Nous sommes ravis de présenter notre dernière innovation : V2C Installer Panel. Une nouvelle plateforme qui permet à l’installateur d’accéder aux bornes de recharge qu’il a installées pour les gérer en temps réel, entièrement à distance, évitant ainsi les déplacements et offrant des solutions rapides à l’utilisateur. Nous vous expliquons toutes les nouveautés de cette nouvelle plateforme et les avantages qu’elle apporte tant pour les installateurs que pour les propriétaires de bornes de recharge.
Installer Panel, qu’est-ce que c’est ?
V2C Installer Panel est une nouvelle plateforme spécialement conçue pour les installateurs de nos bornes de recharge. Elle permet aux techniciens d’accéder à distance aux bornes qu’ils ont installées, offrant ainsi une solution efficace pour la configuration, la modification et la résolution des incidents en temps réel, sans avoir besoin de se déplacer physiquement.
De cette manière, les professionnels peuvent offrir une solution rapide à tout type d’incident ou de demande, minimisant les délais d’intervention et en assurant un service continu et de qualité pour l’utilisateur.
Le V2C Installer Panel ne simplifie pas seulement le travail des techniciens, mais contribue également à la durabilité en réduisant la nécessité des déplacements, diminuant ainsi l’empreinte carbone associée aux visites sur site.
Tout ce que permet le V2C Installer Panel
Supervision en Temps Réel
Avec V2C Installer Panel, les installateurs peuvent surveiller en temps réel l’état des bornes de recharge qu’ils ont installées, y compris la dernière charge enregistrée.
Configuration à Distance
Notre plateforme permet aux installateurs de configurer et d’ajuster les paramètres de la borne de recharge à distance. Cela signifie qu’ils peuvent adapter les bornes aux besoins des utilisateurs, optimisant ainsi l’efficacité énergétique et le service client.
Historique de Charge
Les installateurs peuvent accéder à un historique détaillé de la charge pour chaque borne. Cela est utile pour la maintenance préventive et la résolution de problèmes, car cela offre une vue complète des performances passées et présentes de chaque borne.
Avantages pour les installateurs et l’utilisateur final
- Une plus grande efficacité dans la résolution des demandes ou des incidents
- Service client amélioré grâce à la supervision et au support proactif
- Configuration flexible et adaptée aux besoins des utilisateurs
- Une fiabilité et une disponibilité de charge accrues pour l’utilisateur final
- Réduction des coûts de déplacement et de fonctionnement
Chez V2C, nous sommes engagés dans l’évolution de l’infrastructure de recharge des véhicules électriques pour rendre la transition vers une mobilité plus durable plus facile et plus pratique. Le V2C Installer Panel est un exemple de notre engagement constant envers l’innovation et la satisfaction de notre communauté.
À partir de maintenant, les installateurs peuvent offrir un service plus efficace et les utilisateurs finaux peuvent profiter de la meilleure expérience de recharge. Que pensez-vpus de notre dernière innovation ? »