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Wie sende ich ein Ticket an den technischen Support?

Bei V2C haben wir ein technisches Supportzentrum. Geben Sie den folgenden Link ein, füllen Sie die erforderlichen Felder aus, und wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen:https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/group/4/create/12

Sie können auch über die V2C Cloud App auf das Technical Support Centre zugreifen:

App V2C Cloud - Hauptbereich

1. Klicken Sie auf das Benutzersymbol oben links.
App V2C Cloud - Bereich Einstellungen
2.Klicken Sie auf „Unterstützung“.
App V2C Cloud - Häufig gestellte Fragen
3. Wählen Sie „Einen Vorfall melden“.
V2C Cloud App - Abschnitt "Offene Tickets
4. Klicken Sie auf „Ticket einreichen“.
App V2C Cloud - Abschnitt Technischer Support Hilfezentrum
5. Wählen Sie die Option „Technischer Support“.