fbpx

Teknik Desteğe nasıl bilet gönderilir?

V2C’de bir Teknik Destek Merkezimiz var. Aşağıdaki bağlantıya girin, gerekli bilgileri doldurun gerekli alanları doldurun, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz: https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/group/4/create/12

Teknik Destek Merkezi’ne V2C Cloud uygulaması üzerinden de erişebilirsiniz:

1. Sol üstteki Kullanıcı simgesine tıklayın.
V2C Payments App
2. Destek üzerine tıklayın. “Soporte”
Ticket Soporte V2C Charge
3. ‘Olay bildir’i seçin. “Informar de una incidencia”
Ticket Soporte V2C Charge
4. ‘Bilet gönder’ üzerine tıklayın. “Enviar ticket”
5. ‘Teknik Destek’ seçeneğini seçin. “Soporte técnico”