V2C Privātuma politika

Vispārīga informācija

V2C ir personas datu pārvaldītājs, ko jūs sniedzat kā datu subjektu. Šī Privātuma politika attiecas uz Pakalpojumu un uz visiem datu subjektiem, kas to piekļūst un izmanto (Lietotāji, Klienti un Uzlādes Lietotāji). Ar jūsu brīvi sniegto, konkrēto, informēto un nepārprotamo attiecīgā datu subjekta piekrišanu, V2C apstrādās datus likumīgā, lojālā un caurskatāmā veidā, un apņemas ievērot juridiskās saistības, ko nosaka Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 no 2016. gada 27. aprīļa (turpmāk “GDPR”), Spānijas Organiskā likuma 3/2018, no 2018. gada 5. decembra, par Personas datu aizsardzību un Digitālo tiesību garantēšanu (LOPD-GDD) un spēkā esošās Eiropas un Spānijas attiecīgās regulas (turpmāk “Datu aizsardzības regula”).
V2C būs personas datu pārvaldītājs, ko sniedz datu subjekti, īpaši Lietotāji, Klienti un Uzlādes Lietotāji. Gadījumos, kad Uzlādes Lietotāji veic uzlādi uz Ierīcēm, ko Klienti nodrošina caur publiskajām uzlādes tīklām, šādi Klienti arī būs datu pārvaldītāji attiecībā uz Uzlādes Lietotāju personas datu apstrādi. Šajā pēdējā gadījumā V2C norāda, ka šie dati tiek apstrādāti attiecīgā Pakalpojuma sniegšanai no šādiem Klientiem Uzlādes Lietotājiem, un V2C nepārsūta datus, ko sniedz šādi Uzlādes Lietotāji, Klientiem.
Pirms piekļuves noteiktai informācijai un mūsu Pakalpojuma saturam, jums iepriekš jāreģistrējas kā Klienta konts, izmantojot attiecīgās veidlapas tīmekļa vietnē, Portālā vai Lietotnē, un jums jāpiekrīt, saskaņā ar Datu aizsardzības regulu, jūsu personas datu apstrādei. Jebkurā gadījumā, kamēr Pakalpojuma sniegšana prasa jūsu reģistrāciju un noteiktu personas datu sniegšanu, pieprasījums par šādu datu dzēšanu nozīmēs attiecīgu reģistrācijas atcelšanu un jūsu konta dzēšanu, un tādējādi Klients nevarēs izmantot tās funkcijas, kas prasa iepriekšēju reģistrāciju. Tomēr jūs varat saglabāt savu kontu aktīvu un iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, lai saņemtu komerciālas, reklāmas un/vai mārketinga komunikācijas.

Kādus datus apstrādā V2C?

Visi jūsu personiskie dati, kurus mēs pieprasām reģistrējoties vai sazinoties ar mums, izmantojot tīmekļa vietni, portālu vai lietotni, ir obligāti. Ja jūs sniedzat mums šos datus, V2C var nepiedāvāt jums reģistrēties un/vai izmantot pakalpojumu. Līdzīgi, ja jūs veiksmīgi reģistrējaties kā klients, V2C arī savāks noteiktu nepieciešamo informāciju par jūsu pakalpojuma izmantošanu.
Īpaši V2C apstrādās šādas datu kategorijas:
— Jūsu identifikācijas dati (piemēram, jūsu vārds un uzvārds, jūsu lietotājvārds un parole);
— Jūsu kontaktinformācija (piemēram, jūsu e-pasta adrese, jūsu tālruņa numurs);
— Jūsu ierīces identifikācijas dati (īpaši, jūsu mobilā telefona push tokens); — Jūsu biometrijas dati (t.i., jūsu sejas attēls, lai izmantotu V2C piedāvātās sejas atpazīšanas funkcionalitātes). Pārsūtot savu personisko attēlu, jūs piekrītat to izmantot tikai šim mērķim, un jūs piešķirat visus nepieciešamos tiesības uz to. Turklāt jūs garantējat mums, ka attēls, ko sniedzat identifikācijai, nepārkāpj trešo pušu tiesības. Jebkurā gadījumā jūs atbrīvojat V2C no jebkādām trešo pušu prasībām, kas izriet no tā izmantošanas;
— Informācija par jūsu aktivitāti un jūsu izmantošanu uzlādes pakalpojuma, tostarp uzlādes preferences, iestatījumi, uzlādes apjoms utt.;
— Profesionālie dati (piemēram, informācija par izglītību un profesionālo pieredzi, ko jūs varat publicēt savā CV, tikai gadījumā, ja jūs to nosūtījāt mums, lai pieteiktos uz mūsu darba piedāvājumiem).
— Jūsu atrašanās vietas informācija priekšplānā un fona režīmā. Priekšplānā, lai noteiktu precīzu e-lādētāja atrašanās vietu pārošanās brīdī. Un fona režīmā, lai varētu izmantot iBeacon, funkcionalitāti, ar kuru jūs varat atslēgt vai ieslēgt e-lādētāju, izmantojot mobilo tālruni, kamēr lietotne ir atvērta fona režīmā, bez nepieciešamības atkal atvērt lietotni.

