Anslutningsfelkoder och deras lösning
Om ett fel uppstår när dynamisk effektstyrning aktiveras i laddaren Trydan eller Trydan Pro visas en felkod på laddarens display.
Lösningarna på felen nedan gäller för version 1.6.18 eller senare. Om du har en tidigare version ska du uppdatera Trydan-laddaren och sedan kontrollera listan igen.
VIKTIGT: dessa fel beror på ett kommunikationsfel mellan Trydan och växelriktaren eller mätaren och begränsar laddningen av ditt fordon till ett minimum. Vissa fel kan uppstå när integrationen sker direkt med växelriktaren, antingen via Modbus- eller RS485-kommunikation.
Det är mycket viktigt att kontrollera lösningen på det fel som visas på displayen. Om felet kvarstår, meddela vår tekniska supportavdelning och inaktivera den dynamiska laddningsstyrningen för att kunna ladda med den inställda fasta strömstyrkan.
| FEL | 00 | 000 |
|---|---|---|
De två första siffrorna anger vilken mätare eller växelriktare vi använder. Det är viktigt att välja rätt enhet när den dynamiska effektstyrningen konfigureras och att kontrollera att den är korrekt vid ett fel.
Fel – A
00 Shelly-mätare
01 V2C ControlBox
02 V2C-mätare 1.0
03 Anslutning till Huawei-växelriktare
04 Anslutning till Solax-växelriktare
05 Anslutning till Kostal-växelriktare
06 Anslutning till Fronius-växelriktare
07 Anslutning till Ingeteam-växelriktare
08 Anslutning till Wibeee-mätare
09 Anslutning till Victron-mätare
10 Anslutning till SolarEdge-växelriktare
11 Användning av MQTT-protokollet
12 Anslutning till Goodwe-växelriktare
13 Anslutning till SAJ / GreenHeiss-växelriktare
14 Anslutning till Solis-växelriktare
15 Anslutning till Chint DDSU666-mätare
16 Anslutning till Eastron-mätare
17 Anslutning till Phoneix Contact-mätare
18 Anslutning till Carlo Gavazzi-mätare
19 Anslutning till SMA-mätare
20 Anslutning till Deye / Turbo Energy-växelriktare
21 Anslutning till ENPHASE-växelriktare
22 Anslutning till WiFi P1 Meter-mätare
23 Anslutning via Modbus
25 Anslutning till Shelly Pro-mätare
26 Anslutning till Growatt-växelriktare
27 Anslutning till Sungrow-växelriktare
28 Anslutning till LINKY LORA-mätare
94 Mätvärdet för Car ligger utanför intervallet
95 Mätvärdet för Grid ligger utanför intervallet
96 Mätvärdet för House ligger utanför intervallet
97 Mätvärdet för Battery ligger utanför intervallet
98 Mätvärdet för FV ligger utanför intervallet
99 Anslutning mellan två Trydan-laddare i lastbalanseringsläge
Fel – B
000 Mätvärden utanför intervallet.
Kontrollera:
– Om laddaren har en intern mätare. Kontrollera märket och om den är enfasig eller trefasig, och konfigurera den i laddaren via knappsatsen. Alternativt kan ni kontakta supporten för fjärrkonfiguration om laddaren är online.
– Att mätaren är korrekt fysiskt ansluten till effektkortet.
001 För Goodwe-enheter med UDP-protokoll
Kontrollera:
– Att både växelriktaren och laddaren är anslutna till internet.
– Att växelriktarens IP-adress är felaktigt angiven i e-Charger.
002 För V2C-mätare 1.0 och 2.0: ramarna anländer korrupta.
Kontrollera:
– Att RJ-45-kontakten är korrekt krimpt i båda ändarna.
– Att den dynamiska effektstyrningen är korrekt konfigurerad med den mätare som motsvarar installationen.
003 Möjliga störningar i signalen från V2C ControlBox.
Kontrollera:
– Att RJ-45-kontakten är korrekt krimpt i båda ändarna.
– Att den dynamiska effektstyrningen är korrekt konfigurerad med den mätare som motsvarar installationen.
004 Trydan är frånkopplad från WiFi och försöker återansluta, medan WiFi-mätaren använder samma WiFi-teknik för att ansluta.
Kontrollera:
– Att båda enheterna är korrekt anslutna till kundens samma WiFi-nätverk (inte till laddaren).
