V2C » Oblasť podpory » Soporte para Trydan » V2C SmartLock

Čo je V2C SmartLock a ako spárovať e-Key alebo smartfón

V2C SmartLock je funkcia e-Chargerov Trydan a Trydan Pro, ktorá umožňuje bezdrôtovo zamknúť a odomknúť nabíjačku na základe blízkosti pomocou e-Key, teda zariadenia alebo smartfónu, ktorý využíva konektivitu BLE (Bluetooth Low Energy, alebo nízkoenergetický Bluetooth).

Prostredníctvom smartwatchu, fitness náramku, kľúčenky, elektrického vozidla ako Tesla Model 3 alebo BYD, alebo tvojho vlastného smartfónu môžeš odomknúť nabíjačku bez potreby to robiť z aplikácie, webovej platformy alebo navigačných tlačidiel e-Charger.

Spôsob prepojenia e-Key sa líši v závislosti od typu zariadenia: kľúčenky, ovládače, hodinky, karty a vozidlá majú pevnú Bluetooth MAC adresu a prepojujú sa priamo z aplikácie; smartfóny však potrebujú ďalší krok párovania cez Bluetooth, pretože z dôvodu ochrany súkromia môžu používať adresu, ktorá sa mení. Táto príručka vysvetľuje oba prípady samostatne.

DÔLEŽITÁ POZNÁMKA: Pred spárovaním e-Key skontrolujte, či je verzia firmvéru nabíjačky 1.7 alebo novšia, v menu nastavení e-Charger (ak je staršia, aktualizujte svoju nabíjačku). Zariadenie musí mať statickú MAC adresu pre správne fungovanie.

Ak je zariadenie, ktoré chcete spárovať, smartfón, potrebná verzia firmvéru je 2.5.0 alebo novšia.

Kľúč, diaľkové ovládanie, hodinky, karta alebo auto

Zariadenia s pevnou MAC adresou Bluetooth.

Tvoj smartfón (Android / iPhone)

Dva možné spôsoby.

1. Prepojenie kľúčenky, ovládača, hodín, karty alebo vozidla

Platné pre kľúčenky a ovládače, inteligentné hodinky, RFID/BLE karty a kompatibilné elektrické vozidlá (Tesla, BYD a iné modely). Postupujte podľa týchto krokov v aplikácii V2C Cloud a priblížte zariadenie k vášmu e-Charger, aby ste dokončili párovanie.

Prístup k aplikácii V2C Cloud a vyber si svoj nabíjač.

Stlačte tlačidlo nastavenia.

Prejdite na sekciu „e-Keys“ (v niektorých modeloch „RFID / e-Keys“ — názov sa líši v závislosti od nabíjačky).

Aktivujte prepínač e-Keys, ak je stále deaktivovaný.

Vyberte spôsob, ako identifikovať zariadenie:

  • Automatické zistenie — Kliknite na ‚Pridať e-Key‘, dajte mu názov a priblížte zariadenie k nabíjačke počas nasledujúcich 15 sekúnd.
  • Manuálne pridanie — Ak poznáš MAC, klikni na ‚Pridať e-Key manuálne‘, vyber typ ‚e-Key‘, zadaj názov, zadaj MAC adresu a vyber e-Charger, ktorému chceš priradiť tento e-Key.

Hotovo: e-Key sa zobrazuje v zozname. Môžeš ho premenovať alebo odstrániť kedykoľvek.

Elektrické vozidlá (Tesla, BYD a iné kompatibilné modely): priblížte auto k nabíjačke a dočasne deaktivujte Bluetooth iných blízkych zariadení (mobilné telefóny, hodinky…) aby ste predišli interferenciám pri detekcii.

2. Prepojenie smartfónu

Smartfóny nezobrazujú svoju MAC adresu Bluetooth tak priamo ako kľúčenka, a z dôvodu ochrany súkromia môžu túto adresu rotovať. Preto existujú dva spôsoby: jeden odporúčaný a alternatíva pre prípady, keď je prvý spôsob zložitý.

