{"id":366490,"date":"2025-12-31T19:13:16","date_gmt":"2025-12-31T17:13:16","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-05-03T10:28:03","modified_gmt":"2026-05-03T08:28:03","slug":"v2c-knowledge-base-for-chatbot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/","title":{"rendered":"V2C knowledge base for chatbot"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/chat-api.v2charge.com\/knowledge\/v2c-soporte-completo.md\">E\u0219ti agent AI? Vezi fi\u0219ierul .md<\/a><\/p><p>1. ## Informa\u021bii despre V2C<\/p>\n<p><strong>Ce este V2C?<\/strong> <br \/>V2C (sau V2Charge) este o companie spaniol\u0103 din sectorul <strong>mobilit\u0103\u021bii electrice<\/strong>, cu sediul \u00een Xirivella, Valencia, care proiecteaz\u0103 \u0219i fabric\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103toare inteligente (\u201ce-Chargers\u201d) pentru vehicule electrice.<\/p>\n<p><strong>Care este num\u0103rul de telefon al V2C?<\/strong> <br \/>Num\u0103rul de contact este 960654554 (telefon pentru asisten\u021b\u0103 clien\u021bi \u0219i suport tehnic \u00een Spania)<\/p>\n<p><strong>Cum pot contacta V2C?<\/strong> <br \/>Prin intermediul paginii noastre de contact <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/conectar\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/conectare\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unde pot cump\u0103ra produsele V2C?<\/strong> <br \/>Produsele V2C pot fi achizi\u021bionate prin intermediul distribuitorilor \u0219i partenerilor no\u0219tri. Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 le cump\u0103ra\u021bi online, oferim un magazin online pe site-ul <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/store\/\">https:\/\/v2charge.com\/store\/<\/a>. Distribuitorul nostru \u00een Spania pentru instalatori este Saltoki, iar aici pot cump\u0103ra to\u021bi profesioni\u0219tii din domeniu. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie de mai mult ajutor, contacta\u021bi-ne la <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/conectar\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/conectare\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum pot contacta departamentul comercial al V2C?<\/strong> <br \/>Pentru a contacta comercian\u021bii no\u0219tri, num\u0103rul de contact este 960654554 (op\u021biunea 1) sau complet\u00e2nd acest formular de pe site-ul nostru; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/conectar\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/conectare\/<\/a>. Nu uita\u021bi s\u0103 l\u0103sa\u021bi num\u0103rul de telefon pentru a putea s\u0103 v\u0103 ajut\u0103m cum trebuie.<\/p>\n<p><strong>Am nevoie s\u0103 contactez suportul tehnic, cum pot face asta?<\/strong> <br \/>Pentru a contacta suportul nostru tehnic, o pot face \u00een 3 moduri. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie de asisten\u021b\u0103 telefonic\u0103, contacta\u021bi-ne la 960654554 (op\u021biunea 2). Dac\u0103 trebuie s\u0103 deschide\u021bi un tichet, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 scrie\u021bi un tichet prin aplica\u021bia V2C sau prin intermediul site-ului <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>, inclusiv num\u0103rul de telefon \u0219i num\u0103rul de serie al \u00eenc\u0103rc\u0103torului.<\/p>\n<p><strong>Nu r\u0103spund la telefon la suportul tehnic, ce fac?<\/strong> <br \/>Exist\u0103 un total de 5 ingineri de suport pentru a v\u0103 ajuta. Dar nu to\u021bi lucreaz\u0103 \u00een aceea\u0219i limb\u0103 \u0219i pot fi ocupa\u021bi \u00een acel moment. Concentra\u021bi apelurile \u00eentre orele 9:30 \u0219i 17:30 \u0219i evita\u021bi orele de pr\u00e2nz. Dac\u0103 nu, scrie\u021bi un tichet solicit\u00e2nd apelul dvs. pe acest portal <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00cen ce limbi oferi\u021bi asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103?<\/strong> <br \/>Oferim suport tehnic \u00een spaniol\u0103, englez\u0103, portughez\u0103 \u0219i francez\u0103 prin telefon. Prin intermediul tichetelor, \u00een toate limbile existente.<\/p>\n<p><strong>Ce este Negocios Inteligentes 7Experience?<\/strong> <br \/>Este societatea sub care opereaz\u0103 marca V2C. Este societatea noastr\u0103 fiscal\u0103 \u00een Spania, fiind diferit\u0103 de altele pe care le avem deschise \u00een Europa.<\/p>\n<p><strong>Unde este situat\u0103 V2C?<\/strong> <br \/>Sediul central al V2C se afl\u0103 pe Cami Nou 268 46950 Xirivella. Avem birouri \u00een Portugalia, Fran\u021ba \u0219i Italia.<\/p>\n<p><strong>Ce este comunitatea V2C?<\/strong> <br \/>Comunitatea V2C este format\u0103 din toate persoanele care fac parte din V2C. Clien\u021bi, furnizori \u0219i angaja\u021bi. To\u021bi lucr\u0103m pentru a dezvolta cele mai bune \u00eenc\u0103rc\u0103toare, av\u00e2nd \u00eentotdeauna \u00een vedere nevoile impuse de pia\u021b\u0103.<\/p>\n<p><strong>Dac\u0103 sunt instalator, cum pot cump\u0103ra \u00eenc\u0103rc\u0103torul?<\/strong> <br \/>Distribuitorul nostru \u00een Spania este Saltoki \u0219i au stoc 24 de ore pentru livrare. Oferim pre\u021buri speciale pentru profesioni\u0219ti, contacta\u021bi-ne aici; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/conviertete-en-instalador\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/devino-instalator\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Oferi\u021bi cursuri de formare?<\/strong> <br \/>Da, avem cursuri gratuite pe acest site; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/curso-instalacion-cargadores-vehiculos-electricos\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/curs-instalare\/<\/a>.<\/p>\n<p>2. ## Informa\u021bii despre produsele V2C<\/p>\n<p><strong>Ce produse are V2C?<\/strong> <br \/>Avem urm\u0103toarele produse pe pia\u021b\u0103:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Trydan: \u00cenc\u0103rc\u0103torul nostru pentru locuin\u021be<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Trydan Pro: \u00cenc\u0103rc\u0103torul nostru pentru casa ta \u0219i pentru afacerea ta<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Pole Pro: \u00cenc\u0103rc\u0103torul nostru pentru strad\u0103, cu dou\u0103 prize.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Denka: \u00cenc\u0103rc\u0103torul nostru de curent continuu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>EV Portable: \u00cenc\u0103rc\u0103torul nostru portabil.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pentru mai multe informa\u021bii consulta\u021bi acest site; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/e-chargers\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/e-chargers-ro-1782561877\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Care este diferen\u021ba \u00eentre Trydan \u0219i Trydan Pro?<\/strong> <br \/>Diferen\u021ba dintre Trydan \u0219i Trydan Pro este de 3.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Comunic\u0103ri: Trydan Pro dispune de comunica\u021bii Ethernet, Wifi, 4G (SIM integrat\u0103) \u0219i Bluetooth. \u00cen schimb, Trydan are doar Wifi \u0219i Bluetooth.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Cititor RFID: Trydan Pro are cititor RFID, iar Trydan nu are acest cititor.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Contor MID. Trydan Pro poate avea (op\u021bional) un contor MID.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mai multe informa\u021bii la; <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/diferencias-trydan-vs-trydan-pro\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-trydan-vs-trydan-pro-care-sunt-diferen-ele-dintre-trydan-i-trydan-pro\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ce este \u00eenc\u0103rc\u0103torul DENKA?<\/strong> <br \/>\u00cenc\u0103rc\u0103torul <strong>Denka<\/strong> de la V2C este un \u00eenc\u0103rc\u0103tor rapid \u00een curent continuu (DC) de <strong>20 kW sau 40 kW<\/strong> care permite recuperarea a p\u00e2n\u0103 la <strong>140 km \u00een 30 de minute<\/strong>. Poate fi instalat pe perete sau pe un suport, \u00een interior sau exterior. Ofer\u0103 conectivitate WiFi, Ethernet, Bluetooth \u0219i 4G, identificare prin RFID, iluminare interactiv\u0103 \u0219i cablu CCS de 4,5 m. Carcasa sa din aluminiu cu protec\u021bie <strong>IP54\/IK10<\/strong> \u00eel face rezistent. Integreaz\u0103 gestionarea de la distan\u021b\u0103 cu <strong>V2C Cloud<\/strong>, pl\u0103\u021bi cu <strong>V2C Payments<\/strong> \u0219i permite balansarea energiei \u00eentre mai multe \u00eenc\u0103rc\u0103toare.<\/p>\n<p><strong>Pentru ce tip de public este destinat \u00eenc\u0103rc\u0103torul Denka?<\/strong> <br \/>\u00cenc\u0103rc\u0103torul DENKA este un \u00eenc\u0103rc\u0103tor de 40kW sau 20kW de putere \u00een curent continuu, care permite \u00eenc\u0103rcarea ma\u0219inii mai rapid. Este g\u00e2ndit pentru acele locuri sau utilizatori care au nevoie de o vitez\u0103 mai mare de \u00eenc\u0103rcare, de exemplu, companii, restaurante, centre comerciale, agen\u021bii de transport\u2026<\/p>\n<p><strong>Ce este Pole Pro?