavke \u2192 A\u017euriraj firmware) ako je oprema online. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/oUc5eQYMLnI\">https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/oUc5eQYMLnI<\/a>\n<\/p>\n<p>Ako je oprema offline, slijedite ove korake: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C3HLImFzSX8\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C3HLImFzSX8<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Treba li resetirati za\u0161tite?<\/strong><br \/>\n<br \/>Kada Toscano blok (COMBI-MINI-TDA) isklju\u010di zbog prekora\u010denja napona, toplinskog kvara ili kvara na zemlji, ru\u010dka ostaje labava; da biste je resetirali, morate pritisnuti sve ru\u010dke prema dolje dok ne \u010dujete &#8220;klik&#8221; i zatim ih ponovno podi\u0107i. <a href=\"https:\/\/youtube.com\/shorts\/2iUo8W9lbnA\">https:\/\/youtube.com\/shorts\/2iUo8W9lbnA<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako se otvara vrata Trydana?<\/strong><br \/>\n<br \/>Otvaranje poklopca Trydan punja\u010da s njegovim klju\u010dem je jednostavno i prakti\u010dno; standardna procedura je:\n<\/p>\n<p>1. Prona\u0111ite bravu na gornjem\/prednjem dijelu poklopca i upotrijebite klju\u010d koji je dao instalater; ako ga nemate, kontaktirajte svog prodajnog predstavnika.\n<\/p>\n<p>2. Umetnite klju\u010d potpuno do kraja.\n<\/p>\n<p>3. \u010cvrsto okrenite klju\u010d dok ne primijetite otklju\u010davanje (obi\u010dno \u010detvrtina okreta, otprilike 90\u00b0 udesno).\n<\/p>\n<p>4. Dr\u017eite klju\u010d okrenut i, s drugom rukom, \u010dvrsto povucite poklopac prema van.\n<\/p>\n<p>Ako \u017eelite, poku\u0161at \u0107u ponovno pogledati video i prilagoditi tekst to\u010dno onome \u0161to je prikazano. <a href=\"https:\/\/youtu.be\/12FVK9iMhHY\">https:\/\/youtu.be\/12FVK9iMhHY<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako postati administrator svog punja\u010da?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ako je prvi put da dodajete ID u svoju aplikaciju, automatski \u0107ete postati vlasnik. Ako punja\u010d ve\u0107 ima vlasnika, morate kontaktirati tu osobu ili instalatera kako bi ga mogli odjaviti. U slu\u010daju sumnje, mo\u017eete kontaktirati podr\u0161ku, koja \u0107e vam pomo\u0107i da oslobodite punja\u010d kako biste ga mogli dodati u svoju aplikaciju i postati vlasnik. <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Bluetooth statistika ne radi?<\/strong><br \/>\n<br \/>Statistika se pohranjuje na punja\u010du s maksimalno 5 punjenja i prenosi se u oblak kada je povezana s aplikacijom. Ako je punja\u010d u podru\u010dju bez pokrivenosti, aplikacija \u0107e prikazati pohranjene statistike; morate pritisnuti opciju za prijenos kada ste u podru\u010dju s mobilnim podacima na telefonu. U slu\u010daju da ne uspije, preporu\u010dujemo deinstalaciju i ponovnu instalaciju V2C aplikacije kako bismo osigurali ispravno funkcioniranje. <a href=\"https:\/\/youtube.com\/shorts\/VJ4UwydukwY?feature=share\">https:\/\/youtube.com\/shorts\/VJ4UwydukwY?feature=share<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Imam gre\u0161ku 01009?<\/strong><br \/>\n<br \/>Gre\u0161ka je obi\u010dno uzrokovana kvarom u UTP kabelu izme\u0111u punja\u010da i mjera\u010da, uzrokovanim pogre\u0161nim krimpanjem ili neispravnim RJ45 konektorom.\n<\/p>\n<p>Provjerite:<br \/>\n<br \/>* Da je <strong>CDP 2.0<\/strong> konfiguriran i omogu\u0107en.<br \/>\n<br \/>* <strong>UTP kabel<\/strong> (uniformni 568A ili 568B standard).<br \/>\n<br \/>* Da je <strong>RJ45 konektor<\/strong> dobro krimpiran.<br \/>\n<br \/>* Da su <strong>klampe<\/strong> ispravno postavljene.<br \/>\n<br \/>* Da <strong>LED-ovi mjera\u010da<\/strong> svijetle prilikom povezivanja.\n<\/p>\n<p>Ako je sve ispravno i kvar se nastavlja, kontaktirajte tvrtku za instalaciju ili distributera kako biste pregledali ili obradili jamstvo. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/medijatori-s-icom\/integracija-v2c-controlbox-s-trydanom-i-trydan-pro\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/wired-meters\/v2c-controlbox\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako a\u017eurirati punja\u010dku to\u010dku lokalno bez interneta?