Presentamos SmartLock, la nueva tecnología disponible en el e-Charger Trydan que redefine la forma en la que interactuamos con el cargador, ofreciendo una conectividad sin precedentes y una experiencia de carga más inteligente y eficiente.
Con esta última funcionalidad, basada en la tecnología Bluetooth Low Energy (BLE), Trydan es capaz de desbloquearse automáticamente al detectar la cercanía de un dispositivo como smartwatch, llavero, pulsera de ejercicio o… ¡incluso al detectar el propio coche!
Cómo funciona
El desbloqueo y bloqueo automáticos garantizan un acceso seguro y rápido al cargador cuando se detecta la presencia del dispositivo emparejado. Si el dispositivo se aleja del rango de acción, el cargador se bloqueará automáticamente, a excepción de cuando hay un coche eléctrico conectado, manteniendo así la carga ininterrumpida.
Además de esta función automática, los usuarios conservan la capacidad de bloquear y desbloquear manualmente el cargador a través de la aplicación V2C Cloud, asegurando una experiencia de carga adaptable a sus preferencias individuales.
Beneficios de SmartLock
Desbloqueo automático, rápido y cómodo
Imagina llegar a tu cargador Trydan y, antes incluso de sacar tu móvil, el cargador ya está listo para cargar tu vehículo eléctrico. Con SmartLock, el desbloqueo por proximidad se activa automáticamente cuando te acercas con un e-Key (dispositivos compatibles con tecnología BLE).
Seguridad y comodidad integradas
SmartLock no solo simplifica el proceso de carga, sino que también refuerza la seguridad al bloquear automáticamente el cargador cuando te alejas. Olvídate de preocuparte por la seguridad: SmartLock lo hace por ti.
Compatibilidad extendida con modelos de coches eléctricos
SmartLock va mucho más allá. Además de funcionar con una amplia variedad de dispositivos, esta tecnología inteligente también es compatible con algunos modelos de coches eléctricos como el Tesla Model 3 o Tesla Model Y. Deja que tu propio vehículo se encargue de desbloquear el cargador.
¿Qué es la tecnología BLE?
La tecnología BLE permite una conexión inalámbrica entre los cargadores Trydan de V2C y dispositivos compatibles con Bluetooth 4.0. Esta función de vanguardia permite el desbloqueo y bloqueo automáticos del cargador a través de la detección de dispositivos emparejados, revolucionando por completo la experiencia de carga.
Al permitir la conexión de hasta cinco dispositivos Bluetooth, la tecnología BLE no solo habilita el desbloqueo y bloqueo automático del cargador, sino que también proporciona la identificación de usuarios para generar estadísticas detalladas, accesibles exclusivamente a través del portal web www.v2c.cloud o la app móvil.
Compatibilidad con una amplia variedad de dispositivos
La versatilidad de la tecnología BLE se refleja en su amplia compatibilidad con una variedad de dispositivos Bluetooth 4.0, desde tags Bluetooth como el AirTag de Apple hasta relojes inteligentes (Android) y pulseras de ejercicio. Para su correcto funcionamiento, es importante que el dispositivo cuente con una dirección MAC estática.
En próximas actualizaciones se habilitará las funcionalidades en nuevos dispositivos iOS.
Cómo se emparejan los dispositivos
El proceso de emparejamiento es sencillo y rápido: al acercar el dispositivo Bluetooth al e-Charger, se establece automáticamente la conexión con el dispositivo Bluetooth o e-Key más cercano. Puedes ver la configuración de SmartLock para obtener instrucciones detalladas sobre el emparejamiento de dispositivos.
La versión mínima de firmware necesaria para disfrutar de estas innovadoras funciones es la 1.7. ¡No te pierdas la oportunidad de experimentar todos los beneficios de SmartLock!
Buenos días,
Entiendo que lo futuro será poder desbloquear el cargador con cualquier vehículo.
Para desbloquearle actualmente mediante los métodos actuales (pulseras). Entiendo que no hay que desconectarlas del teléfono en este caso.
Me refiero la pulsera ya está conectada al teléfono mediante bluetooth, él cargador la reconoce o tendría que desconectar la pulsera del teléfono?
Buenos días Andrei. La vinculación con el modelo de vehículo depende del mismo, ya que no todos los coches incluyen este tipo de tecnología. En cuanto a la pulsera, no existe ningún tipo de incompatibilidad por lo que no es necesario desconectarla del teléfono. Un saludo.
Hola, no consigo añadir un AirTag como ekey? Hay algún proceso especial? Gracias!
Buenos días, muchísimas gracias por tu comentario, Francisco. Para Añadir un e-key disponemos de este manual online para configurar un e-key.
Debes asegurarte de que el dispositivo que estás intentando añadir no tiene una MAC dinámica. Ya que el cargador emplea dicha MAC para localizar el dispositivo. Las últimas versiones de los dispositivos AirTag ahora disponen de MAC dinámica, por lo que no son compatibles con SmartLock. Te recomendamos utilizar alguna versión anterior de este dispositivo u otro tipo que tengas disponible.
https://v2charge.com/es/soporte/trydan/configuracion-smartlock/
Esperamos haber podido ayudarte, no dudes en contactar con nosotros si tienes cualquier duda.
Muchas gracias de nuevo y ¡un saludo!
Buenas tardes, al ser un cargador instalado dentro de un garaje particular, al que tenemos acceso varios vehículos, dependiendo de la hora carga uno o carga otro, se puede configurar de alguna manera que siempre esté en standby y que solo sea conectar el coche y listos??
si, por supuesto. No haría falta poner esta funcionalidad.