<\/strong><\/p>\n<p>\u00cenc\u0103rc\u0103torul <strong>Pole Pro<\/strong> de la V2C este un \u00eenc\u0103rc\u0103tor inteligent pentru utilizare comun\u0103 \u00een medii publice \u0219i private. Ofer\u0103 conectivitate 4G\/Ethernet, gestionare \u00een cloud cu V2C Cloud, pl\u0103\u021bi cu cardul integrate, identificare prin RFID, control al consumului cu contor MID \u0219i compatibilitate OCPP. Designul s\u0103u robust permite instalarea pe sol sau pe perete, cu una sau dou\u0103 prize, \u0219i admite integrarea cu energie solar\u0103 \u0219i balansarea \u00eenc\u0103rc\u0103rii \u00eentre utilizatori.<\/p>\n<p><strong>Ce tip de conectivitate are Trydan?<\/strong> <br \/>Trydan dispune de comunica\u021bii Bluetooth \u0219i WIFI. Mai multe informa\u021bii aici: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/trydan\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/suport-trydan-ro-1782562214\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Se poate bloca Trydanul sau dezactiva pentru a nu fi folosit de nimeni?<\/strong> <br \/>Trydanul dispune de urm\u0103toarele modalit\u0103\u021bi de blocare pentru a evita utilizarea de c\u0103tre al\u021bi clien\u021bi.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Blocat prin aplica\u021bie prin bluetooth sau conectivitate la internet, cu func\u021bia dezactivare. Dac\u0103 aceast\u0103 func\u021bie este activat\u0103, nimeni nu va putea folosi \u00eenc\u0103rc\u0103torul t\u0103u sau s\u0103 \u00eencarce.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Prin telecomand\u0103. Acesta este un accesoriu op\u021bional pentru cei care nu doresc s\u0103 foloseasc\u0103 aplica\u021bia, permite pornirea \u0219i oprirea \u00eenc\u0103rc\u0103torului. Acesta este op\u021bional \u0219i trebuie cump\u0103rat separat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>SmartLock V2C. Prin intermediul balizelor bluetooth. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan\/configuracion-smartlock\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan\/configuracion-smartlock\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Numai pentru Trydan Pro, prin intermediul cititorului RFID.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pole Pro dispune de dou\u0103 intr\u0103ri de cablu?<\/strong> <br \/>Nu, Pole Pro are deja protec\u021bii \u00een interior, astfel \u00eenc\u00e2t are doar o intrare de cabluri. \u00ce\u021bi recomand\u0103m s\u0103 vezi schema de instalare pe acest site: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/pole-pro\/esquema-unifilar\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/pole-pro\/esquema-unifilar\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ce protec\u021bii are Pole integrat?<\/strong> <br \/>Pole are magnetotermic \u0219i diferen\u021bial de tip A pe fiecare priz\u0103. Poate avea \u0219i alte protec\u021bii op\u021bionale, cum ar fi supratensiuni permanente \u0219i tranzitorii. Consulta\u021bi mai multe informa\u021bii pe acest site; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/pole-pro\/protecciones-electricas\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/pole-pro\/protecciones-electricas\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unde pot desc\u0103rca fi\u0219a tehnic\u0103 a produselor?<\/strong> <br \/>Toate fi\u0219ele tehnice ale produselor noastre sunt pe site-ul de suport. Consulta\u021bi acest site \u0219i le ve\u021bi g\u0103si select\u00e2nd produsul \u0219i derul\u00e2nd \u00een partea de jos. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unde este catalogul Trydan?<\/strong> <br \/>Desc\u0103rca\u021bi catalogul de pe acest site; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/catalogo-trydan-v2c.pdf\">https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/catalogo-trydan-v2c.pdf<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unde pot desc\u0103rca manualul Trydan \u00een PDF?<\/strong> <br \/>Trydan este un produs destul de complex \u0219i u\u0219or \u00een acela\u0219i timp. Avem tot felul de suport pe acest site pentru Trydan <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan\/<\/a> \u0219i pentru Trydan Pro, \u00eel pute\u021bi g\u0103si pe acest site <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan-pro\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan-pro\/<\/a>. Produsul vine cu un manual PDF de instalare de baz\u0103 \u0219i configurare de baz\u0103 pe care \u00eel pute\u021bi desc\u0103rca de pe acest site. <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/10QEuUlJJHmHtWWOh7bhF7jASqrBlEhSH\/view\">https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/10QEuUlJJHmHtWWOh7bhF7jASqrBlEhSH\/view<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unde este certificatul CE?<\/strong> <br \/>Certificatul CE al produsului se afl\u0103 pe site-ul de suport. Pentru aceasta, accesa\u021bi aceast\u0103 adres\u0103 URL \u0219i \u00eel pute\u021bi g\u0103si la fiecare dintre produse, f\u0103c\u00e2nd clic pe produs \u00een partea de jos a site-ului. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/<\/a>. Acesta este certificatul de omologare al produsului.<\/p>\n<p><strong>Ce protec\u021bii are \u00eencorporate Trydan sau Trydan Pro?<\/strong> <br \/>Trydan Pro sau Trydan Pro pot fi cump\u0103rate cu protec\u021bii sau f\u0103r\u0103 protec\u021bii \u00eencorporate. A avea protec\u021bii ofer\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torului un sistem mai compact \u0219i mai frumos, ceea ce \u00eel face un produs mai bun. Cu toate acestea, echipamentul poate veni f\u0103r\u0103 protec\u021bii. Dac\u0103 echipamentul are protec\u021bii, \u00een interior are un automat de curba C de 40 amperi, diferen\u021bial de tip A, supratensiuni permanente \u0219i tranzitorii. Pute\u021bi vedea fi\u0219a tehnic\u0103 aici <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan\/protecciones-electricas\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan\/protecciones-electricas\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Are Trydan un contor MID?<\/strong> <br \/>Trydan Pro poate fi cump\u0103rat cu contor MID. Numai versiunea Pro. Contorul MID este un contor cu certificare pentru a permite facturarea consumului energetic, conform diferitelor reglement\u0103ri europene.<\/p>\n<p><strong>Are OCPP Trydan?<\/strong> <br \/>Toate produsele V2C au OCPP versiunea 1.6 JSON. Pentru mesaje specifice, ar fi interesant s\u0103 ne contacta\u021bi. Poate fi configurat direct din aplica\u021bia V2C pentru toate \u00eenc\u0103rc\u0103toarele V2C sau din v2c.cloud.<\/p>\n<p><strong>C\u00e2t dureaz\u0103 SIM-ul Trydan PRO?<\/strong> <br \/>Trydan Pro vine cu un SIM gratuit de 500 MB, durata maxim\u0103 a acestuia este de 9 ani de la achizi\u021bie. De\u0219i o utilizare normal\u0103 a acestuia va provoca epuizarea datelor \u00een aproximativ 3 ani. Dac\u0103 dori\u021bi, pute\u021bi schimba SIM-ul cu cel al unui alt operator (SIM-ul este inclus fizic \u00een placa de control a produsului), dac\u0103 nu, \u00een aplica\u021bie pute\u021bi vedea c\u00e2\u021bi MB v\u0103 mai r\u0103m\u00e2n \u0219i re\u00eenc\u0103rca\u021bi cu 15\u20ac pentru al\u021bi 9 ani, al\u021bi 500MB. Utilizarea \u00eenc\u0103rc\u0103torului pentru func\u021bii neobi\u0219nuite, cum ar fi API-uri, OCPP, poate face ca consumul de date s\u0103 fie mult mai mare.<\/p>\n<p><strong>Ce este impedan\u021ba infinit\u0103?<\/strong> <br \/>\u201cImpedan\u021ba infinit\u0103\u201d \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103toarele V2C este o tehnologie care permite contorului electric s\u0103 nu detecteze punctul de \u00eenc\u0103rcare al vehiculului electric. Astfel, \u00eenc\u0103rc\u0103torul se comport\u0103 ca \u0219i cum nu ar fi conectat direct la re\u021bea, evit\u00e2nd incidentele sau blocajele \u00een caz de \u00eentreruperi de alimentare: este suficient s\u0103 cobor\u00e2\u021bi \u0219i s\u0103 ridica\u021bi \u00eentrerup\u0103torul general pentru a restabili instala\u021bia. \u00cen plus, acest sistem respect\u0103 reglement\u0103rile de <strong>schema 2 de instalare<\/strong> conform <strong>Instruc\u021biunii Tehnice Complementare ITC BT-52<\/strong>, garant\u00e2nd siguran\u021ba \u0219i legalitatea corect\u0103 a instala\u021biei electrice. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan\/impedancia-infinita\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan\/impedancia-infinita\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ce dimensiune are furtunul \u00een Trydan?