<\/strong><br \/>\n<br \/>* <strong>Sa mobilnim podacima<\/strong>: dijelite Wi-Fi vezu s va\u0161eg telefona.<br \/>\n<br \/>  * Android: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/q5ijOvAybjU\">https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/q5ijOvAybjU<\/a><br \/>\n<br \/>  * iPhone: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PvFFayY5AeM\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PvFFayY5AeM<\/a><br \/>\n<br \/>* <strong>Bez mobilnih podataka (lokalno a\u017euriranje)<\/strong>:<br \/>\n<br \/>  * Verzija <strong>2.2.7 ili vi\u0161a<\/strong>: <a href=\"https:\/\/youtu.be\/ftM-57dBKgU\">https:\/\/youtu.be\/ftM-57dBKgU<\/a><br \/>\n<br \/>  * Verzija <strong>prije 2.2.7<\/strong>: <a href=\"https:\/\/youtu.be\/C3HLImFzSX8\">https:\/\/youtu.be\/C3HLImFzSX8<\/a><br \/>\n<br \/><strong>Kako se povezati s aplikacijom Octopus Energy Intelligent go?<\/strong><br \/>\n<br \/>Punja\u010d mora imati verziju jednaku ili vi\u0161u od 2.3.24.1. Ako nemate ovu verziju, konzultirajte na\u0161u podr\u0161ku putem aplikacije kako biste otvorili tiket s serijskim brojem va\u0161eg punja\u010da kako bismo mogli a\u017eurirati punja\u010d. Slijedite upute na sljede\u0107em linku: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/intelligent-octopus-go-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/intelligent-octopus-go\/<\/a> Stvari koje trebate znati: Uparivanje s Octopus Intelligent GO daje Octopus usluge i kontrolu vi\u0161eg nivoa nad opremom. Da biste ga deaktivirali, morate oti\u0107i u V2C aplikaciju. Pritiskom na zup\u010danik i u OCPP odjeljku, deaktivirate ga. Veza s Octopusom iz V2C bit \u0107e deaktivirana.\n<\/p>\n<p><strong>Kako instalirati V2C klampe?<\/strong><br \/>\n<br \/>Pove\u017eite senzore s V2C ControlBox prema sljede\u0107im kriterijima. Va\u017eno je konzultirati dijagram za ispravnu vezu. U jednofaznim instalacijama, pozicija 1 dodijeljena je ku\u0107noj opskrbi, a pozicija 4 fotonaponskom izlazu. U trofaznim instalacijama, pozicije 1, 2 i 3 odgovaraju ku\u0107noj opskrbi, dok su pozicije 4, 5 i 6 dodijeljene fotonaponskom izlazu. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/medijatori-s-icom\/integracija-v2c-controlbox-s-trydanom-i-trydan-pro\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/wired-meters\/v2c-controlbox\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako napuniti svoju Trydan 4G liniju?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ako va\u0161 punja\u010d ima 4G povezivost i prijavljuje odsutnost mobilnih podataka, morate biti informirani da je potrebno a\u017eurirati verziju aplikacije, jer ovo a\u017euriranje omogu\u0107uje obnovu povezanog plana podataka. U slu\u010daju da klijent ima verziju 3.0.1 ili ni\u017eu, ne\u0107e mo\u0107i obnoviti liniju, pa \u0107e biti potrebno zamijeniti SIM karticu i uklju\u010diti novi plan podataka. Stoga se preporu\u010duje uvijek a\u017eurirati aplikaciju na najnoviju verziju.\n<\/p>\n<p><strong>Koju adresu treba imati Eastron jednofazni MID mjera\u010d u Trydanu?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ako punja\u010d ima MID mjera\u010d, mora imati adresu: 11 konfiguriranu, samo model SDM120-M je isklju\u010divo valjan. Va\u017eno: Ne biste trebali koristiti neizravni mjera\u010d ili mijenjati adresu, jer ne\u0107e raditi ispravno. Provjereno je da mjera\u010d SDM120-CT ne dopu\u0161ta promjenu COM ili Adresne adrese, ostaju\u0107i fiksiran na adresi 1. U slu\u010daju da \u017eelite koristiti Trydan s mjera\u010dem za dinami\u010dku kontrolu snage, mo\u017eete koristiti na\u0161 SDM120-CT mjera\u010d bez problema. <a href=\"https:\/\/youtu.be\/nU4jE6JXx44\">https:\/\/youtu.be\/nU4jE6JXx44<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Je li mogu\u0107e sprije\u010diti da Huawei baterija prazni tijekom punjenja vozila?<\/strong><br \/>\n<br \/>TOU (Vrijeme kori\u0161tenja) omogu\u0107uje kupcu da programira sustav tako da baterija ne injektira energiju izravno u ku\u0107u dok se vozilo puni. Za vi\u0161e informacija, mo\u017eete konzultirati sljede\u0107i obja\u0161njavaju\u0107i video: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?t=409&amp;v=FzJ18dssHeM&amp;feature=youtu.be\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?t=409&amp;v=FzJ18dssHeM&amp;feature=youtu.be<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Za\u0161to se moj Toyota ne puni?