V2C » Περιοχή υποστήριξης » Λειτουργία του TPV

Τι είναι και πώς λειτουργεί το TPV;

Το TPV είναι το νέο μας τερματικό πληρωμών, ενσωματωμένο στο Pole Pro για να διευκολύνει ακόμη περισσότερο την πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Χωρίς εγγραφές, χωρίς εφαρμογές και χωρίς περιπλοκές. Η νέα μέθοδος πληρωμής του V2C Payments έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί και να διευκολύνει τη φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων, καθιστώντας την πιο προσιτή τόσο σε δημόσιους όσο και σε ιδιωτικούς χώρους.

Τώρα, με το e-Charger Pole Pro, μπορείτε να αξιοποιήσετε τον φορτιστή σας με τον πιο απλό τρόπο. Αυτό το ενσωματωμένο σύστημα πληρωμής επιτρέπει σε άλλους χρήστες ηλεκτροκίνητης μετακίνησης να χρησιμοποιούν το e-Charger σας χωρίς να χρειάζονται προηγούμενη εφαρμογή ή εγγραφή, απλώς πληρώνουν και φορτίζουν.

Δεν μπορείτε να αναπαράγετε το βίντεο; Προβολή στο YouTube

Λειτουργία για τους χρήστες

Βήμα προς βήμα για τη φόρτιση του ηλεκτρικού σας οχήματος με TPV

Το TPV επιτρέπει σε κάθε χρήστη να φορτίζει με πιο απλό και γρήγορο τρόπο.

Για να ξεκινήσετε, συνδέστε το καλώδιο του ηλεκτρικού σας οχήματος σε μία από τις διαθέσιμες θύρες του Pole Pro. Αυτό είναι το πρώτο απαραίτητο βήμα για την έναρξη της φόρτισης του αυτοκινήτου σας.
Ελέγξτε ότι το όχημά σας είναι σωστά συνδεδεμένο και ότι η ένδειξη στο κάτω μέρος της οθόνης, πλησιέστερα στην επιλεγμένη θύρα, εμφανίζεται με πράσινο χρώμα. Επιπλέον, αντί για «ελεύθερο», θα πρέπει να εμφανίζεται «συνδεδεμένο», κάτι που επιβεβαιώνει ότι όλα είναι έτοιμα για να συνεχίσετε.

Στην οθόνη του φορτιστή θα εμφανίζονται οι χρεώσεις σε ευρώ ανά kW και ανά ώρα, ενώ θα σας ζητά επίσης να πλησιάσετε την κάρτα σας στο τερματικό πληρωμής. Με τον τρόπο αυτό θα γνωρίζετε το ακριβές κόστος της φόρτισης πριν συνεχίσετε*.

Κατά την πληρωμή, θα δεσμευτεί ένα προσωρινό ποσό στην κάρτα σας. Ωστόσο, θα χρεωθεί μόνο το ακριβές ποσό που αντιστοιχεί στην ενέργεια που χρησιμοποιήσατε για τη φόρτιση του ηλεκτρικού σας οχήματος.

Εάν η πληρωμή είναι σωστή, η φόρτιση θα ξεκινήσει και στην οθόνη θα σας ενημερώνεται για τον χρόνο που έχει περάσει από την έναρξη της φόρτισης, καθώς και για την ενέργεια και την ισχύ που καταναλώνονται. Η ένδειξη στο κάτω μέρος της οθόνης πρέπει να εμφανιστεί με μπλε χρώμα και το μήνυμα ‘φόρτιση’.
Εάν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί σωστά, το σύστημα θα επανεκκινήσει τη διαδικασία αυτόματα.


Έλεγχος φόρτισης για χρήστες

Ως χρήστης, μπορείτε να παρακολουθείτε τη λειτουργία ανά πάσα στιγμή, με απλό και άνετο τρόπο, σκανάροντας απλώς τον κωδικό QR που εμφανίζεται στην οθόνη κατά τη φόρτιση.

Ενώ το όχημά σας φορτίζει, μπορείτε να δείτε την ισχύ, τα συσσωρευμένα kWh, τον χρόνο που έχει παρέλθει και το κατά προσέγγιση κόστος σε ευρώ.

Στο τέλος της φόρτισης, θα εμφανιστούν όλες οι συνολικές τιμές και θα έχετε τη δυνατότητα να κατεβάσετε το τιμολόγιο με ένα μόνο κλικ πατώντας το κουμπί «Κατέβασμα τιμολογίου».

Λειτουργία για τον promoter

Το TPV είναι ένα από τα συστήματα πληρωμής που είναι ενσωματωμένα στην πλατφόρμα μας V2C Payments. Για να ρυθμίσετε και να προσαρμόσετε τον e-Charger σας, μεταβείτε απλώς στην ενότητα Διαχειριστή του V2C Payments.

Χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη;

Λύστε το πρόβλημά σας άμεσα μέσω του Chat μας με τεχνητή νοημοσύνη. Εάν δεν επιλυθεί, δημιουργήστε ένα αίτημα στο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας προσφέρουμε την καλύτερη λύση.