<\/strong> <br \/>Trydan poate fi cump\u0103rat cu furtun de 5 metri sau 10 metri. Aminti\u021bi-v\u0103 c\u0103 furtunul de 5 metri este de la interiorul \u00eenc\u0103rc\u0103torului, a\u0219a c\u0103 trebuie s\u0103 presupunem c\u0103 poate avea 10-20 de centimetri mai pu\u021bin dac\u0103 lu\u0103m \u00een considerare cablul total de la exterior.<\/p>\n<p><strong>Ce este furtunul cu buton Tesla?<\/strong> <br \/>Butonul integrat pentru Tesla \u00een versiunea \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103 a Trydan permite <strong>deschiderea portului de \u00eenc\u0103rcare<\/strong> \u0219i <strong>deblocarea cablului direct de la conector<\/strong>, f\u0103r\u0103 a fi nevoie s\u0103 folosi\u021bi aplica\u021bia, cheia sau s\u0103 accesa\u021bi interiorul vehiculului. Aceast\u0103 func\u021bionalitate \u00eembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te experien\u021ba de \u00eenc\u0103rcare prin simplificarea procesului \u0219i reducerea pa\u0219ilor, f\u0103c\u00e2ndu-l mai rapid \u0219i mai confortabil pentru utilizatorul Tesla. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/trydan-boton-tesla\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/trydan-cu-buton-integrat-pentru-tesla-este-acum-disponibil\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ce este Controlul Puterii?<\/strong><\/p>\n<p>Sistemul de <strong>control al puterii<\/strong> de la V2C permite distribuirea energiei disponibile \u00eentre punctele de \u00eenc\u0103rcare \u0219i re\u021beaua electric\u0103 a casei sau afacerii, evit\u00e2nd dep\u0103\u0219irea limitelor contractate \u0219i garant\u00e2nd o \u00eenc\u0103rcare eficient\u0103 a vehiculului electric.<\/p>\n<p>Exist\u0103 trei moduri principale:<\/p>\n<p>* <strong>Dinamic<\/strong>: ajusteaz\u0103 \u00een timp real energia \u00eentre mai multe \u00eenc\u0103rc\u0103toare sau \u00eentre \u00eenc\u0103rc\u0103toare \u0219i o instala\u021bie fotovoltaic\u0103.<\/p>\n<p>* <strong>Static<\/strong>: men\u021bine un echilibru fix \u00eentre prize sau \u00eenc\u0103rc\u0103toare, ideal atunci c\u00e2nd consumul este stabil sau previzibil.<\/p>\n<p>* <strong>Cloud<\/strong>: permite gestionarea de la distan\u021b\u0103 din serverele V2C, oferind control \u0219i ajust\u0103ri din cloud.<\/p>\n<p>Sistemul este, de asemenea, compatibil cu instala\u021biile solare, integr\u00e2ndu-se cu invertoare pentru a profita la maximum de energia fotovoltaic\u0103. Func\u021bia sa principal\u0103 este de a monitoriza consumul \u00een timp real \u0219i de a evita suprasarcinile, ajust\u00e2nd automat puterea alocat\u0103 fiec\u0103rui vehicul sau dispozitiv conectat. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Include Trydan contor de energie?<\/strong> <br \/>Da, Trydan include ceea ce numim Controlbox 2.0, care este un contor dezvoltat de compania V2C, cu func\u021bionalitate POE, alimentat direct dintr-un cablu ethernet, care are un total de 6 intr\u0103ri, \u00een func\u021bie de dac\u0103 este monofazic, va veni cu un senzor (clamp\u0103) pentru \u00eenc\u0103rc\u0103tor, dac\u0103 este trifazic, va veni cu 3 cleme. Dac\u0103 ave\u021bi o instala\u021bie fotovoltaic\u0103, atunci se folosesc restul senzorilor, care nu sunt inclu\u0219i \u00een produs. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ce este furtunul Pole Pro?<\/strong> <br \/>Furtunul Pole Pro este \u00eentotdeauna un furtun cu arc, pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi estetica \u00eenc\u0103rc\u0103torului \u0219i experien\u021ba utilizatorului.<\/p>\n<p><strong>Pole Pro are un ecran colorat?<\/strong> <br \/>Da, Pole Pro are un ecran de 7 inci, colorat, care nu este tactil.<\/p>\n<p><strong>Ce comunica\u021bii are Pole Pro?<\/strong> <br \/>Pole Pro are comunica\u021bie ethernet, wifi, bluetooth \u0219i 4G. SIM-ul 4G nu este inclus \u0219i are loc pentru a ad\u0103uga cardul SIM \u0219i deja vine cu SIM-ul integrat. Dispozitivul se poate conecta la mai multe interfe\u021be simultan, \u00een cazul \u00een care se deconecteaz\u0103 de la una, se poate conecta prin cealalt\u0103.<\/p>\n<p><strong>Ce este serverul web POLE V2C?<\/strong> <br \/>Serverul web este o interfa\u021b\u0103 la care se poate accesa printr-un punct de acces wifi sau printr-o re\u021bea local\u0103, introduc\u00e2nd IP-ul pole-ului, care permite gestionarea punctului de \u00eenc\u0103rcare local. Permite realizarea aproape tuturor configura\u021biilor, vizualizarea jurnalelor, repornirea \u00eenc\u0103rc\u0103torului etc\u2026<\/p>\n<p><strong>Este inversorul meu compatibil cu punctul de \u00eenc\u0103rcare?<\/strong> <br \/>Atunci c\u00e2nd integra\u021bi punctul de \u00eenc\u0103rcare V2C cu fotovoltaica instala\u021biei dvs., se poate realiza \u00een multe moduri.<\/p>\n<p>1. Prin intermediul controlbox 2.0. Este un contor care vine inclus \u00een punctul de \u00eenc\u0103rcare. (aten\u021bie trebuie s\u0103 cump\u0103ra\u021bi 1 clem\u0103 \u00een plus pentru instala\u021bii monofazice \u0219i 3 cleme \u00een plus pentru trifazice). <br \/>2. Prin intermediul unui contor comercial. Suntem compatibili cu mul\u021bi contoare de alte m\u0103rci. <br \/>3. Conexiune direct\u0103 prin intermediul invertorului.<\/p>\n<p>Aici ave\u021bi toate informa\u021biile: <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/<\/a>.<\/p>\n<p>\u0218i aici ave\u021bi lista de invertoare cu care suntem compatibili direct; <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572&amp;single=true\">https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572\\&amp;single=true<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Mi-ar pl\u0103cea ca inversorul meu s\u0103 fie compatibil?<\/strong> <br \/>\u00cen cazul \u00een care inversorul dvs. nu se afl\u0103 \u00een lista de compatibili de pe acest site; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/<\/a> <br \/>Ne pute\u021bi solicita o recomandare care va fi transmis\u0103 managerului de produs pentru a evalua viabilitatea tehnic\u0103. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/#request-inverter\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/\\#request-inverter<\/a>.<\/p>\n<p><strong>C\u00e2te cleme vin cu \u00eenc\u0103rc\u0103torul Trydan?<\/strong> <br \/>Dac\u0103 cump\u0103ra\u021bi un \u00eenc\u0103rc\u0103tor Trydan monofazic, v\u0103 vine cu o clem\u0103, iar dac\u0103 \u00eel cump\u0103ra\u021bi trifazic, v\u0103 vin cu 3 cleme. Dac\u0103 instala\u021bia dvs. este trifazic\u0103 \u0219i a\u021bi cump\u0103rat un \u00eenc\u0103rc\u0103tor monofazic, trebuie s\u0103 ad\u0103uga\u021bi dou\u0103 cleme \u00een plus care pot fi cump\u0103rate separat. \u00cen cazul \u00een care ave\u021bi energii regenerabile, va trebui s\u0103 ad\u0103uga\u021bi 1 clem\u0103 \u00een plus la instala\u021bia monofazic\u0103 \u0219i 3 cleme \u00een plus la trifazic\u0103.<\/p>\n<p><strong>Ce este V2C Payments?<\/strong> <br \/>Este o solu\u021bie de plat\u0103 u\u0219or de utilizat integrat\u0103 \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103toarele V2C. Este o platform\u0103 gratuit\u0103 care v\u0103 permite s\u0103 ob\u021bine\u021bi venituri cu e-Charger-ul dvs. pun\u00e2ndu-l la dispozi\u021bia altor utilizatori de mobilitate electric\u0103 (compatibil cu orice \u00eenc\u0103rc\u0103tor care dispune de func\u021bii \u00een cloud). <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-payments\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-payments\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum func\u021bioneaz\u0103 \u00eencasarea prin V2C Payments?<\/strong> <br \/>Sistemul V2C Payments permite proprietarului sau administratorului \u00eenc\u0103rc\u0103torului (\u201dpromotorul\u201d) s\u0103 monetizeze utilizarea \u00eenc\u0103rc\u0103torului s\u0103u electric oferind serviciul altor utilizatori de e-mobilitate.<\/p>\n<p>Exist\u0103 doi actori:<\/p>\n<p>* <strong>Promotor<\/strong>: cel care de\u021bine sau administreaz\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torul.<\/p>\n<p>* <strong>Utilizator<\/strong>: cel care dore\u0219te s\u0103 utilizeze \u00eenc\u0103rc\u0103torul pentru a-\u0219i \u00eenc\u0103rca vehiculul.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-payments\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-payments\/<\/a>.<\/p>\n<p>Sistemul V2C Payments, noi ac\u021bion\u0103m ca gestori ai \u00eenc\u0103rc\u0103rii, \u00eencas\u00e2nd 100% de la utilizatorii dvs. \u0219i transmit\u00e2nd 95% din restul \u00een primele 5 zile ale lunii prin transfer bancar. Mai multe informa\u021bii; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-payments\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-pl-i\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unde sunt facturile de plat\u0103 \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103toarele V2C Payments?<\/strong> <br \/>C\u00e2nd efectua\u021bi \u00eenc\u0103rc\u0103ri prin V2C Payments, dac\u0103 activa\u021bi \u00eenc\u0103rcarea cu aplica\u021bia, \u00een utilizatorul \u00eenc\u0103rc\u0103torului dvs. ave\u021bi copii ale facturilor.