V2C Electric Chargers
V2C » Suport V2C Cloud » Configuración y funcionamiento de V2C Payments

Configuració i funcionament de V2C Payments

V2C Payments és un sistema de pagament senzill disponible als carregadors V2C. Una plataforma gratuïta que permet monetitzar el teu e-Charger oferint el seu ús a altres usuaris d’e-mobilitat (vàlid amb qualsevol carregador amb funcionalitats Cloud).

Hi ha dos rols diferents: promotor i usuari.
1. El promotor és el propietari o gestor de l’e-Charger i té el control total del carregador a través de l’app o des del portal web V2C Cloud. Rep automàticament al seu banc els ingressos per les càrregues d’altres usuaris.
2. L’usuari és la persona que desitja utilitzar l’e-Charger. Només ha de escanejar el codi QR del carregador i seleccionar el temps de càrrega.

Descarrega V2C Cloud

Per gaudir de totes les funcionalitats que ofereix V2C Payments és necessari disposar de l’aplicació V2C Cloud. Descarrega l’aplicació per al teu sistema operatiu o accedeix a través de la versió d’escriptori!

Apple Store
Google Play
Table Of Contents
  1. Descarrega V2C Cloud
  2. Promotor
  3. Usuari
  4. Necessites suport tècnic?

Promotor

Registre a V2C Cloud

Per poder gaudir dels serveis de V2C Payments com a promotor has de registrar-te a l’aplicació V2C Cloud, des de la versió de

IMPORTANT: Quan facis el registre, et arribarà un correu electrònic de confirmació. És necessari verificar el registre per completar la creació del compte. En cas de no fer-ho, no podràs tenir accés a la plataforma.

Afegir informació bancària i dades de facturació

Un cop creada l’accounta a V2C Cloud, has d’iniciar sessió des de la versió d’escriptori i fer clic a l’apartat V2C Payments. Indica el compte bancari on vols rebre els ingressos de les càrregues. A més, indica les dades de facturació per rebre les factures dels ingressos de forma mensual.

Crear tarifes a V2C Payments

Des de la pantalla principal accedeix a l’apartat ‘V2C Payments’ i fes clic a ‘tarifes’. És necessari definir almenys una tarifa per al correcte funcionament del sistema de pagament. Per a això, fes clic al botó ‘+‘.

Pots fer aquest pas abans o després d’afegir el carregador. De fet, pots modificar les tarifes totes les vegades que necessitis fent clic sobre la icona del llapis de la tarifa que desitgis modificar.

En aquest apartat apareixeran totes les tarifes creades.

PASO 1
Accede al apartado ‘tarifas’
PASO 2
Para generar una nueva tarifa selecciona el botón ‘+
PASO 3
Completa el nombre y los parámetros de la tarifa
PASO 4
Una vez completado los datos, pulsa el botón ‘+’ para que queden registrados
PASO 5
Pulsa el botón ‘Crear tarifa’
PASO 6
La tarifa creada aparecerá en el apartado de tarifas de V2C Payments

Com verificar la connexió de l’e-Charger a la xarxa WiFi?

És important que comprovis que el carregador està sempre connectat a una xarxa (WiFi o Ethernet) per al correcte funcionament de V2C Payments. Al portal web, accedeix a ‘e-Chargers’ i revisa el seu estat. No ha d’aparèixer offline.

Activar V2C Payments en un e-Charger

Un cop creada almenys una tarifa, és necessari activar el sistema de pagaments des de l’app mòbil o el portal web. Has de tenir en compte que V2C emet una factura a final de mes i cobra una única comissió del 5%.

Cobrança a final de mes

Totes les càrregues realitzades durant aquest mes es cobraran a la targeta seleccionada pel client a final de mes.

Cobrança instantània

Es reté al client el 100% del preu que l’aplicació indica i, un cop finalitzada la transacció, es retorna l’import no utilitzat.

Com a promotor, rebràs l’import total de les càrregues a final de mes, independentment de si els usuaris paguen al moment o mitjançant un càrrec mensual acumulat.

