V2C Electric Chargers
V2C » Soporte para Trydan

Podpora za Trydan

Uporabniški priročnik

Nadzor moči

V2C Cloud

Más resultados

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
page

Ali vam lahko pomagamo pri polnjenju?

Posodobite na najnovejšo različico

Neprestano delamo na izboljšanju funkcionalnosti naših izdelkov. Najnovejša različica programske opreme vključuje izboljšave in nove funkcionalnosti.

Namestite najnovejšo različico
Preverite najnovejše posodobitve 

Preverite nastavitev
dynamčnega nadzora moči

Natančno je treba opredeliti
parametre tega razdelka
za optimalno delovanje.

Preverite korak za korakom

Kalibrirajte polnilec

Včasih je potrebno prilagoditi kontrolni kabel, kabel, ki povezuje e-Charger z vozilom in omogoča prepoznavanje, da sta oba povezana.

Odkrijte kako

Odklenite ves potencial Trydan

Fotovoltaika
Alexa
Google Home
OCPP
Home Assistant
V2C Plačila
V2C SmartLock
EcoCharging
Modbus TCP & HTTP
Navigacijski gumbi in zaslon

Odkrijte več vsebine za strokovnjake

Navodila za namestitev

Navodila za namestitev vsebujejo podrobna navodila za varno in učinkovito namestitev Trydan.

Preverite navodila

V2C Installer Panel

Dostopite do e-polnilnikov, ki ste jih namestili, preverite njihove informacije v realnem času in prilagodite nastavitve za reševanje morebitnih težav.

Dostopite do V2C Installer Panel

Sheme namestitve

Določite pravilen način namestitve dinamičnega nadzora moči v fotovoltaičnem sistemu glede na merilno napravo in vrsto namestitve.

Preverite vse možnosti

Razrez in enotna shema

Prikazuje poenostavljeno električno povezavo,
kar olajša namestitev in vzdrževanje
e-Chargerja.

Preverite razrez
Preverite enotno shemo 

Detektor uhajanja

Preverite navodila, če nameravate namestiti
to napravo, ki lahko zazna
možna uhajanja enosmernega toka.

Preverite načrt namestitve

Zamenjajte standardni polnilni kabel za Tesla

Korak za korakom vodič o tem, kako zamenjati standardni polnilni kabel vašega polnilnika Trydan s kablom s Tesla gumbom.

Preverite vodič

Neskončna impedanca

Ta funkcija omogoča ponastavitev iz
glavne omarice v stanovanju celotne
namestitve brez potrebe po ponastavitvi
tudi na e-Chargerju.

Odkrijte funkcionalnost

Predloga za namestitev

Poenostavite namestitev z uporabo ustrezne predloge za montažo na steno ali na podstavek.

Prenesite predlogo za steno
Prenesite predlogo na podstavku

Tehnični list
električnih zaščit

Trydan vključuje možnost dodajanja
električnih zaščit znotraj
polnilnika.

Preverite značilnosti

Merilnik MID

Odkrijte, kako povezati in nastaviti merilnik MID, napravo, ki natančno beleži porabljeno energijo med polnjenjem EV.

Preverite povezavo in nastavitev

BIM modeli

Integrirajte e-Charger v projekte oblikovanja, načrtovanja in vizualizacije ter optimizirajte delovni tok BIM in interoperabilnost z drugimi programi.

Preverite formate

Daljinski upravljalnik

Omogoča daljinsko upravljanje za omogočanje in onemogočanje polnilne postaje za električno vozilo z le enim klikom.

Koraki za povezavo

Avdio-vizualni viri za strokovnjake

Električna namestitev

Namestitev dinamičnega nadzora moči 

Minimalne nastavitve

Oblike fotovoltaične povezave

Kako izvesti namestitev pokrova Trydan

ONLINE TEČAJ TRYDAN

Želiš podrobno spoznati nastavitev in zagon polnilnika?

Dostop do tečaja

Pogosta vprašanja

PROFESIONALCI

s katerimi inverterji je združljiv Trydan?

