Mettre à jour vers la dernière version d’Alva
Nous travaillons constamment à améliorer les fonctionnalités de nos produits. C’est pourquoi, pour obtenir de nouvelles fonctionnalités et des performances optimales, vous devez vous assurer de maintenir vos produits à jour avec le dernier firmware.
Si pendant la mise à jour le e-Charger reste ‘figé’ sur un écran ou ne répond pas, il est recommandé de redémarrer l’appareil et de répéter à nouveau les étapes.
Mettez à jour Alva depuis l’application V2C Cloud
Lorsque votre e-Charger dispose d’une connexion Internet stable, vous pouvez le mettre à jour directement depuis V2C Cloud, disponible en version web et application mobile.
Suivez ces trois étapes simples :
Sélectionnez le chargeur que vous souhaitez mettre à jour.
Accédez au menu ‘Configuration’ et vérifiez la version actuelle du firmware.
Faites défiler le menu jusqu’en bas et cliquez sur ‘Mettre à jour le firmware’.
* Si le bouton ‘Mettre à jour le firmware’ n’apparaît pas en bas de l’écran, cela signifie que votre chargeur dispose déjà de la dernière version.
Vous n’avez pas encore installé l’application, créé votre compte ou ajouté votre e-Charger ? Avant de procéder à la mise à jour, consultez notre guide complet de V2C Cloud.
Avez-vous besoin d’assistance technique ?
Résolvez votre incident instantanément via notre Chat avec IA. Si cela n’est pas résolu, générez une demande dans le Centre de Support Technique et nous vous contacterons dès que possible pour vous offrir la meilleure solution.
