Tietosuojakäytäntö V2C

Yleiset tiedot

V2C on rekisterinpitäjä niille henkilötiedoille, joita tarjoat rekisteröitynä henkilönä. Tämä tietosuojakäytäntö koskee Palvelua ja kaikkia rekisteröityjä henkilöitä, jotka käyttävät sitä (Käyttäjät, Asiakkaat ja Latauskäyttäjät). V2C käsittelee tietoja lainmukaisella, rehellisellä ja läpinäkyvällä tavalla, kunhan saat asianomaisen rekisteröidyn henkilön vapaan, erityisen, tietoon perustuvan ja yksiselitteisen suostumuksen. V2C sitoutuu noudattamaan Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679, 27. huhtikuuta 2016 (”GDPR”), Espanjan orgaanisen lain 3/2018, 5. joulukuuta 2018, henkilötietojen suojaamisesta ja digitaalisten oikeuksien takaamisesta (LOPD-GDD) sekä voimassa olevan Euroopan ja Espanjan kehittämislainsäädännön asettamia oikeudellisia velvoitteita (jäljempänä ”Tietosuojalainsäädäntö”).
V2C on rekisterinpitäjä niille henkilötiedoille, joita rekisteröidyt henkilöt, erityisesti Käyttäjät, Asiakkaat ja Latauskäyttäjät, tarjoavat. Mikäli Latauskäyttäjät lataavat laitteilla, joita Asiakkaat tarjoavat julkisten latausverkkojen kautta, tällaiset Asiakkaat ovat myös rekisterinpitäjiä Latauskäyttäjien henkilötietojen käsittelyssä. Tässä tapauksessa V2C toteaa, että tällaisia tietoja käsitellään kyseisten Asiakkaiden tarjoaman Palvelun osalta Latauskäyttäjille, eikä V2C siirrä Latauskäyttäjien antamia tietoja Asiakkaille.
Ennen kuin pääset käsiksi tiettyihin tietoihin ja sisältöön Palvelustamme, sinun on rekisteröidyttävä Asiakkaaksi vastaavien lomakkeiden kautta Verkkosivustolla, Portaalissa tai Sovelluksessa, ja sinun on hyväksyttävä Tietosuojalainsäädännön mukaisesti henkilötietojesi käsittely. Joka tapauksessa, niin kauan kuin Palvelun tarjoaminen edellyttää rekisteröitymistäsi ja tiettyjen henkilötietojen antamista, tällaisen tiedon poistamista koskeva pyyntö johtaa vastaavaan rekisteröinnin peruuttamiseen ja tilisi poistamiseen, ja siten Asiakas ei voi käyttää niitä ominaisuuksia, jotka edellyttävät ennakkorekisteröintiä. Voit kuitenkin pitää tilisi aktiivisena ja vastustaa henkilötietojesi käsittelyä kaupallisten, mainos- ja/tai markkinointiviestien vastaanottamiseksi.

Mitä tietoja V2C käsittelee?

Kaikki henkilökohtaiset tiedot, joita pyydämme rekisteröitymiseen tai yhteydenottoon verkkosivuston, Portaalin tai Sovelluksen kautta, ovat pakollisia. Jos et anna meille näitä tietoja, V2C ei välttämättä tarjoa sinulle rekisteröitymistä ja/tai palvelun käyttöä. Samoin, jos rekisteröidyt onnistuneesti Asiakkaana, V2C kerää myös tiettyjä tarpeellisia tietoja palvelun käytöstäsi.
Erityisesti V2C käsittelee seuraavia tietokategorioita:
— Tunnistustietosi (esim. nimesi ja sukunimesi, käyttäjätunnuksesi ja salasanasi);
— Yhteystietosi (esim. sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi);
— Laitteesi tunnistustiedot (erityisesti mobiililaitteesi push-token); — Biometriset tietosi (eli kasvokuvasi, jotta voit käyttää V2C:n tarjoamia kasvojentunnistustoimintoja). Siirtämällä henkilökuvasi valtuutat meidät käyttämään sitä vain tähän tarkoitukseen, ja luovutat kaikki tarvittavat oikeudet siihen. Lisäksi takaat meille, että antamasi tunnistuskuva ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia. Joka tapauksessa pidät V2C:n vastuuvapaana kaikista kolmansien osapuolten vaatimuksista, jotka johtuvat sen käytöstä;
— Tietoja toiminnastasi ja latauspalvelun käytöstäsi, mukaan lukien latauspreferenssit, asetukset, latausmäärä jne.;
— Ammatilliset tiedot (esim. koulutusta ja työkokemusta koskevat tiedot, joita saatat julkaista ansioluettelossasi, vain siinä tapauksessa, että lähetät sen meille hakiessasi työpaikkojamme).
— Sijaintitietosi etualalla ja taustalla. Etualalla tarkkaa e-Latausaseman sijaintia paritustilanteessa. Ja taustalla, jotta voit hyödyntää iBeacon-toimintoa, jonka avulla voit sammuttaa tai käynnistää e-Latausaseman mobiililaitteella, jossa sovellus on avoinna taustalla ilman, että sinun tarvitsee avata sovellusta uudelleen.