Desactivar V2C Payments

Per desactivar-ho només cal lliscar cap a l’esquerra el botó amb el qual l’has activat prèviament.

V2C Cloud – versió smartphone

PASO 1
Selección de e-charger
PASO 2
Entrar en ‘Configuración’
PASO 3
Seleccionar apartado ‘V2C Payments’
PASO 4
Desliza el botón para activarlo
PASO 5
Selecciona la tarifa previamente configurada en el portal web para el cargador elegido
PASO 6
Decide entre ‘cobro a final de mes’ o ‘cobro instantáneo’

V2C Cloud – versió web

En el apartat e-Chargers, selecciona el carregador, la tarifa que desitges assignar i el tipus de pagament. Després, fes clic al botó ‘+’. El carregador ha d’estar connectat.

NOTA PER A PROMOTOR: funcions com V2C Payments, RFID i altres similars només han d’estar actives quan les necessitis. Altrament, desactiva-les per aconseguir un rendiment òptim.

Control de funcionament

En el apartat ‘V2C Payments’ de la versió d’escriptori tens el control total del teu e-Charger. Entre altres, pots consultar transaccions, ingressos o factures.

Transaccions

En aquest apartat hi ha dues seccions. A la primera pots veure la quantitat que rebràs aquest mes, segons les càrregues que s’estan realitzant. I, a la segona, pots controlar les operacions realitzades filtrant per les dates que desitges consultar. A més, pots descarregar en PDF les factures de cadascuna de les transaccions.

Tarifes

Pots crear tarifes fent clic al botó ‘+’, modificar-les, fent clic a la icona del llapis, i esborrar-les, seleccionant la icona de la creu.

Generar QR de dispositiu

Si desitges generar un QR perquè els usuaris puguin connectar-se al carregador de manera senzilla i ràpida, sobretot si s’instal·larà en via pública, pots fer-ho a l’apartat ‘e-Chargers’ fent clic al botó del codi QR del carregador per obtenir un document amb les instruccions d’ús del dispositiu. 

Invitacions sense càrrec de comissions

En el cas que el promotor vulgui compartir el carregador sense emetre cap càrrec, existeix un mètode perquè compartir l’e-Charger sigui totalment gratuït. Des de la secció ‘invitacions’ pots oferir l’ús del teu carregador només introduint el correu electrònic de l’usuari.

Factures

En aquest apartat pots descarregar les factures mensuals de les transaccions realitzades.

Usuari

Qualsevol usuari pot connectar-se a un carregador V2C de manera senzilla i ràpida.

Pas a pas per carregar el teu vehicle amb V2C Payments

Si ets un usuari, en primer lloc descarrega l’app de V2C i crea un compte. Un cop creat el compte, segueix aquests passos:

Accede a la sección ‘Payments’
Escanea el QR del e-Charger o introduce el ID del equipo*
Selecciona el tiempo de carga
Añade la tarjeta de crédito o selecciona una ya utilizada

* El QR o ID (S/N) del e-Charger es troba en una etiqueta platejada al costat de cada connector. L’aplicació guarda els 3 últims carregadors utilitzats per l’usuari. Per tant, si vas a utilitzar-ne un d’ells, no és necessari que tornis a escanejar el codi o introduir-lo manualment. Només has de seleccionar el carregador des de la secció ‘Payments’.

Carregar el teu vehicle amb TPV

També es pot carregar de forma senzilla a través del pagament mitjançant TPV.

Control de despeses per a usuaris

Com a usuari, tens la possibilitat de controlar les teves despeses en tot moment de manera senzilla i còmoda.

Des de la pantalla principal fes clic a la icona d’usuari i després a ‘dades d’usuari’. A continuació, selecciona ‘transaccions de pagament’ per accedir a totes les transaccions realitzades en detall. Pots descarregar les factures en format PDF.

Necessites suport tècnic?

Resol el teu incident al moment a través del nostre xat amb IA. Si no es resol, genera una sol·licitud al Centre de Suport Tècnic i ens posarem en contacte amb tu tan aviat com sigui possible per oferir-te la millor solució.

Pregunta al nostre xat amb IA
Contacta amb Suport Tècnic