Menú flotante

Hoe dien ik een ticket in bij Technische Ondersteuning?

Bij V2C hebben we een Technisch Support Centrum. Voer de volgende link in, vul de vereiste
verplichte velden in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op:
https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/group/4/create/12

Je hebt ook toegang tot het Technical Support Centre via de V2C Cloud app:

1. Klik op het pictogram Gebruiker linksboven.

V2C Payments App — 2. Klik op “Soporte” (Ondersteuning).

Ticket Soporte V2C Charge — 3.Selecteer “Informar de una incidencia” (Een incident melden(.

Ticket Soporte V2C Charge — 4. Klik op “Enviar ticket”. (Ticket indienen).

5. Selecteer de optie “Soporte Técnico” (Technische ondersteuning).