¿Cómo enviar un ticket a Soporte Técnico?

En V2C contamos con un Centro de Soporte Técnico. Entra en el siguiente enlace, rellena los campos requeridos y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible: https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/group/4/create/12

También puedes acceder al Centro de Soporte Técnico a través de la app V2C Cloud:

Haz clic en el icono de Usuario de abajo a la derecha.

Haz clic en ‘Ayuda y Soporte’.

Selecciona ‘Informar de una incidencia’.

Selecciona la opción ‘Soporte técnico’.

Consulta la guía completa de la app V2C Cloud

¿Necesitas soporte técnico?

Resuelve tu incidencia al instante a través de nuestro Chat con IA. Si no se resuelve, genera una solicitud en el Centro de Soporte Técnico y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte la mejor solución.