دعم لـ Trydan

يمكن الإشارة إلى أخطاء الاتصال في الجهاز على الشاشة كالتالي: “خطأ في الاتصال”، “T=خطأ 2” أو “T=خطأ في الرسالة”. في هذه الحالات:
1– تحقق من أن إصدار Trydan أعلى من 1.4.4 وإصدار تطبيق V2C Cloud أعلى من 2.0. إذا لم يكن الأمر كذلك، يجب تحديث كلا النظامين.
2– في حال استمرار الخطأ، يُنصح بمراجعة المشابك والتحقق مما إذا كان كابل UTP موصولًا بشكل صحيح مع موصل RJ45.
3– إذا لم تجد الحل للمشكلة بعد إجراء الإجراءات السابقة، يجب تغيير V2C ControlBox.
4– تحقق من أن المشبك الأمبيري والمخطط التثبيت قد تم اختيارهما بشكل صحيح.