V2C Privatumo politika

Bendra informacija

V2C yra asmens duomenų valdytojas, kurį teikiate kaip duomenų subjektas. Ši Privatumo politika taikoma Paslaugai ir bet kuriems duomenų subjektams, kurie ją pasiekia ir naudoja (Vartotojai, Klientai ir Įkrovimo Vartotojai). Su jūsų laisvai duotu, konkrečiu, informuotu ir nedviprasmišku atitinkamo duomenų subjekto sutikimu, V2C tvarkys duomenis teisėtu, lojaliu ir skaidriu pagrindu, ir įsipareigoja laikytis teisinių įsipareigojimų, nustatytų Europos Parlamento ir Tarybos Reglamente (ES) 2016/679, priimtame 2016 m. balandžio 27 d. (toliau – „GDPR“), Ispanijos Organinėje Įstatymo 3/2018, priimtame 2018 m. gruodžio 5 d., dėl Asmens Duomenų Apsaugos ir Skaitmeninių Teisių Garantijos (LOPD-GDD) ir galiojančių Europos ir Ispanijos plėtros reglamentų (toliau – „Duomenų Apsaugos Reglamentas“).
V2C bus asmens duomenų valdytojas, kurį teikia duomenų subjektai, ypač Vartotojai, Klientai ir Įkrovimo Vartotojai. Atvejais, kai Įkrovimo Vartotojai įkrauna energiją įrenginiuose, kuriuos Klientai teikia per viešąsias įkrovimo tinklus, tokie Klientai taip pat bus asmens duomenų valdytojai, tvarkantys Įkrovimo Vartotojų asmens informaciją. Šiuo atveju V2C nurodo, kad tokie duomenys tvarkomi atitinkamai teikiant Paslaugą tokiems Klientams Įkrovimo Vartotojams, ir V2C neperduoda tokių Įkrovimo Vartotojų pateiktų duomenų Klientams.
Prieš pasiekdami tam tikrą informaciją ir turinį mūsų Paslaugoje, turite iš anksto užsiregistruoti kaip Kliento paskyra per atitinkamus formų puslapius Svetainėje, Portale arba Programoje, ir turite sutikti, laikydamiesi Duomenų Apsaugos Reglamento, su savo asmens duomenų tvarkymu. Bet kuriuo atveju, kol Paslaugos teikimas reikalauja jūsų registracijos ir tam tikrų asmens duomenų pateikimo, prašymas atšaukti tokius duomenis reikš atitinkamą registracijos atšaukimą ir jūsų paskyros ištrynimą, todėl Klientas negalės naudotis tomis funkcijomis, kurios reikalauja išankstinės registracijos. Tačiau galite išlaikyti savo paskyrą aktyvią ir prieštarauti savo asmens duomenų tvarkymui, kad gautumėte komercines, reklamines ir/arba reklamos komunikacijas.

Kokius duomenis apdoroja V2C?

