V2C » Soporte para Trydan

Podrška za Trydan

Korisnički priručnik

Kontrola snage

V2C Cloud

Más resultados

Pomažemo li ti s punjenjem?

Ažurirajte na najnoviju verziju

Neprestano radimo na poboljšanju funkcionalnosti naših proizvoda. Najnovija verzija firmvera uključuje poboljšanja i nove funkcionalnosti.

Instalirajte najnoviju verziju

Provjerite najnovije ažuriranja

Provjerite postavke
dynamike kontrole snage

Bitno je precizno definirati
parametre ovog odjeljka
za optimalno funkcioniranje.

Provjeriti korak po korak

Kalibrirajte punjač

Ponekad je potrebno ponovno podešavanje kontrolnog pilota, kabela koji povezuje e-Charger s vozilom i omogućava identifikaciju da su oboje spojeni.

Saznajte kako

Oslobodite sav potencijal Trydana

Navigacijske tipke i zaslon

Otkrijte više sadržaja za profesionalce

Priručnik za instalaciju

Priručnik za instalaciju sadrži detaljne upute za sigurnu i učinkovitu instalaciju Trydan-a.

Pogledajte priručnik

V2C Installer Panel

Pristupite daljinski e-Chargerima koje ste instalirali, provjerite njihove informacije u stvarnom vremenu i prilagodite postavke za rješavanje bilo kakvih problema.

Pristupite V2C Installer Panelu

Sheme instalacije

Identificirajte ispravan način instalacije dinamičke kontrole snage u fotonaponskom sustavu prema mjernom uređaju i vrsti instalacije.

Pogledajte sve mogućnosti

Raspored i shema jednofaznog

Prikazuje pojednostavljenu električnu vezu,
olakšavajući instalaciju i održavanje
e-Charger-a.

Pogledajte raspored

Pogledajte jednosmjerni shemu

Detektor curenja

Pogledajte upute ako planirate instalirati
ovaj uređaj koji može otkriti
moguća curenja istosmjerne struje.

Provjerite shemu instalacije

Zamjena standardnog punjačkog kabela za Tesla

Vodič korak po korak o tome kako zamijeniti standardni punjački kabel vašeg punjača Trydan s kabelom s gumbom Tesla.

Pogledajte vodič

Beskonačna impedancija

Ova funkcija omogućuje ponovno postavljanje cijele
instalacije iz glavne kutije kuće bez potrebe
da se to učini i na e-Charger-u.

Otkrijte funkcionalnost

Predložak za instalaciju

P pojednostavite instalaciju koristeći odgovarajući predložak za montažu na zid ili na postolje.

Preuzmite predložak za zid

Preuzmite predložak na postolju

Tehnička specifikacija
električnih zaštita

Trydan uključuje opciju dodavanja
električnih zaštita unutar
punjača.

Pogledajte karakteristike

MID mjerač

Otkrijte kako povezati i konfigurirati MID mjerač, uređaj koji točno bilježi potrošenu energiju tijekom punjenja EV-a.

Pitajte o povezivanju i konfiguraciji

BIM modeli

Integrirajte e-Charger u projekte dizajna, planiranja i vizualizacije, optimizirajući BIM radni tok i interoperabilnost s drugim programima.

Pogledajte formate

Daljinski upravljač

Omogućuje daljinsko upravljanje za uključivanje i isključivanje točke punjenja električnog vozila jednim klikom.

Koraci za uparivanje

Audiovizualni resursi za profesionalce

Električna instalacija

Instalacija dinamičke kontrole snage

Minimalne postavke

Oblici fotonaponske veze

Kako montirati poklopac Trydan

ONLINE TEČAJ TRYDAN

Želite li detaljno upoznati konfiguraciju i pokretanje punjača?

Pristupite tečaju

Česta pitanja

PROFESIONALCI

Koji su inverteri kompatibilni s Trydanom?