<\/p>\n<p><strong>Ce este EcoCharging?<\/strong> <br \/>EcoCharging V2C este sistemul de gestionare a \u00eenc\u0103rc\u0103rii inteligente de la V2C, care optimizeaz\u0103 intervalele orare de \u00eenc\u0103rcare a vehiculelor electrice. Permite ca \u00eenc\u0103rcarea vehiculului electric s\u0103 fie pornit\u0103 \u0219i oprit\u0103 pentru a optimiza costul c\u00e2t mai mult posibil. <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/ecocharging\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/ecocharging-ro-1782563595\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum \u0219tie EcoCharging tariful meu de electricitate?<\/strong> <br \/>Tariful de electricitate \u00eel oferi\u021bi dvs. \u0219i trebuie s\u0103-l configura\u021bi. Ca tarife, pute\u021bi seta tarife fixe, tarife personalizate pe zi (pre\u021bul energiei electrice se schimb\u0103 \u00een fiecare or\u0103) sau tarife personalizate pe or\u0103 \u0219i pe zi a s\u0103pt\u0103m\u00e2nii (luni, mar\u021bi, miercuri\u2026). Apoi pute\u021bi alege tarife indexate sau tarife de pia\u021b\u0103 (spot) care variaz\u0103 \u00een fiecare zi \u00een func\u021bie de pre\u021bul pie\u021bei din diferite \u021b\u0103ri.<\/p>\n<p><strong>Cum \u0219tie EcoCharging c\u00e2t timp trebuie s\u0103 \u00eencarc?<\/strong> <br \/>Trebuie s\u0103 indica\u021bi ora la care pleca\u021bi \u0219i procentul de \u00eenc\u0103rcare pe care trebuie s\u0103-l ad\u0103uga\u021bi. Adic\u0103, dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 ave\u021bi 70% \u0219i acum ave\u021bi 40%, trebuie s\u0103 pune\u021bi 30%. \u00cen caz contrar, pute\u021bi l\u0103sa inteligen\u021ba artificial\u0103 s\u0103 lucreze pentru dvs. \u0219i s\u0103 ghiceasc\u0103 tiparele dvs. de consum. Pentru aceasta, recomand\u0103m s\u0103 face\u021bi cel pu\u021bin 5-15 \u00eenc\u0103rc\u0103ri pentru a-i permite s\u0103 \u00eenve\u021be tiparele dvs. de consum.<\/p>\n<p><strong>TPV-ul Pole Pro are vreo cheltuial\u0103 lunar\u0103?<\/strong> <br \/>Nu, sistemul V2C Payments nu are cheltuieli lunare pentru clien\u021bi.<\/p>\n<p><strong>Ce este sistemul V2C Cloud?<\/strong> <br \/>Sistemul V2C Cloud este o platform\u0103 care permite gestionarea \u0219i controlul \u00eenc\u0103rc\u0103toarelor electrice, consultarea statisticilor de \u00eenc\u0103rcare \u0219i configurarea set\u0103rilor de la distan\u021b\u0103 din aplica\u021bie sau portalul web. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan\/manual-usuario\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan\/manual-usuario\/<\/a>.<\/p>\n<p>3. ## Informa\u021bii despre unde se pot g\u0103si \u00eentreb\u0103rile pe site-ul de suport<\/p>\n<p><strong>Cum m\u0103 pot conecta la API-ul v2c cloud?<\/strong> <br \/>Pentru a v\u0103 conecta la API-ul V2C Cloud, ave\u021bi nevoie de acreditive API (utilizator \u0219i token), care sunt furnizate de V2C clientului sau integratorului autorizat. <br \/>API-ul este RESTful, permite gestionarea \u00eenc\u0103rc\u0103toarelor, consultarea st\u0103rii \u0219i statisticilor \u0219i controlul \u00eenc\u0103rc\u0103rilor. <br \/>Se recomand\u0103 utilizarea unor instrumente precum Postman sau scripturi \u00een Python\/Node.js pentru a testa apelurile. <br \/>Pentru mai multe informa\u021bii \u0219i documenta\u021bie oficial\u0103: <br \/>documenta\u021bie; <a href=\"https:\/\/api.v2charge.com\/\">https:\/\/api.v2charge.com\/<\/a> <br \/>Token; <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/v2c-cloud\/obtener-token-api-rest-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/v2c-cloud\/obtener-token-api-rest-cloud\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unde pot desc\u0103rca aplica\u021bia V2C?<\/strong> <br \/>Aici ave\u021bi linkurile directe pentru a desc\u0103rca sau accesa aplica\u021bia V2C:<\/p>\n<p>Android (Google Play Store): <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?hl=en&amp;id=com.v2charge.app&amp;utm_source=chatgpt.com\">https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?hl=en\\&amp;id=com.v2charge.app\\&amp;utm\\_source=chatgpt.com<\/a> <br \/>iOS (Apple App Store): <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/dk\/app\/v2c\/id1562124159\">https:\/\/apps.apple.com\/dk\/app\/v2c\/id1562124159<\/a><\/p>\n<p>Versiune web: <a href=\"https:\/\/www.v2c.cloud\/login\">https:\/\/www.v2c.cloud\/login<\/a><\/p>\n<p>Aceste linkuri permit instalarea aplica\u021biei direct pe dispozitivul dvs. sau utilizarea versiunii web pentru a gestiona \u00eenc\u0103rc\u0103torul dvs. Trydan.<\/p>\n<p><strong>Ce invertoare sunt compatibile cu V2C Trydan?<\/strong> <br \/>\u00cenc\u0103rc\u0103torul V2C Trydan este compatibil cu o gam\u0103 larg\u0103 de invertoare solare. <br \/>Unele invertoare comunic\u0103 wireless folosind protocoale precum Modbus TCP\/IP, HTTP sau UDP, \u00een timp ce altele necesit\u0103 conexiune cablat\u0103 prin RTU. <br \/>Aceast\u0103 flexibilitate permite integrarea Trydan \u00een diferite tipuri de instala\u021bii solare pentru a gestiona eficient energia generat\u0103.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572&amp;single=true\">https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/u\/2\/d\/e\/2PACX-1vRQhkUJ9xtuh6NpmFMmu5lc8WvXcZNdArvjyiktAr1JTnZIWsxxPTpYBczdAml2ojB2Kxv-Dc0LaNTp\/pubhtml?gid=817354572\\&amp;single=true<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/\">https:\/\/v2charge.com\/support\/power-control\/dynamic\/photovoltaic\/<\/a>.<\/p>\n<p>4. ## \u00centreb\u0103ri despre suport.<\/p>\n<p><strong>Cum configurez aplica\u021bia V2C?<\/strong> <br \/>Pentru a configura aplica\u021bia V2C, ave\u021bi aici un manual complet de func\u021bionare. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=t2Ou_LSJ7yw\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=t2Ou\\_LSJ7yw<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Am pierdut cheile \u00eenc\u0103rc\u0103torului meu, ce pot face?<\/strong> <br \/>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 scrie\u021bi la https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3, cu o fotografie a \u00eencuietorii, v\u0103 vom vinde o cheie pentru a putea continua s\u0103 folosi\u021bi produsul.<\/p>\n<p><strong>\u00cenc\u0103rc\u0103torul meu nu \u00eencarc\u0103?<\/strong> <br \/>Protocolul de urmat este \u00eentotdeauna acela\u0219i.<\/p>\n<p>1. Opri\u021bi \u00eenc\u0103rc\u0103torul \u0219i porni\u021bi-l din nou. <br \/>2. Dac\u0103 v\u0103 arat\u0103 a\u0219tept\u00e2nd puterea, \u00eenseamn\u0103 c\u0103 nu este configurat corect controlul dinamic al \u00eenc\u0103rc\u0103rii. Verifica\u021bi-l sau dezactiva\u021bi-l. <br \/>3. Dac\u0103 v\u0103 arat\u0103 dezactivat, \u00eenseamn\u0103 c\u0103 este dezactivat din aplica\u021bie, verifica\u021bi-l pentru a-l reactiva. <br \/>4. Dac\u0103 nu v\u0103 permite s\u0103 v\u0103 conecta\u021bi prin bluetooth, verifica\u021bi permisiunile bluetooth ale aplica\u021biei.<\/p>\n<p><strong>Nu pot conecta prin bluetooth la \u00eenc\u0103rc\u0103tor?<\/strong> <br \/>Dac\u0103 nu reu\u0219i\u021bi s\u0103 v\u0103 conecta\u021bi prin bluetooth la \u00eenc\u0103rc\u0103tor, urma\u021bi urm\u0103toarea procedur\u0103;<\/p>\n<p>1. Opri\u021bi \u0219i porni\u021bi \u00eenc\u0103rc\u0103torul <br \/>2. Verifica\u021bi dac\u0103 pe telefon ave\u021bi bluetooth activat <br \/>3. Verifica\u021bi dac\u0103 loca\u021bia este activat\u0103 at\u00e2t pentru Android, c\u00e2t \u0219i pentru iPhone (aceasta este o func\u021bionare obligatorie) <br \/>4. Permisiuni de aplica\u021bie. Acces\u00e2nd set\u0103rile aplica\u021biei at\u00e2t pe iPhone, c\u00e2t \u0219i pe Android, trebuie s\u0103 verifica\u021bi c\u0103 ave\u021bi toate permisiunile activate. Pe iPhone sunt permisiuni de bluetooth, pe Android uneori spune ceva de genul activare c\u0103utare dispozitive apropiate.<\/p>\n<p><strong>Protec\u021biile se opresc sau coboar\u0103 singure?<\/strong> <br \/>Dac\u0103 g\u0103si\u021bi protec\u021biile cobor\u00e2te \u00een mod obi\u0219nuit, poate fi din urm\u0103toarele motive;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Supratensiuni \u00een linie. Orice exces de tensiune duce la declan\u0219area acestora.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Utilizare intensiv\u0103 a \u00eenc\u0103rc\u0103torului cu \u00eenc\u0103lzire. Verifica\u021bi c\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torul este \u00eentr-un loc r\u0103coros, verifica\u021bi str\u00e2ngerea \u0219uruburilor.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Element supratensiuni tranzitorii defect.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Element defect, scrie\u021bi aici pentru a putea trimite la suport <a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cum activez controlul dinamic al \u00eenc\u0103rc\u0103rii din aplica\u021bie?