<\/strong><br \/>\n<br \/>Postoji nekoliko razloga za\u0161to va\u0161e vozilo ne po\u010dinje puniti. Me\u0111u naj\u010de\u0161\u0107im uzrocima su: imati punjenje programirano izravno iz automobila bez da to znate, ili iz punja\u010da. Preporu\u010dujemo da provjerite o\u010ditanje ili status prikazan na ekranu punja\u010da, jer \u0107e te informacije omogu\u0107iti da identificirate specifi\u010dan uzrok problema. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=r6m9yymoXfw\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=r6m9yymoXfw<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Mogu li promijeniti vrijeme svog punja\u010da?<\/strong><br \/>\n<br \/>Postoje razli\u010diti na\u010dini na koje punja\u010d mo\u017ee a\u017eurirati svoje vrijeme i datum:<br \/>\n<br \/>1. <strong>Punja\u010d online:<\/strong> Ako je punja\u010d povezan na internet, a\u017euriranje se automatski vr\u0161i s na\u0161eg poslu\u017eitelja smje\u0161tenog na poluotoku. Ako ste izvan poluotoka, morate ru\u010dno postaviti datum i vrijeme ili fiksirati.<br \/>\n<br \/>2. <strong>Punja\u010d bez interneta:<\/strong> Ako punja\u010d nije povezan na internet, automatski \u0107e preuzeti vrijeme s va\u0161eg mobilnog ure\u0111aja kada ste blizu punja\u010da i otvorite aplikaciju.<br \/>\n<br \/>3. <strong>Ru\u010dno datum i vrijeme:<\/strong> Ova konfiguracija mo\u017ee se izvr\u0161iti izravno s tipkovnice punja\u010da. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/botuni-za-navigaciju-i-prikaz-trydan\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/navigation-buttons-display\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Mogu li isklju\u010diti punja\u010d?<\/strong><br \/>\n<br \/>Punja\u010d omogu\u0107uje isklju\u010divanje LED prikaza kako ne bi prikazivao informacije, ali ostaje operativan interno. Ovo se konfigurira iz V2C aplikacije u odjeljku postavki. Ako \u017eelite potpuno isklju\u010diti punja\u010d, morate ga otvoriti i spustiti njegove unutarnje prekida\u010de. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-v2c-cloud\/postavke-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/configuration-v2c-cloud\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu promijeniti ugovorenu snagu?<\/strong><br \/>\n<br \/>Va\u017eno je konfigurirati profile punjenja kako bi se punja\u010du nazna\u010dila ugovorena snaga i sprije\u010dilo da je prekora\u010di. Ove postavke se vr\u0161e iz V2C aplikacije, u odjeljku Postavke \u2192 Dinami\u010dka kontrola. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/kontrola-snage\/personalizacija-kontrole-snage\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/customization\/<\/a> <a href=\"https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU\">https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako personalizirati cijenu energije?<\/strong><br \/>\n<br \/>Va\u017eno je dodati ili izmijeniti svoju ugovorenu cijenu energije kako bi V2C Cloud mogao to\u010dno izra\u010dunati stvarne tro\u0161kove svakog punjenja i ponuditi vam detaljnije izvje\u0161taje o potro\u0161nji i tro\u0161kovima energije. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-v2c-cloud\/postavke-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/configuration-v2c-cloud\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu zaustaviti punjenje?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste zaustavili punjenje na V2C Trydanu, mo\u017eete pritisnuti donji gumb sa strane na 5 sekundi ili koristiti V2C Cloud mobilnu aplikaciju za onemogu\u0107avanje punja\u010da. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-v2c-cloud\/postavke-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/configuration-v2c-cloud\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to trebam u\u010diniti da uklonim punja\u010dki kabel iz automobila?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste uklonili punja\u010dki kabel, prvo osigurajte da je punjenje zavr\u0161eno i da je vozilo otklju\u010dano. Zatim, pritisnite gumb za otpu\u0161tanje na konektoru ili koristite funkciju otklju\u010davanja iz aplikacije (ako va\u0161e vozilo ili punja\u010d to omogu\u0107uju) i pa\u017eljivo uklonite kabel.