Suporte para Trydan
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Ajudamo-lo com a carga?
Calibrar o carregador
Por vezes, é necessário reajustar o controlo piloto, o cabo que liga o e-Charger ao veículo e que identifica que os dois estão ligados.
Atualizar para a versão mais recentes
Estamos a trabalhar continuamente para melhorar a funcionalidade dos nossos produtos. A última versão do firmware inclui melhorias e novas funcionalidades.
Verifica a configuração do
controlo dinâmico de potência
É essencial que os parâmetros desta seção sejam definidos com precisão, para o seu funcionamento ótimo.
Descubra todo o potencial do Trydan
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Manual de instalação
O manual de instalação contém instruções pormenorizadas para uma instalação segura e eficiente do Trydan.
Esquemas de instalação
Identifica a forma correcta de instalar o controlo dinâmico de potência num sistema fotovoltaico, de acordo com o dispositivo de medição e o tipo de instalação.
Vista ampla e diagrama unifilar
Mostra a ligação elétrica simplificada, facilitando a instalação e a manutenção do e-Charger.
Detetor de fugas
Consulte as instruções se pretender instalar este dispositivo capaz de detetar possíveis fugas de corrente contínua.
Controlo remoto
Permite o controlo remoto para ativar e desativar o ponto de carregamento de veículos elétricos com apenas um clique.
Impedância infinita
Esta função permite repor toda a instalação a partir do quadro geral da instalação doméstica instalação sem necessidade de o fazer também no e-Charger.
Modelo de instalação
Simplifique a instalação utilizando um modelo para marcar os pontos onde o carregador deve ser aparafusado.
Ficha técnica
de proteções elétricas
O Trydan inclui a opção de adicionar proteções elétricas no interior do carregador.
FAQs
PROFISSIONAIS
Com que inversores é compatível o Trydan?
O Trydan é compatível com todos os inversores solares existentes no mercado e pode ser ligado sem fios a muitos dos inversores mais populares. Em https://v2charge.com/pt-pt/trydan/ pode verificar quais os inversores que estão disponíveis para integração sem fios. Se o inversor com o qual a instalação vai ser efetuada não estiver na lista, a ligação terá de ser feita com a instalação de pinças de corrente no quadro elétrico principal da casa, respeitando o tipo de instalação.
O que fazer em caso de “Erro de comunicação”?
Os erros de comunicação no aparelho podem ser indicados no ecrã como: “Erro de comunicação”, “T=Erro 2” ou “T=Erro de mensagem”. Nestes casos:
1– Verificar se a versão do Trydan é superior a 1.4.4 e se a versão da aplicação V2C Cloud é superior a 2.0. Se não for esse o caso, é necessário atualizar os dois sistemas.
2– Se o erro persistir, é aconselhável verificar as pinças e verificar se o cabo UTP está corretamente cravado no conetor RJ45.
3– Se o problema persistir após a realização dos procedimentos acima referidos, a V2C ControlBox deve ser substituída.
4– Verificar se a pinça de corrente e o esquema de instalação foram seleccionados corretamente.
Como ligar o e-Charger à aplicação V2C Cloud?
1– Descarregar a aplicação e registar-se na plataforma. Não se esqueça de verificar o registo a partir do e-mail de confirmação.
2– Selecionar o ícone “+” no canto superior direito do ecrã principal.
3– Introduza o ID da equipa que aparece no autocolante ao lado e o nome que lhe quer atribuir. Também o pode fazer através da leitura do código QR.
4– Para terminar a ligação do dispositivo, é necessário ter uma ligação à Internet. Se não for esse o caso devido às características do local, terá de procurar uma zona com cobertura e terminar o processo de emparelhamento via Bluetooth.
Porque é que o Controlo Dinâmico de Potência não funciona?
1– Verificar se o contador correto está selecionado na aplicação.
2– Verificar se o consumo de energia está configurado em relação à potência contratada.
3– Verificar se as pinças estão corretamente posicionadas. Para isso, é aconselhável efetuar um teste de consumo sem ter o carro ligado.
Porque é que o visor do Trydan não se acende?
Devido a problemas de ligação.
1– Verificar se a ligação do jumper P4 à placa de alimentação está corretamente posicionada.
2– Verificar se o cabo IDE está em óptimas condições.
3– Em último caso, é necessário substituir o dispositivo de sobretensão.
O que é que preciso de saber para marcar um carregamento?
Todos os carregamentos serão programados a partir da aplicação V2C Cloud. Sempre que um carregamento é programado, é apresentada uma contagem decrescente no ecrã do equipamento, indicando o tempo que falta para o início do carregamento. É importante que isto não seja interpretado como a hora programada. Também pode acontecer que um carregamento seja programado e não comece corretamente. Se isto acontecer, verifique se o automóvel não tem nenhum carregamento programado e verifique se tem a última atualização da aplicação.
PARTICULARES
O que significam as cores da iluminação LED no logótipo?
Pode descobrir o significado das diferentes cores de iluminação LED do logótipo aqui.
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