Trydan je kompatibilan sa svim solarnim inverterima na tržištu i može se bežično povezati s mnogim od najtraženijih. Osim toga, može se ažurirati informacija o tome koji inverteri imaju bežičnu integraciju. U slučaju da inverter s kojim se planira instalacija nije na popisu, potrebno je izvršiti povezivanje putem kliješta za mjerenje struje u glavnoj kutiji kuće ili s pametnim mjeračem prikladnim za vrstu instalacije.

Što učiniti u slučaju pojave “Pogreška u komunikaciji”?

Greške u komunikaciji na uređaju mogu se prikazati na ekranu kao: “Greška u komunikaciji”, “T=Greška 2” ili “T=Greška poruke”. U tim slučajevima:
1– Provjerite da li je verzija Trydan veća od 1.4.4 i verzija aplikacije V2C Cloud veća od 2.0. Ako nije, potrebno je ažurirati oba sistema.
2– Ako greška i dalje postoji, preporučuje se provjeriti stezaljke i osigurati da je UTP kabel ispravno priključen s RJ45 konektorom.
3– Ako ne pronađete rješenje problema nakon što ste izvršili prethodne postupke, potrebno je zamijeniti V2C ControlBox.
4– Provjerite da li su stezaljka ampermjera i shema instalacije ispravno odabrani.

Kako povezati e-Charger s aplikacijom V2C Cloud?

1– Preuzmite aplikaciju i registrirajte se na platformi. Ne zaboravite potvrditi registraciju putem e-maila s potvrdom.
2– Odaberite ikonu “+” u gornjem desnom kutu glavnog ekrana.
3– Unesite ID uređaja koji se nalazi na bočnoj naljepnici i ime koje želite dodijeliti. Ovaj korak možete također izvršiti skeniranjem QR koda.
4– Da biste završili povezivanje uređaja, bit će potrebna internetska veza. Ako to nije moguće zbog karakteristika lokacije, trebate pronaći područje s pokrivenošću i završiti proces povezivanja putem Bluetootha.

Zašto ne radi Dinamička Kontrola Snage?

1– Provjerite je li odabran ispravan mjerač putem aplikacije.
2– Provjerite je li potrošnja energije postavljena u odnosu na ugovorenu snagu.
3– Provjerite jesu li stezaljke ispravno postavljene. Preporučuje se provesti test potrošnje bez povezivanja automobila.

Zašto se ekran Trydan ne pali?

Zbog problema s povezivanjem.
1– Provjerite je li veza jumper P4 s naponskom pločom ispravno postavljena.
2– Provjerite je li IDE kabel u optimalnom stanju.
3– Kao posljednje sredstvo, potrebno je zamijeniti uređaj za zaštitu od prenapona.

Što treba znati za programiranje punjenja?

Sve punjenja će se programirati putem aplikacije V2C Cloud. Svaki put kada se programira punjenje, na ekranu uređaja će se pojaviti odbrojavanje koje će označavati preostalo vrijeme do početka punjenja. Važno je napomenuti da se ovo ne smije tumačiti kao zakazano vrijeme. Također se može dogoditi da se punjenje programira, a da se ne pokrene ispravno. Ako se to dogodi, potrebno je provjeriti da li automobil nema zakazano punjenje i osigurati da je instalirana najnovija verzija aplikacije.

POSEBNOSTI

Što znače boje LED osvjetljenja logotipa?

Otkrijte značenje različitih boja LED osvjetljenja logotipa.

Kako povezati svoj punjač s tarifom Intelligent Octopus Go?

Otkrijte kako povezati Trydan / Trydan Pro s tarifom Intelligent Octopus Go.

Resursi

Tehnička specifikacija Trydan

Technical Data Pedestal

Tehnička specifikacija Pinza

CE certifikat

Trebaš tehničku podršku?

Riješi svoj problem odmah putem našeg Chat-a s AI. Ako se ne riješi, generiraj zahtjev u Tehničkoj podršci i kontaktirat ćemo te što je prije moguće kako bismo ti ponudili najbolje rješenje.

Pitajte našeg Chatbota s AI

Kontaktirajte Tehničku Podršku