Kādiem mērķiem mēs apstrādājam jūsu datus?

V2C apkopo un apstrādā manuāli un/vai automātiski visus datus, kurus jūs sniedzat, tikai tiem mērķiem, kuriem esat piekritis katrā gadījumā. Mēs varam izmantot un apstrādāt jūsu datus, lai:
— Pārvaldītu jūsu kontu, lai jūs varētu izmantot mūsu uzlādes pakalpojumu un piekļūt ierīcēm;
— Saņemtu pielāgotas paziņojumus, pamatojoties uz jūsu lietošanu lietotnē un portālā;
— Tikai tad, ja jūs esat mums to atļāvis, mēs apstrādāsim jūsu datus automātiskā veidā, lai izveidotu lietotāju profilus, kas veidoti no datiem, ko jūs sniedzat reģistrējoties kā Klients, un no datiem par uzlādes pakalpojuma izmantošanu. Šie profili tiks izmantoti V2C, un var tikt nodoti trešajām uzņēmumiem, ar kuriem mēs sadarbojamies, lai nosūtītu jums komerciālas komunikācijas par mūsu pašu produktiem un pakalpojumiem, kā arī par šādu trešo uzņēmumu produktiem, viss pielāgotā veidā atbilstoši jūsu patēriņam un komerciālajām vēlmēm;
— Atrisinātu visas jūsu informatīvās jautājumus un atbildētu uz pieprasījumiem, ko jūs mums iesniedzat, izmantojot mūsu attālinātās palīdzības pakalpojumus, mūsu tīmekļa vietni, mūsu portālu vai mūsu profilu lapas tiešsaistes sociālajos medijos vai sociālo tīklu platformās;
— Nosūtītu jums informāciju, kā arī komerciālas, reklāmas un/vai mārketinga komunikācijas, tostarp jaunumu izdevumus un reklāmas ziņojumus par V2C produktiem un pakalpojumiem.
— Pārvaldītu jūsu izglītības un profesionālo informāciju, lai veiktu kandidātu un darbinieku atlasi; ja jūs iesniedzat savu CV vai pieteikumu darbam pie mums.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju?

Mēs saglabājam jūsu informāciju tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kādam tā tika savākta, vai kamēr jūs uzturat savu Lietotāja kontu, vai nepieciešamo laiku, lai izpildītu jūsu pieprasījumu, līdz jūs atteiksieties vai pieprasīsiet nesaņemt mūsu informatīvās un komerciālās komunikācijas par mūsu pakalpojumiem.
Mēs varam saglabāt jūsu personas datus ilgāk, pat pēc tam, kad jūs pārtraucat izmantot mūsu pakalpojumu, un tikai tad, ja to prasa likums, saskaņā ar tiesas rīkojumu vai reaģējot uz likumīgām publisko administrāciju un amatpersonu prasībām, kurā gadījumā jūsu personas dati tiks pienācīgi saglabāti un aizsargāti no visām V2C sistēmām, lai novērstu to piekļuvi un apstrādi. Kad iespējamo darbību termiņš beidzas, mēs turpināsim ar jūsu personas datu dzēšanu.

