V2C » Oblasť podpory » Soporte para Trydan » Actualizar última versión

Aktualizujte na najnovšiu verziu Trydan

Neustále pracujeme na zlepšovaní funkcií našich produktov. Preto, aby ste získali nové funkcie a optimálny výkon, mali by ste sa uistiť, že vaše produkty sú aktualizované na najnovší firmware. 

Ako odporúčanie, ak sa počas aktualizácie e-Charger ‚zasekne‘ na nejakej obrazovke alebo nereaguje, je vhodné zariadenie reštartovať a zopakovať kroky znova.

Režimy aktualizácie Trydan​​

Keď váš e-Charger má stabilné WiFi pripojenie, môžete ho aktualizovať priamo z aplikácie V2C Cloud v troch jednoduchých krokoch:

Kroky na aktualizáciu Trydan

Vyberte nabíjačku, ktorú chcete aktualizovať.

Prístup k menu ‘nastavenia’ a overte aktuálnu verziu firmvéru.

Posuňte sa na koniec menu a kliknite na ‚Aktualizovať firmvér‘.

* Ak sa ti na konci stránky nezobrazuje tlačidlo „Aktualizovať firmvér“, znamená to, že tvoj nabíjač už má najnovšiu verziu. 

Ak váš zariadenie nemá stabilné pripojenie na WiFi existuje niekoľko spôsobov, ako vykonať aktualizáciu:

Kroky na aktualizáciu Trydan zdieľaním internetu z mobilného zariadenia so systémom Android

Keď nie je k dispozícii žiadna WiFi sieť, ale máš mobilné pripojenie na svojom zariadení so systémom Android, máš možnosť premeniť ho na WiFi hotspot, aby si ho prepojil so svojím e-Chargerom. 

Podľa tvojho modelu mobilného telefónu môžu existovať rôzne cesty na aktiváciu tejto možnosti. Tu je niekoľko z nich:

  • Nastavenia > Pripojenia > Zdieľané pripojenie a modem > Zdieľané pripojenie (Samsung)
  • Nastavenia > Prenosný prístupový bod (Xiaomi)
  • Nastavenia > Pripojenie a zdieľanie > Prístupový bod (Xiaomi)
  • Nastavenia > Bezdrôtové pripojenia a siete > Zdieľanie pripojenia a wifi zóna > Prenosná wifi zóna (Huawei)

* Berte na pamäti, že rôzne predchádzajúce verzie Androidu môžu zmeniť názov a poradie ponúk. Ak sa ti nepodarí nájsť nastavenie, vždy môžeš použiť vyhľadávač v hornej časti.

Aktivovaním zdieľanej siete môžeš upraviť názov siete, ktorú vytváraš, ako aj heslo, ktoré sa vyžaduje na pripojenie k tejto sieti z tvojho nabíjacieho bodu.

Akon aktivovaní tejto funkcie si vyberte e-Charger, vyberte nabíjačku, ktorú chcete aktualizovať, a prejdite do menu ‚nastavenia‘.

Kliknite na ‚nastavenie WiFi‘ a zadajte názov a heslo, ktoré ste priradili pri nastavovaní prenosného hotspotu/zdieľania pripojenia. Potom stlačte tlačidlo ‘pripojiť’.

Akonáde, že e-Charger je pripojený (môžete to overiť pomocou ikony WiFi, ktorá sa nachádza na hlavnej obrazovke aplikácie V2C Cloud), vráťte sa do menu ‚nastavenia‘ nabíjacej stanice, ktorú chcete aktualizovať. Tam stlačte tlačidlo umiestnené na konci menu ‚aktualizovať firmvér‘.

Na displeji Trydan uvidíte správu ‚sťahovanie‘ spolu s stavovým pruhom. Keď sa sťahovanie skončí, objaví sa ‚inštalovanie‘ a keď bude tento pruh kompletný, Trydan sa reštartuje s aktualizovanou verziou, ktorú môžete vidieť na displeji.

Kroky na aktualizáciu Trydan zdieľaním internetu z mobilného zariadenia so systémom iOS

Ak máte pokrytie na svojom iPhone, môžete ho použiť ako WiFi hotspot na pripojenie vášho e-Charger. Táto metóda je obzvlášť užitočná v situáciách, keď nie je k dispozícii žiadna WiFi sieť, ale máte mobilné pokrytie na svojom smartfóne. 

Najprv sa uisti, že máš povolené mobilné dáta, ak si to ešte neurobil v sekcii ‘mobilné dáta’ v menu ‘nastavenia’.

Potom prejdite na ‚Nastaviť osobný hotspot‘ a povoľte pripojenie iných zariadení.

Aby pripojili nabíjaciu stanicu k WiFi bodu vášho iPhonu, vyberte e-Charger, zvoľte nabíjačku, ktorú chcete aktualizovať, a prejdite do menu ‚nastavenia‘.

Kliknite na ‚nastavenie WiFi‘ a zadajte názov, ktorý sa nachádza v sekcii ‚informácie‘ v nastaveniach vášho smartfónu, ako aj heslo, ktoré ste nastavili alebo predvolené v ‚nastavení osobného hotspotu‘. Potom stlačte tlačidlo ‚pripojiť‘.

