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Atualize para a versão mais recente do Pole Pro

Estamos continuamente a trabalhar para melhorar as capacidades dos nossos produtos. Portanto, para aceder a novas funcionalidades e garantir o desempenho ideal, é fundamental que o seu carregador esteja atualizado para a versão mais recente do firmware disponível.

Se o e-Charger ficar preso numa tela específica ou se tornar irrespondivel durante a atualização, é aconselhável reiniciar o dispositivo e repetir o processo.

A atualizar o Pole Pro com V2C Cloud

Se o seu e-Charger tiver uma conexão estável à Internet, pode realizar a atualização diretamente a partir da aplicação V2C Cloud através de um simples processo de três passos:

Passos para atualizar o Pole Pro

Selecione o e-charger que deseja atualizar.

Acesse ao menu de ‘definições’.

Faça scroll até ao final do menu e selecione a opção ‘atualizar firmware’.

Se o botão “atualizar firmware” não aparecer, isso significa que o seu carregador já está a utilizar a versão mais recente.

Necessita de apoio técnico?

Resolva a sua incidência de imediato através do nosso Chat com IA. Se o problema não ficar resolvido, pedimos que crie um pedido no Centro de Suporte Técnico e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível para lhe oferecer a melhor solução.