Mihin tarkoituksiin käsittelemme tietojasi?

V2C kerää ja käsittelee manuaalisesti ja/tai automaattisesti kaikki antamasi tiedot ainoastaan kunkin tapauksen mukaisiin tarkoituksiin, joihin olet antanut suostumuksesi. Voimme käsitellä tietojasi seuraavia tarkoituksia varten:
— Hallita tiliäsi, jotta voit käyttää Latauspalveluamme ja päästä laitteisiin;
— Saada räätälöityjä ilmoituksia perustuen sovelluksen ja portaalin käyttöön;
— Vain jos olet valtuuttanut meidät tekemään niin, käsittelemme tietojasi automaattisesti luodaksemme käyttäjäprofiileja, jotka perustuvat antamiisi tietoihin rekisteröitymisesi yhteydessä asiakkaina ja latauspalvelun käytön tietoihin. Näitä profiileja käyttää V2C, ja niitä voidaan siirtää kolmansille osapuolille, joiden kanssa teemme yhteistyötä, lähettääksemme sinulle kaupallisia viestejä omista tuotteistamme ja palveluistamme sekä näiden kolmansien osapuolien tuotteista, kaikki henkilökohtaisesti kulutustottumuksesi ja kaupallisten mieltymystesi mukaan;
— Ratkaista kaikki tiedustelusi ja vastata pyyntöihisi etäapupalveluidemme, verkkosivustomme, portaalimme tai sosiaalisen median tai sosiaalisten verkostojen profiilisivujemme kautta;
— Lähettää sinulle tietoa sekä kaupallisia, mainos- ja/tai markkinointiviestejä, mukaan lukien uutiskirjeitä ja mainosviestejä V2C:n tuotteista ja palveluista.
— Hallita koulutustasi ja ammatillisia tietojasi rekrytointi- ja valintatarkoituksiin; mikäli lähetät ansioluettelosi tai työhakemuksesi meille.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista keräämisen tarkoituksen vuoksi, tai niin kauan kuin ylläpidät käyttäjätiliäsi, tai niin kauan kuin on tarpeen noudattaa pyyntöäsi, kunnes peruutat tilauksen tai pyydät, ettei saat mitään informatiivisia ja kaupallisia viestejä palveluistamme.
Voimme säilyttää henkilötietojasi pidempään, jopa sen jälkeen kun lopetat palvelumme käytön, ja vain silloin kun laki sitä vaatii, tuomioistuimen määräyksellä tai lainmukaisiin vaatimuksiin julkisilta hallintoelimiltä ja viranomaisilta vastatessa, jolloin henkilötietosi säilytetään asianmukaisesti ja suojataan kaikilta V2C-järjestelmiltä, jotta niiden pääsy ja käsittely estetään. Kun mahdolliset toimenpiteet vanhenevat, siirrymme poistamaan henkilötietosi.

Mikä oikeuttaa meidät käsittelemään tietojasi?

