V2C » Soporte para Trydan » Actualizar última versión

Aktualizujte na nejnovější verzi Trydan

Stále pracujeme na zlepšení funkcionalit našich produktů. Proto, abyste získali nové funkce a optimální výkon, měli byste se ujistit, že vaše produkty jsou aktualizovány na nejnovější verzi firmwaru. 

Pokud se během aktualizace e-Charger ‚zasekne‘ na nějaké obrazovce nebo nereaguje, doporučuje se zařízení restartovat a znovu zopakovat kroky.

Režimy aktualizace Trydan​​

Když má váš e-Charger stabilní WiFi připojení, můžete jej aktualizovat přímo z aplikace V2C Cloud ve třech jednoduchých krocích:

Kroky k aktualizaci Trydan

Vyberte nabíječku, kterou chcete aktualizovat.

Přejděte do menu ‘nastavení’ a zkontrolujte aktuální verzi firmwaru.

Posuňte menu až na konec a klikněte na ‚Aktualizovat firmware‘.

* Pokud se vám na konci stránky nezobrazí tlačítko ‚Aktualizovat firmware‘, znamená to, že váš nabíječ již má nejnovější verzi. 

Pokud vaše zařízení nemá stabilní připojení k WiFi existuje několik způsobů, jak provést aktualizaci:

Kroky k aktualizaci Trydan sdílením internetu z mobilního zařízení se systémem Android

Když není k dispozici žádná WiFi síť, ale máte na svém zařízení se systémem Android mobilní připojení, máte možnost převést ho na WiFi hotspot a propojit ho se svým e-Chargerem. 

Podle modelu tvého mobilního telefonu mohou existovat různé cesty, jak tuto možnost aktivovat. Zde je několik z nich:

  • Nastavení > Připojení > Sdílené připojení a modem > Sdílené připojení (Samsung)
  • Nastavení > Přenosný hotspot (Xiaomi)
  • Nastavení > Připojení a sdílení > Přenosný hotspot (Xiaomi)
  • Nastavení > Bezdrátová připojení a sítě > Hotspot a mobilní wifi > Mobilní wifi (Huawei)

* Mějte na paměti, že různé předchozí verze Androidu mohou měnit názvy a pořadí nabídek. Pokud nenajdete nastavení, vždy můžete použít vyhledávač v horní části.

Aktivací sdíleného připojení můžete upravit jak název sítě, kterou vytváříte, tak heslo, které je požadováno pro připojení k této síti z vašeho nabíjecího bodu.

Jakmile je tato funkce aktivována, vyberte e-Charger, zvolte nabíječku, kterou chcete aktualizovat, a přejděte do nabídky ‚nastavení‘.

Klikněte na ‚nastavení WiFi‘ a zadejte název a heslo, které jste při nastavování mobilního hotspotu/sdíleného připojení přiřadili. Poté stiskněte tlačítko ‚připojit‘.

Jakmile bude e-Charger připojen (můžeš to zkontrolovat pomocí ikony WiFi, která se nachází na hlavní obrazovce aplikace V2C Cloud), vrať se do menu ‚nastavení‘ nabíjecího bodu, který chceš aktualizovat. Tam stiskni tlačítko umístěné na konci menu ‚aktualizovat firmware‘.

Na displeji Trydan uvidíte zprávu ‚stahuji‘ vedle stavového pruhu. Jakmile stahování skončí, objeví se ‚instaluji‘ a když bude tento pruh kompletní, Trydan se restartuje s aktualizovanou verzí, kterou lze vidět na displeji.

Kroky pro aktualizaci Trydan sdílením internetu z mobilního zařízení se systémem iOS

Pokud máte pokrytí na svém iPhonu, můžete jej použít jako WiFi hotspot pro připojení vašeho e-Charger. Tato metoda je obzvlášť užitečná v situacích, kdy není k dispozici žádná WiFi síť, ale máte mobilní pokrytí na svém smartphonu. 

Nejprve se ujistěte, že máte povolená mobilní data, pokud jste to ještě neudělali v sekci ‚mobilní data‘ v menu ‚nastavení‘.

Poté přejděte na ‚Nastavit osobní hotspot‘ a povolte připojení dalších zařízení.

Pro připojení nabíjecího bodu k WiFi bodu vašeho iPhonu vyberte e-Charger, zvolte nabíječku, kterou chcete aktualizovat, a přejděte do nabídky ‚nastavení‘.

Klikněte na ‚nastavení WiFi‘ a zadejte název, který je uveden v sekci ‚informace‘ v obecných nastaveních vašeho smartphonu, stejně jako heslo, které jste nastavili nebo výchozí v ‚nastavení osobního hotspotu‘. Poté stiskněte tlačítko ‚připojit‘.