Akonáde, že e-Charger je pripojený (môžeš to overiť pomocou ikony WiFi, ktorá sa nachádza na hlavnej obrazovke aplikácie V2C Cloud), vráť sa do menu ‚nastavenia‘ nabíjacej stanice, ktorú chceš aktualizovať. Tam stlač tlačidlo umiestnené na konci menu ‚aktualizovať firmvér‘.

Na displeji Trydan uvidíte správu ‚sťahovanie‘ spolu s stavovým pruhom. Keď sa sťahovanie dokončí, objaví sa ‚inštalovanie‘ a keď bude tento pruh úplný, Trydan sa reštartuje s aktualizovanou verziou, ktorú môžete vidieť na displeji.

DÔLEŽITÁ POZNÁMKA: Ak potrebujete aktualizovať svoj e-Charger, ako je uvedené v poslednej časti, a vaša verzia je staršia ako 1.5.9 alebo 1.3.13, je dôležité, aby ste dodržiavali tieto pokyny:

  1. Musíte si stiahnuť a nainštalovať verziu 1.3.13. (v prípade, že je staršia ako 1.3.13)
  2. Nasleduje aktualizácia na verziu 1.5.9.
  3. Keď je nainštalovaná verzia 1.5.9, môžeš už aktualizovať na najnovšiu verziu.

Ak máte verziu pred 2.1.4 a chcete aktualizovať svoje zariadenie, je potrebné, aby sa súbor volal v2cwrover.bin. Od tejto verzie musí mať súbor názov trydanpro_x.x.x.pro (pričom x.x.x je verzia zodpovedajúca aktualizácii)

Kroky na aktualizáciu Trydan s priamym WiFi pripojením e-Charger – Smartfón so systémom iOS alebo Android a prenosný počítač (bez pokrytia) LTE/4G

Trydan ponúka možnosť nastaviť WiFi signál , ktorý nám umožňuje pripojiť sa a aktualizovať zariadenie. Táto funkcia je obzvlášť užitočná, keď sa nachádzame pri nabíjačke v oblasti bez pokrytia alebo WiFi pripojenia.

Na vykonanie aktualizácie je nevyhnutné mať prístup na Internet zo svojho smartfónu alebo prenosného počítača, takže si môžete stiahnuť aktualizáciu pomocou mobilných dát alebo pripojením na WiFi sieť. Nasledujúce, môžete vykonať proces aktualizácie z oblasti bez pokrytia, kde sa nachádza Trydan. Postupujte podľa týchto krokov:

Vyberte nabíjačku, ktorú chcete aktualizovať, a prejdite do menu ‘nastavenia’. Skontrolujte aktuálnu verziu firmvéru.

Prístup z tvojho prehliadača do sekcie Trydan v oblasti podpory a stiahni oficiálnu verziu firmvéru, na ktorú chceš aktualizovať, výberom ‘more details about this release’. V prípade, že máš verziu staršiu ako 1.7.17, uisti sa, že si stiahnutý súbor premenoval na v2cwrover.bin.

Skontrolujte miestnu WiFi sieť Trydan. Keď ste blízko nabíjačky, vyhľadajte a potvrďte, že sieť vysielaná nabíjačkou je aktívna.
Ak chcete skontrolovať, či je prístupový bod aktívny, vyberte ikonu WiFi v nastaveniach svojho smartfónu alebo prenosného počítača a uistite sa, že sa zobrazuje sieť, ktorá obsahuje ID vašej nabíjačky (napríklad: V2C_Trydan_IDNabíjačky).

* Ak sa sieť WiFi od Trydan nezobrazuje, nastav na nabíjačke sieť, ktorá neexistuje, aktivuj miestny WiFi bod od Trydan s názvom ako ‚abcd‘ a heslom ‚abcd‘.

Na aktiváciu WiFi bodu vyber e-Charger, prejdite do menu ‚nastavenia‘, klikni na ‚nastavenie WiFi‘ a zadaj vytvorené meno a heslo. Stlač pripojiť, počkaj, kým sa nabíjacia stanica reštartuje a over, že miestna WiFi sa teraz zobrazuje v zozname sietí tvojho mobilného zariadenia alebo prenosného počítača.

Ak sa priamo zobrazí miestny prístupový bod V2C_Trydan_IDCargador, heslo je trydan12345678

Akonnectujte sa na WiFi, otvorte prehliadač a zadajte IP: 192.168.4.1. Na prihlasovacej obrazovke zadajte ‘admin’ ako používateľské meno aj heslo.

Na hlavnej obrazovke prejdite do hornej pravej časti menu na sekciu ‚upgrading and network‘. Kliknite na ikonu folio+ a vyberte súbor v2cwrover.bin, ktorý ste si predtým stiahli. Na správne dokončenie inštalácie stlačte ‚save and install‘.

Na displeji Trydan uvidíte správu ‚sťahovanie‘ nad stavovým pruhom. Keď bude sťahovanie dokončené, uvidíte ‚inštalovanie‘, v tom momente sa Trydan reštartuje s aktualizovanou verziou viditeľnou na displeji.

Potrebujete technickú podporu?

Rieš svoj problém okamžite prostredníctvom nášho chatu s AI. Ak sa problém nevyrieši, vytvor žiadosť v Technickom podpornom centre a čoskoro sa s tebou skontaktujeme, aby sme ti ponúkli najlepšie riešenie.