V2C » Soporte para Trydan

Podpora pro Trydan

Uživatelská příručka

Ovládání výkonu

V2C Cloud

Más resultados

Pomůžeme vám s nabíjením?

Aktualizujte na nejnovější verzi

Nepřetržitě pracujeme na zlepšení funkcionality našich produktů. Nejnovější verze firmwaru obsahuje vylepšení a nové funkce.

Nainstalovat nejnovější verzi

Zjistit poslední aktualizace

Ověřte nastavení
dynamické kontroly výkonu

Je nezbytné přesně definovat parametry této části
pro její optimální fungování.

Ověřit krok za krokem

Kalibrujte nabíječku

Někdy je nutné provést úpravu řídicího signálu, kabelu, který spojuje e-Charger s vozidlem a umožňuje identifikovat, že jsou oba připojeny.

Zjistit jak

Odemkněte veškerý potenciál Trydan

Navigační a displejové tlačítka

Objevte více obsahu pro profesionály

Instalační manuál

Instalační manuál obsahuje podrobné pokyny pro bezpečnou a efektivní instalaci Trydan.

Zkontrolovat manuál

V2C Installer Panel

Získejte vzdálený přístup k e-Chargers, které jste nainstalovali, zkontrolujte jejich informace v reálném čase a upravte nastavení pro řešení jakýchkoli problémů.

Přístup k V2C Installer Panel

Schémata instalace

Identifikujte správný způsob instalace dynamického řízení výkonu v fotovoltaickém systému podle měřicího zařízení a typu instalace.

Zkontrolujte všechny možnosti

Rozpis a jednofázový schéma

Zobrazuje zjednodušené elektrické připojení,
usnadňuje instalaci a údržbu
e-Chargeru.

Zkontrolovat rozpis

Zkontrolovat jednopólový schéma

Detektor úniků

Zkontrolujte pokyny, pokud plánujete nainstalovat
toto zařízení schopné detekovat
možné úniky stejnosměrného proudu.

Zkontrolovat schéma instalace

Vyměňte standardní nabíjecí kabel za Tesla

Krok za krokem průvodce, jak vyměnit standardní nabíjecí kabel vašeho nabíječe Trydan za kabel s tlačítkem Tesla.

Zobrazit průvodce

Nekonečná impedance

Tato funkce umožňuje znovu nastavit celou
instalaci z hlavního rozvaděče domu
bez nutnosti to dělat
také na e-Chargeru.

Objevte funkčnost

Instalační šablona

Zjednodušte instalaci pomocí odpovídající šablony pro montáž na zeď nebo na podstavec.

Stáhnout šablonu na zeď

Stáhnout šablonu na podstavci

Technická specifikace
elektrických ochran

Trydan zahrnuje možnost přidat
elektrické ochrany do
nabíječky.

Zkontrolovat vlastnosti

Měřič MID

Zjistěte, jak připojit a nastavit měřič MID, zařízení, které přesně zaznamenává energii spotřebovanou při nabíjení EV.

Zkontrolovat připojení a nastavení

Modely BIM

Integrujte e-Charger do projektů designu, plánování a vizualizace, optimalizujte pracovní tok BIM a interoperabilitu s jinými programy.

Zkontrolovat formáty

Dálkové ovládání

Umožňuje vzdálené ovládání pro aktivaci a deaktivaci nabíjecího bodu elektrického vozidla jedním kliknutím.

Kroky pro spárování

Audiovizuální zdroje pro profesionály

Elektrická instalace

Instalace dynamické kontroly výkonu

Minimální nastavení

Způsoby fotovoltaického připojení

Jak provést montáž krytu Trydan

ONLINE KURZ TRYDAN

Chcete se podrobně seznámit s nastavením a uvedením nabíječky do provozu?

Přístup k kurzu

Často kladené otázky

PROFESIONÁLOVÉ

Se kterými invertory je Trydan kompatibilní?