Kas mums ļauj apstrādāt jūsu datus?

V2C likumīgās intereses attiecībā uz personisko datu apstrādi, ko mēs vācam caur vietnes, portāla, lietotnes un ierīču formām, balstās uz brīvi sniegto, specifisko, informēto un nepārprotamo piekrišanu, ko jūs mums sniedzat savu datu apstrādei ar šādiem mērķiem:
— Datu apstrāde, lai pārvaldītu jūsu kontu, tostarp jūsu sejas attēlu, ir nepieciešama, lai mēs varētu nodrošināt jūsu pieteikšanos un lietošanu vietnē, portālā, uzlādes pakalpojumā, lietotnē un ierīcēs. Mūsu likumīgais pamats šīs datu apstrādei ir jūsu piekrišana un tas, ka mūsu apstrāde ir nepieciešama, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu.
— Jūsu identifikācijas un kontaktinformācijas apstrāde ir nepieciešama, lai mēs varētu efektīvi pārvaldīt un atbildēt uz jūsu pieprasījumu pēc informācijas caur vietni vai portālu attiecībā uz mūsu pakalpojumiem, kā arī lai sniegtu jums mūsu attālinātās tehniskās palīdzības pakalpojumus. Mūsu likumīgais pamats šīs datu apstrādei ir jūsu piekrišana un tas, ka mūsu apstrāde ir nepieciešama, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu.
— Datu apstrāde, lai mēs varētu jums nosūtīt paziņojumus, ir nepieciešama, lai jūs būtu pienācīgi informēts par to, kā optimizēt mūsu lietotnes un mūsu portāla izmantošanu. Mūsu likumīgais pamats šīs datu apstrādei ir jūsu piekrišana un tas, ka tas ir mūsu likumīgā biznesa interese.
— Datu apstrāde par aktivitāti jūsu uzlādes pakalpojuma lietošanas laikā, ja jūs esat to autorizējis, ir nepieciešama, lai mēs varētu izveidot lietotāju profilus, sniedzot jums personalizētu pieredzi mūsu lietotnes un mūsu portāla izmantošanā, pielāgotu jūsu vajadzībām, uzlabojot uzlādes pakalpojumu efektivitāti un kvalitāti, analizējot un/vai prognozējot jūsu patēriņa un mobilitātes ieradumus un preferences, kā arī piedāvājot jums jebkāda veida produktus un/vai pakalpojumus, vai nu tieši no mums, vai no trešām pusēm, kurām mēs nododam šādus profilus, personalizētus atbilstoši jūsu komerciālajām un patēriņa vēlmēm. Mūsu likumīgais pamats šīs datu apstrādei ir jūsu piekrišana un tas, ka tas ir mūsu likumīgā biznesa interese. Jebkurā gadījumā jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu šim mērķim jebkurā laikā, sekojot mūsu norādījumiem, kas norādīti šīs Privātuma politikas 8. nodaļā, “Kādas ir jūsu tiesības, kad sniedzat mums savus datus”. Ja jūs nesniedzat savu piekrišanu mūsu datu apstrādei, kas izriet no jūsu pakalpojuma izmantošanas iepriekš minētajam mērķim, V2C var arī vākt šādus datus, izmantojot pakalpojumu, piemērojot anonimizācijas tehnikas, lai jūsu pakalpojuma izmantošana nesaturētu personisko datu apstrādi.
— Jūsu identifikācijas un kontaktinformācijas apstrāde, lai nosūtītu jums informatīvas un komerciālas komunikācijas, ir nepieciešama, lai jūs būtu informēts par mūsu pakalpojumiem. Mūsu likumīgais pamats šīs datu apstrādei ir jūsu piekrišana un tas, ka tas ir mūsu likumīgā biznesa interese.
— Jūsu izglītības un profesionālās informācijas apstrāde ir nepieciešama, lai mēs varētu pārvaldīt jūsu atlasi un, ja tāda ir, jūsu nodarbinātību, ja jūs mums nosūtāt savu CV vai V2C publicē darba vai sadarbības piedāvājumu. Mūsu likumīgais pamats šīs datu apstrādei ir jūsu piekrišana un, ja piemērojams, jūsu vienošanās ar mums.