V2C:n oikeutetut edut keräämiemme henkilötietojen käsittelyssä, jotka saamme verkkosivuston, Portaalin, Sovelluksen ja Laitteiden kautta niiden käytön yhteydessä, perustuvat antamaasi vapaasti annettuun, erityiseen, tietoon perustuvaan ja yksiselitteiseen suostumukseen tietojesi käsittelyyn seuraavia tarkoituksia varten:
— Tietojen käsittely tilisi hallitsemiseksi, mukaan lukien kasvokuvasi, on meille tarpeen, jotta voimme mahdollistaa kirjautumisesi ja verkkosivuston, Portaalin, Latauspalvelun, Sovelluksen ja Laitteiden käytön. Laillinen peruste tietojen käsittelylle on suostumuksesi ja se, että käsittelymme on tarpeen palvelumme tarjoamiseksi.
— Tunnistus- ja yhteystietojesi käsittely on tarpeen, jotta voimme hallita tehokkaasti ja vastata pyyntöihisi tietojen saamiseksi verkkosivuston tai Portaalin kautta palveluistamme, sekä tarjota sinulle etätekniikkatukipalvelujamme. Laillinen peruste tietojen käsittelylle on suostumuksesi ja se, että käsittelymme on tarpeen palvelumme tarjoamiseksi.
— Tietojesi käsittely, jotta voimme lähettää sinulle ilmoituksia, on tarpeen, jotta olet asianmukaisesti tietoinen siitä, miten optimoida sovelluksemme ja Portaalimme käyttö. Laillinen peruste tietojen käsittelylle on suostumuksesi ja se, että se on meidän oikeutettu liiketoimintamme etu.
— Latauspalvelun käytön aikana kerättyjen aktiviteettitietojen käsittely, mikäli olet antanut siihen luvan, on tarpeen, jotta voimme luoda käyttäjäprofiileja ja tarjota sinulle henkilökohtaisen käyttökokemuksen sovelluksemme ja Portaalimme käytössä, joka on mukautettu tarpeisiisi, parantaa latauksen tarjoamisen tehokkuutta ja laatua, analysoida ja/tai ennustaa kulutus- ja liikkuvuustottumuksiasi sekä tarjota sinulle kaikenlaisia tuotteita ja/tai palveluja, joko suoraan meiltä tai kolmansilta yrityksiltä, joille siirrämme tällaisia profiileja, mukautettuna kaupallisiin ja kulutustottumuksiisi. Laillinen peruste tietojen käsittelylle on suostumuksesi ja se, että se on meidän oikeutettu liiketoimintamme etu. Joka tapauksessa sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tähän tarkoitukseen milloin tahansa noudattamalla ohjeitamme, jotka on ilmoitettu tämän tietosuojakäytännön kohdassa 8, ”Mitkä ovat oikeutesi, kun annat meille tietojasi”. Mikäli et anna suostumustasi tietojesi käsittelyyn, joka johtuu palvelun käytöstä yllä mainittua tarkoitusta varten, V2C voi myös kerätä tällaisia tietoja palvelun avulla soveltamalla anonymisointitekniikoita, jotta palvelun käyttösi ei sisältäisi henkilötietojen käsittelyä.
— Tunnistus- ja yhteystietojesi käsittely, jotta voimme lähettää sinulle informatiivisia ja kaupallisia viestintöjä, on tarpeen, jotta voimme pitää sinut ajan tasalla palveluistamme. Laillinen peruste tietojen käsittelylle on suostumuksesi ja se, että se on meidän oikeutettu liiketoimintamme etu.
— Koulutus- ja ammatillisten tietojesi käsittely on meille tarpeen rekrytointisi hallitsemiseksi ja, jos niin on, työllistymisesi hallitsemiseksi, mikäli lähetät meille ansioluettelosi tai V2C julkaisee työ- tai yhteistyötarjouksen. Laillinen peruste tietojen käsittelylle on suostumuksesi ja, jos sovellettavissa, kanssamme tekemäsi sopimus.

Kenelle voimme välittää tietojasi?

Saatamme tarvita jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, vain jos tällaiset siirrot ovat tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi. Kun teemme niin, tällaisiin tietoihin voivat päästä käsiksi vain V2C:n henkilöstö ja ne kolmannet osapuolet, joiden palveluja käytämme.
Erityisesti henkilötietojasi voidaan luovuttaa IT-toimittajille, jotka tarjoavat meille tietohallinta- ja hosting-palveluja, jotka ovat tarpeen palvelumme tarjoamiseksi, sekä ulkoisille yksityisille hallintoviranomaisille, jotta he voivat tarjota meille ostamamme hallintopalvelut. Lisäksi saatamme jakaa tietojasi, jotta voimme asianmukaisesti noudattaa oikeudellisia velvoitteitamme tai viestintätarkoituksiin luottotietoja ja varallisuuden maksukykyä koskeviin tietotiedostoihin, mikäli palveluidemme maksamatta jättäminen tapahtuu ennen tyydyttävää maksupyyntöä.
Erityisesti saatamme jakaa tietojasi seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:
— Julkiset hallinnot ja viranomaiset sekä tuomioistuimet, kun se on tarpeen verotuksen, työvoiman tai muun soveltuvan lain mukaan;
— Käyttäjien tunnistamiseen ja tunnistamiseen liittyvien järjestelmien toimittajat, jotka tarjoavat kasvo-, sormenjälki- tai äänentunnistustoimintoja niille laitteille, joita kaupallistamme ja jotka saattavat sisältää tällaisia toimintoja; — Tietojen hosting- ja hallintajärjestelmien palveluntarjoajat;
— Laitteiden jakelun, asennuksen ja huollon palveluntarjoajat, jotta voimme tarjota ennaltaehkäiseviä hallintapalvelujamme. 6.4. Samoin, ja vain siinä tapauksessa, että olet antanut siihen luvan, henkilötietosi ja asiakasprofiilisi siirretään kolmansille osapuolille, joiden kanssa teemme yhteistyötä, tarkoituksena lähettää viestintää ja tarjouksia, jotka on mukautettu kaupallisiin ja kulutustottumuksiisi.

Miten suojaamme tietojasi?

