V2C » Soporte para Trydan » V2C SmartLock

Què és V2C SmartLock?

V2C SmartLock és una nova funcionalitat de l’e-Charger Trydan que permet desbloquejar de forma inalàmbrica el carregador mitjançant un e-Key, és a dir, un dispositiu que utilitza la connectivitat BLE (Bluetooth Low Energy o baix consum d’energia de Bluetooth). A través d’un smartwatch, una polsera d’activitat física, un clauer o un vehicle elèctric com el Tesla Model 3, pots desbloquejar el carregador sense necessitat de fer-ho des de l’app V2C Cloud, la plataforma web V2C Cloud o els botons de navegació de l’e-Charger. Per al seu correcte funcionament, és important que el dispositiu compti amb una adreça MAC estàtica.

La tecnologia V2C SmartLock de l’e-Charger permet estalviar temps i ofereix facilitat a l’hora de carregar el teu cotxe elèctric. Simplement acostant l’e-Key al carregador, es desbloqueja.

NOTA IMPORTANT: Abans de vincular l’e-Key, has de comprovar que la versió del firmware del carregador és la 1.7 o posterior. Pots comprovar-ho al menú configuració de l’e-Charger escollit a l’apartat ‘número d’ID’ i en cas de ser anterior, actualitzar el teu carregador. Per al seu correcte funcionament, és important que el dispositiu compti amb una adreça MAC estàtica.

Com puc vincular un e-Key amb el carregador mitjançant V2C SmartLock?

Per vincular l’e-Key amb el teu carregador, apropa el dispositiu al teu e-Charger i segueix aquests passos a l’aplicació V2C Cloud mòbil. En cas que es tracti d’un vehicle elèctric, situa el vehicle a prop del carregador sense portar altres dispositius Bluetooth, ja que l’e-Charger afegirà el dispositiu més proper.
A més, has de tenir en compte que si la mànega està connectada al vehicle, el carregador no es bloquejarà encara que detecti que l’e-Key s’allunya, perquè la càrrega es realitzi correctament.

1. Entra a l’app i selecciona el
e-Charger.
2. Fes clic sobre el botó de configuració.
3. Accedeix a la secció
‘e-Keys’.
4. Prem el botó per activar
els e-Keys.
5. Fes clic sobre
‘Afegir e-Key’.
6. Posar un nom a l’e-Key i
apropar-lo a l’e-Charger.
7. e-Key afegit. Pots modificar el nom o eliminar-lo quan vulguis.

En cas d’afegir el dispositiu a través de la plataforma web i escanejar-lo amb una aplicació NFC, has de tenir en compte que de les sis parelles de caràcters que apareixen, només has d’introduir les 5 primeres per al seu correcte funcionament.

Com puc fer que el meu cotxe es comporti com un e-Key?

Alguns cotxes disposen de balises bluetooth per a l’obertura de portes de garatge o altres utilitats. Entre els models de cotxes elèctrics més comprats tenim Tesla. Apropeu el vostre vehicle el màxim possible al vostre carregador, desactivant tots els dispositius bluetooth que té a les seves proximitats (telèfons, polseres, iTags amb IP estàtica). Cerqueu dispositius i el punt de recàrrega trobarà el vostre cotxe.

Necessites suport tècnic?

Resol el teu incident al moment a través del nostre xat amb IA. Si no es resol, genera una sol·licitud al Centre de Suport Tècnic i ens posarem en contacte amb tu tan aviat com sigui possible per oferir-te la millor solució.