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Códigos de errores de conexión y su solución

Si al activar el control dinámico de potencia en el cargador Trydan o Trydan Pro existe un error, en el display del cargador aparecerá un código correspondiente al error.

Las soluciones a los errores establecidos a continuación corresponden a la versión 1.6.18 o superiores. En caso de tener una versión inferior, actualiza el cargador Trydan y comprueba de nuevo la siguiente lista.

NOTA IMPORTANTE: estos errores derivan de un fallo de comunicación entre Trydan y el inversor o medidor y limitan la carga de su vehículo al mínimo. Algunos pueden producirse cuando la integración es directa con el inversor, ya sea mediante comunicación Modbus o RS485.
Es imprescindible consultar la solución al error que aparece en el display. En caso de persistir el error, comunícalo a nuestro departamento de Soporte Técnico y desactiva el control dinámico de carga para poder cargar a la intensidad fija establecida.

ERROR 00 000
A
B

Las dos primeras cifras indican el medidor o inversor que estamos utilizando. Es importante seleccionar el adecuado cuando se configura el control dinámico de potencia y revisar que esté correcto en el caso de error.

Errores – A

00 Medidor Shelly
01 V2C ControlBox
02 Medidor V2C 1.0
03 Conexión a inversor Huawei
04 Conexión a inversor Solax
05 Conexión a inversor Kostal
06 Conexión a inversor Fronius
07 Conexión a inversor Ingeteam
08 Conexión a medidor Wibeee
09 Conexión a medidor Victron
10 Conexión a inversor SolarEdge
11 Uso de protocolo MQTT

12 Conexión a inversor Goodwe
13 Conexión a inversor SAJ / GreenHeiss
14 Conexión a inversor Solis
15 Conexión a medidor Chint DDSU666
16 Conexión a medidor Eastron
17 Conexión a medidor Phoneix Contact
18 Conexión a medidor Carlo Gavazzi
19 Conexión a medidor SMA
20 Conexión a inversor Deye / Turbo Energy
21 Conexión a inversor ENPHASE
22 Conexión a medidor WiFi P1 Meter
23 Conexión por Modbus
25 Conexión a medidor Shelly Pro
26 Conexión a inversor Growatt
27 Conexión a inversor Sungrow
28 Conexión a medidor LINKY LORA
95 Fuera de rango medida Grid
96 Fuera de rango medida House
97 Fuera de rango medida Battery
98 Fuera de rango medida FV
99 Conexión entre dos cargadores Trydan en modo de balanceo de carga

Errores – B

001 Para equipos Goodwe con protocolo UDP
Comprobar:

– Tanto el inversor como el cargador están conectados a internet.
– La IP del inversor está asignada incorrectamente en el e-Charger.

002 Para medidor V2C 1.0 y 2.0: las tramas llegan corruptas.
Comprobar:
– Correcto crimpado del conector RJ-45 en ambos extremos.
– Correcta configuración del control dinámico con el medidor seleccionado correspondiente a la instalación.

003 Posible ruido en la señal V2C ControlBox.
Comprobar:
– Correcto crimpado del conector RJ-45 en ambos extremos.
– Correcta configuración del control dinámico con el medidor seleccionado correspondiente a la instalación.

004 Trydan está desconectado del WiFi e intentando reconectar y el medidor WiFi usa esa tecnología WiFi para conectarse.
Comprobar:
– Correcta conexión de ambos dispositivos a la misma WiFi del cliente (no al cargador)
– Que la intensidad de la señal sea óptima o mejorar mediante un repetidor la conexión WiFi a la que ambos estén conectados.

005 El V2C ControlBox conectado mediante RJ-45 no responde.
Comprobar:
– Correcto crimpado del conector RJ-45 en ambos extremos.

006 Se hace una petición HTTP y da fallo de conexión (Shelly, Solax, Kostal Piko, Enphase, P1 Meter, SAJ [Datos Solares], Wibeee). Falla al intentar conectar al servidor Modbus TCP (Huawei, Kostal Plenticore, Fronius, Ingeteam, SMA Sunny, SolarEdge, Victron).
Comprobar:
– Correcta conexión de ambos dispositivos a la misma WiFi del cliente (no al cargador).
– La IP del inversor está asignada incorrectamente en el e-Charger.
– Que la intensidad de la señal sea óptima o mejorar mediante un repetidor la conexión WiFi a la que ambos estén conectados.
– Correcta configuración del inversor respecto de los parámetros de la comunicación con Trydan.

007 La búsqueda automática de Shelly no encontró ningún dispositivo.
Comprobar
– Cambio a IP fija del Shelly en el cargador Trydan.
– Correcta conexión de ambos dispositivos a la misma WiFi del cliente (no al cargador).

008 Se ha seleccionado un medidor con tecnología WiFi y Trydan nunca se conectó a la red WiFi configurada.
Comprobar
– Correcta conexión de ambos dispositivos a la misma WiFi del cliente con señal suficiente (no al cargador).

009 Se recibe un Timeout de la petición al medidor.
Comprobar
– Correcto crimpado del conector RJ-45 en ambos extremos.
– Correcta configuración del inversor respecto de los parámetros de la comunicación con Trydan.
– En el caso de un inversor o medidor WiFi la correcta conexión de ambos dispositivos a la misma WiFi del cliente con señal suficiente (no al cargador).
– La IP del inversor y configurarla correctamente en el control dinámico de potencia de Trydan.
– Inversor Solax: Correcta versión del Pocket WiFi V2.033.20 (link de descarga incluido en el manual).

010 Se recibe dato de pinza no conectada en un canal que es necesario
(Mono + FV pinza 1 o 4, Trifásico pinzas 1, 2 o 3)
Comprobar
– Correcta colocación de las pinzas en las fases indicadas en el esquema correcto de instalación en cada caso.

NOTA IMPORTANTE: Si el código de error es mayor a 011, son errores tipificados en el protocolo MODBUS RTU o TCP. Solo para personal especializado. Puedes generar una solicitud en el Centro de Soporte Técnico y nos pondremos en contacto lo antes posible.

021 LLEGAL_FUNCTION
022 ILLEGAL_DATA_ADDRESS
023 ILLEGAL_DATA_VALUE
024 SERVER_DEVICE_FAILURE
025 ACKNOWLEDGE
026 SERVER_DEVICE_BUSY
027 NEGATIVE_ACKNOWLEDGE
028 MEMORY_PARITY_ERROR
030 GATEWAY_PATH_UNAVAIL
031 GATEWAY_TARGET_NO_RESP
032 SERVER_RTU_INACTIVE
244 TIMEOUT
245 INVALID_SERVER
246 CRC_ERROR
247 FC_MISMATCH
248 SERVER_ID_MISMATCH
249 PACKET_LENGTH_ERROR

250 PARAMETER_COUNT_ERROR
251 PARAMETER_LIMIT_ERROR
252 REQUEST_QUEUE_FULL
253 ILLEGAL_IP_OR_PORT
254 IP_CONNECTION_FAILED
255 TCP_HEAD_MISMATCH
256 EMPTY_MESSAGE
275 UNDEFINED_ERROR

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