V2C » Destek Alanı. » Trydan desteği

Trydan Desteği

Kullanım Kılavuzu

Güç Kontrolü

V2C Cloud

Más resultados

Yükle ilgili size yardımcı oluyor muyuz?

Son sürüme güncelleme

Ürünlerimizin işlevselliğini sürekli olarak geliştirmek için çalışıyoruz. Firmware’in son sürümü iyileştirmeler ve yeni özellikler içermektedir.

Son sürümü yükleyin

Son güncellemeleri kontrol edin

Dinamik güç kontrolü yapılandırmasını kontrol edin

Bu bölümdeki parametrelerin doğru bir şekilde tanımlanması, optimal çalışması için gereklidir.

Adım adım kontrol edin

Şarj cihazının kalibrasyonu

Bazen e-Charger’ı araca bağlayan ve ikisi arasındaki bağlantıyı tanımlayan pilot kontrolünü, kablosunu ayarlamak gerekir.

Nasıl yapılacağını öğrenin

Trydan’ın tüm potansiyelini serbest bırakın

Navigasyon ve ekran düğmeleri

Profesyoneller için diğer içerikleri keşfedin

Kurulum Kılavuzu

Kurulum kılavuzu, Trydan’ın güvenli ve verimli bir şekilde kurulumu için ayrıntılı talimatlar içermektedir.

Kılavuzu görüntüle

V2C Kurulum Paneli

Kurulu e-Charger’lara uzaktan erişim sağlayın, gerçek zamanlı bilgileri görüntüleyin ve olası sorunları çözmek için yapılandırmayı ayarlayın.

V2C Kurulum Paneline Erişim

Kurulum Şemaları

Bir fotovoltaik sistemde dinamik güç kontrolünün doğru şekilde nasıl kurulacağını, ölçüm cihazına ve kurulum türüne göre belirleyin.

Tüm olanakları inceleyin

Patlayan görünümü ve tek hat şeması

Elektrik bağlantısını basitleştirir, şarj cihazının kurulumunu ve bakımını kolaylaştırır.

Teknik verileri görüntüle

Kaçak Dedektörü

Bu cihazı, doğru akım kaçaklarını tespit edebilmek için kurmayı düşünüyorsanız, lütfen talimatları kontrol edin.

Kurulum şemasını kontrol edin

Uzaktan Kumanda

Elektrikli araçlar için şarj noktasını basit bir tıklama ile açıp kapatmayı sağlar.

Eşleştirme Adımları

Sonsuz empedans

Bu özellik, e-Charger’ı da sıfırlamadan
evin ana panelinden sıfırlamayı sağlar.

Fonksiyonu keşfedin

Kurulum Modeli

Duvara veya ayaklı montaj için doğru şablonu kullanarak kurulumu basitleştirin.

Duvara montaj şablonunu indirin

Dikdörtgen montaj şablonunu indir

Elektrik koruma teknik verileri

Trydan, şarj cihazının içine elektrik korumaları ekleme seçeneği sunar.

Özellikleri gözden geçirin

MID Sayacı

VE şarjı sırasında tüketilen enerjiyi hassas bir şekilde kaydeden MID sayacını nasıl bağlayıp yapılandıracağınızı keşfedin.

Bağlantı ve yapılandırma

BIM Modelleri

e-Charger’ı tasarım, planlama ve görselleştirme projelerine entegre ederek BIM iş akışını ve diğer programlarla birlikte çalışabilirliği optimize edin.

Formatları İncele

ONLINE KURS TRYDAN

Şarj cihazının yapılandırması ve devreye alınması hakkında ayrıntılı bilgi mi almak istiyorsunuz?

Kursa Erişim

SSS

PROFESYONELLER

Trydan hangi inverterlerle uyumludur?

Trydan, piyasada bulunan tüm güneş inverterleri ile uyumludur ve en yaygın inverterlerden birçoğuna kablosuz olarak bağlanabilir. Ayrıca, kablosuz entegrasyon için hangi inverterlerin mevcut olduğunu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Eğer kurulum yapmak istediğiniz inverter listede yoksa, bağlantı, evin ana panosunda ampermetre klemensleri aracılığıyla veya kurulum türüne uygun bir akıllı sayaç ile yapılmalıdır.

