V2C » Područje podrške » Podrška za Alva » Ažurirajte najnoviju verziju

Ažurirajte na najnoviju verziju Alva

Stalno radimo na poboljšanju funkcionalnosti naših proizvoda. Zato, kako bi dobio nove funkcije i optimalne performanse, moraš osigurati da su tvoji proizvodi ažurirani s najnovijim firmware-om. 

Ako se tijekom ažuriranja e-Charger ‘zakači’ na nekom ekranu ili ne reagira, preporučuje se ponovno pokretanje uređaja i ponavljanje koraka.

Ažurirajte Alva putem aplikacije V2C Cloud

Kada vaš e-Charger ima stabilnu internetsku vezu, možete ga ažurirati izravno s V2C Cloud, dostupnog u web verziji i mobilnoj aplikaciji.

Slijedite ova tri jednostavna koraka:

Odaberite punjač koji želite ažurirati.

Pristupite izborniku ‘Postavke’ i provjerite trenutnu verziju firmvera.

Pomaknite se do kraja izbornika i kliknite na ‘Ažuriraj firmware’.

* Ako se gumb ‘Ažuriraj firmware’ ne pojavljuje na kraju ekrana, to znači da vaš punjač već ima najnoviju verziju. 

Još uvijek nemaš instaliranu aplikaciju, kreiran račun ili dodan e-Charger? Prije nego što izvršiš ažuriranje, konzultiraj našu potpunu V2C Cloud uputu.

Trebaš tehničku podršku?

Odmah riješite svoj problem putem našeg Čata s AI. Ako se ne riješi, generirajte zahtjev u Tehničkoj podršci i kontaktirat ćemo vas što je prije moguće kako bismo vam ponudili najbolje rješenje.