\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu stvoriti zakazano punjenje?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste stvorili zakazano punjenje na V2C punja\u010du, morate koristiti mobilnu aplikaciju ili V2C Cloud web platformu i konfigurirati kalendar. Unutar aplikacije, odaberite punja\u010d, prona\u0111ite ikonu kalendara i postavite vrijeme po\u010detka i zavr\u0161etka za \u017eeljeni dan ili dane u tjednu. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-v2c-cloud\/postavke-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/configuration-v2c-cloud\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Mjerenja instalacije se ne podudaraju, \u010dudna su ili su pogre\u0161na?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da bismo procijenili problem koji imamo, prvo je vidjeti s kojim mjera\u010dem\/inverterom radimo kako bismo izvr\u0161ili funkcije kontrole snage:<br \/>\n<br \/>1. Zapamtite koristimo li Controlbox 2.0 mjera\u010d (instalacija mora postaviti klampu 1 u op\u0107u opskrbu koja uklju\u010duje sve potro\u0161nje). Klampa 4, ako je primjenjivo, ako postoji solarna instalacija, bit \u0107e postavljena u 4 o\u010ditaju\u0107i solarnu instalaciju. Ako nije postavljena na ovaj na\u010din, mjerenja ne\u0107e biti ispravna.<br \/>\n<br \/>2. Ako je postavljen dvosmjerni mjera\u010d, bez obzira na marku i model, o\u010ditanja mjera\u010da moraju biti postavljena na ukupnu potro\u0161nju instalacije, uklju\u010duju\u0107i automobil i punja\u010dku to\u010dku.<br \/>\n<br \/>3. Ako se povezuje s inverterom, mjerenja \u0107e odra\u017eavati potro\u0161nju koju pokazuje inverter. Zapamtite da automobil tako\u0111er mora biti &#8220;vi\u0111en&#8221; od strane mjera\u010da. Vi\u0161e informacija: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Koje MID mjera\u010de ili inverter mogu instalirati s TRYDAN punja\u010dem?<\/strong><br \/>\n<br \/>S TRYDAN punja\u010dem mo\u017eete instalirati mjera\u010de kao \u0161to je V2C ControlBox (uklju\u010den kao standard), koji radi s trenutnim klampama za mjerenje potro\u0161nje doma i elektri\u010dnog vozila. Osim toga, kompatibilan je s drugim mjera\u010dima kao \u0161to su Shelly i Wibeee, Eastron, Chint, Carlo Gavazzi, Phoenix Contact, kao i raznim solarnim inverterima (kao \u0161to su Fronius, Huawei, SolarEdge itd.) za integraciju s fotonaponskim instalacijama. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako izvr\u0161iti lokalno balansiranje na Trydanu?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste izvr\u0161ili lokalno balansiranje Trydana, uloga punja\u010da mora biti konfigurirana kao Master ili Extra. Veza izme\u0111u njih mo\u017ee biti \u017ei\u010dana ili putem WiFi-a i vr\u0161i se iz V2C Cloud aplikacije. Master punja\u010d kontrolira Extra punja\u010de: u njemu se moraju konfigurirati minimalna i maksimalna intenzitet i ugovorena snaga. To omogu\u0107uje punja\u010dima da automatski raspodijele energiju i izbjegnu prekora\u010denje snage va\u0161eg mjera\u010da. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tliFE4rv-AI\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tliFE4rv-AI<\/a>\n<\/p>\n<p>5. ## <strong>Sinhronizacija s solarnim inverterima<\/strong>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s DEYE inverterom?<\/strong><br \/>\n<br \/>Veza se vr\u0161i putem RS485-Modbus protokola. Da bismo to u\u010dinili, moramo locirati Kabl A i B ovog protokola. Treba konzultirati priru\u010dnik za integraciju ili priru\u010dnik invertera kako bi se odredili komunikacijski portovi. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/integracija-turbo-energy-deye-invertera-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/turbo-energy-deye-inverter\/<\/a> Video vodi\u010d: <a href=\"https:\/\/youtu.be\/7Qdny_ZC6PU\">https:\/\/youtu.be\/7Qdny_ZC6PU<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s GOODWE inverterom?<\/strong><br \/>\n<br \/>Za komunikaciju izme\u0111u va\u0161eg GOODWE invertera i Trydan punja\u010da (v2.3.25.0 ili vi\u0161a), morate omogu\u0107iti Modbus TCP\/IP u aplikaciji invertera i koristiti njegov dodijeljeni IP i konfigurirati ga u Trydanu.