Atualize para a versão mais recente do Pole Pro
Estamos continuamente a trabalhar para melhorar as capacidades dos nossos produtos. Portanto, para aceder a novas funcionalidades e garantir o desempenho ideal, é fundamental que o seu carregador esteja atualizado para a versão mais recente do firmware disponível.
Se o e-Charger ficar preso numa tela específica ou se tornar irrespondivel durante a atualização, é aconselhável reiniciar o dispositivo e repetir o processo.
A atualizar o Pole Pro com V2C Cloud
Se o seu e-Charger tiver uma conexão estável à Internet, pode realizar a atualização diretamente a partir da aplicação V2C Cloud através de um simples processo de três passos:
Passos para atualizar o Pole Pro
Selecione o e-charger que deseja atualizar.
Acesse ao menu de ‘definições’.
Faça scroll até ao final do menu e selecione a opção ‘atualizar firmware’.
Se o botão “atualizar firmware” não aparecer, isso significa que o seu carregador já está a utilizar a versão mais recente.
Necessita de apoio técnico?
Resolva a sua incidência de imediato através do nosso Chat com IA. Se o problema não ficar resolvido, pedimos que crie um pedido no Centro de Suporte Técnico e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível para lhe oferecer a melhor solução.