Jakmile bude e-Charger připojen (můžeš to zkontrolovat pomocí ikony WiFi, která se nachází na hlavní obrazovce aplikace V2C Cloud), vrať se do menu ‚nastavení‘ nabíjecího bodu, který chceš aktualizovat. Tam stiskni tlačítko umístěné na konci menu ‚aktualizovat firmware‘.

Na displeji Trydan uvidíte zprávu ‚stahuji‘ spolu s stavovým pruhem. Jakmile bude stahování dokončeno, objeví se ‚instaluji‘ a když bude tento pruh kompletní, Trydan se restartuje s aktualizovanou verzí, kterou lze vidět na displeji.

DŮLEŽITÁ POZNÁMKA: Pokud potřebujete aktualizovat svůj e-Charger, jak je uvedeno v poslední části, a vaše verze je starší než 1.5.9 nebo 1.3.13, je důležité, abyste dodrželi tyto pokyny:

  1. Musíte stáhnout a nainstalovat verzi 1.3.13. (v případě, že je starší než 1.3.13)
  2. Následně aktualizujte na verzi 1.5.9.
  3. Až bude nainstalována verze 1.5.9, můžete již aktualizovat na nejnovější verzi.

Pokud máte verzi starší než 2.1.4 a chcete aktualizovat své zařízení, je nutné, aby se soubor jmenoval v2cwrover.bin. Od této verze musí mít soubor název trydanpro_x.x.x.pro (kde x.x.x je odpovídající verze aktualizace)

Kroky k aktualizaci Trydan s přímým WiFi připojením e-Charger – Smartphone se systémem iOS nebo Android a notebook (bez pokrytí) LTE/4G

Trydan nabízí možnost nastavit WiFi signál , který nám umožňuje připojit se a aktualizovat zařízení. Tato funkce je obzvlášť užitečná, když se setkáme s nabíječkou v oblasti bez pokrytí nebo WiFi připojení.

Aby bylo možné provést aktualizaci, je nezbytné mít přístup k internetu z tvého smartphonu nebo notebooku, takže můžeš provést stažení pomocí mobilních dat nebo připojením k WiFi síti. Následně můžeš provést proces aktualizace z oblasti bez pokrytí, kde se nachází Trydan. Postupuj podle těchto kroků:

Vyberte nabíječku, kterou chcete aktualizovat, a přejděte do nabídky ‘nastavení’. Zkontrolujte aktuální verzi firmwaru.

Přistupte přes svůj prohlížeč k sekci Trydan v oblasti podpory a stáhněte oficiální verzi firmwaru, na kterou chcete aktualizovat, výběrem „více informací o této verzi“. Pokud máte verzi starší než 1.7.17, ujistěte se, že jste stažený soubor přejmenovali na v2cwrover.bin.

Zkontrolujte místní WiFi síť Trydan. Když jste blízko nabíječky, vyhledejte a potvrďte, že síť vysílaná nabíječkou je aktivní.
Pro ověření, že je přístupový bod aktivní, vyberte ikonu WiFi v nastavení vašeho smartphonu nebo notebooku a ujistěte se, že se zobrazuje síť, která obsahuje ID vaší nabíječky (například: V2C_Trydan_IDNabíječky).

* Pokud se síť WiFi Trydan nezobrazuje, nastavte na nabíječce neexistující síť aktivací místního WiFi bodu Trydan s názvem jako ‚abcd‘ a heslem ‚abcd‘.

Pro aktivaci WiFi bodu vyberte e-Charger, přejděte do menu ‚nastavení‘, klikněte na ‚nastavení WiFi‘ a zadejte vytvořený název a heslo. Stiskněte připojit, počkejte, až se nabíjecí bod restartuje, a zkontrolujte, zda se místní WiFi nyní zobrazuje v seznamu sítí vašeho mobilního zařízení nebo notebooku.

Pokud se přímo zobrazí místní přístupový bod V2C_Trydan_IDCargador, heslo je trydan12345678

Jakmile se připojíte k WiFi, otevřete prohlížeč a zadejte IP: 192.168.4.1. Na přihlašovací obrazovce zadejte ‘admin’ jak pro uživatelské jméno, tak pro heslo.

Na hlavní obrazovce přejděte v pravém horním menu do sekce ‚upgrading and network‘. Klikněte na ikonu folio+ a vyberte soubor v2cwrover.bin, který jste si předtím stáhli. Pro správné dokončení instalace stiskněte ‚save and install‘.

Na displeji Trydan uvidíte zprávu ‚stahuji‘ nad stavovým pruhem. Jakmile bude stahování dokončeno, uvidíte ‚instaluji‘, v tu chvíli se Trydan restartuje s aktualizovanou verzí viditelnou na displeji.

Potřebujete technickou podporu?

Řešte svou incidentní záležitost okamžitě prostřednictvím našeho chatu s AI. Pokud se problém nevyřeší, vytvořte žádost v Centru technické podpory a co nejdříve se s vámi spojíme, abychom vám nabídli nejlepší řešení.