Vínculo uno de mis AirTags de Apple y funciona 5 min porque parece que tiene Mac dinámica .. así que no funciona con los AirTags de Apple o no veo cómo hacerlo
Buenos días, Jose Antonio, muchas gracias por tu comentario.
Debes asegurarte de que el dispositivo que estás intentando añadir no tiene una MAC dinámica. Ya que el cargador emplea dicha MAC para localizar el dispositivo.
Las últimas versiones de los dispositivos AirTag ahora disponen de MAC dinámica, por lo que no son compatibles con SmartLock. Te recomendamos utilizar alguna versión anterior de este dispositivo u otro tipo que tengas disponible.
Existen aplicaciones como BLE Scanner que puede leer la MAC del dispositivo cercano para ver si esta cambia.
Esperamos haber podido ayudarte, no dudes en contactar con nosotros si tienes cualquier otro duda.
Muchas gracias de nuevo y ¡un saludo!
Si bloqueo el cargador con el candado, aunque smartlock me detecte el coche debería prevalecer el bloqueo no ? , pero veo que vuelve a desbloquearse , o sea no puedo bloquear el cargador manualmente si me detecta el vehículo. Quizás debería existir un bloqueo por encima del smartlock??
Gracias
Buenos días, Luis, muchas gracias por tu comentario.
Actualmente, el sistema SmartLock funciona exactamente como el mismo bloqueo-desbloqueo en la aplicación. Es normal que se desbloquee cuando acercas el vehículo que tienes conectado como SmartLock.
Esperamos haber podido ayudarte, estamos a tu disposición si tienes alguna otra duda.
¡Un saludo y muchas gracias de nuevo!
He deshabilitado los e-keys porque con mi tesla model y no consigo que se habilite el cargador, solo se deshabilita, y aún desactivándolo me sigue deshabilitando el cargador, incluso he probado borrando el e-key que había creado, y sigue haciéndolo, espero que lo mejoren en este aspecto
Hola, José María, muchas gracias por tu comentario.
Sigue deshabilitándose porque seguramente tiene el autobloqueo activado. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de soporte en el 96 065 45 54 (opción 2) y le ayudarán con toda la configuración para poner el ekey de nuevo en funcionamiento.
Esperamos haberte podido ayudar, José María, quedamos a tu disposición si te surge cualquier otra duda.
¡Muchas gracias de nuevo y un saludo!
Puedo usar mi telefono como un e-key, para que cuando me detecte el telefono se active automaticamente y cuando me vaya sino lo tengo enchufado se desconecte?.
He buscado la e-key y no me la encuenta , la he puesto manualmente ( los primeros cinco pares) y tampoco.
Gracias
¡Hola, Lluis! Muchas gracias por tu comentario.
Actualmente puedes utilizar como e-key ciertos dispositivos como un smartwatch, un llavero, una pulsera de ejercicio o ciertos modelos de coche eléctrico que dispongan de esta funcionalidad como modelos Tesla. En este caso seguramente tu teléfono no sea compatible.
Esperamos haberte podido ayudar, quedamos a tu disposición si tienes cualquier otra duda.
¡Un saludo, Lluis!
Hola, he emparejado mi apple watch con Trydian para bloquear y desbloquear automáticamente. Y se empareja la primera vez funciona bien pero después cuando voy a probar más tarde ya no funciona.
Buenos días, Robert, muchas gracias por tu pregunta.
Como especificamos este artículo, necesitas un dispositivo con MAC estática para su correcto funcionamiento. Algunos dispositivos de Apple tienen una MAC dinámica, por lo que al principio funciona y luego cuando tu dispositivo Apple cambia la MAC, deja de funcionar. Te recomendamos que revises las especificaciones de tu dispositivo y configurar uno que tenga una MAC estática.
Esperamos haberte ayudado, quedamos a tu disposición para cualquier otra duda que pueda surgirte.
¡Muchas gracias de nuevo y un saludo!
Buenas tardes. Instalé el cargador hace poco mas de un mes y estoy intentando aprender.
Activo mi Samsung Galaxy A52s como e-key siguiendo los pasos que se indican en el manual, Activo las E-keys.
Mientras está enchufado el vehículo (KIA Sportage PHEV) todo va correctamente aunque no esté presente. Si desenchufo el vehículo y me alejo se DESHABILITA el cargador. Todo normal. Cuando regeso se debería Habilitar y…. continúa deshabilitado, debiendo activarlo con la APP, no de una forma automática. Supongo que la MAC de mi teléfono es dinámica.
¿Como podría emparejar mi vehículo con el cargador?
Al estar junto al cargador por ser necesário el uso de la APP, este creo que se empareja con el teléfono en vez de con el vehículo, que creo que sería lo deseable.
Gracias
Buenos días, Manuel, muchas gracias por tus comentarios.
Si tienes problemas con la MAC dinámica de tu teléfono, te recomendamos que consigas un airtag o llavero E-key, este lo puedes poner en tu coche (en el maletero por ejemplo) así cuando lo acerques a tu cargador se activará. Recuerda que en nuestra área de soporte te explicamos cómo puedes configurar V2C SmartLock.
Nuestro sistema funciona con la tecnología SmartLock para vehículos Tesla.
Esperamos haberte podido ayuda, quedamos a tu disposición si tienes cualquier otra duda.
¡Muchas gracias de nuevo y un saludo!