V2C » Oblasť podpory » Podpora pre Alva » Aktualizovať poslednú verziu

Aktualizovať na najnovšiu verziu Alva

Neustále pracujeme na zlepšovaní funkcií našich produktov. Preto, aby si získal nové funkcie a optimálny výkon, mal by si zabezpečiť, aby boli tvoje produkty aktualizované s najnovším firmvérom. 

Ako odporúčanie, ak sa počas aktualizácie e-Charger ‚zasekne‘ na nejakej obrazovke alebo nereaguje, je vhodné reštartovať zariadenie a zopakovať kroky znova.

Aktualizujte Alva cez aplikáciu V2C Cloud

Keď váš e-Charger má stabilné pripojenie na Internet, môžete ho aktualizovať priamo z V2C Cloud, ktorý je k dispozícii vo webovej verzii a mobilnej aplikácii.

Postupujte podľa týchto troch jednoduchých krokov:

Vyberte nabíjačku, ktorú chcete aktualizovať.

Prejdi do menu ‘Nastavenia’ a skontroluj aktuálnu verziu firmvéru.

Posuňte menu až na koniec a kliknite na ‚Aktualizovať firmvér‘.

* Ak sa na konci obrazovky nezobrazuje tlačidlo „Aktualizovať firmvér“, znamená to, že váš nabíjač už má najnovšiu verziu. 

Ešte nemáš nainštalovanú aplikáciu, vytvorený účet alebo pridaný e-Charger? Pred vykonaním aktualizácie si prečítaj našu kompletnú príručku V2C Cloud.

Potrebujete technickú podporu?

Riešte svoju incidentnú situáciu okamžite prostredníctvom nášho chatu s AI. Ak sa problém nevyrieši, vytvorte žiadosť v Technickom podpornom centre a čoskoro sa s vami skontaktujeme, aby sme vám ponúkli najlepšie riešenie.