Trydan je združljiv z vsemi sončnimi inverterskimi sistemi na trgu in se lahko brezžično poveže z mnogimi najbolj iskanimi. Poleg tega je mogoče v realnem času preveriti, kateri inverterski sistemi podpirajo brezžično integracijo. V primeru, da inverterski sistem, s katerim se bo izvedla namestitev, ni na seznamu, bo potrebno povezati z ampermetri v glavnem razdelilniku stanovanja ali z ustreznim pametnim merilnikom glede na vrsto namestitve.

Kaj storiti v primeru, da se prikaže “Napaka pri komunikaciji”?

Napake komunikacije na napravi se lahko prikažejo na zaslonu kot: “Napaka komunikacije”, “T=Napaka 2” ali “T=Napaka sporočila”. V teh primerih:
1– Preverite, da je različica Trydan višja od 1.4.4 in različica aplikacije V2C Cloud višja od 2.0. Če ni, je treba oba sistema posodobiti.
2– V primeru, da napaka še vedno obstaja, je priporočljivo preveriti klešče in potrditi, ali je kabel UTP pravilno priključen na konektor RJ45.
3– Če ne najdete rešitve za težavo po izvedbi prejšnjih postopkov, bo treba zamenjati V2C ControlBox.
4– Preverite, da sta ampermetrska klešča in shema namestitve pravilno izbrana.

Kako povezati e-Charger z aplikacijo V2C Cloud?

1– Prenesite aplikacijo in se registrirajte na platformi. Ne pozabite preveriti registracije preko potrditvenega e-poštnega sporočila.
2– Izberite ikono “+” v zgornjem desnem kotu glavnega zaslona.
3– Vnesite ID naprave, ki je naveden na stranski nalepki, in ime, ki ga želite dodeliti. Ta korak lahko opravite tudi s skeniranjem QR kode.
4– Za dokončanje povezave naprave bo potrebna internetna povezava. Če to ni mogoče zaradi značilnosti lokacije, boste morali poiskati območje s signalom in dokončati postopek povezovanja prek Bluetootha.

Zakaj ne deluje Dinamična Kontrola Moči?

1– Preverite, da je v aplikaciji izbran pravilen merilec.
2– Preverite, da je poraba energije nastavljena v skladu s pogodbeno močjo.
3– Preverite, ali so klešče pravilno nameščene. Priporočljivo je izvesti test porabe brez povezave avtomobila.

Zakaj se zaslon Trydan ne prižge?

Zaradi težav s povezavo.
1– Preverite, ali je povezava jumperja P4 s napajalno ploščo pravilno nameščena.
2– Preverite, ali je IDE kabel v optimalnem stanju.
3– Kot zadnjo možnost bo potrebno zamenjati napravo za zaščito pred prenapolnjenjem.

Kaj je treba vedeti za programiranje polnjenja?

Vse polnjenja bodo načrtovana prek aplikacije V2C Cloud. Vsakič, ko bo polnjenje načrtovano, se bo na zaslonu naprave prikazalo odštevanje, ki bo označevalo preostali čas do začetka polnjenja. Pomembno je, da tega ne razumemo kot načrtovani čas. Prav tako se lahko zgodi, da bo polnjenje načrtovano, vendar se ne bo pravilno začelo. Če se to zgodi, je treba preveriti, ali avto nima nobenega načrtovanega polnjenja, in preveriti, ali imamo najnovejšo različico aplikacije.

POSEBNOSTI

Kaj pomenijo barve LED osvetlitve logotipa?

Odkrijte pomen različnih barv LED osvetlitve logotipa.

Kako povezati moj polnilec s tarifnim načrtom Intelligent Octopus Go?

Odkrijte kako povezati Trydan / Trydan Pro z tarifnim načrtom Intelligent Octopus Go.

Viri

Tehnični list Trydan

Tehnični list Pedestal

Tehnični list Pinza

CE certifikat

Potrebujete tehnično podporo?

Takoj rešite svojo težavo preko našega klepeta z umetno inteligenco. Če težave ne rešimo, ustvarite zahtevo v Tehničnem podpori in stopili bomo v stik z vami čim prej, da vam ponudimo najboljšo rešitev.

Vprašajte našo IA klepetalnico
Kontaktirajte tehnično podporo