V2C » Supportområde » Support för Alva » Actualizar última versión

Uppdatera till den senaste versionen av Alva

Vi arbetar ständigt med att förbättra funktionerna i våra produkter. Därför bör du se till att hålla dina produkter uppdaterade med den senaste firmwareversionen för att få nya funktioner och optimal prestanda

Om e-Charger skulle fastna på någon skärm eller inte svara under uppdateringen rekommenderar vi att du startar om enheten och upprepar stegen.

Uppdatera Alva från V2C Cloud-appen

När din e-Charger har en stabil internetanslutning kan du uppdatera den direkt från V2C Cloud, som finns tillgängligt i webbversion och som mobilapp.

Följ dessa tre enkla steg:

Välj den laddare som du vill uppdatera.

Öppna menyn ”Inställningar” och kontrollera den aktuella firmwareversionen.

Bläddra längst ned i menyn och klicka på ”Uppdatera firmware”.

* Om knappen ”Uppdatera firmware” inte visas längst ned på skärmen betyder det att laddaren redan har den senaste versionen. 

Har du ännu inte installerat appen, skapat ditt konto eller lagt till din e-Charger? Läs vår fullständiga guide till V2C Cloud innan du genomför uppdateringen.

Behöver du teknisk support?

Lös ditt problem direkt via vår AI-chatt. Om problemet inte löses kan du skapa en supportförfrågan i vårt tekniska supportcenter, så kontaktar vi dig så snart som möjligt för att erbjuda den bästa lösningen.