– Att signalstyrkan är optimal, eller förbättra WiFi-anslutningen som båda enheterna använder med hjälp av en repeater.
005 V2C ControlBox, ansluten via RJ-45, svarar inte.
Kontrollera:
– Att RJ-45-kontakten är korrekt krimpt i båda ändarna.
006 En HTTP-begäran görs men anslutningen misslyckas (Shelly, Solax, Kostal Piko, Enphase, P1 Meter, SAJ [Soldata], Wibeee). Anslutningen till Modbus TCP-servern misslyckas (Huawei, Kostal Plenticore, Fronius, Ingeteam, SMA Sunny, SolarEdge, Victron).
Kontrollera:
– Att båda enheterna är korrekt anslutna till kundens samma WiFi-nätverk (inte till laddaren).
– Att växelriktarens IP-adress är felaktigt angiven i e-Charger.
– Att signalstyrkan är optimal, eller förbättra WiFi-anslutningen som båda enheterna använder med hjälp av en repeater.
– Att växelriktaren är korrekt konfigurerad när det gäller kommunikationsparametrarna med Trydan.
007 Den automatiska sökningen efter Shelly hittade ingen enhet.
Kontrollera:
– Att Shelly har tilldelats en fast IP-adress i Trydan-laddaren.
– Att båda enheterna är korrekt anslutna till kundens samma WiFi-nätverk (inte till laddaren).
008 En mätare med WiFi-teknik har valts, men Trydan har aldrig anslutit till det konfigurerade WiFi-nätverket.
Kontrollera:
– Att båda enheterna är korrekt anslutna till kundens samma WiFi-nätverk med tillräcklig signalstyrka (inte till laddaren).
009 En timeout tas emot från begäran till mätaren.
Kontrollera:
– Att RJ-45-kontakten är korrekt krimpt i båda ändarna.
– Att växelriktaren är korrekt konfigurerad med avseende på kommunikationsparametrarna med Trydan.
– Vid användning av en WiFi-ansluten växelriktare eller mätare: att båda enheterna är korrekt anslutna till kundens samma WiFi-nätverk med tillräcklig signalstyrka (inte till laddaren).
– Växelriktarens IP-adress och att den är korrekt konfigurerad i Trydans dynamiska effektstyrning.
– Solax-växelriktare: att Pocket WiFi har rätt version, V2.033.20 (nedladdningslänk finns i manualen).
010 En uppgift om en oansluten strömtång tas emot på en kanal där den behövs
(enfas + PV: strömtång 1 eller 4, trefas: strömtång 1, 2 eller 3)
Kontrollera:
– Att strömtängerna är korrekt placerade på de faser som anges i rätt installationsschema för respektive fall.
VIKTIGT: Om felkoden är högre än 011 rör det sig om fel som definieras i protokollet MODBUS RTU eller TCP. Endast för kvalificerad personal. Du kan skapa en förfrågan i tekniska supportcentret, så kontaktar vi dig så snart som möjligt.
021 LLEGAL_FUNCTION
022 ILLEGAL_DATA_ADDRESS
023 ILLEGAL_DATA_VALUE
024 SERVER_DEVICE_FAILURE
025 ACKNOWLEDGE
026 SERVER_DEVICE_BUSY
027 NEGATIVE_ACKNOWLEDGE
028 MEMORY_PARITY_ERROR
030 GATEWAY_PATH_UNAVAIL
031 GATEWAY_TARGET_NO_RESP
032 SERVER_RTU_INACTIVE
244 TIMEOUT
245 INVALID_SERVER
246 CRC_ERROR
247 FC_MISMATCH
248 SERVER_ID_MISMATCH
249 PACKET_LENGTH_ERROR
250 PARAMETER_COUNT_ERROR
251 PARAMETER_LIMIT_ERROR
252 REQUEST_QUEUE_FULL
253 ILLEGAL_IP_OR_PORT
254 IP_CONNECTION_FAILED
255 TCP_HEAD_MISMATCH
256 EMPTY_MESSAGE
275 UNDEFINED_ERROR
Behöver du teknisk support?
Lös ditt problem direkt via vår AI-chatt. Om problemet inte löses kan du skapa en förfrågan i vårt tekniska supportcenter, så kontaktar vi dig så snart som möjligt för att erbjuda den bästa lösningen.
