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V2C » Área de Soporte » Funcionamiento del TPV

¿Qué es y cómo funciona TPV?

TPV es nuestro nuevo terminal de pago, incorporado en Pole Pro para facilitar aun más el pago con tarjeta de crédito o débito. Sin altas, sin apps y sin complicaciones. El nuevo método de pago de V2C Payments está diseñado para simplificar y facilitar la carga de vehículos eléctricos, haciéndola más accesible tanto en lugares públicos como privados.

Ahora, con el e-Charger Pole Pro, puedes monetizar tu cargador de la manera más sencilla. Este sistema de pago integrado permite a otros usuarios de e-mobility aprovechar tu e-Charger sin necesidad de aplicaciones o registros previos, simplemente pagan y cargan.

Funcionamiento para los usuarios

Paso a paso para cargar tu vehículo con TPV

TPV permite que cualquier usuario puede cargar de una manera más sencilla y rápida.

Para comenzar, conecta la manguera de tu vehículo eléctrico a una de las tomas disponibles en Pole Pro. Este es el primer paso esencial para iniciar la carga de tu coche.
Verifica que tu vehículo está correctamente conectado y que el indicador en la parte inferior de la pantalla más cercana a la toma escogida aparece en verde. Además, en lugar de ‘libre’, debería aparecer ‘conectado’, lo que confirma que todo está listo para continuar.

En la pantalla del cargador se mostrarán las tarifas en euros por kW y por hora, indicándote también que acerques tu tarjeta al terminal de pago. Esto te permitirá conocer el coste exacto de la carga antes de continuar*.

Al realizar el pago, se retendrá una cantidad provisional en tu tarjeta. Sin embargo, solo se cobrará el importe exacto correspondiente a la energía que hayas utilizado para cargar tu vehículo.

Si el pago es correcto, la carga comenzará y en la pantalla nos indicará el tiempo que lleva cargando, la energía y potencia consumidas. El indicador en la parte inferior de la pantalla debe aparecer en azul y con el mensaje ‘cargando’.
Si el pago no se procesa correctamente, el sistema reiniciará el proceso automáticamente.


Control de carga para usuarios

Como usuario, puedes supervisar la operación en todo momento de forma sencilla y cómoda, simplemente escaneando el QR que aparece en la pantalla durante la carga.

Mientras tu vehículo se carga, podrás ver la potencia, los kWh acumulados, el tiempo transcurrido y el coste aproximado en euros.

Al finalizar la carga, se mostrarán todos los valores totales, y tendrás la opción de descargar la factura con un solo clic en el botón ‘Descargar factura’.

Funcionamiento para el promotor

El TPV es uno de los sistemas de pago integrados en nuestra plataforma V2C Payments. Para configurar y personalizar tu e-Charger simplemente accede al apartado promotor de V2C Payments.

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