V2C » Área de Suporte » Suporte para Alva » Indicações das cores LED

Indicações das cores LED

Branco: o veículo não está conectado.

Branco a piscar: a rotina de ligação ou religaçã WiFi está ativa. Ou seja, está a processar a ligação via WiFi.

Azul escuro a piscar: o veículo está a carregar. A velocidade do piscar está diretamente relacionada com a intensidade da carga.

Azul claro: temporizador ativado, ou seja, há uma carga programada.

Verde: a carga do veículo está completa.

Verde a piscar: o carregador está conectado corretamente à rede WiFi. O piscar dura um segundo.

Vermelho: Erro.

No display aparecerá um código de erro e uma pequena descrição do mesmo. O código de erros tem a seguinte estrutura (5 dígitos): XX YYY.

Neste link pode consultar  a solução para os erros de ligação.

Amarelo: Erro de Controle de Piloto (erro de comunicação do carro) ou falta de potência para poder carregar com controlo dinâmico.

Rosa: o e-Charger está a ser atualizado.

Rosa claro: erro no Balanceamento de Carga Local.

Laranja: aguardando potência.

Necessita de apoio técnico?

Resolva a sua incidência instantaneamente através do nosso Chat com IA. Se não for resolvida, gere um pedido no Centro de Suporte Técnico e entraremos em contacto consigo o mais breve possível para lhe oferecer a melhor solução.