<\/strong><\/p>\n<p>Poate fi activat din aplica\u021bia V2C, acces\u00e2nd sec\u021biunea Set\u0103ri \u0219i select\u00e2nd Activare control dinamic. <br \/>\u00cen plus, este necesar s\u0103 configura\u021bi profilele de \u00eenc\u0103rcare pentru a indica \u00eenc\u0103rc\u0103torului puterea maxim\u0103 contractat\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t \u00eenc\u0103rcarea s\u0103 se ajusteze automat \u00een func\u021bie de disponibilitatea energiei. <br \/><a href=\"https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU\">https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum pot actualiza \u00eenc\u0103rc\u0103torul meu?<\/strong><\/p>\n<p>Pute\u021bi actualiza \u00eenc\u0103rc\u0103torul din aplica\u021bia V2C (Set\u0103ri \u2192 Actualizare firmware) dac\u0103 echipamentul este online. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/oUc5eQYMLnI\">https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/oUc5eQYMLnI<\/a>.<\/p>\n<p>Dac\u0103 echipamentul este offline, urma\u021bi pa\u0219ii urm\u0103tori; <br \/><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C3HLImFzSX8\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C3HLImFzSX8<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Trebuie s\u0103 ridic protec\u021biile?<\/strong><\/p>\n<p>C\u00e2nd blocul Toscano (COMBI\u2011MINI\u2011TDA) se declan\u0219eaz\u0103 din cauza supratensiunii, termice sau a defectului la p\u0103m\u00e2nt, maneta r\u0103m\u00e2ne liber\u0103; pentru a o reseta, trebuie s\u0103 ap\u0103sa\u021bi toate manetele \u00een jos p\u00e2n\u0103 auzi\u021bi un \u201cclic\u201d \u0219i apoi s\u0103 le ridica\u021bi din nou. <br \/><a href=\"https:\/\/youtube.com\/shorts\/2iUo8W9lbnA\">https:\/\/youtube.com\/shorts\/2iUo8W9lbnA<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se deschide u\u0219a Trydan?<\/strong><\/p>\n<p>Este simplu \u0219i practic s\u0103 deschide\u021bi capacul \u00eenc\u0103rc\u0103torului Trydan cu cheia sa, procedura standard este:<\/p>\n<p>1. Localiza\u021bi \u00eencuietoarea \u00een partea superioar\u0103\/frontal\u0103 a capacului \u0219i utiliza\u021bi cheia furnizat\u0103 de instalator; \u00een cazul \u00een care nu o ave\u021bi, contacta\u021bi-v\u0103 comerciantul de v\u00e2nz\u0103ri.<\/p>\n<p>2. Introduce\u021bi cheia complet p\u00e2n\u0103 la cap\u0103t.<\/p>\n<p>3. Roti\u021bi cheia cu fermitate p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd sim\u021bi\u021bi deblocarea (de obicei este un sfert de tur\u0103, aproximativ 90\u00b0 spre dreapta).<\/p>\n<p>4. Men\u021bine\u021bi cheia rotit\u0103 \u0219i, cu cealalt\u0103 m\u00e2n\u0103, trage\u021bi cu putere capacul spre exterior.<\/p>\n<p>Dac\u0103 dori\u021bi, \u00eencerca\u021bi s\u0103 viziona\u021bi din nou videoclipul \u0219i adapta\u021bi textul exact la ceea ce este prezentat.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/12FVK9iMhHY\">https:\/\/youtu.be\/12FVK9iMhHY<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum devin administrator al \u00eenc\u0103rc\u0103torului meu?<\/strong><\/p>\n<p>Dac\u0103 este prima dat\u0103 c\u00e2nd ad\u0103uga\u021bi ID-ul \u00een aplica\u021bia dvs., ve\u021bi deveni automat proprietar. <br \/>Dac\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torul are deja un proprietar, trebuie s\u0103 contacta\u021bi acea persoan\u0103 sau instalatorul pentru a-l dezactiva. <br \/>\u00cen caz de \u00eendoieli, pute\u021bi contacta suportul, care v\u0103 va ajuta s\u0103 elibera\u021bi \u00eenc\u0103rc\u0103torul pentru a-l putea ad\u0103uga \u00een aplica\u021bia dvs. \u0219i a deveni proprietar. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3\">https:\/\/v2charge.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portal\/3<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Statisticile prin bluetooth nu func\u021bioneaz\u0103?<\/strong><\/p>\n<p>Statisticile sunt stocate \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103tor cu un maxim de 5 \u00eenc\u0103rc\u0103ri \u0219i sunt \u00eenc\u0103rcate \u00een cloud atunci c\u00e2nd se conecteaz\u0103 la aplica\u021bie. <br \/>Dac\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torul se afl\u0103 \u00eentr-o zon\u0103 f\u0103r\u0103 acoperire, aplica\u021bia va afi\u0219a statisticile \u00een cache; trebuie s\u0103 ap\u0103sa\u021bi op\u021biunea pentru a le \u00eenc\u0103rca atunci c\u00e2nd v\u0103 afla\u021bi \u00eentr-o zon\u0103 cu date mobile pe telefon.<\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care apare o eroare, recomand\u0103m dezinstalarea \u0219i reinstalarea aplica\u021biei V2C pentru a asigura func\u021bionarea corect\u0103 a aplica\u021biei V2C.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtube.com\/shorts\/VJ4UwydukwY?feature=share\">https:\/\/youtube.com\/shorts\/VJ4UwydukwY?feature=share<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Am eroarea 01009?<\/strong><\/p>\n<p>Eroarea se datoreaz\u0103 de obicei unei defec\u021biuni \u00een cablul UTP \u00eentre \u00eenc\u0103rc\u0103tor \u0219i contor, cauzat\u0103 de o crimpare incorect\u0103 sau un conector RJ45 defect.<\/p>\n<p>Verifica\u021bi:<\/p>\n<p>* Ca <strong>CDP 2.0<\/strong> s\u0103 fie configurat \u0219i activat.<\/p>\n<p>* Cablu <strong>UTP<\/strong> (norma 568A sau 568B uniform).<\/p>\n<p>* Conectorul <strong>RJ45<\/strong> s\u0103 fie bine crimpat.<\/p>\n<p>* Clemele <strong>s\u0103 fie corect plasate.<\/strong><\/p>\n<p>* Ca <strong>LED-urile contorului<\/strong> s\u0103 se aprind\u0103 la conectare.<\/p>\n<p>Dac\u0103 totul este corect \u0219i eroarea persist\u0103, contacta\u021bi compania de instalare sau distribuitorul pentru a verifica sau a procesa garan\u021bia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/medidores-cableados\/v2c-controlbox\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/medidores-cableados\/v2c-controlbox\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum actualizez punctul de \u00eenc\u0103rcare local f\u0103r\u0103 internet?<\/strong><\/p>\n<p>* <strong>Cu date mobile<\/strong>: partaja\u021bi conexiunea Wi-Fi de pe telefonul dvs. <br \/>* Android: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/q5ijOvAybjU\">https:\/\/www.youtube.com\/shorts\/q5ijOvAybjU<\/a> <br \/>* iPhone: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PvFFayY5AeM\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PvFFayY5AeM<\/a> <br \/>* <strong>F\u0103r\u0103 date mobile (actualizare local\u0103)<\/strong>: <br \/>* Versiune <strong>2.2.7 sau superioar\u0103<\/strong>: <a href=\"https:\/\/youtu.be\/ftM-57dBKgU\">https:\/\/youtu.be\/ftM-57dBKgU<\/a> <br \/>* Versiune <strong>anterior\u0103 versiunii 2.2.7<\/strong>: <a href=\"https:\/\/youtu.be\/C3HLImFzSX8\">https:\/\/youtu.be\/C3HLImFzSX8<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum m\u0103 conectez la aplica\u021bia Octopus Energy Intelligent go?<\/strong><\/p>\n<p>\u00cenc\u0103rc\u0103torul trebuie s\u0103 aib\u0103 o versiune egal\u0103 sau superioar\u0103 versiunii 2.3.24.1.<\/p>\n<p>Dac\u0103 nu ave\u021bi aceast\u0103 versiune, consulta\u021bi suportul nostru prin intermediul aplica\u021biei pentru a deschide un tichet cu num\u0103rul de serie al \u00eenc\u0103rc\u0103torului pentru a putea actualiza \u00eenc\u0103rc\u0103torul. <\/p>\n<p>Urma\u021bi instruc\u021biunile din urm\u0103torul link: <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan\/intelligent-octopus-go\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan\/intelligent-octopus-go\/<\/a>.<\/p>\n<p>Lucruri pe care trebuie s\u0103 le \u0219ti\u021bi. Asocierea cu Octopus Intelligent GO ofer\u0103 octopus servicii de nivel superior \u0219i are control asupra echipamentului.<\/p>\n<p>Pentru a-l dezactiva, trebuie s\u0103 merge\u021bi la aplica\u021bia V2C. Ap\u0103s\u00e2nd pe roti\u021b\u0103, \u0219i \u00een sec\u021biunea OCPP dezactiva\u021bi-l. Conexiunea cu octopus din V2C va fi dezactivat\u0103.<\/p>\n<p><strong>Cum instalez clemele V2C?<\/strong> <br \/>Conecta\u021bi senzorii la V2C ControlBox respect\u00e2nd urm\u0103toarele criterii. Este important s\u0103 consulta\u021bi schema pentru conectarea corect\u0103.<\/p>\n<p>\u00cen instala\u021biile monofazice, pozi\u021bia 1 se aloc\u0103 la acometerea locuin\u021bei, iar pozi\u021bia 4 la ie\u0219irea fotovoltaic\u0103. \u00cen instala\u021biile trifazice, pozi\u021biile 1, 2 \u0219i 3 corespund acometerei locuin\u021bei, \u00een timp ce pozi\u021biile 4, 5 \u0219i 6 se aloc\u0103 ie\u0219irii fotovoltaice. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/medidores-cableados\/v2c-controlbox\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/medidores-cableados\/v2c-controlbox\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum \u00eemi re\u00eencarc linia 4G a trydan?