“İletişim hatası” durumunda ne yapmalıyım?

Cihazdaki iletişim hataları ekranda şu şekilde görünebilir: “İletişim hatası”, “T=Hata 2” veya “T=Mesaj hatası”. Bu durumlarda:
1– Trydan sürümünün 1.4.4’ten yüksek ve V2C Cloud uygulama sürümünün 2.0’dan yüksek olduğunu kontrol edin. Aksi takdirde, her iki sistemi de güncellemek gereklidir.
2– Hata devam ederse, terminalleri kontrol etmek ve UTP kablosunun RJ45 konektörüne doğru bir şekilde krimplenip krimplenmediğini kontrol etmek önerilir.
3– Eğer önceki prosedürleri takip ettikten sonra sorunun çözümünü bulamazsanız, ControlBox V2C’yi değiştirmek gereklidir.
4– Ampermetre ve kurulum şemasının doğru bir şekilde seçildiğinden emin olun.

Elektronik şarj cihazını V2C Cloud uygulamasına nasıl bağlayabilirim?

1– Uygulamayı indirin ve platforma kaydolun. Kayıt işlemini onay e-postasından doğrulamayı unutmayın.
2– Ana ekranın sağ üst köşesindeki “+” simgesine tıklayın.
3– Yan etiket üzerinde görünen ekipman ID’sini ve vermek istediğiniz ismi girin. Bu aşama QR kodunu tarayarak da gerçekleştirilebilir.
4– Cihazın eşleştirilmesini tamamlamak için bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacak. Eğer bu, yerin özellikleri nedeniyle mümkün değilse, kapsama alanı olan bir yer bulmanız ve eşleştirme işlemini Bluetooth üzerinden tamamlamanız gerekecek.

Neden dinamik güç kontrolü çalışmıyor?

1– Uygulamadan doğru aracın seçildiğini kontrol edin.
2– Enerji maliyetinin sözleşmeli güce göre ayarlandığını kontrol edin.
3– Klemenslerin doğru yerleştirildiğini kontrol edin. Bu amaçla, aracın bağlı olmadan bir tüketim testi yapmanız önerilir.

Trydan ekranı neden açılmıyor?

Bağlantı sorunları nedeniyle.
1– P4 köprüsünün güç kartına bağlantısının doğru yerleştirildiğini kontrol edin.
2– IDE kablosunun optimal durumda olduğunu kontrol edin.
3– Son çare olarak, aşırı gerilim cihazının değiştirilmesi gerekmektedir.

Bir ücretlendirme programlamak için ne bilmem gerekiyor?

Tüm şarjlar V2C Cloud uygulaması üzerinden programlanacaktır. Her programlandığında, cihazın ekranında şarjın başlamasına kalan süreyi gösteren bir geri sayım görünür. Bunun programlanan saat olarak yorumlanmaması önemlidir. Ayrıca, programlanan bir şarjın düzgün başlamadığı durumlar da olabilir. Bu durumda, aracın programlanmış bir şarjı olmadığını ve uygulamanın en son güncellemesinin mevcut olduğunu kontrol edin.

BİREYSEL

Logodaki LED aydınlatma renkleri ne anlama geliyor?

Logonun farklı LED aydınlatma renklerinin anlamı burada belirtilmiştir.

Şarj cihazımı Intelligent Octopus’a nasıl bağlayabilirim?

Trydan / Trydan Pro’yu Intelligent Octopus’a nasıl bağlayacağınızı öğrenin.

Malzeme

Teknik veri
Trydan

Teknik veri ayak

Kelepçe teknik verileri

CE Sertifikası

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Sorununuzu hemen AI Sohbetimiz aracılığıyla çözün. Eğer çözülmezse, Teknik Destek Merkezi’nde bir talep oluşturun ve size en kısa sürede en iyi çözümü sunmak için iletişime geçeceğiz.

Yapay Zeka Sohbetimize Sorun

Teknik Destek ile İletişime Geçin

e-Chargers

Software