LED-kleurindicaties

Wit: het voertuig is niet verbonden.
Wit met knipperen: de WiFi verbindings- of herverbinding routine is actief. Dat wil zeggen, de verbinding via WiFi wordt verwerkt.

Donkerblauw met knipperen: het voertuig is aan het opladen. De knippersnelheid is rechtstreeks gerelateerd aan de laadintensiteit.

Lichtblauw: timer ingeschakeld, dat wil zeggen, er is een geplande lading.

Groen: de lading van het voertuig is voltooid.
Groen met knipperen: de lader is correct verbonden met het WiFi-netwerk. Het knipperen duurt een seconde.

Rood: Fout.
Op het display verschijnt een foutcode en een korte beschrijving ervan. De foutcode heeft de volgende structuur (5 cijfers): XX YYY.
Via deze link kun je de oplossing voor verbindingsfouten raadplegen.

Geel: Foutcontrolepilot (communicatieprobleem met de auto) of gebrek aan vermogen om dynamisch te kunnen laden.

Rosa: de e-Charger wordt bijgewerkt.

Lichtroze: fout bij de lokale laadbalancering.

Oranje: wachten op vermogen.
Heb je technische ondersteuning nodig?
Los je probleem onmiddellijk op via onze AI-chat. Als het niet wordt opgelost, genereer dan een verzoek in het Technisch Ondersteuningscentrum en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om je de beste oplossing te bieden.