<br \/>\n<br \/><strong>Koraci u GoodWe aplikaciji:<\/strong><br \/>\n<br \/>1. Idite na Konfiguraciju &#8211; Konfiguracija komunikacije.<br \/>\n<br \/>2. Odaberite RS485.<br \/>\n<br \/>3. Omogu\u0107ite Modbus i stavite 247 u COM adresu.<br \/>\n<br \/>4. Spremite kako biste aktivirali Modbus TCP poslu\u017eitelj. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/konfiguracija-goodwe-invertera-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/goodwe-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Huawei inverterom?<\/strong><br \/>\n<br \/>Integracija s inverterom vr\u0161i se putem be\u017ei\u010dne komunikacije WiFi s Modbus TCP\/IP komunikacijskim protokolom. Morate osigurati sljede\u0107e to\u010dke:<br \/>\n<br \/>* Imati Smart Dongle (SDongle) s verzijom 127 ili vi\u0161om.<br \/>\n<br \/>* Pove\u017eite inverter i punja\u010d na istu WiFi mre\u017eu ili mre\u017eni segment.<br \/>\n<br \/>* Znati IP adresu invertera (provjerite priru\u010dnik ili V2C podr\u0161ku).<br \/>\n<br \/>* Zabilje\u017eite COM adresu invertera (RS485) iz postavki.<br \/>\n<br \/>* Osigurajte da je Modbus TCP\/IP omogu\u0107en bez ograni\u010denja. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/konfiguracija-goodwe-invertera-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/goodwe-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Enphase inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste integrirali Enphase inverter s V2C punja\u010dem, morate povezati sustav putem Enphaseovog ure\u0111aja Envoy-S, koji omogu\u0107uje izravnu be\u017ei\u010dnu komunikaciju. Konfiguracija se vr\u0161i u V2C Cloud aplikaciji prijavom, odabirom punja\u010da i aktiviranjem &#8220;Dinami\u010dke kontrole snage&#8221; u postavkama. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/integracija-enphase-invertera-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/enphase-microinverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Fronius inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste integrirali Fronius inverter s V2C punja\u010dem (Trydan), morate omogu\u0107iti Modbus TCP\/IP komunikacijski protokol, identificirati IP adresu invertera, povezati ga na istu Wi-Fi mre\u017eu kao punja\u010d i unijeti ove informacije u V2C aplikaciju, specificiraju\u0107i koju vrstu Fronius invertera imate. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/integracija-solarnih-invertera-fronius-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/fronius-primo-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Ingeteam inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Morate pristupiti V2C Cloud aplikaciji, oti\u0107i u odjeljak &#8220;Postavke&#8221; punja\u010da i odabrati &#8220;Dinami\u010dka kontrola snage.&#8221; Tamo morate nazna\u010diti IP adresu invertera i odabrati &#8220;Ingeteam&#8221; s popisa invertera, biraju\u0107i &#8220;Posve\u0107eni registri&#8221; u &#8220;Ingeteam tipu,&#8221; i konfigurirati je li to jednofazna ili trofazna instalacija. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/integracija-solarnih-invertera-ingeteam-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/ingeteam-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Kostal inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste integrirali Kostal inverter s V2C punja\u010dem, morate koristiti V2C Cloud aplikaciju i konfigurirati Dinami\u010dku kontrolu snage. Unutar konfiguracije, odaberite &#8220;Kostal KSEM&#8221; kao mjera\u010d (ili &#8220;Kostal PIKO&#8221; za izravnu vezu) i osigurajte da su i inverter i punja\u010d na istoj lokalnoj WiFi mre\u017ei. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/kostal-ksem-veza-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/kostal-ksem-meter\/<\/a> <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/conexija-kostal-piko-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/kostal-piko-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s SMA inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste integrirali SMA inverter s V2C punja\u010dem, morate povezati oba ure\u0111aja na istu lokalnu mre\u017eu i konfigurirati integraciju u V2C Cloud aplikaciji. Da biste to u\u010dinili, morate u\u0107i u V2C APP, oti\u0107i na Postavke &gt; Dinami\u010dka kontrola, i ispravno odabrati SMA inverter i unijeti IP adresu SMA invertera. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/povezivanje-sma-sunny-boy-invertera-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/sma-sunny-boy-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s SolarEdge inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Morate povezati inverter i punja\u010d na istu 2.4GHz WiFi mre\u017eu, a zatim, putem V2C Cloud aplikacije, pristupiti postavkama punja\u010da. U odjeljku &#8220;Dinami\u010dka kontrola snage&#8221;, odaberite &#8220;Inverter&#8221; kao tip ure\u0111aja invertera &#8220;SolarEdge&#8221;. Na kraju, unesite IP adresu invertera i spremite postavke kako bi se punja\u010d ponovno pokrenuo i komunikacija zapo\u010dela. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/povezivanje-solaredge-invertera-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/solaredge-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Solax inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Inverter mora imati samo Solax Pocket WIFI V2, i s verzijom ni\u017eom od v2.0.33.20. Ako inverter ima vi\u0161u verziju, ne\u0107e biti mogu\u0107e vratiti ga kako bi se otvorili komunikacijski portovi. Morate isklju\u010divo koristiti verziju koju objavljujemo u priru\u010dniku. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/integracija-invertera-solax-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/solax-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Sungrow inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste integrirali Sungrow inverter s V2C punja\u010dem, pove\u017eite oba ure\u0111aja na istu lokalnu mre\u017eu (Ethernet ili Wi-Fi) i konfigurirajte parametre invertera u V2C Cloud aplikaciji. Ako inverter nema LAN port, bit \u0107e potrebno koristiti WiNet-S modul za povezivanje invertera putem WiFi-a ili Ethernet-a. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/dinami-ka-kontrola-snage\/integracija-fotonaponskih-sustava\/integracija-sungrow-invertera-s-trydanom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/sungrow-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako mogu izvr\u0161iti integraciju s Victron inverterom na V2C punja\u010du?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste integrirali Victron inverter s V2C Trydan punja\u010dem, morate aktivirati Modbus TCP\/IP komunikaciju u postavkama va\u0161eg Victron Cerbo GX i zatim, u V2C Cloud aplikaciji, oti\u0107i na &#8220;Dinami\u010dka kontrola snage&#8221; i odabrati &#8220;Victron&#8221; kao tip invertera. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/conexija-trydan-s-victron\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/victron-inverter\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>U podr\u0161ci tra\u017ee da podijelim WhatsApp ekran kako bi mi pomogli, kako to u\u010diniti?<\/strong><br \/>\n<br \/>Slijedite upute u ovom videu kako biste podijelili svoj ekran na WhatsAppu: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/7hITTmGr5vU\">https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/7hITTmGr5vU<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kada pristupim Octopus Go da pove\u017eem svoju aplikaciju s Googleom, ekran postane prazan?<\/strong><br \/>\n<br \/>Postoji gre\u0161ka u Octopus Go aplikaciji koja ne dopu\u0161ta prijavu putem Googlea. To je problem s dozvolama u webview-u koji \u0107e potrajati da se rije\u0161i. Brzo rje\u0161enje je oti\u0107i u V2C aplikaciju ili na web <a href=\"http:\/\/www.v2c.cloud\">www.v2c.cloud<\/a> i zatra\u017eiti resetiranje lozinke. Kada ovdje u\u0111ete, stavite svoju Gmail adresu s kojom pristupate &#8220;Prijavi se s Googleom&#8221;, poslat \u0107e vam e-mail za postavljanje lozinke. To \u0107e vam omogu\u0107iti i u Octopus i u V2C aplikaciji da se prijavite bilo putem e-maila ili s &#8220;Prijavi se s Googleom&#8221; gumbom. Ra\u010dun je povezan s obje metode. I gumb Google i e-mail s njegovim korisnikom i lozinkom sada su kompatibilni.\n<\/p>\n<p><strong>\u0160to zna\u010di &#8220;\u010dekanje na EV&#8221;?