Wat is TPV en hoe werkt het?
TPV is onze nieuwe betaalterminal, geïntegreerd in Pole Pro om de betaling met creditcard of debetkaart nog gemakkelijker te maken. Geen registraties, geen apps en geen complicaties. De nieuwe betaalmethode van V2C Payments is ontworpen om het opladen van elektrische voertuigen te vereenvoudigen en toegankelijker te maken, zowel op openbare als privé locaties.
Nu, met de e-Charger Pole Pro, kunt u uw lader op de eenvoudigste manier monetiseren. Dit geïntegreerde betalingssysteem stelt andere gebruikers van e-mobiliteit in staat om uw e-Charger te gebruiken zonder dat ze applicaties of voorafgaande registraties nodig hebben, ze betalen gewoon en laden op.
Werking voor gebruikers
Stap voor stap om uw voertuig op te laden met TPV
TPV stelt u in staat om op te laden op een eenvoudigere en snellere manier.
Om te beginnen, sluit de kabel van uw elektrische voertuig aan op een van de beschikbare aansluitingen in Pole Pro. Dit is de eerste essentiële stap om de oplading van uw auto te starten.
Controleer of uw voertuig correct is aangesloten en dat de indicator aan de onderkant van het scherm dat het dichtst bij de gekozen aansluiting staat, groen verschijnt. Bovendien zou in plaats van ‘vrij’, ‘verbonden’ moeten verschijnen, wat bevestigt dat alles klaar is om verder te gaan.
Op het scherm van de lader worden de tarieven in euro per kW en per uur weergegeven, waarbij ook wordt aangegeven dat u uw kaart tegen de betaalterminal moet houden. Dit stelt u in staat om de exacte kosten van het opladen te kennen voordat u verdergaat*.
Bij het uitvoeren van de betaling, zal er een voorlopig bedrag op uw kaart worden gereserveerd. Echter, alleen het exacte bedrag dat overeenkomt met de energie die u heeft gebruikt om uw voertuig op te laden, zal worden aangerekend.
Als de betaling correct is, zal het opladen beginnen en op het scherm wordt de tijd die het opladen duurt, de verbruikte energie en vermogen aangegeven. De indicator onderaan het scherm moet in het blauw verschijnen met de boodschap ‘opladen’.
Als de betaling niet correct wordt verwerkt, zal het systeem het proces automatisch opnieuw opstarten.
Opladen controle voor gebruikers
Als gebruiker kunt u de werking op elk moment eenvoudig en comfortabel volgen door gewoon de QR-code te scannen die op het scherm verschijnt tijdens het opladen.
Terwijl uw voertuig oplaadt, kunt u het vermogen, de opgetelde kWh, de verstreken tijd en de geschatte kosten in euro’s bekijken.
Bij het beëindigen van het opladen worden alle totale waarden weergegeven, en heeft u de optie om de factuur met één klik op de knop ‘Factuur downloaden’ te downloaden.
Werking voor de promotor
De TPV is een van de betaalsystemen die geïntegreerd zijn in ons V2C Payments-platform. Om uw e-Charger te configureren en te personaliseren, gaat u eenvoudig naar het gedeelte promotor van V2C Payments.
Heeft u technische ondersteuning nodig?
Los uw probleem onmiddellijk op via onze Chat met AI. Als het niet wordt opgelost, genereert u een aanvraag in het Technisch Ondersteuningscentrum en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om u de beste oplossing te bieden.