Visi jūsų asmeniniai duomenys, kurių prašome registruojantis arba susisiekdami su mumis per Svetainę, Portalą ar Programą, yra privalomi. Jei nesuteiksite šios informacijos, V2C gali nesuteikti jums galimybės registruotis ir/arba naudotis Paslauga. Taip pat, jei sėkmingai užsiregistruosite kaip Klientas, V2C taip pat surinks tam tikrą būtiną informaciją apie jūsų Paslaugos naudojimą.
Ypač, V2C apdoros šias duomenų kategorijas:
— Jūsų identifikavimo duomenys (pvz., jūsų vardas ir pavardė, jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis);
— Jūsų kontaktinė informacija (pvz., jūsų el. pašto adresas, jūsų telefono numeris);
— Jūsų įrenginio identifikavimo duomenys (konkrečiai, jūsų mobiliojo telefono push token); — Jūsų biometriniai duomenys (t.y. jūsų veido atvaizdas, kad galėtumėte naudotis V2C teikiamomis veido atpažinimo funkcijomis). Perduodami savo asmeninį atvaizdą, suteikiate mums teisę jį naudoti tik šiam tikslui ir perleidžiate visus būtinus teisių į jį. Be to, garantuojate, kad jūsų identifikavimui pateiktas atvaizdas nepažeidžia jokių trečiųjų šalių teisių. Bet kuriuo atveju, jūs laikysite V2C neatsakingą už bet kokius trečiųjų šalių reikalavimus, kylančius dėl jo naudojimo;
— Informacija apie jūsų veiklą ir jūsų naudojimąsi Įkrovimo Paslauga, įskaitant įkrovimo pageidavimus, nustatymus, įkrovimo sumą ir kt.;
— Profesiniai duomenys (pvz., informacija apie išsilavinimą ir profesinę patirtį, kurią galite paskelbti savo gyvenimo aprašyme, tik tuo atveju, jei ją atsiuntėte mums, kad galėtumėte kreiptis dėl mūsų darbo pasiūlymų).
— Jūsų vietos informacija pirmame plane ir fone. Pirmame plane, kad būtų galima nustatyti tikslią e-Įkroviklio vietą poravimo metu. Ir fone, kad būtų galima naudotis iBeacon funkcionalumu, su kuriuo galite išjungti arba įjungti e-Įkroviklį, turėdami atidarytą programą fone, be būtinybės vėl atidaryti programą.

Kokiems tikslams mes apdorojame jūsų duomenis?

V2C renka ir apdoroja rankiniu ir/arba automatiškai visus duomenis, kuriuos pateikiate, tik tikslais, dėl kurių sutikote kiekvienu atveju. Mes galime tvarkyti ir apdoroti jūsų duomenis, kad:
— Tvarkytume jūsų paskyrą, kad galėtumėte naudotis mūsų Įkrovimo Paslauga ir pasiekti Įrenginius;
— Gautumėte pritaikytus pranešimus, remiantis jūsų naudojimusi Programėle ir Portalu;
— Tik jei suteikėte mums tam leidimą, mes apdorosime jūsų duomenis automatizuotu būdu, kad sukurtume vartotojo profilius, sudarytus iš duomenų, kuriuos pateikiate registruodamiesi kaip Klientas, ir iš duomenų apie Įkrovimo Paslaugos naudojimą. Šie profiliai bus naudojami V2C ir gali būti perduoti trečiosioms įmonėms, su kuriomis bendradarbiaujame, kad siųstume jums komercinius pranešimus apie mūsų pačių produktus ir paslaugas bei apie tokių trečiųjų įmonių produktus ir paslaugas, viską pritaikant jūsų vartojimui ir komerciniams pageidavimams;
— Išspręstume visus jūsų informacinius užklausimus ir atsakytume į prašymus, kuriuos pateikiate per mūsų nuotolinės pagalbos paslaugas, mūsų Svetainę, mūsų Portalą arba mūsų profilio puslapius socialiniuose tinkluose ar socialinės žiniasklaidos platformose;
— Siųstume jums informaciją, taip pat komercinius, reklamos ir/arba skelbimų pranešimus, įskaitant naujienlaiškius ir reklamos bei skelbimų žinutes apie V2C produktus ir paslaugas.
— Tvarkytume jūsų išsilavinimo ir profesinę informaciją, kad galėtume vykdyti kandidatų ir darbuotojų atranką; jei pateiksite savo gyvenimo aprašymus arba paraišką dirbti su mumis.

Kiek laiko mes saugome jūsų informaciją?

Mes saugome jūsų informaciją tik tiek laiko, kiek būtina tikslui, kuriam ji buvo surinkta, arba kol jūs palaikote savo Vartotojo paskyrą, arba tiek laiko, kiek būtina, kad galėtume įvykdyti jūsų prašymą, kol jūs atsisakysite arba paprašysite nebe gauti mūsų informacinių ir komercinių pranešimų apie mūsų paslaugas.
Mes galime saugoti jūsų asmens duomenis ilgiau, net ir po to, kai nustosite naudotis mūsų paslauga, ir tik tada, kai to reikalauja įstatymas, pagal teismo nutartį arba reaguodami į teisėtus viešųjų administracijų ir pareigūnų reikalavimus, tokiu atveju jūsų asmens duomenys bus tinkamai saugomi ir apsaugoti visų V2C sistemų, kad būtų užkirstas kelias jų prieigai ir apdorojimui. Kai galimos veiklos pasibaigia, mes imsimės jūsų asmens duomenų pašalinimo.

