Conditions générales
v2charge.com/store/ est un service détenu et géré par Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. avec C.I.F. B98496706 avec adresse fiscale et sociale à Avenida Camí Nou 268 Xirivella 46950.
Les présentes conditions générales régissent exclusivement la vente par Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. des produits présentés dans son site web www.v2charge.com/store/ et que les produits proposés dans www.v2charge.com/store/ sont principalement réservés aux particuliers.
La confirmation de la commande d’un produit offert dans la page web www.v2charge.com/store/ implique que le client accepte expressément les présentes Conditions Générales sans qu’il soit nécessaire de signer pour confirmer l’acceptation.
En acceptant ce contrat, le client déclare :
a) qu’il est une personne majeure et qu’il a la capacité de contracter.
b) avoir lu et accepté les présentes conditions générales.
1. PRIX
1.1 – Les prix des produits proposés sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises. Les éventuels frais de gestion et d’expédition ne sont pas inclus, leur montant sera indiqué au moment de la confirmation définitive de chaque commande.
1.2 – Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
1.3 – Les produits resteront la propriété de Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. jusqu’au paiement intégral de leur prix à Negocios Inteligentes 7Experience, S.L.
2. COMMANDES
Les commandes passées sur Internet via www.v2charge.com/store/ impliquent des données contractuelles entre le client et Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. qui seront confirmées et collectées avant l’envoi.
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. s’engage à accepter les commandes conformément aux termes des conditions générales énoncées dans le présent document.
Le client déclare connaître et accepter les présentes Conditions Générales avant de confirmer ses commandes.
La confirmation d’une commande implique donc l’acceptation de ces conditions générales. Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. et ses clients.
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. fera toujours de son mieux pour gérer toutes les commandes.
4. DISPONIBILITÉ
Les offres et les prix des produits sont valables tant qu’ils sont affichés sur le site www.v2charge.com/store/ et toujours dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits qui ne sont pas en stock, nos offres et prix sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous seront fournies au moment du traitement de la commande.
En cas d’indisponibilité du produit après le traitement de la commande, le client sera informé par e-mail ou par téléphone de la livraison d’une partie seulement de la commande ou de l’annulation de la commande. Le client sera remboursé du montant total ou partiel de la commande dans un délai de 30 jours à compter de la passation de la commande.
4. PAIEMENT
4.1 MODE DE PAIEMENT
Le paiement de tout achat sur www.v2charge.com/store/ peut être effectué par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron et/ou autres cartes similaires), par virement bancaire sur le compte numéro ES02 0049 1736 74 2010047706 ou par PayPal.
Le compte du client sera débité après confirmation de l’accord entre les centres de paiement.
Toutes les transactions d’achat sur www.v2charge.com/store/ sont effectuées dans un cadre strict de confidentialité et de cryptage avec le protocole SSL. Au moment où vous appuyez sur le bouton « Valider » ou similaire lors de la confirmation de la commande, la banque vérifie la validité du numéro de carte de crédit/débit et s’assure qu’il n’est pas bloqué.
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. n’a en aucun cas accès aux données bancaires du client ou du partenaire et ne les stocke pas dans ses serveurs. Pour cette raison, le client devra les fournir à nouveau chaque fois qu’il effectue un nouvel achat dans notre boutique en ligne. De cette manière, une double protection contre les abus et les fraudes est obtenue.
4.2 PAIEMENT SÉCURISÉ
Conformément à notre engagement en matière de sécurité des paiements, nous informons nos clients que Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. vérifie la fiabilité des données fournies lors de la passation d’une commande. Ce processus s’inscrit dans le cadre de notre lutte contre la fraude dans les méthodes de paiement sur Internet et de la protection de tous les consommateurs.
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. utilise un processus de vérification afin d’éviter l’utilisation frauduleuse des données bancaires de ses clients. Pour cette raison, Negocios Inteligentes 7Experience, S.L se réserve le droit de demander à ses clients d’envoyer (par fax ou par courrier) une copie recto-verso de leur carte d’identité nationale, ainsi qu’un justificatif de domicile de moins de trois mois. Aucune commande ne pourra être expédiée avant la réception et la vérification de ces documents. Les documents demandés doivent être envoyés dans un délai de six jours ouvrables. Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. se réserve le droit de rembourser la commande si les documents susmentionnés ne sont pas reçus ou s’ils ne sont pas valides.
5. EXPÉDITIONS
Veuillez consulter nos politiques d’expédition pour connaître les délais de livraison et les tarifs d’expédition.
6. ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. se réserve le droit d’annuler partiellement ou totalement une commande reçue dans les cas suivants :
- le produit commandé n’est pas en stock
- aucun paiement n’a été reçu ou seulement un paiement partiel a été reçu pour la commande
- la commande n’est pas conforme aux présentes conditions générales.
Le client a le droit d’annuler ou de retourner sa commande. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique d’annulation et de retour.
7. GARANTIE
Si vous avez reçu un produit erroné ou défectueux, nous en sommes désolés. Veuillez contacter notre service clientèle ou [email protected]. Nous vous indiquerons comment retourner le produit de manière simple.
8. PRODUITS
Les produits offerts dans Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. sont conformes à la législation espagnole en vigueur et à la réglementation applicable en Espagne.
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. fera tout son possible pour que les images photographiques de ses produits représentent fidèlement les produits offerts. De même, chaque produit est accompagné d’une description exacte de ses principales caractéristiques.
9. MODIFICATIONS
Les informations qui apparaissent sur www.v2charge.com/store/ sont à jour à la date de leur dernière mise à jour. Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ce site web.
Ce site web ne peut être altéré, changé, modifié ou adapté. Cependant, Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. se réserve le droit d’effectuer, à tout moment, autant de changements et de modifications qu’elle le jugera opportun, pouvant faire usage de ce droit à tout moment et sans avertissement préalable, en ce qui concerne la disponibilité de ses produits et campagnes.
Negocios Inteligentes 7Experience, S.L. se réserve le droit de modifier unilatéralement les Conditions Générales, ainsi que les conditions et termes d’utilisation de cette page web. Toute modification sera annoncée de manière appropriée. L’entrée en vigueur des modifications des conditions d’utilisation se fera à partir du moment de leur publication sur cette page web.
10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Voir notre politique de confidentialité.
11. CARTES FRAUDULEUSES
Ce commerçant s’engage à n’autoriser aucune transaction illégale ou considérée par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse comme pouvant ou ayant le potentiel de nuire à la bonne volonté de ces dernières ou de les influencer négativement. Les activités suivantes sont interdites dans le cadre des programmes des marques de cartes : la vente ou l’offre d’un produit ou d’un service qui n’est pas entièrement conforme à toutes les lois applicables à l’acheteur, à la banque émettrice, au commerçant, au titulaire de la carte ou aux cartes.