Aktualizujte na nejnovější verzi Alva
Stále pracujeme na zlepšení funkcionalit našich produktů. Proto, abyste získali nové funkce a optimální výkon, měli byste zajistit, že vaše produkty jsou aktualizovány na nejnovější verzi firmwaru.
Pokud se během aktualizace e-Charger ‚zasekne‘ na nějaké obrazovce nebo nereaguje, doporučuje se zařízení restartovat a znovu zopakovat kroky.
Aktualizujte Alva z aplikace V2C Cloud
Když váš e-Charger má stabilní připojení k Internetu, můžete jej aktualizovat přímo z V2C Cloud, který je k dispozici ve webové verzi a mobilní aplikaci.
Postupujte podle těchto tří jednoduchých kroků:
Vyberte nabíječku, kterou chcete aktualizovat.
Přejděte do nabídky ‘Nastavení’ a zkontrolujte aktuální verzi firmwaru.
Posuňte menu až na konec a klikněte na ‚Aktualizovat firmware‘.
* Pokud se na konci obrazovky nezobrazí tlačítko ‚Aktualizovat firmware‘, znamená to, že váš nabíječ již má nejnovější verzi.
Ještě nemáš nainstalovanou aplikaci, vytvořený účet nebo přidaný e-Charger? Před provedením aktualizace si přečti naši kompletní příručku V2C Cloud.
Potřebujete technickou podporu?
Řešte svou incidentní záležitost okamžitě prostřednictvím našeho chatu s AI. Pokud se problém nevyřeší, vytvořte žádost v Centru technické podpory a co nejdříve se s vámi spojíme, abychom vám nabídli nejlepší řešení.
