VERZENDING
Zodra de betaling is ontvangen, verwerken we de bestelling zodat je het product op het opgegeven adres ontvangt binnen een termijn van 3-5 werkdagen.
De verzending is volledig gratis voor bestellingen boven de 200€.
RETOURNEREN
Je kunt het product binnen een termijn van 15 kalenderdagen retourneren vanaf de dag na ontvangst van de bestelling in overeenstemming met de regels voor verkoop op afstand.
Vereisten:
Je moet contact opnemen met V2C via telefoon +34 96 065 45 54 of e-mail [email protected] om de reden voor de retourzending aan te geven en verder te gaan met de retourzending.
Alle goederen moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking en staat, in perfecte staat en beschermd, waarbij stickers, zegels of plakband direct op het oppervlak of de verpakking van het artikel worden vermeden. Anders behoudt V2C zich het recht voor om de retourzending te weigeren.
In deze termijn van 15 dagen mag de apparatuur niet zijn gebruikt, gemanipuleerd of ontzegeld. Anders wordt de retourzending niet geaccepteerd.
De transportkosten die voortvloeien uit de retourzending zijn voor jouw rekening. Bovendien wordt er 12,00€ afgetrokken van het terug te betalen bedrag voor de verzendkosten die door V2C zijn gemaakt.
Zodra de goederen door V2C zijn ontvangen en gecontroleerd dat deze in perfecte staat verkeren, wordt de terugbetaling van het bedrag verwerkt. We zullen de terugbetaling uitvoeren binnen een maximale termijn van 10 kalenderdagen na ontvangst van het product. De terugbetalingsmethode zal dezelfde zijn als de betaalmethode.