Ką reiškia, kad turime teisę apdoroti jūsų duomenis?

V2C teisėti interesai, susiję su asmens duomenų, kuriuos renkame per Svetainės, Portalo, Programėlės ir Įrenginių formas, apdorojimu, remiasi laisvai duotu, konkrečiu, informuotu ir nedviprasmišku sutikimu, kurį mums suteikiate dėl jūsų duomenų apdorojimo šiais tikslais:
— Duomenų apdorojimas, siekiant valdyti jūsų paskyrą, įskaitant jūsų veido atvaizdą, yra būtinas, kad galėtume užtikrinti jūsų prisijungimą ir Svetainės, Portalo, Įkrovimo paslaugos, Programėlės ir Įrenginių naudojimą. Mūsų teisėtas pagrindas apdoroti šiuos duomenis yra jūsų sutikimas ir tai, kad mūsų apdorojimas yra būtinas, kad galėtume teikti savo paslaugą.
— Jūsų identifikavimo ir kontaktinės informacijos apdorojimas yra būtinas, kad galėtume efektyviai valdyti ir atsakyti į jūsų užklausas dėl informacijos per Svetainę ar Portalą, susijusias su mūsų paslaugomis, taip pat teikti jums nuotolinę techninę pagalbą. Mūsų teisėtas pagrindas apdoroti šiuos duomenis yra jūsų sutikimas ir tai, kad mūsų apdorojimas yra būtinas, kad galėtume teikti savo paslaugą.
— Duomenų apdorojimas, kad galėtume jums siųsti pranešimus, yra būtinas, kad būtumėte tinkamai informuoti apie tai, kaip optimizuoti mūsų Programėlės ir Portalo naudojimą. Mūsų teisėtas pagrindas apdoroti šiuos duomenis yra jūsų sutikimas ir tai, kad tai yra mūsų teisėtas verslo interesas.
— Veiklos duomenų apdorojimas jūsų naudojimosi Įkrovimo paslauga metu, kad galėtume kurti vartotojų profilius, jei jūs tam suteikėte leidimą, yra būtinas, kad galėtume suteikti jums individualizuotą patirtį naudojantis mūsų Programėle ir Portalą, pritaikytą jūsų poreikiams, gerinti efektyvumą ir kokybę teikiant įkrovimą, analizuoti ir/ar prognozuoti jūsų vartojimo ir mobilumo įpročius bei pageidavimus, taip pat siūlyti jums bet kokius produktus ir/ar paslaugas, tiesiogiai iš mūsų arba iš trečiųjų šalių, kurioms perduodame tokius profilius, pritaikytus jūsų komerciniams ir vartojimo pageidavimams. Mūsų teisėtas pagrindas apdoroti šiuos duomenis yra jūsų sutikimas ir tai, kad tai yra mūsų teisėtas verslo interesas. Bet kuriuo atveju turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą šiam tikslui, laikydamiesi mūsų nurodymų, pateiktų 8 skyriuje šios Privatumo politikos, „Kokios jūsų teisės, kai pateikiate mums savo duomenis”. Jei nesuteiksite sutikimo mūsų duomenų apdorojimui, gautam iš jūsų naudojimosi Paslauga šiuo tikslu, V2C taip pat gali rinkti tokius duomenis, naudodama Paslaugą, taikydama anonimizavimo technikas, kad jūsų naudojimasis Paslauga neapimtų asmens duomenų apdorojimo.
— Jūsų identifikavimo ir kontaktinių duomenų apdorojimas, siekiant siųsti jums informacinius ir komercinius pranešimus, yra būtinas, kad galėtume jus informuoti apie mūsų paslaugas. Mūsų teisėtas pagrindas apdoroti šiuos duomenis yra jūsų sutikimas ir tai, kad tai yra mūsų teisėtas verslo interesas.
— Jūsų išsilavinimo ir profesinės informacijos apdorojimas yra būtinas, kad galėtume valdyti jūsų atranką ir, jei taip, jūsų įdarbinimą, jei jūs mums atsiųsite savo gyvenimo aprašymą arba V2C paskelbs darbo ar bendradarbiavimo pasiūlymą. Mūsų teisėtas pagrindas apdoroti šiuos duomenis yra jūsų sutikimas ir, jei taikoma, jūsų sutartis su mumis.

Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Mes galime pasidalinti jūsų asmeniniais duomenimis su trečiosiomis šalimis, tik jei tokie perdavimai yra būtini, kad galėtume jums teikti savo paslaugas. Kai tai darome, tokie duomenys gali būti prieinami tik V2C darbuotojams ir tiems trečiosioms šalims, kurių paslaugas mes samdome.
Ypač jūsų asmeniniai duomenys gali būti teikiami IT tiekėjams, kurie teikia mums duomenų valdymo ir talpinimo paslaugas, būtinas mūsų paslaugų teikimui, taip pat išorinėms privačioms administracinėms agentūroms, kad jos galėtų teikti mums administracines paslaugas, kurias mes su jomis įsigijome. Be to, mes galime pasidalinti jūsų duomenimis, kad tinkamai laikytumėmės savo teisinių įsipareigojimų arba komunikacijai su kredito ir turto mokumo informacijos failais, nesumokėjus už mūsų paslaugas, anksčiau pateikus nepatenkinamą mokėjimo prašymą.
Ypač mes galime pasidalinti jūsų duomenimis su šiomis trečiosiomis šalimis:
— Viešosiomis administracijomis ir pareigūnais, ir teismais, kai to reikalauja mokesčių, darbo ar bet kuri kita taikoma teisė;
— Veido, pirštų atspaudų ar balso atpažinimo ir identifikavimo sistemų tiekėjais, tiems įrenginiams, kuriuos mes komerciniu būdu siūlome, kurie gali turėti tokias funkcijas; — Duomenų talpinimo ir valdymo sistemų paslaugų teikėjais;
— Įrenginių platinimo, montavimo ir priežiūros paslaugų teikėjais, kad galėtume pasiūlyti savo prevencinio valdymo paslaugas. 6.4. Taip pat, ir tik tuo atveju, jei jūs tam suteikėte leidimą, jūsų asmeniniai duomenys ir jūsų Kliento profilis bus perduoti trečiosioms šalims, su kuriomis mes bendradarbiaujame, siekiant siųsti komunikacijas ir pasiūlymus, pritaikytus jūsų komerciniams ir vartojimo pageidavimams.

Kaip mes saugome jūsų duomenis?

Mes esame įsipareigoję saugoti jūsų asmeninę informaciją.
Garantijame, kad įgyvendinome organizacines ir technines saugumo priemones, reikalaujamas įstatymų, kurios yra tinkamos jūsų asmens duomenų apdorojimui, įdiegiant ir/arba priimant visas technines, asmenines ir organizacines priemones, kad užtikrintume informacijos konfidencialumą, vientisumą ir kokybę, taip pat kad išvengtume asmens duomenų praradimo, netinkamo naudojimo, pakeitimo, neautorizuoto prieigos ir vagystės.
V2C įgyvendina saugumo priemones, tokias kaip šifravimas ir prieigos kontrolės procedūros, siekdama užkirsti kelią neautorizuotai prieigai prie duomenų ir užtikrinti jų konfidencialumą. Taip pat užtikriname, kad mūsų darbuotojai, bendradarbiai ir vadovai būtų tinkamai kvalifikuoti ir apmokyti, kad apsaugotų jūsų asmeninę informaciją ir užtikrintų jos konfidencialumą.
Bet kokia saugumo pažeidimas jūsų asmens duomenyse, kuris kelia riziką jūsų teisėms, bus nedelsiant pranešta V2C Ispanijos priežiūros institucijai (“Agencia Española de Protección de Datos”).

