V2C » Soporte para Denka » Manual de usuario

Manual d’usuari per a Denka


El equip de V2C vol agrair-te que hagis confiat en nosaltres en triar Denka, un e-Charger ultracompacte de càrrega ràpida, dissenyat per a una recàrrega de major eficiència a la via pública.

Consulta la informació d’aquest manual d’usuari per conèixer el funcionament de Denka i obtenir el seu màxim rendiment.

Un e-Charger versàtil i compacte, amb molt de potencial gràcies a la plataforma V2C Cloud.

Amb l’aplicació V2C Cloud, disponible tant en versió d’escriptori com en versió mòbil, tindràs accés complet a les funcionalitats més avançades per gestionar el teu carregador de càrrega ràpida de manera eficient i flexible.

Aquest manual pot presentar canvis en la informació sense previ avís. Les imatges que es mostren a continuació són representatives, podent diferir dels productes reals.

Característiques generals

e-Charger

Denka

Potència

20 kW / 40kW

Color

⚪ Blanc i gris

Material

Alumini i recobriment sintètic

Pes

50 kg

Tipus de mànega i connector

Lisa / CSS Combo Tipus 2

Longitud de la mànega

4,5m

Eficàcia

≥ 95%

Il·luminació segons l’estat i percentatge de la càrrega

Temperatura de funcionament

-30ºC a 55º

Control dinàmic de potència

Mitjançant mesurador exterior

Proteccions
elèctriques

Obligatòries a l’exterior

Lector RFID

ISO/IEC 14443 A/MIFARE

Terminal de pagament

Opcional

Composició del número de producte

DENKA20 – DENKA40

Model DENKA
Intensitat 20kW 20
40kW 40
Accessoris Pedestal de sòl blanc V2C-PEDDC

Connexió a Internet

Denka pot establir la connexió a Internet de diferents maneres: Ethernet, 4G, WiFi i Bluetooth.
Per tenir una experiència de càrrega excepcional sense desconnexions.

Col·locació i extracció de la mànega

Col·locació de la mànega

Extracció de la mànega

Procés de càrrega inicial de Denka

Activació de la càrrega

Activa la càrrega a través de la targeta RFID*, OCPP o V2C Payments. Quan el carregador accepta el mètode escollit, la indicació LED canvia de color blau clar a blanc.

Si la indicació LED del carregador és directament de color blanc vol dir que el carregador és lliure i pots carregar el vehicle.

*En passar una targeta RFID vàlida, la indicació LED parpelleja en color verd.
Si la targeta no està autoritzada, parpelleja en color vermell.

Connecta el cable de càrrega al cotxe

Tan bon punt connectis la mànega al vehicle, la llum canvia immediatament a verd, indicant que el vehicle elèctric està connectat al carregador però no està carregant.

Comença la càrrega

Quan comença la càrrega, la llum LED canvia de color verd a blau fosc. Aquest color indica que la càrrega està en curs. La barra de llum indica el percentatge de càrrega.

Finalitza la càrrega

Per finalitzar la càrrega, acaba el procés dins de V2C Payments, V2C Cloud o torna a passar la targeta RFID.

En cas de connectar el cable al cotxe abans d’activar la càrrega mitjançant un mètode…

El LED roman en color blau clar, sense variar el color. Una vegada autoritzada la càrrega a través del mètode seleccionat, el LED canvia a color verd.

OCPP

Descobreix com integrar el teu carregador amb un sistema central de gestió de xarxes de càrrega a través d’aquest protocol.

V2C Payments

Monetitza el teu e-Charger gràcies a la nostra plataforma gratuïta i rentabilitza la teva inversió.

Il·luminació LED

Descobreix el significat dels diferents colors d’il·luminació LED dels connectors del carregador.

Advertències de seguretat

El titular de l’equip és responsable de garantir que el carregador s’utilitzi sempre en condicions òptimes.
Davant qualsevol fallada o anomalia, s’ha de desconnectar l’equip immediatament i comunicar la incidència. En situacions greus, serà necessari reemplaçar el dispositiu.
Queda prohibit realitzar modificacions o alteracions a l’estació de càrrega sense autorització expressa.
No està autoritzat l’ús d’adaptadors, convertidors o allargadors.
Gràcies a la tecnologia emprada en la seva fabricació, no es requereix ventilació forçada com a condició indispensable.
En desconnectar el cable de càrrega, tira sempre del connector i no del cable, per evitar possibles danys.

Aquest e-Charger de mode 4 es classifica, conforme a l’apartat 5 de la norma UNE-EN 61851-1, com un sistema de subministrament per a vehicles elèctrics connectat a una xarxa de corrent alterna (AC). El sistema d’alimentació està compost per un cable fix o una connexió permanent.
La seva instal·lació és adequada per a entorns de via pública i espais d’ús públic o mixt, i és apte tant per a ubicacions d’accés restringit com lliure.
Es pot muntar a la paret o sobre un pedestal, sempre sobre una superfície nivellada.
L’equip compta amb protecció contra contactes elèctrics segons la classe II.

V2C porta el símbol CE. V2C aplica les declaracions de conformitat
corresponents.

V2C compleix la directiva ROHS (2011/65/CE). V2C aplica les declaracions de conformitat corresponents.

Els equips elèctrics i electrònics, així com els seus accessoris, s’han d’eliminar per separat dels residus domèstics.

Si tens alguna suggerència per millorar els nostres serveis i la teva experiència, t’animem a que ens ho facis saber enviant un correu electrònic a [email protected].

Necessites suport tècnic?

Resol el teu incident al moment a través del nostre xat amb IA. Si no es resol, genera una sol·licitud al Centre de Suport Tècnic i ens posarem en contacte amb tu tan aviat com sigui possible per oferir-te la millor solució.