Κωδικοί σφαλμάτων σύνδεσης και αντιμετώπισή τους
Si al activar el control dinámico de potencia en el cargador Trydan o Trydan Pro se produce un error, en la pantalla del cargador aparecerá un código correspondiente al error.
Las soluciones a los errores indicados a continuación corresponden a la versión 1.6.18 o superiores. En caso de tener una versión inferior, actualiza el cargador Trydan y comprueba de nuevo la siguiente lista.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: αυτά τα σφάλματα προέρχονται από πρόβλημα επικοινωνίας μεταξύ του Trydan και του μετατροπέα ή του μετρητή και περιορίζουν τη φόρτιση του οχήματός σας στο ελάχιστο. Ορισμένα μπορεί να εμφανιστούν όταν η ενσωμάτωση γίνεται απευθείας με τον μετατροπέα, είτε μέσω επικοινωνίας Modbus είτε RS485.
Είναι απολύτως απαραίτητο να συμβουλευτείτε τη λύση για το σφάλμα που εμφανίζεται στην οθόνη. Σε περίπτωση που το σφάλμα επιμένει, ενημερώστε το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης και απενεργοποιήστε τον δυναμικό έλεγχο φόρτισης, ώστε να μπορείτε να φορτίζετε με τη σταθερή ένταση που έχει οριστεί.
| ERROR | 00 | 000 |
|---|---|---|
Τα δύο πρώτα ψηφία υποδεικνύουν τον μετρητή ή τον μετατροπέα (inverter) που χρησιμοποιούμε. Είναι σημαντικό να επιλέξετε τον σωστό όταν ρυθμίζετε τον δυναμικό έλεγχο ισχύος και να ελέγξετε ότι είναι σωστός σε περίπτωση σφάλματος.
Σφάλματα – A
00 Μετρητής Shelly
01 V2C ControlBox
02 Μετρητής V2C 1.0
03 Σύνδεση με μετατροπέα Huawei
04 Σύνδεση με μετατροπέα Solax
05 Σύνδεση με μετατροπέα Kostal
06 Σύνδεση με μετατροπέα Fronius
07 Σύνδεση με μετατροπέα Ingeteam
08 Σύνδεση με μετρητή Wibeee
09 Σύνδεση με μετρητή Victron
10 Σύνδεση με μετατροπέα SolarEdge
11 Χρήση πρωτοκόλλου MQTT
12 Σύνδεση με μετατροπέα Goodwe
13 Σύνδεση με μετατροπέα SAJ / GreenHeiss
14 Σύνδεση με μετατροπέα Solis
15 Σύνδεση με μετρητή Chint DDSU666
16 Σύνδεση με μετρητή Eastron
17 Σύνδεση με μετρητή Phoneix Contact
18 Σύνδεση με μετρητή Carlo Gavazzi
19 Σύνδεση με μετρητή SMA
20 Σύνδεση με μετατροπέα Deye / Turbo Energy
21 Σύνδεση με μετατροπέα ENPHASE
22 Σύνδεση με μετρητή WiFi P1 Meter
23 Σύνδεση μέσω Modbus
25 Σύνδεση με μετρητή Shelly Pro
26 Σύνδεση με μετατροπέα Growatt
27 Σύνδεση με μετατροπέα Sungrow
28 Σύνδεση με μετρητή LINKY LORA
94 Εκτός εύρους μέτρησης Car
95 Εκτός εύρους μέτρησης Grid
96 Εκτός εύρους μέτρησης House
97 Εκτός εύρους μέτρησης Battery
98 Εκτός εύρους μέτρησης FV
99 Σύνδεση μεταξύ δύο φορτιστών Trydan σε λειτουργία εξισορρόπησης φόρτισης
Σφάλματα – B
000 Μετρήσεις εκτός εύρους.
Ελέγξτε:
– Αν ο φορτιστής διαθέτει εσωτερικό μετρητή. Ελέγξτε τη μάρκα, αν είναι μονοφασικός ή τριφασικός, και ρυθμίστε τον στον φορτιστή από το πληκτρολόγιο, ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη για απομακρυσμένη ρύθμιση, εφόσον ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο.
– Σωστή φυσική σύνδεση του μετρητή με την πλακέτα ισχύος.
001 Για εξοπλισμό Goodwe με πρωτόκολλο UDP
Ελέγξτε:
– Ότι τόσο ο μετατροπέας (inverter) όσο και ο φορτιστής είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
– Η διεύθυνση IP του μετατροπέα έχει εκχωρηθεί εσφαλμένα στο e-Charger.
002 Για μετρητή V2C 1.0 και 2.0: τα πακέτα δεδομένων φτάνουν αλλοιωμένα.
Ελέγξτε:
– Σωστή κρυμπάρισμα του συνδετήρα RJ-45 και στα δύο άκρα.
– Σωστή ρύθμιση του δυναμικού ελέγχου με τον επιλεγμένο μετρητή που αντιστοιχεί στην εγκατάσταση.
003 Πιθανός θόρυβος στο σήμα του V2C ControlBox.
Ελέγξτε:
– Σωστή κρυμπάρισμα του συνδετήρα RJ-45 και στα δύο άκρα.
– Σωστή ρύθμιση του δυναμικού ελέγχου με τον επιλεγμένο μετρητή που αντιστοιχεί στην εγκατάσταση.
004 Το Trydan έχει αποσυνδεθεί από το WiFi και προσπαθεί να επανασυνδεθεί, ενώ ο μετρητής WiFi χρησιμοποιεί αυτή την τεχνολογία WiFi για να συνδεθεί.