<\/strong> <br \/>Dac\u0103 ave\u021bi un \u00eenc\u0103rc\u0103tor cu conectivitate 4G \u0219i raporta\u021bi absen\u021ba datelor mobile, trebuie s\u0103 fi\u021bi informat c\u0103 este necesar s\u0103 actualiza\u021bi versiunea aplica\u021biei, deoarece aceast\u0103 actualizare permite re\u00eennoirea planului de date asociat. <br \/>\u00cen cazul \u00een care clientul are o versiune 3.0.1 sau inferioar\u0103, nu va putea re\u00eennoi linia, astfel c\u0103 va fi necesar s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 cartela SIM \u0219i s\u0103 \u00eencorporeze un nou plan de date. <br \/>De aceea, se recomand\u0103 actualizarea \u00eentotdeauna aplica\u021biei la cea mai recent\u0103 versiune.<\/p>\n<p><strong>Ce adres\u0103 trebuie s\u0103 aib\u0103 contorul MID Eastron monofazic \u00een trydan?<\/strong> <br \/>Dac\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torul dispune de contor MID, acesta trebuie s\u0103 aib\u0103 configurat\u0103 adresa Address: 11, fiind valabil exclusiv modelul SDM120-M.<\/p>\n<p>Important: Nu trebuie utilizat un contor indirect \u0219i nu modifica\u021bi adresa, deoarece nu va func\u021biona corect. S-a constatat c\u0103 contorul SDM120-CT nu permite schimbarea adresei COM sau Address, r\u0103m\u00e2n\u00e2nd fixat pe adresa 1.<\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care dori\u021bi s\u0103 utiliza\u021bi Trydan cu un contor pentru control dinamic al puterii, pute\u021bi folosi f\u0103r\u0103 inconveniente contorul nostru SDM120-CT. <br \/><a href=\"https:\/\/youtu.be\/nU4jE6JXx44\">https:\/\/youtu.be\/nU4jE6JXx44<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Este posibil s\u0103 evit\u0103m desc\u0103rcarea bateriei Huawei \u00een timpul \u00eenc\u0103rc\u0103rii vehiculului?<\/strong><\/p>\n<p>TOU (Time of Use sau \u201ctimp de utilizare\u201d) permite clientului s\u0103 programeze sistemul astfel \u00eenc\u00e2t bateria s\u0103 nu injecteze energie direct \u00een locuin\u021b\u0103 \u00een timp ce se \u00eencarc\u0103 vehiculul. <br \/>Pentru mai multe informa\u021bii, pute\u021bi consulta urm\u0103torul videoclip explicativ: <br \/><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?t=409&amp;v=FzJ18dssHeM&amp;feature=youtu.be\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?t=409\\&amp;v=FzJ18dssHeM\\&amp;feature=youtu.be<\/a>.<\/p>\n<p><strong>De ce nu \u00eencarc\u0103 Toyota mea?<\/strong><\/p>\n<p>Pot exista diferite motive pentru care vehiculul dvs. nu \u00eencepe \u00eenc\u0103rcarea. Printre cele mai comune cauze se num\u0103r\u0103: a avea o \u00eenc\u0103rcare programat\u0103 direct din ma\u0219in\u0103 f\u0103r\u0103 a \u0219ti, sau din \u00eenc\u0103rc\u0103tor. V\u0103 recomand\u0103m s\u0103 verifica\u021bi pe ecranul \u00eenc\u0103rc\u0103torului citirea sau starea care este afi\u0219at\u0103, deoarece aceste informa\u021bii v\u0103 vor permite s\u0103 identifica\u021bi cauza concret\u0103 a problemei.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=r6m9yymoXfw\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=r6m9yymoXfw<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Pot schimba ora \u00eenc\u0103rc\u0103torului meu?<\/strong><\/p>\n<p>Exist\u0103 diferite moduri \u00een care \u00eenc\u0103rc\u0103torul poate actualiza ora \u0219i data:<\/p>\n<p>1. <strong>\u00cenc\u0103rc\u0103tor online:<\/strong> Dac\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torul este conectat la Internet, actualizarea se face automat din serverul nostru situat pe peninsul\u0103. Dac\u0103 v\u0103 afla\u021bi \u00een afara peninsulei, trebuie s\u0103 stabili\u021bi data \u0219i ora \u00een mod <strong>manual<\/strong> sau <strong>fix<\/strong>.<\/p>\n<p>2. <strong>\u00cenc\u0103rc\u0103tor f\u0103r\u0103 internet:<\/strong> Dac\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103torul nu este conectat la Internet, va prelua ora automat de pe <strong>mobil<\/strong> atunci c\u00e2nd sunte\u021bi aproape de \u00eenc\u0103rc\u0103tor \u0219i deschide\u021bi aplica\u021bia.<\/p>\n<p>3. <strong>Ora \u0219i data manual:<\/strong> Aceast\u0103 configurare se poate realiza direct din <strong>butoniera \u00eenc\u0103rc\u0103torului<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/trydan\/botones-navegacion-display\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/trydan\/botones-navegacion-display\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Pot opri \u0219i porni \u00eenc\u0103rc\u0103torul?<\/strong> <br \/>\u00cenc\u0103rc\u0103torul permite oprirea LED-ului display-ului pentru a nu afi\u0219a informa\u021bii, dar r\u0103m\u00e2ne operativ intern. Aceasta se configureaz\u0103 din aplica\u021bia V2C \u00een sec\u021biunea set\u0103ri. <br \/>Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 opri\u021bi complet \u00eenc\u0103rc\u0103torul, trebuie s\u0103-l deschide\u021bi \u0219i s\u0103 cobor\u00e2\u021bi automatele interne. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum pot schimba puterea pe care o am contractat\u0103?<\/strong> <br \/>Este important s\u0103 configura\u021bi profilele de \u00eenc\u0103rcare pentru a indica \u00eenc\u0103rc\u0103torului puterea contractat\u0103 \u0219i a evita dep\u0103\u0219irea acesteia. Aceste ajust\u0103ri se fac din aplica\u021bia V2C, \u00een sec\u021biunea Set\u0103ri \u2192 Control dinamic. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/personalizacion\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/personalizacion\/<\/a> <br \/><a href=\"https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU\">https:\/\/youtu.be\/OU3u6Qd3WEU<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum pot personaliza tariful energetic?<\/strong> <br \/>Este important s\u0103 ad\u0103uga\u021bi sau s\u0103 modifica\u021bi tariful energetic contractat pentru ca V2C Cloud s\u0103 poat\u0103 calcula cu precizie costul real al fiec\u0103rei \u00eenc\u0103rc\u0103ri \u0219i s\u0103 v\u0103 ofere rapoarte mai detaliate despre consum \u0219i cheltuielile energetice. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum pot opri \u00eenc\u0103rcarea?<\/strong> <br \/>Pentru a opri \u00eenc\u0103rcarea \u00eentr-un Trydan V2C, pute\u021bi ap\u0103sa butonul inferior de pe lateral timp de 5 secunde sau utiliza aplica\u021bia mobil\u0103 V2C Cloud pentru a dezactiva \u00eenc\u0103rc\u0103torul <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ce trebuie s\u0103 fac pentru a scoate furtunul de \u00eenc\u0103rcare din ma\u0219in\u0103?<\/strong> <br \/>Pentru a scoate furtunul de \u00eenc\u0103rcare, asigura\u021bi-v\u0103 mai \u00eent\u00e2i c\u0103 \u00eenc\u0103rcarea s-a finalizat \u0219i c\u0103 vehiculul este deblocat. Apoi, ap\u0103sa\u021bi butonul de eliberare de pe conector sau utiliza\u021bi func\u021bia de deblocare din aplica\u021bie (dac\u0103 ma\u0219ina sau \u00eenc\u0103rc\u0103torul dvs. o permit) \u0219i scoate\u021bi furtunul cu grij\u0103.<\/p>\n<p><strong>Cum pot crea o \u00eenc\u0103rcare programat\u0103?<\/strong> <br \/>Pentru a crea o \u00eenc\u0103rcare programat\u0103 \u00eentr-un \u00eenc\u0103rc\u0103tor V2C, trebuie s\u0103 utiliza\u021bi aplica\u021bia mobil\u0103 sau platforma web V2C Cloud \u0219i s\u0103 configura\u021bi calendarul. \u00cen aplica\u021bie, selecta\u021bi \u00eenc\u0103rc\u0103torul, c\u0103uta\u021bi pictograma calendarului \u0219i stabili\u021bi ora de \u00eenceput \u0219i finalizare pentru ziua sau zilele s\u0103pt\u0103m\u00e2nii dorite. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/v2c-cloud\/configuracion-v2c-cloud\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>dimensiunile instala\u021biei nu coincid, sunt ciudate sau sunt gre\u0219ite?<\/strong> <br \/>Pentru a evalua problema pe care o avem, primul lucru este s\u0103 vedem cu ce contor\/inversor lucr\u0103m pentru a realiza func\u021biile de control al puterii.<\/p>\n<p>1. Aminti\u021bi-v\u0103 dac\u0103 folosim contorul controlbox 2.0 (instala\u021bia trebuie s\u0103 aib\u0103 clema 1 pe acometerea general\u0103 care include toate consumurile). Clema 4, \u00een cazul \u00een care este a\u0219a, dac\u0103 exist\u0103 instala\u021bie solar\u0103, se va pune pe 4 citind instala\u021bia solar\u0103. \u00cen cazul \u00een care nu este pus\u0103 astfel, m\u0103sur\u0103torile nu vor fi corecte. <br \/>2. Dac\u0103 se pune un contor bidirec\u021bional, indiferent de marc\u0103 \u0219i model, clemele de citire ale contorului trebuie s\u0103 fie plasate pe consumul total al instala\u021biei. Incluz\u00e2nd ma\u0219ina \u0219i punctul de \u00eenc\u0103rcare. <br \/>3. Dac\u0103 se conecteaz\u0103 la un invertor, m\u0103sur\u0103torile vor reflecta consumul pe care \u00eel indic\u0103 invertorul. Aminti\u021bi-v\u0103 c\u0103 ma\u0219ina trebuie s\u0103 \u201cvad\u0103\u201d de asemenea contorul.