<\/strong><br \/>\n<br \/>To ne zna\u010di ni\u0161ta, samo da \u010deka da pove\u017eete elektri\u010dni automobil. Ako je elektri\u010dni automobil povezan i i dalje se isto prikazuje, u\u010dinite sljede\u0107e:<br \/>\n<br \/>1. Isklju\u010dite punja\u010d i ponovno uklju\u010dite<br \/>\n<br \/>2. Provjerite je li kabel iza\u0161ao iz kabela.<br \/>\n<br \/>3. Kontaktirajte tehni\u010dku podr\u0161ku za dodatnu pomo\u0107\n<\/p>\n<p><strong>Moj punja\u010d nema napajanje?<\/strong><br \/>\n<br \/>Ako va\u0161 punja\u010d nema napajanje, provjerite jesu li za\u0161tite punja\u010da uklju\u010dene. Za\u0161tite mogu biti unutar punja\u010da ili vani u elektri\u010dnoj plo\u010di va\u0161e ku\u0107e.\n<\/p>\n<p><strong>Kako izvr\u0161iti vra\u0107anje na tvorni\u010dke postavke punja\u010da?<\/strong><br \/>\n<br \/>Vra\u0107anje na tvorni\u010dke postavke vr\u0161i se s tipkovnice punja\u010da. Da biste to u\u010dinili, idite na <strong>Sustavi &gt; Vra\u0107anje na tvorni\u010dke postavke<\/strong>\n<\/p>\n<p><strong>Kako povezati svoj punja\u010d s Home Assistant?<\/strong><br \/>\n<br \/>Slijedite korake navedene na ovoj web stranici kako biste se povezali s Home Assistant (HA): <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/soporte-trydan\/integracija-s-home-assistantom\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/trydan\/home-assistant-integration\/<\/a>\n<\/p>\n<p><strong>Kako povezati svoj punja\u010d s Telegramom?<\/strong><br \/>\n<br \/>Da biste koristili svoj V2C punja\u010d s Telegramom, idite na Telegram i potra\u017eite V2C Bot. Morate staviti token koji mo\u017eete prona\u0107i u svom korisni\u010dkom profilu unutar <a href=\"http:\/\/www.v2c.cloud\">www.v2c.cloud<\/a>; ovdje imate upute <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/obtener-token-api-rest-cloud-hr\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/v2c-cloud\/get-token-id-api-rest-cloud\/<\/a> ako stavite \/start ili \/info, dat \u0107e vam sve upute kako to u\u010diniti.\n<\/p>\n<p><strong>Kako aktivirati BYD na\u010din u V2C?<\/strong><br \/>\n<br \/>Morate konfigurirati na\u010din s tipkovnice punja\u010da. Da biste to u\u010dinili, idite na <strong>Instalacija &gt; BYD na\u010din<\/strong> i promijenite opciju na <strong>Da<\/strong>. <a href=\"https:\/\/youtube.com\/shorts\/LHPaD0V6Ers?feature=share\">https:\/\/youtube","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeste li AI agent? Pogledajte datoteku .md 1. ## Informacije o V2C \u0160to je V2C? V2C (ili V2Charge) je \u0161panjolska tvrtka u sektoru elektri\u010dne mobilnosti, sa sjedi\u0161tem u Xirivelli, Valencia, koja dizajnira i proizvodi pametne punja\u010de (&#8220;e-Chargers&#8221;) za elektri\u010dna vozila. Koji je telefonski broj za V2C? Kontakt telefon je 960654554 (korisni\u010dka slu\u017eba i tehni\u010dka podr\u0161ka &#8230; <a title=\"V2C Baza znanja za Chatbot\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/\" aria-label=\"Read more about V2C Baza znanja za Chatbot\">Op\u0161irnije<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-322513","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>V2C Baza znanja za Chatbot<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"V2C Baza znanja za Chatbot\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Jeste li AI agent? Pogledajte datoteku .md 1. ## Informacije o V2C \u0160to je V2C? V2C (ili V2Charge) je \u0161panjolska tvrtka u sektoru elektri\u010dne mobilnosti, sa sjedi\u0161tem u Xirivelli, Valencia, koja dizajnira i proizvodi pametne punja\u010de (&#8220;e-Chargers&#8221;) za elektri\u010dna vozila. Koji je telefonski broj za V2C? Kontakt telefon je 960654554 (korisni\u010dka slu\u017eba i tehni\u010dka podr\u0161ka ... Op\u0161irnije\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"V2C\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/V2C.Charge\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-03T08:28:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/v2c-electric-chargers.