Actualiza la ultima versiune a Alva
Lucrăm constant pentru a îmbunătăți funcționalitățile produselor noastre. De aceea, pentru a obține funcții noi și o performanță optimă, trebuie să te asiguri că îți menții produsele actualizate cu cel mai recent firmware.
Dacă în timpul actualizării e-Charger-ul rămâne ‘blocat’ pe un ecran sau nu răspunde, este recomandat să repornești echipamentul și să repeți din nou pașii.
Actualizează Alva din aplicația V2C Cloud
Când e-Charger-ul tău are o conexiune stabilă la Internet, poți să-l actualizezi direct din V2C Cloud, disponibil în versiune web și aplicație mobilă.
Urmărește acești trei pași simpli:
Selectează încărcătorul pe care dorești să-l actualizezi.
Accesați meniul ‘Configurare’ și verificați versiunea actuală a firmware-ului.
Derulează până la final meniul și fă clic pe ‘Actualizează firmware-ul’.
* Dacă butonul ‘Actualizați firmware-ul’ nu apare la sfârșitul ecranului, înseamnă că încărcătorul dvs. dispune deja de cea mai recentă versiune.
Încă nu ai instalată aplicația, contul creat sau e-Charger-ul tău adăugat? Înainte de a efectua actualizarea, consultă ghidul complet V2C Cloud.
Ai nevoie de suport tehnic?
Rezolvă-ți incidenta instantaneu prin intermediul Chat-ului nostru cu IA. Dacă nu se rezolvă, generează o solicitare în Centrul de Suport Tehnic și ne vom contacta cu tine cât mai curând posibil pentru a-ți oferi cea mai bună soluție.
