VERSAND
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RÜCKSENDUNG
Rücksendung innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Tag nach Zustellung, gemäß Fernabsatzregelungen.
Voraussetzungen:
Für die Rücksendung V2C telefonisch unter +34 96 065 45 54 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren, den Grund nennen und die Rückgabe einleiten.
Die Ware ist in Originalverpackung und im ursprünglichen Zustand, unbeschädigt und gut geschützt zurückzusenden. Bitte keine Etiketten, Plomben oder Klebeband direkt auf Produkt oder Verpackung anbringen. Andernfalls kann die Rücknahme abgelehnt werden.
Innerhalb der 15 Tage darf das Gerät nicht benutzt, verändert oder entsiegelt worden sein. Andernfalls wird die Rückgabe nicht akzeptiert.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Zusätzlich werden 12,00 € vom Erstattungsbetrag abgezogen (Versandkosten von V2C).
Sobald die Ware bei V2C eingegangen ist und der Zustand geprüft wurde, wird die Erstattung veranlasst. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von maximal 10 Kalendertagen ab Eingang der Ware. Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsart wie beim Kauf.