<\/p>\n<p>mai multe informa\u021bii; <a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ce contoare MID sau invertoare pot instala cu \u00eenc\u0103rc\u0103torul TRYDAN?<\/strong> <br \/>Cu \u00eenc\u0103rc\u0103torul TRYDAN pute\u021bi instala contoare precum V2C ControlBox (inclus de serie), care func\u021bioneaz\u0103 cu cleme amperimetrice pentru a m\u0103sura consumul casei \u0219i al vehiculului electric. \u00cen plus, este compatibil cu alte contoare precum Shelly \u0219i Wibeee, Eastron, Chint, Carlos Gavazzi, Phoenix Contact, precum \u0219i cu diver\u0219i invertoare solare (cum ar fi Fronius, Huawei, SolarEdge etc.) pentru integrarea cu instala\u021bii fotovoltaice. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se realizeaz\u0103 balansarea local\u0103 \u00een trydan?<\/strong><\/p>\n<p>Pentru a realiza balansarea local\u0103 a Trydan, trebuie configurat rolul \u00eenc\u0103rc\u0103toarelor ca Master sau Extra. Conexiunea \u00eentre ele poate fi cablat\u0103 sau prin WiFi \u0219i se realizeaz\u0103 din aplica\u021bia V2C Cloud.<\/p>\n<p>\u00cenc\u0103rc\u0103torul Master controleaz\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103toarele Extra: \u00een el trebuie configurat\u0103 intensitatea minim\u0103 \u0219i maxim\u0103 \u0219i puterea contractat\u0103. Acest lucru permite ca \u00eenc\u0103rc\u0103toarele s\u0103 distribuie energia \u00een mod automat \u0219i s\u0103 evite dep\u0103\u0219irea puterii contorului dvs.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tliFE4rv-AI\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tliFE4rv-AI<\/a>.<\/p>\n<p>5. ## <strong>Sincronizare cu invertoare solare<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul DEYE?<\/strong> <br \/>Conexiunea se realizeaz\u0103 prin protocolul RS485-Modbus. Pentru aceasta, trebuie s\u0103 localiz\u0103m cablul A \u0219i B al acestui protocol, trebuie consultat manualul de integrare sau cel al invertorului pentru a determina care sunt porturile de comunica\u021bie <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-turbo-energy-deye\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-turbo-energy-deye\/<\/a> <br \/>Videoguide: <br \/><a href=\"https:\/\/youtu.be\/7Qdny_ZC6PU\">https:\/\/youtu.be\/7Qdny\\_ZC6PU<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul GOODWE?<\/strong><\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<p>Pentru comunicarea \u00eentre invertorul dvs. GOODWE \u0219i \u00eenc\u0103rc\u0103torul Trydan (v2.3.25.0 sau superior), trebuie s\u0103 activa\u021bi Modbus TCP\/IP \u00een aplica\u021bia invertorului \u0219i s\u0103 folosi\u021bi IP-ul pe care \u00eel are asignat \u0219i s\u0103-l configura\u021bi \u00een Trydan.<\/p>\n<p><strong>Pa\u0219i \u00een aplica\u021bia GoodWe:<\/strong><\/p>\n<p>1. Accesa\u021bi Configurare &#8211; Configurare comunica\u021bie. <br \/>2. Selecta\u021bi RS485. <br \/>3. Activa\u021bi Modbus \u0219i introduce\u021bi 247 \u00een Adresa COM. <br \/>4. Salva\u021bi pentru a activa serverul Modbus TCP.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-goodwe\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-goodwe\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul Huawei?<\/strong><\/p>\n<p>Integrarea cu invertorul se realizeaz\u0103 prin comunica\u021bie wireless WiFi cu protocolul de comunica\u021bie modbus TCP\/IP.<\/p>\n<p>Trebuie s\u0103 garanta\u021bi urm\u0103toarele puncte:<\/p>\n<p>* S\u0103 ave\u021bi Smart Dongle (SDongle) cu versiunea 127 sau superioar\u0103. <br \/>* Conecta\u021bi invertorul \u0219i \u00eenc\u0103rc\u0103torul la aceea\u0219i re\u021bea WiFi sau segment de re\u021bea <br \/>* S\u0103 cunoa\u0219te\u021bi IP-ul invertorului (consulta\u021bi manualul sau suportul V2C) <br \/>* S\u0103 lua\u021bi not\u0103 de adresa COM a invertorului (RS485) din set\u0103ri. <br \/>* S\u0103 v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 Modbus TCP\/IP este activat f\u0103r\u0103 restric\u021bii.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-huawei\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-huawei\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul Enphase \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong> <br \/>Pentru a integra un invertor Enphase cu un \u00eenc\u0103rc\u0103tor V2C, trebuie s\u0103 conecta\u021bi sistemul prin intermediul dispozitivului Envoy-S de Enphase, care permite comunica\u021bia wireless direct\u0103. Configurarea se realizeaz\u0103 \u00een aplica\u021bia V2C Cloud, conect\u00e2ndu-v\u0103, select\u00e2nd \u00eenc\u0103rc\u0103torul \u0219i activ\u00e2nd &#8222;Controlul Dinamic al Puterii&#8221; \u00een set\u0103ri. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/microinversor-enphase\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/microinversor-enphase\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul Fronius \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong> <br \/>Pentru a integra un invertor Fronius cu un \u00eenc\u0103rc\u0103tor V2C (Trydan), trebuie s\u0103 activa\u021bi protocolul de comunica\u021bie modbus TCP\/IP, s\u0103 identifica\u021bi IP-ul invertorului, s\u0103-l conecta\u021bi la aceea\u0219i re\u021bea Wi-Fi ca \u0219i \u00eenc\u0103rc\u0103torul \u0219i s\u0103 introduce\u021bi aceste informa\u021bii \u00een aplica\u021bia V2C, specific\u00e2nd ce tip de invertor Fronius ave\u021bi. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-fronius-primo\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-fronius-primo\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul Ingeteam \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong> <br \/>Trebuie s\u0103 accesa\u021bi aplica\u021bia V2C Cloud, s\u0103 merge\u021bi la sec\u021biunea &#8222;Configurare&#8221; a \u00eenc\u0103rc\u0103torului \u0219i s\u0103 selecta\u021bi &#8222;Controlul Dinamic al Puterii&#8221;. Acolo, trebuie s\u0103 indica\u021bi adresa IP a invertorului \u0219i s\u0103 selecta\u021bi &#8222;Ingeteam&#8221; din lista de invertoare, aleg\u00e2nd &#8222;\u00cenregistr\u0103ri dedicate&#8221; \u00een &#8222;Tip de Ingeteam&#8221;, \u0219i s\u0103 configura\u021bi dac\u0103 este o instala\u021bie monofazic\u0103 sau trifazic\u0103.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-ingeteam\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-ingeteam\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul Kostal \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong> <br \/>Pentru a integra un invertor Kostal cu un \u00eenc\u0103rc\u0103tor V2C, trebuie s\u0103 utiliza\u021bi aplica\u021bia V2C Cloud \u0219i s\u0103 configura\u021bi Controlul Dinamic al Puterii. \u00cen cadrul configura\u021biei, selecta\u021bi &#8222;Kostal KSEM&#8221; ca medidor (sau &#8222;Kostal PIKO&#8221; pentru conexiunea direct\u0103) \u0219i asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 at\u00e2t invertorul, c\u00e2t \u0219i \u00eenc\u0103rc\u0103torul sunt \u00een aceea\u0219i re\u021bea WiFi local\u0103. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/medidor-kostal-ksem\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/medidor-kostal-ksem\/<\/a> <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-kostal-piko\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-kostal-piko\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul SMA \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong> <br \/>Pentru a integra un invertor SMA cu \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C, trebuie s\u0103 conecta\u021bi ambele dispozitive la aceea\u0219i re\u021bea local\u0103 \u0219i s\u0103 configura\u021bi integrarea \u00een aplica\u021bia V2C Cloud. Pentru aceasta, trebuie s\u0103 accesa\u021bi aplica\u021bia V2C, s\u0103 accesa\u021bi sec\u021biunea Set\u0103ri > Control dinamic \u0219i s\u0103 selecta\u021bi invertorul SMA \u0219i s\u0103 introduce\u021bi IP-ul invertorului SMA. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-sma-sunny-boy\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-sma-sunny-boy\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul SolarEdge \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong> <br \/>Trebuie s\u0103 conecta\u021bi invertorul \u0219i \u00eenc\u0103rc\u0103torul la aceea\u0219i re\u021bea WiFi de 2.4GHz \u0219i apoi, prin intermediul aplica\u021biei V2C Cloud, accesa\u021bi configura\u021bia \u00eenc\u0103rc\u0103torului. \u00cen sec\u021biunea &#8222;Control Dinamic al Puterii&#8221;, selecta\u021bi &#8222;Invertor&#8221; ca tip de dispozitiv inversor &#8222;SolarEdge&#8221;. \u00cen cele din urm\u0103, introduce\u021bi adresa IP a invertorului \u0219i salva\u021bi configura\u021bia pentru ca \u00eenc\u0103rc\u0103torul s\u0103 se reporneasc\u0103 \u0219i s\u0103 \u00eenceap\u0103 comunicarea.