Odporúčaný spôsob: manuálne zadajte MAC

Na mobile prejdite do Nastavenia → Bluetooth (Android: Nastavenia → O telefóne → Stav) alebo Nastavenia → Všeobecné → Informácie (iPhone) a nájdite MAC adresu Bluetooth.

Podržte stlačené na MAC adrese a skopírujte ju.

Otvor aplikáciu V2C Cloud → Vyber svoj nabíjač → Nastavenia → e-Kľúče (v niektorých modeloch „RFID / e-Kľúče“ — názov sa líši podľa nabíjača) → Aktivuj prepínač, ak je ešte vypnutý → Klikni na ‚Pridať e-Kľúč manuálne‘.

Vyberte typ „Smartphone“, dajte mu rozpoznateľný názov (napr. „iPhone od José“) a zadajte skopírovanú MAC adresu. Vyberte nabíjačku, ktorej chcete priradiť tento smartphone ako e-Key.

Vyberte si, na akú vzdialenosť chcete, aby nabíjačka rozpoznala váš mobilný telefón na automatické zamykanie a odomykanie.

Ako náhle je pridané, z mobilného menu aktivuj a otvori Bluetooth, vyhľadaj blízke zariadenia a spáruj so svojím nabíjačom, rovnako ako by si spároval iné zariadenia. Názov zariadenia je sériové číslo tvojho nabíjača.

Hotovo: tvoj smartfón je spárovaný. Môžeš ho premenovať alebo odstrániť kedykoľvek.

Alternatívna metóda: najprv spárovať a potom premenovať

Užitočné, ak nenájdete MAC adresu svojho Bluetooth, alebo ak predchádzajúca metóda zariadenie na prvýkrát nezistila.

Aktivujte a otvorte Bluetooth, vyhľadajte blízke zariadenia a spárujte ich so svojím nabíjačom, rovnako ako by ste spárovali iné zariadenia. Názov zariadenia je sériové číslo vášho nabíjača.

Otvor aplikáciu V2C Cloud → Vyber svoj nabíjač → Nastavenia → „e-Keys“ (v niektorých modeloch „RFID / e-Keys“ — názov sa líši podľa nabíjača) → Aktivuj prepínač, ak je ešte deaktivovaný.

Uvidíte nový záznam označený ako „Neznáme“ alebo „Unknown“ s MAC adresou vášho mobilného telefónu. Kliknite na ‚Overiť‘.

Ako sa nezobrazí, zatvorte aplikáciu, deaktivujte Bluetooth na mobile a znova ho aktivujte. Znovu prejdite do sekcie „e-Keys“ v aplikácii.

Priraď mu názov na potvrdenie tvojho smartfónu.

Hotovo: tvoj smartfón je spárovaný. Môžeš ho premenovať alebo odstrániť kedykoľvek chceš.

Tento alternatívny spôsob nemusí fungovať na prvýkrát. Moderné smartfóny používajú náhodnú Bluetooth adresu z dôvodu ochrany súkromia, ktorá sa môže meniť medzi pripojeniami. V väčšine prípadov tento spôsob funguje priamo; ak nie, vypnite Bluetooth a znova ho zapnite.

Akú metódu zvoliť?

MetódaKedy ju použiťSpolehlivosť
Odporúčané (manuálny MAC)Vždy, keď nájdeš MAC Bluetooth v nastaveniach mobilu.Vysoká — funguje na prvýkrát prakticky vo všetkých prípadoch.
Alternatívne (spárovať a premenovať)Keď nenájdeš MAC alebo odporúčaný spôsob nedetekuje zariadenie.Dobrá — môže vyžadovať opätovné pripojenie kvôli náhodnému MAC BLE.

Potrebujete technickú podporu?

Riešte svoju incidentnú situáciu okamžite prostredníctvom nášho chatu s AI. Ak sa to nevyrieši, vytvorte žiadosť v Technickom podpornom centre a čo najskôr sa s vami skontaktujeme, aby sme vám ponúkli najlepšie riešenie.