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Come inviare un ticket al supporto tecnico?

V2C dispone di un Centro di assistenza tecnica. Inserite il seguente link, compilate i campi richiesti
campi obbligatori e vi contatteremo al più presto:
https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/group/4/create/12

È possibile accedere al Centro di assistenza tecnica anche tramite l’app V2C Cloud:

1. Fare clic sull’icona Utente in alto a sinistra.

V2C Payments App — 2. Fare clic su “Soporte” (Supporto”.

Ticket Soporte V2C Charge — 3. Selezionare ‘Informar de una incidencia’ (Segnalare un incidente).

Ticket Soporte V2C Charge — 4. Fare clic su ‘Enviar ticket’.

5. Selezionare l’opzione ‘Soporte técnico’ (Assistenza tecnica).