Ελέγξτε:
– Σωστή σύνδεση και των δύο συσκευών στο ίδιο WiFi του πελάτη (όχι στον φορτιστή).
– Ότι η ένταση του σήματος είναι βέλτιστη ή βελτιώστε τη σύνδεση WiFi, στην οποία είναι συνδεδεμένες και οι δύο συσκευές, με τη χρήση επαναλήπτη.
005 Το V2C ControlBox συνδεδεμένο μέσω RJ-45 δεν ανταποκρίνεται.
Ελέγξτε:
– Σωστή κρυμπάρισμα του συνδετήρα RJ-45 και στα δύο άκρα.
006 Γίνεται αίτημα HTTP και εμφανίζεται σφάλμα σύνδεσης (Shelly, Solax, Kostal Piko, Enphase, P1 Meter, SAJ [Datos Solares], Wibeee). Αποτυγχάνει η προσπάθεια σύνδεσης στον διακομιστή Modbus TCP (Huawei, Kostal Plenticore, Fronius, Ingeteam, SMA Sunny, SolarEdge, Victron).
Ελέγξτε:
– Σωστή σύνδεση και των δύο συσκευών στο ίδιο WiFi του πελάτη (όχι στον φορτιστή).
– Η διεύθυνση IP του μετατροπέα έχει εκχωρηθεί εσφαλμένα στο e-Charger.
– Ότι η ένταση του σήματος είναι βέλτιστη ή βελτιώστε τη σύνδεση WiFi, στην οποία είναι συνδεδεμένες και οι δύο συσκευές, με τη χρήση επαναλήπτη.
– Σωστή ρύθμιση του μετατροπέα ως προς τις παραμέτρους επικοινωνίας με το Trydan.
007 Η αυτόματη αναζήτηση της Shelly δεν βρήκε καμία συσκευή.
Ελέγξτε:
– Αλλαγή σε σταθερή IP του Shelly στον φορτιστή Trydan.
– Σωστή σύνδεση και των δύο συσκευών στο ίδιο WiFi του πελάτη (όχι στον φορτιστή).
008 Έχει επιλεγεί μετρητής με τεχνολογία WiFi και το Trydan δεν συνδέθηκε ποτέ στο ρυθμισμένο δίκτυο WiFi.
Ελέγξτε:
– Σωστή σύνδεση και των δύο συσκευών στο ίδιο WiFi του πελάτη, με επαρκές σήμα (όχι στον φορτιστή).
009 Λαμβάνεται Timeout στο αίτημα προς τον μετρητή.
Ελέγξτε:
– Σωστό κρίμπαρισμα του συνδετήρα RJ-45 και στα δύο άκρα.
– Σωστή ρύθμιση του μετατροπέα ως προς τις παραμέτρους επικοινωνίας με το Trydan.
– Στην περίπτωση μετατροπέα ή μετρητή WiFi, σωστή σύνδεση και των δύο συσκευών στο ίδιο WiFi του πελάτη, με επαρκές σήμα (όχι στον φορτιστή).
– Η IP του μετατροπέα και η σωστή ρύθμισή της στον δυναμικό έλεγχο ισχύος του Trydan.
– Μετατροπέας Solax: Σωστή έκδοση του Pocket WiFi V2.033.20 (σύνδεσμος λήψης περιλαμβάνεται στο εγχειρίδιο).
010 Λαμβάνεται ένδειξη μη συνδεδεμένου αισθητήρα ρεύματος (pinza) σε κανάλι που είναι απαραίτητο
(Μονοφασικό + ΦΒ pinza 1 ή 4, Τριφασικό pinzas 1, 2 ή 3)
Ελέγξτε:
– Σωστή τοποθέτηση των pinzas στις φάσεις που αναφέρονται στο σωστό σχήμα εγκατάστασης για κάθε περίπτωση.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν ο κωδικός σφάλματος είναι μεγαλύτερος από 011, πρόκειται για σφάλματα που ορίζονται στο πρωτόκολλο MODBUS RTU ή TCP. Μόνο για εξειδικευμένο προσωπικό. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα στο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
021 LLEGAL_FUNCTION
022 ILLEGAL_DATA_ADDRESS
023 ILLEGAL_DATA_VALUE
024 SERVER_DEVICE_FAILURE
025 ACKNOWLEDGE
026 SERVER_DEVICE_BUSY
027 NEGATIVE_ACKNOWLEDGE
028 MEMORY_PARITY_ERROR
030 GATEWAY_PATH_UNAVAIL
031 GATEWAY_TARGET_NO_RESP
032 SERVER_RTU_INACTIVE
244 TIMEOUT
245 INVALID_SERVER
246 CRC_ERROR
247 FC_MISMATCH
248 SERVER_ID_MISMATCH
249 PACKET_LENGTH_ERROR
250 PARAMETER_COUNT_ERROR
251 PARAMETER_LIMIT_ERROR
252 REQUEST_QUEUE_FULL
253 ILLEGAL_IP_OR_PORT
254 IP_CONNECTION_FAILED
255 TCP_HEAD_MISMATCH
256 EMPTY_MESSAGE
275 UNDEFINED_ERROR
Χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη;
Λύστε το πρόβλημά σας αμέσως μέσω του Chat μας με Τεχνητή Νοημοσύνη. Εάν δεν επιλυθεί, δημιουργήστε ένα αίτημα στο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας προσφέρουμε την καλύτερη λύση.