Kam mēs varam nodot jūsu datus?

Mēs varam nepieciešamības gadījumā dalīties ar jūsu personiskajiem datiem ar trešajām pusēm, tikai ja šādi pārsūtījumi ir nepieciešami, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus. Kad mēs to darām, šiem datiem var piekļūt tikai V2C darbinieki un tās trešās puses, kuru pakalpojumus mēs izmantojam.
Īpaši jūsu personiskie dati var tikt nodoti IT piegādātājiem, kuri sniedz mums datu pārvaldības un hostinga pakalpojumus, kas ir nepieciešami mūsu pakalpojuma sniegšanai, kā arī ārējām privātām administratīvām aģentūrām, lai tās varētu sniegt mums administratīvos pakalpojumus, kurus mēs esam iegādājušies pie viņiem. Turklāt mēs varam dalīties ar jūsu datiem, lai pienācīgi izpildītu mūsu juridiskās saistības vai saziņai ar kredītu un aktīvu maksātspējas informācijas failiem, ja mūsu pakalpojumu apmaksā nav veikta, iepriekšējā neapmierinošā maksājuma pieprasījuma gadījumā.
Īpaši mēs varam dalīties ar jūsu datiem ar šādām trešajām pusēm:
— Publiskajām administrācijām un amatpersonām, kā arī tiesām, kad to prasa nodokļu, darba vai jebkura cita piemērojamā likuma;
— Sistēmu piegādātājiem, kas atpazīst un identificē lietotājus pēc sejas, pirkstu nospiedumiem vai balss, attiecībā uz tiem ierīcēm, kuras mēs komercializējam un kuras var iekļaut šādas funkcijas; — Datu hostinga un pārvaldības sistēmu pakalpojumu sniedzējiem;
— Ierīču izplatīšanas, uzstādīšanas un apkopes pakalpojumu sniedzējiem, lai piedāvātu mūsu preventīvās pārvaldības pakalpojumus. 6.4. Līdzīgi, un tikai gadījumā, ja jūs esat to atļāvis, jūsu personiskie dati un jūsu Klienta profils tiks nodoti trešajām pusēm, ar kurām mēs sadarbojamies, ar mērķi sūtīt komunikācijas un piedāvājumus, kas pielāgoti jūsu komerciālajām un patēriņa vēlmēm.

Kā mēs aizsargājam jūsu datus?

Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu personiskās informācijas drošību.
Mēs garantējam, ka esam īstenojuši organizatoriskos un tehniskos drošības pasākumus, kas saskaņā ar likumu ir atbilstoši jūsu personisko datu apstrādei, uzstādot un/vai pieņemot visus tehniskos, personālos un organizatoriskos pasākumus, lai garantētu informācijas konfidencialitāti, integritāti un kvalitāti, kā arī lai novērstu personisko datu zaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, izmaiņas, neatļautu piekļuvi un zādzību.
V2C īsteno drošības pasākumus, piemēram, šifrēšanu un piekļuves kontroles procedūras, lai novērstu neatļautu piekļuvi datiem un garantētu to konfidencialitāti. Mēs arī nodrošinām, ka mūsu darbinieki, sadarbības partneri un vadītāji ir pienācīgi kvalificēti un apmācīti, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju un nodrošinātu tās konfidencialitāti.
Jebkura veida drošības pārkāpums jūsu personiskajos datos, kas apdraud jūsu tiesības, tiks nekavējoties paziņots V2C Spānijas uzraudzības iestādei (“Agencia Española de Protección de Datos”).