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@V2C_Charge\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"51 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/\",\"url\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/\",\"name\":\"V2C Baza znanja za Chatbot\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-14T19:45:10+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-03T08:28:29+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"V2C\",\"item\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"V2C Baza znanja za Chatbot\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/\",\"name\":\"V2C\",\"description\":\"#CargandoElMa\u00f1ana\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#organization\",\"name\":\"V2C\",\"url\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png\",\"width\":984,\"height\":431,\"caption\":\"V2C\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/V2C.Charge\",\"https:\/\/x.com\/V2C_Charge\",\"https:\/\/www.instagram.com\/v2c.charge\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@V2C\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/v2c-chargers\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"V2C Baza znanja za Chatbot","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"V2C Baza znanja za Chatbot","og_description":"Jeste li AI agent? Pogledajte datoteku .md 1. ## Informacije o V2C \u0160to je V2C? V2C (ili V2Charge) je \u0161panjolska tvrtka u sektoru elektri\u010dne mobilnosti, sa sjedi\u0161tem u Xirivelli, Valencia, koja dizajnira i proizvodi pametne punja\u010de (&#8220;e-Chargers&#8221;) za elektri\u010dna vozila. Koji je telefonski broj za V2C? Kontakt telefon je 960654554 (korisni\u010dka slu\u017eba i tehni\u010dka podr\u0161ka ... Op\u0161irnije","og_url":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/","og_site_name":"V2C","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/V2C.Charge","article_modified_time":"2026-05-03T08:28:29+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/v2c-electric-chargers.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@V2C_Charge","twitter_misc":{"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"51 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/","url":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/","name":"V2C Baza znanja za Chatbot","isPartOf":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#website"},"datePublished":"2025-12-14T19:45:10+00:00","dateModified":"2026-05-03T08:28:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/v2c-baza-znanja-za-chatbot-hr\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"V2C","item":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"V2C Baza znanja za Chatbot"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#website","url":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/","name":"V2C","description":"#CargandoElMa\u00f1ana","publisher":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#organization","name":"V2C","url":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png","contentUrl":"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png","width":984,"height":431,"caption":"V2C"},"image":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/V2C.Charge","https:\/\/x.com\/V2C_Charge","https:\/\/www.instagram.com\/v2c.charge\/","https:\/\/www.youtube.com\/@V2C","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/v2c-chargers\/"]}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"gs-tiny":false,"xl":false,"xxl":false,"xxxl":false,"xxxxl":false,"xxxxxl":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"V2C","author_link":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/author\/root_k4eu7ki8\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Jeste li AI agent? Pogledajte datoteku .md 1. ## Informacije o V2C \u0160to je V2C? V2C (ili V2Charge) je \u0161panjolska tvrtka u sektoru elektri\u010dne mobilnosti, sa sjedi\u0161tem u Xirivelli, Valencia, koja dizajnira i proizvodi pametne punja\u010de (&#8220;e-Chargers&#8221;) za elektri\u010dna vozila. Koji je telefonski broj za V2C? Kontakt telefon je 960654554 (korisni\u010dka slu\u017eba i tehni\u010dka podr\u0161ka&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/322513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=322513"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/322513\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=322513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}