دعم لـ Trydan
Más resultados
هل نساعدك في الشحن؟
افتح كل إمكانيات Trydan
اكتشف المزيد من المحتوى للمحترفين
الموارد السمعية البصرية للمهنيين
التركيب الكهربائي
تركيب التحكم الديناميكي في الطاقة
الإعدادات الدنيا
طرق الاتصال الفوتوفولطية
كيفية تركيب غطاء Trydan
الأسئلة الشائعة
المحترفون
ما هي المحولات المتوافقة مع Trydan؟
تتوافق Trydan مع جميع العاكسات الشمسية المتاحة في السوق وقادرة على الاتصال لاسلكيًا مع العديد من الأكثر طلبًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن التحقق بشكل محدث من العاكسات التي تتوفر على التكامل اللاسلكي. في حال لم يكن العاكس الذي سيتم إجراء التركيب عليه موجودًا في القائمة، سيتعين إجراء الاتصال باستخدام مشابك أمبيرية في اللوحة الرئيسية للمنزل أو مع عداد ذكي مناسب لنوع التركيب.
ماذا تفعل في حالة ظهور “خطأ في الاتصال”؟
يمكن الإشارة إلى أخطاء الاتصال في الجهاز على الشاشة كالتالي: “خطأ في الاتصال”، “T=خطأ 2” أو “T=خطأ في الرسالة”. في هذه الحالات:
1– تحقق من أن إصدار Trydan أعلى من 1.4.4 وإصدار تطبيق V2C Cloud أعلى من 2.0. إذا لم يكن الأمر كذلك، يجب تحديث كلا النظامين.
2– في حال استمرار الخطأ، يُنصح بمراجعة المشابك والتحقق مما إذا كان كابل UTP موصولًا بشكل صحيح مع موصل RJ45.
3– إذا لم تجد الحل للمشكلة بعد إجراء الإجراءات السابقة، يجب تغيير V2C ControlBox.
4– تحقق من أن المشبك الأمبيري والمخطط التثبيت قد تم اختيارهما بشكل صحيح.
كيف تربط الشاحن الكهربائي بالتطبيق V2C Cloud؟
1– تحميل التطبيق والتسجيل في المنصة. لا تنسَ التحقق من التسجيل من خلال البريد الإلكتروني للتأكيد.
2– اختيار أيقونة “+” في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة الرئيسية.
3– إدخال معرف الجهاز الموجود على الملصق الجانبي والاسم الذي ترغب في تعيينه. يمكن أيضًا إجراء هذه الخطوة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة.
4– لإنهاء ربط الجهاز، سيكون من الضروري وجود اتصال بالإنترنت. في حال عدم توفر ذلك بسبب خصائص الموقع، يجب البحث عن منطقة ذات تغطية وإكمال عملية الربط عبر البلوتوث.
لماذا لا يعمل التحكم الديناميكي في الطاقة؟
1– تأكد من تحديد العداد الصحيح من التطبيق.
2– تحقق من أن استهلاك الطاقة مضبوط بالنسبة للقدرة المتعاقد عليها.
3– تحقق مما إذا كانت المشابك موضوعة بشكل صحيح. لذلك، يُنصح بإجراء اختبار للاستهلاك دون توصيل السيارة.
لماذا لا يضيء شاشة Trydan؟
بسبب مشاكل في الاتصال.
1– تحقق من أن اتصال الجمبر P4 مع لوحة الطاقة مثبت بشكل صحيح.
2– تأكد من أن كابل IDE في حالة جيدة.
3– كملاذ أخير، يجب استبدال جهاز الحماية من زيادة الجهد.
ما الذي يجب معرفته لبرمجة الشحن؟
سيتم برمجة جميع الشحنات من خلال تطبيق V2C Cloud. في كل مرة يتم فيها برمجة شحنة، ستظهر على شاشة الجهاز عد تنازلي يحدد الوقت المتبقي حتى بدء الشحن. من المهم ألا يتم تفسير ذلك على أنه الوقت المحدد. قد يحدث أيضًا أن يتم برمجة شحنة ولا تبدأ بشكل صحيح. إذا حدث ذلك، يجب التحقق من عدم وجود أي شحنة مجدولة للسيارة والتأكد من أن لديك أحدث تحديث للتطبيق.
الخصائص
ماذا تعني ألوان إضاءة LED للشعار؟
كيف يمكنني ربط شاحني مع تعرفة Intelligent Octopus Go؟
هل تحتاج إلى دعم فني؟
قم بحل مشكلتك على الفور من خلال دردشتنا مع الذكاء الاصطناعي. إذا لم يتم حلها، قم بإنشاء طلب في مركز الدعم الفني وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن لتقديم أفضل حل.
