Kādas ir jūsu tiesības, kad sniedzat mums savus datus?

V2C ir apņēmies aizsargāt jūsu privātumu un jūsu personiskās informācijas konfidencialitāti. Tādēļ mēs sniegsim jums atbilstošu atbildi, kad jūs pieprasīsiet savas tiesības. Jūs varat īstenot savas tiesības, nosūtot e-pastu uz mūsu adresi [email protected], pienācīgi identificējoties un skaidri norādot pieprasījuma mērķi.
Konkrēti, jums ir šādas tiesības attiecībā uz personiskajiem datiem, kurus mēs par jums glabājam:
— Piekļuves tiesības: jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi personiskajiem datiem, kurus mēs apstrādājam, un iegūt informāciju par apstrādi, ko mēs veicam;
— Labojumu tiesības: ja personiskā informācija, ko mēs par jums glabājam, ir neprecīza, nepilnīga vai novecojusi, jums ir tiesības pieprasīt tās labojumu.
— Dzēšanas tiesības: jūs varat lūgt mums dzēst vai noņemt jūsu personiskos datus noteiktos apstākļos, piemēram, ja uzskatāt, ka to apstrāde ir nevajadzīga vai nelikumīga;
— Apstrādes ierobežošanas tiesības: jūs varat lūgt mums ierobežot jūsu personisko datu apstrādi noteiktos apstākļos, piemēram, ja apstrīdāt šīs personiskās informācijas precizitāti vai iebilstat pret tās apstrādi.
— Datu pārnesamības tiesības: jums ir tiesības, noteiktos apstākļos, iegūt personisko informāciju, ko esat mums sniedzis, strukturētā formātā, kas ir plaši izmantots un mašīnlasāms, un lūgt mums to pārsūtīt citai trešajai pusei pēc jūsu izvēles.
— Iebildumu tiesības: jūs varat lūgt mums pārtraukt jūsu personiskās informācijas apstrādi, pamatojoties uz likumu, attiecībā uz jums vai ja tas būtiski ietekmē jūs, ja vien apstrāde nav nepieciešama sabiedrības interešu dēļ;
— Tiesības attiecībā uz automatizētu lēmumu pieņemšanu un profilēšanu: jums ir tiesības iebilst pret automatizētu jūsu datu apstrādi, tostarp tās apstrādi profilēšanas nolūkos, ja iepriekš esat mums to atļāvis, kad tas rada juridisku ietekmi vai būtiski ietekmē jūs;
— Ja V2C neatbild uz jautājumu par jūsu tiesību īstenošanu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Spānijas uzraudzības iestādei (“Agencia Española de Protección de Datos”) caur saiti http://agpd.es, pa tālruni 901 100 099 vai pa pastu uz adresi Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid, Spānija.

Privātuma politikas izmaiņas

V2C patur tiesības jebkurā laikā mainīt šo Privātuma politiku, ievērojot spēkā esošos noteikumus. Tādējādi mēs varam informēt jūs par šādām izmaiņām, kad tās tiek veiktas, un tās kļūs saistošas pēc publicēšanas. Mēs aicinām jūs periodiski apmeklēt šo Privātuma politiku, lai uzzinātu, kā mēs apstrādājam un aizsargājam personisko informāciju, ko jūs mums sniedzat.
Jebkuri jautājumi vai pieprasījumi attiecībā uz šo Privātuma politiku jānosūta uz sekojošo adresi: Avenida Camí Nou, 268, 46950 Xirivella, Valencia, Spānija, vai pa e-pastu: [email protected]

Datu aizsardzības speciālists

V2C ir iecēlis Datu aizsardzības speciālistu, kuram būs atbildība par uzraudzību un šīs Privātuma politikas ievērošanas nodrošināšanu attiecībā uz jebkuru mūsu datu subjektu personas datu apstrādi.