Condições gerais
v2charge.com/store/ é um serviço propriedade e gerido por Negocios Inteligentes 7Experience, S.L., com NIPC B98496706 e sede fiscal e social na Avenida Camí Nou 268, Xirivella 46950.
As presentes condições gerais regem exclusivamente a venda, por parte da Negocios Inteligentes 7Experience, S.L., dos produtos apresentados no seu site www.v2charge.com/store/. Os produtos disponibilizados em www.v2charge.com/store/ destinam-se principalmente a clientes particulares.
A confirmação da encomenda de um produto apresentado no website www.v2charge.com/store/ implica que o cliente aceita expressamente as presentes Condições Gerais, sem necessidade de assinatura para confirmar a aceitação.
Com a aceitação do presente contrato, o cliente declara:
a) que é maior de idade e tem capacidade legal para contratar;
b) que leu e aceita as presentes Condições Gerais.
1. PREÇOS
1.1 – Os preços dos produtos apresentados estão expressos em euros (€), com todos os impostos incluídos. Eventuais despesas de gestão e envio não estão incluídas e o respetivo valor será indicado no momento da confirmação definitiva de cada encomenda.
1.2 – A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento. Os produtos serão faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo da encomenda.
1.3 – Os produtos permanecerão propriedade da Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. até ao pagamento integral do respetivo preço.
2. ENCOMENDAS
As encomendas realizadas online através de www.v2charge.com/store/ constituem um contrato entre o cliente e a Negocios Inteligentes 7Experience, S.L., que será confirmado e arquivado antes do envio.
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda de um cliente com o qual tenha um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior.
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. compromete-se a aceitar encomendas de acordo com os termos das presentes Condições Gerais.
O cliente declara ter conhecimento e aceitar as presentes Condições Gerais antes de confirmar a sua encomenda.
A confirmação de uma encomenda implica, portanto, a aceitação destas Condições Gerais. Salvo prova em contrário, os dados registados pela Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a empresa e os seus clientes.
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. fará sempre todo o possível para gerir todas as encomendas.
3. DISPONIBILIDADE
As ofertas de produtos e preços são válidas enquanto estiverem disponíveis no website www.v2charge.com/store/ e sempre em função do stock existente.
Para produtos que não se encontrem em stock nos nossos armazéns, as ofertas e preços estão sujeitos à disponibilidade dos nossos fornecedores.
Nesse âmbito, será prestada informação sobre a disponibilidade dos produtos no momento do processamento de cada encomenda.
Caso um produto não esteja disponível após o processamento da encomenda, o cliente será informado por e-mail ou telefone da entrega parcial da encomenda ou do seu cancelamento. O cliente será reembolsado, total ou parcialmente, no prazo máximo de 30 dias a contar da realização da encomenda.
4. PAGAMENTO
4.1 MÉTODOS DE PAGAMENTO
O pagamento de qualquer compra em www.v2charge.com/store/ pode ser feito por cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron e/ou outros cartões semelhantes), por transferência bancária para a conta ES02 0049 1736 74 2010047706 ou através do sistema PayPal.
O débito será efetuado na conta do cliente após confirmação do acordo entre os centros de pagamento.
Todas as transações realizadas em www.v2charge.com/store/ decorrem sob um rigoroso protocolo de confidencialidade e encriptação SSL. No momento em que clicar no botão «Validar» ou semelhante para confirmar a encomenda, o banco verifica a validade do número do cartão e certifica-se de que o mesmo não se encontra bloqueado.
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. não tem acesso, em caso algum, aos dados bancários do cliente, nem os armazena nos seus servidores. Por este motivo, o cliente terá de introduzir os seus dados de pagamento sempre que realizar uma nova compra, garantindo uma dupla proteção contra fraudes.
4.2 PAGAMENTO SEGURO
No âmbito do nosso compromisso com a segurança dos pagamentos, informamos que a Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. verifica a fiabilidade dos dados fornecidos durante a realização da encomenda. Este processo faz parte da nossa política de combate à fraude nas compras online, para proteger todos os consumidores.
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. utiliza um processo de verificação para impedir o uso fraudulento dos dados bancários dos seus clientes. Por esse motivo, reserva-se o direito de solicitar o envio (por fax ou correio) de uma cópia do documento de identificação (frente e verso), bem como de um comprovativo de morada com menos de três meses. Nenhuma encomenda será enviada antes da receção e validação destes documentos. Os documentos devem ser enviados no prazo de seis dias úteis. A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. reserva-se o direito de reembolsar a encomenda caso não receba os documentos ou estes sejam inválidos.
5. ENVIO
Consulte a nossa Política de Envios para conhecer os prazos e custos de entrega.
6. CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. reserva-se o direito de cancelar uma encomenda, parcial ou totalmente, nos seguintes casos:
– o produto encomendado não se encontra em stock
– não foi recebido qualquer pagamento ou apenas um pagamento parcial
– a encomenda não está conforme com as presentes Condições Gerais
O cliente tem o direito de cancelar ou devolver a sua encomenda. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cancelamentos e Devoluções.
7. GARANTIA
Se recebeu um produto errado ou com defeito, lamentamos o incómodo. Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de [email protected]. Iremos indicar-lhe como proceder à devolução de forma simples.
8. PRODUTOS
Os produtos vendidos pela Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. cumprem a legislação espanhola em vigor e as normas aplicáveis em Espanha.
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. fará o possível para que as imagens dos seus produtos correspondam fielmente aos artigos oferecidos. Cada produto inclui uma descrição precisa das suas principais características.
9. MODIFICACIONES
A informação publicada em www.v2charge.com/store/ corresponde à mais recente atualização. A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar informações deste site.
Não é permitido alterar, modificar ou adaptar este site sem autorização. No entanto, a Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, efetuar modificações relativas à disponibilidade de produtos e campanhas.
A Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. reserva-se o direito de alterar unilateralmente as Condições Gerais, bem como os termos de uso deste site. Quaisquer alterações serão devidamente comunicadas. As novas condições entram em vigor no momento da sua publicação no site.
10. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Consulte a nossa Política de Privacidade.
11. CARTÕES FRAUDULENTOS
Este comerciante compromete-se a não permitir qualquer transação que seja ilegal ou considerada pelas marcas de cartões de crédito ou pelo banco adquirente como prejudicial à sua reputação ou que possa afetá-los negativamente. São proibidas, ao abrigo dos programas das marcas de cartões, as seguintes atividades: a venda ou oferta de produtos ou serviços que não cumpram integralmente todas as leis aplicáveis ao Comprador, Banco Emissor, Comerciante, Titular do Cartão ou às próprias marcas.