Kokios yra jūsų teisės, kai pateikiate mums savo duomenis?

V2C įsipareigoja saugoti jūsų privatumą ir asmeninės informacijos konfidencialumą. Dėl šios priežasties suteiksime jums tinkamą atsakymą, kai prašysite pasinaudoti savo teisėmis. Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, siųsdami el. laišką mūsų adresu [email protected], tinkamai identifikuodami save ir aiškiai nurodydami savo prašymo tikslą.
Konkrečiai, turite šias teises, susijusias su asmens duomenimis, kuriuos turime apie jus:
— Teisė į prieigą: turite teisę prašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos apdorojame, ir gauti informaciją apie mūsų atliekamą apdorojimą;
— Teisė į pataisymą: jei asmeninė informacija, kurią turime apie jus, yra neteisinga, neišsami ar pasenusi, turite teisę prašyti jos pataisymo.
— Teisė į ištrynimą: tam tikromis aplinkybėmis galite paprašyti mūsų ištrinti arba pašalinti jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, kai manote, kad jų apdorojimas yra nereikalingas arba neteisėtas;
— Teisė apriboti apdorojimą: tam tikromis aplinkybėmis galite paprašyti mūsų apriboti jūsų asmens duomenų apdorojimą, pavyzdžiui, kai ginčijate tos asmeninės informacijos tikslumą arba prieštaraujate jos apdorojimui.
— Teisė į duomenų perkeliamumą: tam tikromis aplinkybėmis turite teisę gauti asmeninę informaciją, kurią mums pateikėte, struktūrizuotu formatu, dažnai naudojamu ir mašininio skaitymo formatu, ir paprašyti mūsų perkelti ją kitam jūsų pasirinktam trečiajai šaliai.
— Teisė prieštarauti: galite paprašyti mūsų nustoti apdoroti jūsų asmeninę informaciją, remiantis teisine baze, susijusia su jumis, arba jei tai reikšmingai paveikia jus, nebent apdorojimas yra būtinas dėl viešojo intereso;
— Teisės, susijusios su automatizuotu sprendimų priėmimu ir profiliavimu: turite teisę prieštarauti automatizuotam jūsų duomenų apdorojimui, įskaitant jų apdorojimą profiliavimo tikslais, jei anksčiau leidote mums tai daryti, kai tai sukelia teisinį poveikį arba reikšmingai paveikia jus;
— Jei V2C neatsako į užklausą dėl jūsų teisių įgyvendinimo, turite teisę pateikti skundą Ispanijos priežiūros institucijai („Agencia Española de Protección de Datos“) per nuorodą http://agpd.es, telefonu 901 100 099 arba paštu adresu Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid, Ispanija.

Privatumo politikos pakeitimai

V2C pasilieka teisę bet kada keisti šią Privatumo politiką, laikydamasi galiojančių taisyklių. Taigi, mes galime informuoti jus apie tokius pakeitimus, kai jie bus atlikti, kurie įsigalios paskelbus. Raginame jus periodiškai apsilankyti šioje Privatumo politikoje, kad sužinotumėte, kaip mes tvarkome ir saugome jūsų pateiktus asmens duomenis.
Visus klausimus ar užklausas dėl šios Privatumo politikos reikia siųsti šiuo adresu: Avenida Camí Nou, 268, 46950 Xirivella, Valencia, Ispanija, arba el. paštu: [email protected]

Duomenų apsaugos pareigūnas

V2C paskyrė Duomenų apsaugos pareigūną, kuris bus atsakingas už šios Privatumo politikos priežiūrą ir užtikrinimą, kad būtų laikomasi jos nuostatų, susijusių su mūsų duomenų subjektų asmens duomenų tvarkymu.