Opdater til den nyeste version af Alva
Vi arbejder konstant på at forbedre funktionerne i vores produkter. Derfor skal du sikre dig, at du holder dine produkter opdateret med den nyeste firmware for at opnå nye funktioner og optimal ydeevne.
Hvis e-Charger under opdateringen står ‘fast’ på en skærm eller ikke reagerer, anbefales det at genstarte enheden og gentage trinene.
Opdater Alva fra V2C Cloud appen
Når din e-Charger har en stabil internetforbindelse, kan du opdatere den direkte fra V2C Cloud, som er tilgængelig i webversion og mobilapp.
Følg disse tre enkle trin:
Vælg den oplader, du ønsker at opdatere.
Gå til menuen ‘Indstillinger’ og kontroller den aktuelle firmware-version.
Skub til slutningen af menuen og klik på ‘Opdater firmware’.
* Hvis knappen ‘Opdater firmware’ ikke vises nederst på skærmen, betyder det, at din oplader allerede har den nyeste version.
Har du stadig ikke appen installeret, din konto oprettet eller din e-Charger tilføjet? Før du foretager opdateringen, skal du tjekke vores komplette V2C Cloud guide.
Har du brug for teknisk support?
Løs dit problem med det samme via vores AI-chat. Hvis det ikke bliver løst, kan du oprette en anmodning i Teknisk Support Center, og vi vil kontakte dig hurtigst muligt for at tilbyde den bedste løsning.