Olemme sitoutuneet henkilökohtaisten tietojesi turvallisuuteen.
Vakuutamme, että olemme toteuttaneet lain edellyttämät organisatoriset ja tekniset turvatoimet, jotka ovat riittäviä henkilötietojesi käsittelyyn, asentamalla ja/tai omaksumalla kaikki tekniset, henkilökohtaiset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme tiedon luottamuksellisuuden, eheyden ja laadun sekä välttääksemme henkilötietojen menetyksen, väärinkäytön, muutoksen, luvattoman pääsyn ja varkauden.
V2C toteuttaa turvatoimia, kuten salauksen ja pääsynvalvontamenettelyjä, estääkseen luvattoman pääsyn tietoihin ja varmistaakseen niiden luottamuksellisuuden. Varmistamme myös, että työntekijämme, yhteistyökumppanimme ja johtajamme ovat asianmukaisesti päteviä ja koulutettuja suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi ja varmistamaan niiden luottamuksellisuuden.
Kaikista henkilökohtaisiin tietoihisi liittyvistä turvallisuusrikkomuksista, jotka muodostavat riskin oikeuksillesi, ilmoitetaan välittömästi V2C:n toimesta Espanjan valvontaviranomaiselle (“Agencia Española de Protección de Datos”).

Mitkä ovat oikeutesi, kun annat meille tietojasi?

V2C on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi ja henkilökohtaisten tietojesi luottamuksellisuutta. Tämän vuoksi annamme sinulle asianmukaisen vastauksen, kun pyydät oikeuksiesi käyttämistä. Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseemme [email protected], asianmukaisesti itseäsi tunnistaen ja selkeästi ilmoittaen pyyntösi tarkoituksen.
Erityisesti sinulla on seuraavat oikeudet liittyen henkilökohtaisiin tietoihisi, joita meillä on:
— Oikeus pääsyyn: sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita käsittelemme, ja saada tietoa käsittelystä, jota teemme;
— Oikeus oikaisuun: jos meillä olevat henkilökohtaiset tiedot ovat epätarkkoja, puutteellisia tai vanhentuneita, sinulla on oikeus pyytää niiden oikaisua.
— Oikeus poistamiseen: voit pyytää meitä poistamaan tai poistamaan henkilökohtaiset tietosi tietyissä olosuhteissa, kuten silloin, kun katsot, että niiden käsittely on tarpeetonta tai laimatonta;
— Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää meitä rajoittamaan henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa, kuten silloin, kun kiistät kyseisten henkilökohtaisten tietojen tarkkuuden tai vastustat niiden käsittelyä.
— Oikeus tietojen siirrettävyyteen: sinulla on oikeus, tietyissä olosuhteissa, saada meille antamasi henkilökohtaiset tiedot rakenteellisessa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja pyytää meitä siirtämään ne valitsemaasi kolmanteen osapuoleen.
— Oikeus vastustaa: voit pyytää meitä lopettamaan henkilökohtaisten tietojesi käsittelyn, lailliseen perusteeseen perustuen, suhteessa sinuun tai jos se vaikuttaa merkittävästi sinuun, ellei käsittely ole tarpeen yleisen edun vuoksi;
— Oikeudet automatisoituun päätöksentekoon ja profilointiin liittyen: sinulla on oikeus vastustaa tietojesi automatisoitua käsittelyä, mukaan lukien niiden käsittely profilointitarkoituksiin, jos olet aiemmin antanut meille siihen luvan, kun se tuottaa oikeudellisia vaikutuksia tai vaikuttaa merkittävästi sinuun;
— Mikäli V2C ei vastaa kyselyyn liittyen oikeuksiesi käyttämiseen, sinulla on oikeus tehdä valitus Espanjan valvontaviranomaiselle (“Agencia Española de Protección de Datos”) linkin http://agpd.es kautta, puhelimitse 901 100 099 tai postitse osoitteeseen Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid, Espanja.

Tietosuojakäytännön muutokset

V2C pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä voimassa olevien sääntöjen mukaisesti milloin tahansa. Tämän vuoksi saatamme ilmoittaa sinulle tällaisista muutoksista, kun ne tehdään, ja ne tulevat voimaan julkaisemisen jälkeen. Kehotamme sinua vierailemaan säännöllisesti tässä tietosuojakäytännössä, jotta olet tietoinen siitä, miten käsittelemme ja suojaamme antamiasi henkilötietoja.
Kaikki kysymykset tai tiedustelut liittyen tähän tietosuojakäytäntöön on osoitettava seuraavaan osoitteeseen: Avenida Camí Nou, 268, 46950 Xirivella, Valencia, Espanja, tai sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]

Tietosuojavastaava

V2C on nimittänyt tietosuojavastaavan, joka vastaa tämän tietosuojakäytännön valvonnasta ja sen noudattamisen varmistamisesta, liittyen henkilötietojen käsittelyyn tietojemme kohteiden osalta.