Trydan je kompatibilní se všemi solárními invertory na trhu a je schopen se bezdrátově připojit k mnoha z nejžádanějších. Navíc je možné aktuálně zkontrolovat, které invertory mají bezdrátovou integraci. V případě, že invertor, se kterým se má instalace provést, není v seznamu, bude nutné provést připojení pomocí ampérmetrových kleští v hlavním rozvaděči domu nebo s vhodným chytrým měřičem podle typu instalace.

Co dělat v případě, že se objeví „Chyba komunikace“?

Chyby komunikace v zařízení mohou být na displeji zobrazeny jako: „Chyba komunikace“, „T=Chyba 2“ nebo „T=Chyba zprávy“. V těchto případech:
1– Zkontrolujte, že verze Trydan je vyšší než 1.4.4 a verze aplikace V2C Cloud je 2.0. Pokud tomu tak není, je nutné aktualizovat oba systémy.
2– Pokud chyba přetrvává, doporučuje se zkontrolovat svorky a ověřit, zda je kabel UTP správně ukončen konektorem RJ45.
3– Pokud nenajdete řešení problému po provedení předchozích postupů, bude nutné vyměnit V2C ControlBox.
4– Zkontrolujte, že ampérmetrická svorka a schéma instalace byly správně vybrány.

Jak propojit e-Charger s aplikací V2C Cloud?

1– Stáhněte si aplikaci a zaregistrujte se na platformě. Nezapomeňte ověřit registraci z potvrzovacího e-mailu.
2– Vyberte ikonu „+“ v pravém horním rohu hlavní obrazovky.
3– Zadejte ID zařízení uvedené na boční nálepce a název, který chcete přiřadit. Tento krok lze také provést skenováním QR kódu.
4– Pro dokončení propojení zařízení bude nutné mít připojení k internetu. Pokud to není možné kvůli charakteristikám umístění, je třeba najít oblast s pokrytím a dokončit proces párování přes Bluetooth.

Proč nefunguje Dynamická Kontrola Výkonu?

1– Zkontrolujte, zda je v aplikaci vybrán správný měřič.
2– Zkontrolujte, zda je energetická spotřeba nastavena v souladu s dohodnutým výkonem.
3– Zkontrolujte, zda jsou kleště správně umístěny. Doporučuje se provést test spotřeby bez připojeného vozidla.

Proč se displej Trydan nezapíná?

Vzhledem k problémům s připojením.
1– Zkontrolujte, zda je připojení jumperu P4 k napájecí desce správně umístěno.
2– Ověřte, že je kabel IDE v optimálním stavu.
3– Jako poslední možnost bude nutné vyměnit zařízení proti přepětí.

Co je třeba vědět pro naplánování nabíjení?

Všechny nabíjení budou naplánovány z aplikace V2C Cloud. Pokaždé, když bude nabíjení naplánováno, objeví se na displeji zařízení odpočítávání, které ukáže zbývající čas do zahájení nabíjení. Je důležité, aby to nebylo chápáno jako naplánovaný čas. Může se také stát, že bude nabíjení naplánováno a nezačne správně. Pokud k tomu dojde, je třeba zkontrolovat, zda auto nemá naplánováno žádné nabíjení, a ověřit, že máte nejnovější verzi aplikace.

POZADÍ

Co znamenají barvy LED osvětlení loga?

Objevte význam různých barev LED osvětlení loga.

Jak propojit svou nabíječku s tarifem Intelligent Octopus Go?

Objevte jak propojit Trydan / Trydan Pro s tarifou Intelligent Octopus Go.

Zdroje

Technická specifikace Trydan

Technický list Pedestal

Technická specifikace Pinza

Certifikát CE

Potřebujete technickou podporu?

Vyřešte svou záležitost okamžitě prostřednictvím našeho chatu s AI. Pokud se problém nevyřeší, vytvořte žádost v Centru technické podpory a co nejdříve se s vámi spojíme, abychom vám nabídli nejlepší řešení.

Zeptejte se našeho chatu s AI

Kontaktujte technickou podporu

e-Chargers

Software