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Come inviare un ticket al supporto tecnico?

V2C dispone di un Centro di assistenza tecnica. Inserite il seguente link, compilate i campi richiesti
campi obbligatori e vi contatteremo al più presto:
https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/group/4/create/12

È possibile accedere al Centro di assistenza tecnica anche tramite l’app V2C Cloud:

1. Fare clic sull’icona Utente in alto a sinistra.
V2C Payments App
2. Fare clic su “Soporte” (Supporto”.
Ticket Soporte V2C Charge
3. Selezionare ‘Informar de una incidencia’ (Segnalare un incidente).
Ticket Soporte V2C Charge
4. Fare clic su ‘Enviar ticket’.
5. Selezionare l’opzione ‘Soporte técnico’ (Assistenza tecnica).