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-solaredge\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-solaredge\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul Solax \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong><\/p>\n<p>Invertorul trebuie s\u0103 fie dotat exclusiv cu Solax Pocket WIFI V2, \u0219i cu o versiune inferioar\u0103 v2.0.33.20. Dac\u0103 invertorul are o versiune superioar\u0103, nu va fi posibil s\u0103 o reveni\u021bi pentru a deschide porturile de comunica\u021bie. Trebuie s\u0103 plasa\u021bi versiunea exclusiv pe care o public\u0103m \u00een manual. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-solax\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-solax\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integrarea cu invertorul Sungrow \u00een \u00eenc\u0103rc\u0103torul V2C?<\/strong> <br \/>Pentru a integra un invertor Sungrow cu un \u00eenc\u0103rc\u0103tor V2C, conecta\u021bi ambele dispozitive la aceea\u0219i re\u021bea local\u0103 (Ethernet sau Wi-Fi) \u0219i configura\u021bi parametrii invertorului \u00een aplica\u021bia V2C Cloud. Dac\u0103 invertorul nu are port LAN, va fi necesar s\u0103 utiliza\u021bi modulul WiNet-S pentru a conecta invertorul prin wifi sau ethernet. <br \/><a href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/soporte\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-sungrow\/\">https:\/\/v2charge.com\/ro\/zona-de-suport\/control-potencia\/dinamico\/fotovoltaica\/inversor-sungrow\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Cum se poate realiza integra","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E\u0219ti agent AI? Vezi fi\u0219ierul .md 1. ## Informa\u021bii despre V2C Ce este V2C? V2C (sau V2Charge) este o companie spaniol\u0103 din sectorul mobilit\u0103\u021bii electrice, cu sediul \u00een Xirivella, Valencia, care proiecteaz\u0103 \u0219i fabric\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103toare inteligente (\u201ce-Chargers\u201d) pentru vehicule electrice. Care este num\u0103rul de telefon al V2C? Num\u0103rul de contact este 960654554 (telefon pentru asisten\u021b\u0103 &#8230; <a title=\"V2C knowledge base for chatbot\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/\" aria-label=\"Read more about V2C knowledge base for chatbot\">Cite\u0219te mai mult<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-366490","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>V2C knowledge base for chatbot - V2C<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"V2C knowledge base for chatbot - V2C\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"E\u0219ti agent AI? Vezi fi\u0219ierul .md 1. ## Informa\u021bii despre V2C Ce este V2C? V2C (sau V2Charge) este o companie spaniol\u0103 din sectorul mobilit\u0103\u021bii electrice, cu sediul \u00een Xirivella, Valencia, care proiecteaz\u0103 \u0219i fabric\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103toare inteligente (\u201ce-Chargers\u201d) pentru vehicule electrice. Care este num\u0103rul de telefon al V2C? Num\u0103rul de contact este 960654554 (telefon pentru asisten\u021b\u0103 ... Cite\u0219te mai mult\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"V2C\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/V2C.Charge\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-03T08:28:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@V2C_Charge\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Timp estimat pentru citire\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"59 de minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\\\/\",\"name\":\"V2C knowledge base for chatbot - V2C\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-31T17:13:16+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-03T08:28:03+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"V2C\",\"item\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"V2C knowledge base for chatbot\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/\",\"name\":\"V2C\",\"description\":\"#CargandoElMa\u00f1ana\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/#organization\",\"name\":\"V2C\",\"url\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png\",\"width\":984,\"height\":431,\"caption\":\"V2C\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/v2charge.com\\\/ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/V2C.Charge\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/V2C_Charge\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/v2c.charge\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@V2C\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/v2c-chargers\\\/\"],\"contactPoint\":[{\"@type\":\"ContactPoint\",\"contactType\":\"customer support\",\"telephone\":\"+34960654554\",\"email\":\"info@v2charge.com\",\"availableLanguage\":[\"Spanish\",\"English\",\"Portuguese\",\"French\"]},{\"@type\":\"ContactPoint\",\"contactType\":\"sales\",\"telephone\":\"+34960654554\",\"email\":\"info@v2charge.com\",\"availableLanguage\":[\"Spanish\",\"English\"]}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"V2C knowledge base for chatbot - V2C","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/","og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"V2C knowledge base for chatbot - V2C","og_description":"E\u0219ti agent AI? Vezi fi\u0219ierul .md 1. ## Informa\u021bii despre V2C Ce este V2C? V2C (sau V2Charge) este o companie spaniol\u0103 din sectorul mobilit\u0103\u021bii electrice, cu sediul \u00een Xirivella, Valencia, care proiecteaz\u0103 \u0219i fabric\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103toare inteligente (\u201ce-Chargers\u201d) pentru vehicule electrice. Care este num\u0103rul de telefon al V2C? Num\u0103rul de contact este 960654554 (telefon pentru asisten\u021b\u0103 ... Cite\u0219te mai mult","og_url":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/","og_site_name":"V2C","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/V2C.Charge","article_modified_time":"2026-05-03T08:28:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@V2C_Charge","twitter_misc":{"Timp estimat pentru citire":"59 de minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/","url":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/","name":"V2C knowledge base for chatbot - V2C","isPartOf":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/#website"},"datePublished":"2025-12-31T17:13:16+00:00","dateModified":"2026-05-03T08:28:03+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/v2c-knowledge-base-for-chatbot\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"V2C","item":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"V2C knowledge base for chatbot"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/#website","url":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/","name":"V2C","description":"#CargandoElMa\u00f1ana","publisher":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/#organization","name":"V2C","url":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png","contentUrl":"https:\/\/v2charge.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-v2c-charge-logo-menu.png","width":984,"height":431,"caption":"V2C"},"image":{"@id":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/V2C.Charge","https:\/\/x.com\/V2C_Charge","https:\/\/www.instagram.com\/v2c.charge\/","https:\/\/www.youtube.com\/@V2C","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/v2c-chargers\/"],"contactPoint":[{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer support","telephone":"+34960654554","email":"info@v2charge.com","availableLanguage":["Spanish","English","Portuguese","French"]},{"@type":"ContactPoint","contactType":"sales","telephone":"+34960654554","email":"info@v2charge.com","availableLanguage":["Spanish","English"]}]}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"gs-tiny":false,"xl":false,"xxl":false,"xxxl":false,"xxxxl":false,"xxxxxl":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"V2C","author_link":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/author\/root_k4eu7ki8\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"E\u0219ti agent AI? Vezi fi\u0219ierul .md 1. ## Informa\u021bii despre V2C Ce este V2C? V2C (sau V2Charge) este o companie spaniol\u0103 din sectorul mobilit\u0103\u021bii electrice, cu sediul \u00een Xirivella, Valencia, care proiecteaz\u0103 \u0219i fabric\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103toare inteligente (\u201ce-Chargers\u201d) pentru vehicule electrice. Care este num\u0103rul de telefon al V2C? Num\u0103rul de contact este 960654554 (telefon pentru asisten\u021b\u0103&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/366490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=366490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/366490\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/v2charge.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=366490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}