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V2C » Área de Suporte » Funcionamento do POS

O que é e como funciona o POS?

O POS é o nosso novo terminal de pagamento, incorporado no Pole Pro para facilitar ainda mais o pagamento com cartão de crédito ou débito. Sem adesões, sem apps e sem complicações. O novo método de pagamento da V2C Payments foi concebido para simplificar e facilitar o carregamento de veículos elétricos, tornando-o mais acessível tanto em locais públicos como privados.

Agora, com o e-Charger Pole Pro, podes rentabilizar o teu carregador da forma mais simples. Este sistema de pagamento integrado permite que outros utilizadores de mobilidade elétrica utilizem o teu e-Charger sem necessidade de aplicações ou registos prévios; basta pagar e carregar.

Funcionamento para os utilizadores

Passo a passo para carregar o teu veículo com o POS

O POS permite que qualquer utilizador carregue de uma forma mais simples e rápida.

Para começar, conecta a mangueira do teu veículo elétrico a uma das tomadas disponíveis no Pole Pro. Este é o primeiro passo essencial para iniciar o carregamento do teu carro.

Verifica que o teu veículo está corretamente conectado e que o indicador na parte inferior do ecrã mais próximo da tomada escolhida aparece a verde. Além disso, em vez de ‘livre’, deverá aparecer ‘conectado’, o que confirma que tudo está pronto para continuar.

No ecrã do carregador, serão exibidas as tarifas em euros por kW e por hora, indicando-te também que aproximes o teu cartão ao terminal de pagamento. Isto permitirá conhecer o custo exato do carregamento antes de continuar*.

Ao realizar o pagamento, será retido um valor provisório no teu cartão. No entanto, só será cobrado o montante exato correspondente à energia que utilizaste para carregar o teu veículo.

Se o pagamento for bem-sucedido, o carregamento começará e no ecrã será indicado o tempo de carregamento, a energia e a potência consumidas. O indicador na parte inferior do ecrã deve aparecer a azul com a mensagem ‘a carregar’.

Se o pagamento não for processado corretamente, o sistema reiniciará automaticamente o processo.


Controlo de carregamento para utilizadores

Como utilizador, podes supervisionar a operação a qualquer momento de forma simples e cómoda, apenas digitalizando o QR que aparece no ecrã durante o carregamento.

Enquanto o teu veículo estiver a carregar, poderás ver a potência, os kWh acumulados, o tempo decorrido e o custo aproximado em euros.

No final do carregamento, serão exibidos todos os valores totais e terás a opção de descarregar a fatura com um único clique no botão ‘Descarregar fatura’.

Funcionamento para o promotor

O POS é um dos sistemas de pagamento integrados na nossa plataforma V2C Payments. Para configurar e personalizar o teu e-Charger, basta aceder à secção do promotor da V2C Payments.

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